nederlands
deutsch
english
español
français
italiano
innovaphone PBX
De innovaphone PBX is een volwassen VoIP-telefoniesysteem. Samen met de bijbehorende software vormt hij de basis voor moderne Unified Communications oplossingen. De oplossingen zijn perfect geschikt voor bedrijven van iedere willekeurige grootte en kunnen vrijwel onbegrensd uitgebreid worden. Software en hardware zijn perfect op elkaar afgestemd. Met de innovaphone PBX heeft u eindtoestellen voor ieder doel tot uw beschikking – van eenvoudig tot uitgebreid, van bureautoestel tot mobiel. Uiteraard kunnen ook niet-VoIP-compatibele (analoge) eindtoestellen aangesloten worden. Bestaande software kan via gestandaardiseerde interfaces geïntegreerd worden. Zo past de innovaphone PBX naadloos in iedere heterogene omgeving. Met de VoIP-oplossingen van innovaphone ontstaan zo compleet nieuwe en veelzijdige mogelijkheden, die met traditionele telefonie nauwelijks denkbaar is.
Vrij schaalbaar
Door het groeiende aantal gateways kan het telefoniesysteem nog preciezer geschaald worden. De extra mogelijkheid tot implementatie in een VMware-omgeving geeft toegevoegde waarde voor providers en PBX-hosts. Voor ieder bedrijf kan een individueel en op maat gemaakt innovaphone-pakket geleverd worden - nooit buiten proporties, maar altijd precies passend, en naar behoefte meegroeiend. Daarbij staan altijd alle kenmerken ter beschikking. Voor alle innovaphone producten wordt dezelfde firmware gebruikt, waardoor technici en beheerders veel tijd en geld sparen bij het zich inwerken in het uniforme beheer.
Maximale veiligheid
De innovaphone PBX kan met alle gebruikelijke beveiligingsfeatures beschermd worden. Paswoorden kunnen centraal beheerd worden en aan de toegangsdata uit de Active Directory gekoppeld worden. De toegangsdata zijn dan persoons- en niet meer toestelgebonden. Dankzij de koppeling naar de Active Directory kan het beheer centraal uitgevoerd worden. Dit vergroot het gemak vooral in grote bedrijven, aangezien er een centraal paswoord voor alle toestellen gebruikt kan worden, en niet meer voor ieder toestel afzonderlijk. Bij het juiste gebruik van alle beschikbare beveiligingsmechanismen is de innovaphone PBX maximaal beschermd tegen aanvallen van iedere soort. Voor de encryptie van spraakoverdracht staan bovendien alle gangbare protocollen zoals SRTP of TLS ter beschikking.
Mobiliteit voor professionals
De innovaphone PBX kan met een mobility-module uitgebreid worden. Hiermee kunnen op eenvoudige wijze mobiele toestellen in het systeem geïntegreerd worden. Op deze manier kunnen mobiele telefoons als deelnemer in de PBX gebruik maken van alle kenmerken van het systeem en worden als interne deelnemer herkent. Wanneer de deelnemer op zijn doorkiesnummer gebeld wordt, gaat behalve het vaste toestel ook de mobiele telefoon over. Een ander op de markt verkrijgbare software-module zorgt ervoor dat de gesprekspartner bij uitgaande oproepen niet het mobiele nummer ziet, maar het doorkiesnummer. De module maakt het mogelijk comfortabel te kiezen uit het telefoonboek van het mobiele toestel, en zorgt ervoor dat alle oproepen via de PBX lopen en geregistreerd worden. De presence-status van de mobiele deelnemer is ook zichtbaar in de innovaphone PBX.
PBX in de cloud – PBX as a service
De innovaphone PBX kan als Virtual Appliance (IPVA) in een VMware-omgeving op een PC geïnstalleerd worden. Vooral aanbieders van gecentraliseerde telefoniesystemen, zoals Hosted PBX providers en andere service providers, profiteren van deze oplossing. De IPVA is vooral aantrekkelijk voor nieuwkomers op de markt, , omdat de oplossingen van kleine scenario’s tot iedere grootte uitgebreid kunnen worden, zonder dat hiervoor een grote investering nodig is. Het installeren van een nieuwe klantenoplossing beperkt zich tot het opzetten van een PBX in een nieuwe VMware entiteit. De PBX-en van iedere afzonderlijke klant zijn veilig van elkaar gescheiden, en kunnen eenvoudig beheerd en afgerekend worden.
