Remote Control App
Software de acesso e suporte remoto para empresas

Qualquer administrador de TI conhece a situação: chega um chamado de suporte, o usuário precisa de ajuda e começa o malabarismo com IDs externos, senhas e softwares de terceiros. O Remote Control App da innovaphone acaba com esse problema e permite realizar acessos remotos diretamente do seu próprio ambiente myApps.

Como funciona o acesso remoto com o Remote Control App?

Com o Remote Control App, você presta assistência técnica sem rodeios nem intermediários: envie uma solicitação de sessão para o seu colega ou cliente diretamente pelo myApps. Assim que a solicitação for aceita com apenas um clique, a transmissão será iniciada. Você poderá visualizar a tela do usuário em tempo real e assumir o controle do mouse e do teclado de forma totalmente criptografada, sem precisar lidar com IDs complexos ou senhas.

A outra pessoa não tem o myApps instalado? Sem problemas: envie um convite por link web para que ela acesse diretamente pelo navegador, sem necessidade de instalar softwares ou ter privilégios de administrador.

Vantagens do Remote Control App
   

Client Standalone: usuários que não possuem o myApps instalado podem iniciar o cliente do Remote Control App com apenas um clique e entrar na sessão imediatamente.

Proteção integral: recursos avançados de segurança — como criptografia, autenticação e controle de acesso — garantem a máxima proteção dos dados em todos os momentos.

Integração perfeita: a versão gratuita já vem integrada ao myApps. Basta selecionar o participante desejado diretamente pelo Users App.

Fácil implementação: sua interface intuitiva facilita a instalação e o uso, permitindo que até mesmo novos usuários comecem a trabalhar instantaneamente.

Uso flexível: o suporte a múltiplos monitores otimiza o acesso remoto em estações de trabalho com várias telas.

Licenciamento escalável: inclui uma sessão gratuita. Se a sua equipe precisar, é possível habilitar mais sessões simultâneas por meio de licenças adicionais.