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innovaphone Automatic Call Distribution
Code d’attesa intelligenti con ACD

L’innovaphone PBX permette di impostare più code d’attesa. Le code non richiedono registrazione e quindi non usano alcuna licenza di porta. In una coda di attesa può essere definito un numero limite di chiamate in attesa, in questo caso un timeout rilascia gli utenti che sono stati esclusi dalla coda. Attraverso una selezione di toni DTMF con annuncio vocale il chiamante viene indirizzato in base alle sue esigenze. Questo rende il sistema di distribuzione delle chiamate in entrata più efficace fin dalla coda di attesa.

Sicurezza Made in Germany

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La sicurezza è una priorità assoluta per innovaphone! Ti offriamo soluzioni di comunicazione sicure in ogni circostanza.

Call Center e Posto Operatore

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Ottimizza la soddisfazione dei tuoi clienti. Con i componenti per Call Center di innovaphone hai massima flessibilità e sei sempre a disposizione dei tuoi clienti e partner.

Massima affidabilità

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Lavorare in mobilità ed essere sempre disponibili, senza interruzioni di servizio! L'affidabilità dei nostri prodotti permette alla tua azienda di essere sempre raggiungibile.

Settore marittimo

Dal peschereccio alla piattaforma petrolifera

Settore marittimo
L'ampio portfolio di prodotti innovaphone, con dispositivi robusti e certificati DNV, offre la soluzione ideale per ogni applicazione del settore marittimo.

Prodotti e Soluzioni UC

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Migliorare la raggiungibilità, aumentare l’efficienza e accelerare i processi aziendali. Tutto questo è possibile attraverso una piattaforma di comunicazione unificata.
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