Als alternatief voor de innovaphone Virtual Appliance (IPVA), kan de PBX ook op een gateway gebaseerd worden. In dat geval zijn de multi-tenant mogelijkheden van het systeem belangrijk voor een Hosted PBX-oplossing. Dit houdt in dat meerdere virtuele en onafhankelijke PBX-en van verschillende klanten op één apparaat opgezet kunnen worden. De virtuele PBX-en kunnen dynamisch toegevoegd of verwijderd worden, zonder dat de hardware gereboot hoeft te worden.
Presence tonen
Een deel van de Unified Communications oplossing is de presence-functie in de innovaphone PBX. Deze maakt het mogelijk de status van PBX-deelnemers op de telefoon te tonen. Deze functionaliteit is zowel met SIP als H.323 beschikbaar. De presence-functie werkt op alle eindtoestellen, ook op de SoftwarePhone. De PBX zorgt zelf voor het beheer van de presence-informatie.De deelnemers kunnen binnen een PBX hun actuele presence-status in de telefoon invoeren door de passende beschikbaarheidsinformatie uit een lijst te kiezen en eventueel vrije tekst toe te voegen. De presence-functie is vooral interessant voor filiaalbedrijven, aangezien hij binnen alle vestigingen gebruikt kan worden, en zo de effectiviteit van de communicatie ten goede komt. Wanneer SIP-Federation toegevoegd wordt, is messaging en presence ook buiten de bedrijfsgrenzen mogelijk. Hiermee kunnen externe business partners elkaars actuele presence-status tonen dan wel zien, of berichten uitwisselen.
innovaphone VoIP gateways zijn de interfaces naar andere netwerken en vormen tegelijkertijd het hardwareplatform voor de innovaphone PBX. De innovaphone PBX software is vooraf geïnstalleerd op de apparaten en kan met de juiste licentiesleutel eenvoudig geactiveerd worden. De verschillende gateways onderscheiden zich op soort en aantal interfaces, die tevens naar behoefte via licenties geactiveerd kunnen worden.Voor grotere installaties kan een netwerk met een willekeurige hoeveelheid gateways opgezet worden, waarop ook meerdere vestigingen aangesloten kunnen worden.
Voor de integratie van niet-VoIP eindtoestellen -zoals analoge telefoons en faxmachines- in de innovaphone PBX, worden verschillende IP-adapters aangeboden. Ook intercomsystemen en andere analoge toestellen kunnen met de adapter geïntegreerd worden. Alle innovaphone gateways en adapters ondersteunen het fax-over-IP-protocol volgens T.38, speciaal voor faxverkeer. Alleen op deze manier kunnen stabiele faxverbindingen over IP gerealiseerd worden.
Vaste bureautelefoons met veel functionaliteiten zijn vooral in een zakelijke omgeving erg gewild. Het productportfolio van innovaphone biedt hier een breed spectrum aan verschillende modellen. innovaphone telefoons en bijbehorende accessoires zijn geschikt voor iedere mogelijke situatie, vooral daar waar er hoge eisen gesteld worden, zoals bijvoorbeeld aan een centrale, bij frequente bellers, en in extreme omgevingen. De bediening van de telefoon is niet anders dan bij traditionele telefonie, en vereist dan ook geen training. Het gebruik van speciale functies is snel te leren. Het is ook mogelijk hiervoor vrij programmeerbare functietoetsen te gebruiken.
Mobiliteit is inmiddels een basisbehoefte geworden. Kwaliteit, functionaliteit en de gebruikelijke bediening moeten hierbij echter wel onveranderd blijven. Bij de innovaphone PBX worden mobiele eindtoestellen via DECT, WLAN, en GSM geïntegreerd. De telefoons bieden altijd het gebruikelijke comfort en de bekende kenmerken, onafhankelijk van het net dat gebruikt wordt.
Samen met verschillende applicaties wordt de innovaphone PBX een complete Unified Communications oplossing.
