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È uno strumento di monitoraggio per amministratori. Il sistema può monitorare sia singoli PBX che installazioni costituite da più dispositivi in rete. L’amministratore può visualizzare i messaggi di errore attivi sul sistema e ottenere le informazioni più rilevanti sui singoli eventi.

Permette agli amministratori di installare, attivare, disattivare e amministrare le diverse App. Ogni amministratore di una piattaforma myApps (dalla V13) può accedere tramite una funzione nell’Admin Tool all’innovaphone App Store in cui sono disponibili sia le App innovaphone che quelle di terzi.

Assistant App integra l'intelligenza artificiale direttamente in myApps. Tramite interfacce a Call List, Contacts, Softphone e Search, consente un accesso rapido alle informazioni da myApps, per un lavoro ancora più produttivo.

Le funzionalità di una calcolatrice professionale direttamente in formato App. Calculator consente di eseguire calcoli rapidi e basilari, funzioni trigonometriche complesse e determinare le misure angolari. Un utilizzo comodo in qualsiasi momento e contesto operativo.

L'applicazione Call List App fornisce la cronologia delle chiamate in entrata e in uscita, incluse le chiamate di gruppo e le chiamate perse. I dettagli delle chiamate, lo stato di presenza e le opzioni di contatto come l'avvio di una chiamata, l'invio di una chat e la richiesta di richiamata facilitano i follow-up e la comunicazione.

Invia messaggi privati e chat di gruppo con testi e file tramite la Chat App. L'applicazione offre una soluzione di messaggistica sicura e conforme alle linee guida sulla sicurezza e sulla privacy. Le chiamate possono essere avviate direttamente dalla Chat.

Consente agli amministratori di sistema di creare e gestire sale conferenza virtuali con un semplice clic grazie ad un’interfaccia semplice ed immediata. Tramite la App gli utenti possono gestire più sale conferenza in parallelo, creare inviti e assegnare PIN in modo flessibile.

Connect App è la social intranet aziendale per una comunicazione semplice e mirata, sia all'interno dei team che verso l'esterno. Gli utenti possono trovare e condividere informazioni, partecipare a discussioni e ricevere aggiornamenti su temi selezionati e realmente rilevanti per la loro attività.

Connector for kuando® sincronizza automaticamente la presenza tra myApps e altre soluzioni come Microsoft Teams, Zoom o Webex. Se desiderato, il kuando® Busylight, disponibile come optional, segnala lo stato attuale anche tramite LED sulla postazione di lavoro.

Per tutti i gateway innovaphone con certificati SSL validi, i certificati vengono richiesti automaticamente al provider Let's Encrypt, creati e installati sui dispositivi locali. In questo modo i dispositivi dispongono sempre di un certificato SSL valido a livello globale e possono comunicare via HTTPS.

Connector for Microsoft 365 sincronizza lo stato di presenza e di chiamata tra Microsoft Teams e l'innovaphone PBX. Il tuo stato attuale è visualizzato in myApps per una migliore raggiungibilità e una comunicazione senza interruzioni nel lavoro quotidiano.

I visitatori del sito web possono raggiungere le persone di contatto disponibili direttamente tramite chat, e-mail o videochiamata. La Contact Widgets App consente di integrare facilmente tali widget di contatto con contenuti e design personalizzabili nel sito web aziendale.

Contacts è la rubrica aziendale interna che centralizza tutti i dettagli di contatto utili per telefonare, chattare o inviare e-mail. Tutti i dati sono ordinati in modo efficiente e facilmente consultabili in un’unica App.

L’applicazione permette di visualizzare e gestire tutti i dispositivi, gateway e terminali VoIP, di un'installazione sia on-premise che in cloud. L'applicazione permette anche il backup e l'aggiornamento dei dispositivi.

Così come la Alarm App, anche la Events App è un tool di monitoraggio per amministratori. Al suo interno si trova l’archivio di tutti i messaggi di errore che si sono verificati nel sistema, compresi quelli che sono già stati risolti. A scelta è possibile cancellare i singoli eventi o tutti gli eventi contenuti nella App.

Fax App permette di inviare e ricevere fax direttamente in myApps come documenti PDF, organizzati chiaramente per mittente e destinatario. È anche possibile l'invio dalla propria casella di posta personale, grazie alle funzioni Fax-to-Mail e Mail-to-Fax.

Questa applicazione permette l’archiviazione e la gestione di file che possono essere assegnati individualmente. È inoltre possibile gestire gli annunci dei file di attesa.

L'applicazione permette di effettuare ricerche p.e. nei contatti di una rubrica (directory LDAP) in modo molto semplice. I risultati della ricerca vengono visualizzati chiaramente nella Phone App e nella Chat App.

È un ulteriore strumento di diagnostica che permette agli amministratori di verificare lo stato delle installazioni in tempo reale.

myPhoneKeys consente l'accesso completo anche da remoto al telefono fisso per scopi di amministrazione e supporto. Tasti funzione, deviazioni di chiamata, silenziamento e altri parametri possono essere comodamente gestiti tramite l'App. È compatibile con la maggior parte dei telefoni fissi innovaphone.

Notes App permette di creare, modificare ed eliminare dei promemoria con brevi testi e appunti. Per una gestione più chiara sono disponibili fogli virtuali di diversi colori.

