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È uno strumento di monitoraggio per amministratori. Il sistema può monitorare sia singoli PBX che installazioni costituite da più dispositivi in rete. L’amministratore può visualizzare i messaggi di errore attivi sul sistema e ottenere le informazioni più rilevanti sui singoli eventi.

Permette agli amministratori di installare, attivare, disattivare e amministrare le diverse App. Ogni amministratore di una piattaforma myApps (dalla V13) può accedere tramite una funzione nell’Admin Tool all’innovaphone App Store in cui sono disponibili sia le App innovaphone che quelle di terzi.

Die Assistant App integriert künstliche Intelligenz direkt in myApps. Mit Schnittstellen zu weiteren App Services (Call List, Contacts, Softphone, Search) kann kinderleicht auf Informationen aus myApps zugegriffen werden und Arbeiten noch produktiver werden.

Consente di eseguire semplici calcoli come addizione, sottrazione, moltiplicazione, divisione e molto altro. I dati possono essere inseriti tramite smartphone, mouse o tastiera. Tra le funzioni disponibili figurano anche le funzioni trigonometriche e il calcolo con diversi sistemi numerici.

Contiene una lista cronologica di tutte le chiamate in entrata e in uscita e perse (incluse le chiamate di gruppo). Le chiamate perse sono contrassegnate da un’icona. Nel dettaglio di ogni chiamata sono accessibili tutte le relative informazioni.

Invia messaggi privati e chat di gruppo con testi e file tramite la Chat App. L'applicazione offre una soluzione di messaggistica sicura e conforme alle linee guida sulla sicurezza e sulla privacy. Le chiamate possono essere avviate direttamente dalla Chat.

Consente agli amministratori di sistema di creare e gestire sale conferenza virtuali con un semplice clic grazie ad un’interfaccia semplice ed immediata. Tramite la App gli utenti possono gestire più sale conferenza in parallelo, creare inviti e assegnare PIN in modo flessibile.

Ottimizza la collaborazione e la comunicazione aziendale interna. L’applicazione Connect App funge contemporaneamente da bacheca digitale, piattaforma interattiva centrale per lo scambio di informazioni e strumento per una moderna collaborazione digitale.

Attraverso la sincronizzazione dello stato tra myApps e altre applicazioni di telefonia/conferenza di terze parti (MS Teams, Zoom, Webex) è possibile fornire informazioni sul proprio stato. Opzionalmente attraverso il kuando® Busylight, che segnala il rispettivo stato con LED colorati.

Per tutti i gateway innovaphone con certificati SSL validi, i certificati vengono richiesti automaticamente al provider Let's Encrypt, creati e installati sui dispositivi locali. In questo modo i dispositivi dispongono sempre di un certificato SSL valido a livello globale e possono comunicare via HTTPS.

innovaphone myApps Connector per Microsoft 365 sincronizza la presenza e lo stato delle chiamate degli utenti di Teams con l'innovaphone PBX. Inoltre è possibile sincronizzare le voci del calendario da Microsoft Teams o Exchange Online.

Crea, elimina e gestisce i widgetdi contatto, sia Sidbar Widget che Business Card. L'applicazione offre una serie di elementi di design personalizzabili per una facile integrazione nel design aziendale e l'adozione di modifiche in tempo reale.

Funge da rubrica aziendale. Un campo di ricerca può essere utilizzato la ricerca dei contatti tramite nome, società o numero di telefono. Le informazioni dettagliate vengono visualizzate con un solo clic.

L’applicazione permette di visualizzare e gestire tutti i dispositivi, gateway e terminali VoIP, di un'installazione sia on-premise che in cloud. L'applicazione permette anche il backup e l'aggiornamento dei dispositivi.

Così come la Alarm App, anche la Events App è un tool di monitoraggio per amministratori. Al suo interno si trova l’archivio di tutti i messaggi di errore che si sono verificati nel sistema, compresi quelli che sono già stati risolti. A scelta è possibile cancellare i singoli eventi o tutti gli eventi contenuti nella App.

Permette di inviare documenti PDF ai destinatari di fax e di ricevere fax come documenti PDF (Fax-to-Mail). I documenti sono ordinati per mittente e destinatario.

Questa applicazione permette l’archiviazione e la gestione di file che possono essere assegnati individualmente. È inoltre possibile gestire gli annunci dei file di attesa.

L'applicazione permette di effettuare ricerche p.e. nei contatti di una rubrica (directory LDAP) in modo molto semplice. I risultati della ricerca vengono visualizzati chiaramente nella Phone App e nella Chat App.

È un ulteriore strumento di diagnostica che permette agli amministratori di verificare lo stato delle installazioni in tempo reale.

Permette di gestire e configurare i telefoni fissi innovaphone (IP11x, IP10x, IP2x2 e IP1x0) da remoto. È possibile configurare i tasti funzione, impostare o annullare le deviazioni di chiamata, silenziare il telefono e molto altro ancora.

Notes App permette di creare, modificare ed eliminare dei promemoria con brevi testi e appunti. Per una gestione più chiara sono disponibili fogli virtuali di diversi colori.

