innovaphone Fax : Fax-to-Mail et Mail-to-Fax avec le système VoIP innovaphone PBX

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Avantages  |  Technologie

Pourquoi aurait-on encore besoin d’un télécopieur aujourd’hui ? Même si cette manière de voir est assez répandue, certaines opérations rendent cependant le fax incontournable, qu’il s’agisse d’affaires juridiques, de commandes, d’enregistrement de commandes ou autres. Un fax règlementaire avec signature et cachet de la société possède tout simplement plus de validité qu’un mail informel.  

Mais envoyer un fax n’est pas forcément quelque chose de compliqué. C’est ce que démontre la solution Fax d’innovaphone, puisqu’elle permet d’envoyer et de recevoir facilement des fax depuis le PC – en déplacement aussi d’ailleurs. Le Client de courrier électronique habituel fait office de télécopieur et permet l’envoi « Mail-to-Fax » tout comme « Fax-to-Mail ». Les documents fax font donc l’objet d’un archivage numérique. En outre la discrétion est assurée, puisque les données confidentielles peuvent être envoyées ou reçues sous un numéro de fax individuel.

Les entreprises qui utilisent le fax sur internet font des économies de frais d’acquisition et de maintenance des télécopieurs analogiques. Grâce au Fax-to-Mail et Mail-to-Fax des économies importantes peuvent être réalisées sur la consommation de papier, puisque la plupart des documents sont en format numérique. innovaphone Fax est intégré au hardware du système VoIP innovaphone PBX - « embarqué », sans aucun matériel supplémentaire requis ni serveur externe. Faxer sur internet : il n’y a pas plus simple.  

Avantages  |  Technologie

Faire des économies grâce au fax sur internet : la solution Fax d’innovaphone permet l’envoi et la réception de documents fax (Fax-to-Mail ou Mail-to-Fax) dans tout le réseau. Acheminement et archivage dans le réseau sont réalisés via le système de courrier électronique existant. La condition préalable est une plateforme d’application Linux innovaphone, disponible pour les modèles de passerelles innovaphone de la série 11 (exception : la passerelle 1130), la passerelle innovaphone IP6010 ou sous forme de solution virtuelle (VMware). La passerelle VoIP innovaphone assure la conversion des documents et leur acheminement classique. innovaphone Fax est compatible avec tous les télécopieurs analogiques.

Mail-to-Fax : pour l’envoi, le document est annexé à un mail sous forme de fichier PDF et envoyé au serveur de fax. L’adresse mail est composée du numéro destinataire et du nom de domaine du serveur de fax. Le texte de l’objet est repris sur la page de garde du fax, si celle-ci a été configurée. Les pages de garde sont disponibles en plusieurs langues et peuvent être adaptées individuellement. Le succès de la transmission du fax est confirmé par courrier électronique à l’expéditeur. Ce mail contient en pièce jointe le document envoyé avec page de garde – donc le document tel qu’il a été envoyé au destinataire. En cas de transmission non aboutie, l’expéditeur reçoit un courrier électronique indiquant les raisons de l’erreur de transmission.

Fax-to-Mail : les fax entrants sont également reçus sous forme de mail. En objet du mail sont indiqués le numéro, la date, l’heure, l’identifiant fax et le nombre de pages du fax. Le document est envoyé en annexe en format PDF.

De plus en plus de connexions fax et téléphoniques passent à la technologie IP, la transmission pouvant être effectuée sur plusieurs tronçons. Le protocole T.38 est en fait destiné à la transmission fax via IP et était le seul protocole de transmission fax supporté jusqu’à présent par innovaphone. Auparavant, si un tronçon ne supportait pas T.38, aucun fax ne pouvait être émis. Certains opérateurs SIP ne proposent pas T.38 en tant que protocole. C’est pourquoi la transmission fax vient d’être étendue au protocole G.711. Avec la version 11 il est possible désormais d’envoyer des fax avec tous les opérateurs SIP, même s’ils ne supportent pas le protocole fax T.38.















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