innovaphone Automatic Call Distribution
Inteligentna obsługa połączeń z automatyczną dystrybucją połączeń

System innovaphone PBX umożliwia tworzenie kilku kolejek połączeń oczekujących. Rejestracja nie jest wymagana, dlatego licencja na port nie jest wykorzystana. Liczba połączeń oczekujących w kolejce połączeń może być ograniczona, a funkcja Timeout "uwalnia" oczekujących w kolejce, którzy nie zostali jeszcze połączeni. Różnorodny wybór tonów DTMF, zgodny z zapowiedziami, umożliwia uzyskanie połączenia zgodnie z życzeniem klienta. Umożliwia to efektywne wykorzystanie ACD już w kolejce połączeń oczekujących.



Używamy plików cookies w celu optymalizacji naszej strony oraz dostosowania jej zawartości do preferencji użytkownika. Przejdź do menu Ochrona danych osobowych.
OK