L'amministratore configura l'innovaphone PBX per la sua installazione utilizzando la PBX Manager App. Ad esempio, è possibile impostare e gestire facilmente code di attesa, un Reverse Proxy o sistemi DECT, ecc.

Con Phone App, puoi gestire più dispositivi attraverso un'interfaccia intuitiva e facile da usare. Utilizza le funzionalità di comunicazione unificata e CTI: chiamate audio e video, live-chat integrata e condivisione dello schermo.

Fornisce numerose opzioni per la configurazione e personalizzazione del profilo personale (impostazione dell’immagine, email, password e nome utente). Inoltre, è possibile impostare la Mobility e la deviazione di chiamata, aggiungere altri dispositivi ed entrare o uscire da gruppi.

Projekte jeder Größe planen, durchführen und dokumentieren: Projects bringt alle Infos und Beteiligten an einem Ort zusammen. So behalten Sie den Überblick – sowohl über den Status Ihrer eigenen Projekte und Aufgaben, als auch in interdisziplinären Teams.

Permette di controllare qualsiasi dispositivo finale e accettare o effettuare chiamate. Con questa applicazione, l'utente è sempre raggiungibile al suo numero di telefono abituale, indipendentemente dal dispositivo controllato e dal fatto che si tratti di una chiamata in entrata o in uscita.

È un’applicazione per la registrazione delle conversazioni telefoniche. La Recordings App visualizza le registrazioni in modo chiaro e ne permette la facile riproduzione. È ideale per situazioni di impiego critiche, per esempio quando una telefonata è vincolante per contratto o è necessario registrare le chiamate.

La Remote Control App è un'applicazione per l'accesso remoto a un PC/desktop. Questa applicazione può essere utilizzata dal reparto IT per il supporto remoto o come strumento di collaborazione all'interno di un’azienda.

Permette l’analisi delle chiamate e il monitoraggio del traffico telefonico attraverso filtri configurabili in base a orari specifici o periodi di tempo. L'analisi costante delle chiamate fornisce informazioni preziose sul traffico telefonico. I risultati possono essere elaborati ed esportati in vari formati.

La Search App esegue una ricerca full-text in tutte le fonti di dati a cui l'utente ha accesso e visualizza i risultati in un unico contesto.

Fai chiamate audio e video con la Softphone App - inclusa live chat e condivisione dello schermo - tramite PC, laptop, tablet o smartphone. Con una flessibilità totale e senza dispositivi aggiuntivi: l'ideale per lavorare da remoto.

Con la STT App è possibile trascrivere e tradurre in testo l'audio di conferenze e chiamate. Ciò richiede una connessione a IBM Watson®. Attenzione: la STT App è un'applicazione a scopo dimostrativo.

Permette di gestire un posto operatore moderno e professionale per l'innovaphone PBX, per sedi singole o sistemi distribuiti, senza alcuna differenze tra installazioni on-premise o in cloud. Le chiamate in entrata possono essere elaborate e trasferite in modo facile, veloce ed efficiente.

Supporta test per l'analisi delle informazioni statiche e delle informazioni di runtime di un sistema. È possibile individuare e risolvere le configurazioni errate. I risultati dei test possono essere allegati direttamente a un ticket di assistenza. Per l'implementazione di sistemi senza errori.

Facile impostazione dei piani per la commutazione notturna e l'inoltro delle chiamate. Con questa applicazione è possibile specificare quando le chiamate in arrivo devono essere inoltrate a determinate destinazioni, ad esempio a una casella vocale o a un altro numero di telefono.

Con Translations si possono tradurre testi, in tutte le App che supportano la funzione. Translations è un Client-API e può essere utilizzata da ogni app e da ogni servizio di myApps.

La Tutorial App include l'accesso a una raccolta di importanti video introduttivi e di formazione. Questi video mostrano istruzioni passo-passo su come utilizzare le varie App e le loro funzionalità.

Mostra tutti gli utenti del PBX. Dopo aver selezionato un utente è possibile avviare una chiamata, una chat o inviare una email. L’utente può anche essere inserito nella videata principale. Il filtro per la Privacy permette agli utenti di scegliere se essere visualizzati o meno nella App.

Offre l’accesso alla propria casella vocale. I messaggi vocali sono disponibili per l'utente in modo chiaro e possono essere riprodotti in ordine a scelta.

innovaphone WordGuess App consente di indovinare ogni giorno singole parole di diversa lunghezza (da 4 a 8 caratteri) in diverse lingue (inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo e olandese). Al primo avvio viene fornita una breve introduzione al gioco.

Fornisce ai responsabili delle risorse umane una panoramica delle informazioni sull'orario di lavoro di tutti gli utenti. Impostazioni come l'orario di lavoro e il numero di giorni lavorativi settimanali possono essere configurate individualmente per ogni utente.

Consente ai collaboratori di registrare facilmente il proprio orario di lavoro. Vengono visualizzate chiaramente tutte le ore lavorate al giorno, alla settimana e al mese, nonché una panoramica delle ore previste e di quelle effettive.

Integrazione semplice e veloce dei dispositivi finali Yealink in un PBX innovaphone esistente. Per configurare i dispositivi finali corrispondenti è necessario solo l'indirizzo MAC del dispositivo. I telefoni Yealink forniti possono essere gestiti tramite la Devices App.