Nuevas oportunidades de negocio: entrevista a Clemens Kerpes sobre las Business Apps de innovaphone

Dr. Petra Wanner-Meyer | 30.07.2026 | Tiempo de lectura: 4 Min. 

En marzo de 2026, innovaphone creó el nuevo puesto de Sales Specialist Business Apps y dio de nuevo la bienvenida a un viejo conocido de la casa para liderar este proyecto: Clemens Kerpes. Nos hemos sentado a charlar con Clemens sobre sus expectativas, sus objetivos estratégicos y su visión para esta nueva etapa enfocada en las Business Apps y el ecosistema myApps de innovaphone.

El regreso a innovaphone: pasión por las soluciones software B2B

¿Qué te ha llevado a volver a innovaphone tras varios años fuera de la empresa? ¿Por qué te llamó la atención este puesto en concreto?

Clemens: Llevo más de 17 años dedicado a la venta de soluciones tecnológicas complejas. De hecho, mi carrera empezó aquí mismo, en innovaphone, gestionando la red de partners en Europa del Este. A lo largo de estos años, siempre he mantenido el contacto con la empresa y con mis antiguos compañeros.

Cuando me enteré de que innovaphone estaba creando una división dedicada en exclusiva a las soluciones de software B2B y Business Apps, no lo dudé ni un segundo. Esta iniciativa nos permite ir más allá de la comunicación tradicional y ofrecer herramientas digitales totalmente nuevas dentro de la plataforma myApps. Estamos desarrollando nuevas estructuras de canal y abriendo caminos pioneros. Siento que he vuelto a mis orígenes.

Afrontando los retos y tendencias del mercado UCC

En tu etapa anterior en la empresa, hace ya algunos años,  nuestro lema era "pure IP communications". Hoy nos enfocamos en "more than communication" y tú estás de vuelta como Sales Specialist Business Apps. ¿Qué desafíos ves hoy en el sector de las aplicaciones de negocio? ¿Hacia dónde se dirige la industria y cómo encaja tu rol en la estructura de la compañía?

Clemens: Mi puesto nace para conectar directamente con los clientes finales, ofrecer un soporte a medida y abrir nuevas oportunidades de negocio mano a mano con nuestros partners del canal. Lo que ofrecemos ahora en nuestra plataforma myApps va mucho más allá de las herramientas de comunicaciones unificadas (UCC) tradicionales: incluye soluciones colaborativas y herramientas de gestión de personal (Workforce Management), como nuestra app Working para el control horario digital. Es un rol muy centrado en el cliente que sirve de puente entre la gestión de producto y nuestros equipos comerciales. Básicamente, estamos lanzando una nueva línea de producto con una estrategia go-to-market renovada. Es apasionante porque hay un potencial enorme por explotar en el mercado de las aplicaciones de negocio. 

Y lo más importante: innovaphone mantiene intacto su compromiso con el modelo de venta indirecta. Seguimos apostando al 100% por nuestra red de Partners certificados para comercializar nuestras Business Apps. No buscamos crear un equipo de venta directa, sino hacer equipo con nuestros partners para conseguir ese primer contacto clave con el cliente. Queremos dar respuesta a las preguntas que realmente importan: "¿Qué necesita de verdad el cliente? ¿Qué retos concretos quiere resolver?".

Un día a día dinámico en estrecha colaboración con la red de Partners

¿Cómo es un día típico para ti como Sales Specialist Business Apps?

Clemens: Lo mejor de mi trabajo es la variedad. Estoy en constante contacto con nuestros equipos de ventas internos, jefes de producto, partners y clientes. Mi misión diaria es dar soporte a todo el mundo, impartir formación y transmitir el entusiasmo por nuestro ecosistema de aplicaciones empresariales.
Un pilar fundamental de esta estrategia son nuestros talleres presenciales sobre business apps con clientes. Estas sesiones nos aportan un feedback real y muy valioso, que nos ayuda a perfeccionar y escalar de forma continua nuestras soluciones software dentro de la plataforma myApps.

La necesidad de una alternativa europea potente

Para ti, ¿qué define a una buena Business App? ¿Qué tendencias y desarrollos del mercado te parecen más interesantes en este momento?

Clemens: La forma en la que trabajamos y nos comunicamos está cambiando a pasos agigantados. Todo es más digital, flexible y se integra de forma fluida. Una aplicación empresarial de diez aporta valor inmediato y simplifica los flujos de trabajo. Tiene que facilitarle la vida no solo a la empresa, sino sobre todo al empleado.

¿Qué tecnología te ha sorprendido más en los últimos años?

Clemens: A lo largo de mi carrera profesional también pasé un tiempo en el sector de la impresión 3D industrial. Lo que se puede hacer hoy en día es impresionante y avanza a una velocidad increíble. Sin embargo, es un mercado muy dominado por gigantes de EE. UU. y Asia, donde los fabricantes europeos tienen un papel secundario. Veo un paralelismo clarísimo con el mercado del software. Con nuestras Business Apps, queremos ofrecer una alternativa europea fiable frente a los grandes conglomerados tecnológicos estadounidenses que dominan el panorama actual.

Mirando al futuro: objetivos profesionales y personales

Si pudieras pedir un deseo, ¿cómo sería tu app ideal?

Clemens: En ventas, la colaboración estrecha con clientes y partners lo es todo. Constantemente estamos cuadrando agendas, gestionando contactos y alineando detalles de proyectos. La app de mis sueños sería un CRM hiperpotente. Y con el talento que tenemos en casa, no tengo duda de que podemos hacerlo realidad.

¿Cómo desconectas tras una jornada intensa de trabajo? ¿A qué te gusta dedicar tu tiempo libre?

Clemens: El deporte es mi forma favorita de despejar la mente después de un día a tope. Me encanta el buceo, la vela y el surf. Por desgracia, no son actividades que pueda hacer cerca de casa, pero como también me chifla viajar, ¡encaja a la perfección!