Toutes les informations importantes - logiciel myApps, téléphone IP du système VoIP innovaphone PBX, ainsi que tous les rendez-vous et évènements du calendrier Outlook - sont rassemblées. Bien-sûr, la disponibilité peut aussi être saisie manuellement et même complétée par une notification de présence.
Le + d’innovaphone : l’information de présence est actualisée automatiquement en temps réel, sans aucune intervention de l’utilisateur. La moindre modification apportée au statut de présence est immédiatement transmise au téléphone VoIP, au logiciel collaboratif myApps et à toutes les applications Microsoft Office.
Office Integration d’innovaphone opère dans deux directions : d’une part Exchange Calendar Connector permet de traiter les infos personnelles du calendrier pour les informations de présence du logiciel de communications unifiées myApps. L’icône de présence correspondante est affichée sur l’interface du logiciel myApps. Par conséquent si une personne est en réunion, ceci sera signalé par l’icône « Occupé ». De plus, l’information actuelle figurant dans le calendrier est complétée par une notice de présence. Si un contact myApps est disponible, mais qu’il a une réunion dans les 36 heures suivantes, cette réunion sera affichée dans la notice de présence (p.ex. Disponible jusqu’à 17h30 (Conférence audio XY)). Il en va de même avec le statut « Occupé » ou « Absent » : la notice de présence va alors indiquer le moment ou l’utilisateur sera à nouveau disponible (p.ex. Occupé/Absent – Disponible à 14h00). La période qui doit être prise en compte est librement configurable
D’autre part toutes les informations de présence du système VoIP innovaphone PBX vont s’intégrer aux applications Microsoft Office, donc les informations du calendrier Outlook comme les informations de présence définies dans myApps ou le téléphone IP. Au cours de la résolution d’adresse dans Outlook la disponibilité du destinataire va s’afficher par des symboles de couleur. En vert pour "Disponible", le jaune "Absent" et le rouge "Occupé". La notification de présence s’affiche lorsqu’on clique dessus. On peut alors lancer un Chat avec le logiciel myApps ou appeler directement l’interlocuteur
Conditions préalables pour utiliser Office Integration d’innovaphone sont un système VoIP innovaphone PBX à partir de la Version 10, ainsi que le logiciel collaboratif myApps pour tous les utilisateurs qui désirent profiter de cette nouvelle fonctionnalité améliorée. Microsoft Exchange Server 2010, Microsoft Office 2010 et une plateforme d’application Linux sur le système VoIP innovaphone PBX sont également requis.
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