Phone App offre un'interfaccia intuitiva e facile da usare per controllare diversi dispositivi finali. Possono essere utilizzate funzioni CTI e di Unified Communications come chiamate audio e video, la funzione di chat integrata e la condivisione di applicazioni (Application Sharing)

Permette di personalizzare il proprio account utente, dall'immagine del profilo all'indirizzo e-mail, fino alla password e al nome utente. Inoltre, è possibile impostare la Mobility e la deviazione di chiamata e aggiungere altri dispositivi. Per la massima flessibilità e accessibilità!

Projects è una soluzione completa per la gestione agile dei progetti. Consente ai partecipanti di gestire centralmente compiti, responsabilità e aggiornamenti di stato, garantendo una visione d'insieme costante. È idonea per progetti di ogni dimensione, incluse le collaborazioni inter-team.

Permette di controllare qualsiasi dispositivo finale e accettare o effettuare chiamate. Con questa applicazione, l'utente è sempre raggiungibile al suo numero di telefono abituale, indipendentemente dal dispositivo controllato e dal fatto che si tratti di una chiamata in entrata o in uscita.

Registra le conversazioni in modo mirato e salvale centralmente con Recordings. L'App fornisce le registrazioni in modo strutturato e ne consente una facile riproduzione. Ideale quando le registrazioni delle conversazioni sono legalmente richieste o utili per motivi di sicurezza.

La Remote Control App è un'applicazione per l'accesso remoto a un PC/desktop. Questa applicazione può essere utilizzata dal reparto IT per il supporto remoto o come strumento di collaborazione all'interno di un’azienda.

La Reports App offre informazioni dettagliate sul volume delle chiamate telefoniche, consentendo di ottimizzare la pianificazione delle capacità e la raggiungibilità. I filtri consentono di effettuare analisi, p.e. per ora, durata o reparto, delle chiamate ricevute, perse e rifiutate. I risultati possono essere esportati.

La Search App esegue una ricerca full-text in tutte le fonti di dati a cui l'utente ha accesso e visualizza i risultati in un unico contesto.

L'applicazione Settings App permette all'amministratore di configurare senza sforzo l'intera installazione. Che si tratti di code d'attesa, Reverse Proxy, sistemi DECT o altri componenti, tutto può essere facilmente impostato e gestito centralmente.

Fai chiamate audio e video con la Softphone App - inclusa live chat e condivisione dello schermo - tramite PC, laptop, tablet o smartphone. Con una flessibilità totale e senza dispositivi aggiuntivi: l'ideale per lavorare da remoto.

Con la STT App è possibile trascrivere e tradurre in testo l'audio di conferenze e chiamate. Ciò richiede una connessione a IBM Watson®. Attenzione: la STT App è un'applicazione a scopo dimostrativo.

La Switchboard App è un moderno posto operatore per l’innovaphone PBX. Le chiamate possono essere ricevute, gestite e inoltrate direttamente e rapidamente. Lo stato di presenza, le code e le chiamate attive sono visualizzati in modo chiaro, per una gestione efficiente delle chiamate.

Supporta test per l'analisi delle informazioni statiche e delle informazioni di runtime di un sistema. È possibile individuare e risolvere le configurazioni errate. I risultati dei test possono essere allegati direttamente a un ticket di assistenza. Per l'implementazione di sistemi senza errori.

Facile impostazione dei piani per la commutazione notturna e l'inoltro delle chiamate. Con questa applicazione è possibile specificare quando le chiamate in arrivo devono essere inoltrate a determinate destinazioni, ad esempio a una casella vocale o a un altro numero di telefono.

Con Translations si possono tradurre testi, in tutte le App che supportano la funzione. Translations è un Client-API e può essere utilizzata da ogni app e da ogni servizio di myApps.

Pronti, via con la Tutorial App! Questa applicazione ti dà accesso a una serie di video tutorial che illustrano le varie App e funzionalità di innovaphone myApps. Troverai guide chiare, passo dopo passo, e tante informazioni utili su diversi argomenti.

Mostra tutti gli utenti del PBX. Dopo aver selezionato un utente è possibile avviare una chiamata, una chat o inviare una email. L’utente può anche essere inserito nella videata principale. Il filtro per la Privacy permette agli utenti di scegliere se essere visualizzati o meno nella App.

Offre l’accesso alla propria casella vocale. I messaggi vocali sono disponibili per l'utente in modo chiaro e possono essere riprodotti in ordine a scelta.

innovaphone WordGuess App consente di indovinare ogni giorno singole parole di diversa lunghezza (da 4 a 8 caratteri) in diverse lingue (inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo e olandese). Al primo avvio viene fornita una breve introduzione al gioco.

Fornisce ai responsabili delle risorse umane una panoramica delle informazioni sull'orario di lavoro di tutti gli utenti. Impostazioni come l'orario di lavoro e il numero di giorni lavorativi settimanali possono essere configurate individualmente per ogni utente.

Consente ai collaboratori di registrare facilmente il proprio orario di lavoro. Vengono visualizzate chiaramente tutte le ore lavorate al giorno, alla settimana e al mese, nonché una panoramica delle ore previste e di quelle effettive.

Integrazione semplice e veloce dei dispositivi finali Yealink in un PBX innovaphone esistente. Per configurare i dispositivi finali corrispondenti è necessario solo l'indirizzo MAC del dispositivo. I telefoni Yealink forniti possono essere gestiti tramite la Devices App.