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Vous voulez optimiser la qualité de votre centre d’appels ? Alors utilisez le moniteur de file d’attente Queue Monitor ! Il indique les capacités de charge et fournit des analyses précises.

Rapide, précis et efficace ! innovaphone Operator est un logiciel POPC d’accueil téléphonique professionnel pour la gestion conviviale des appels.

La capacité de votre entreprise est-elle à la hauteur du trafic téléphonique quotidien ? Découvrez toutes ces informations avec l’outil de Reporting innovaphone.

Selon les circonstances, l’enregistrement des conversations téléphoniques peut être d’une importance vitale. Un seul clic suffit pour enregistrer tous les appels entrants et sortants.

Envoyer un fax ? Rien de plus facile : envoyez rapidement et facilement des fax depuis votre PC, même lorsque vous êtes en déplacement.

Vous avez manqué un appel, n’êtes pas à votre poste ou plongé dans une autre communication ? Aucun problème, restez toujours joignable d’un clic avec la solution de messagerie vocale Voicemail innovaphone.

Ne pas être obligé de partir en voyage d’affaires, ne manquer aucune réunion importante et participer aux conférences depuis n’importe quel endroit ! Comment ? Avec innovaphone Conferencing !

Amélioration de la joignabilité, de l’efficacité et accélération des processus : les applications de communications unifiées pour une infrastructure de communication homogène.