El Green IT empieza por un sistema de telefonía sostenible

CSRD y eficiencia energética: ventajas estratégicas para las empresas

Laura Toffali | Actualizado el 23.02.2026

La creciente sensibilidad global hacia el medio ambiente, la emergencia climática y los costes energéticos - una variable crítica para la competitividad - sitúan la sostenibilidad medioambiental en el centro de las agendas políticas, científicas y empresariales. El futuro pertenece a las compañías que invierten en sostenibilidad, también como respuesta a las nuevas normativas europeas en materia de informes corporativos, como la directiva CSRD^1.

Aunque suele identificarse la sostenibilidad únicamente con la protección del medio ambiente, las empresas deben adoptar una visión transversal que contemple sus tres dimensiones: ambiental, social y económica. El componente social, junto al ambiental, representa la habitabilidad; el binomio social y económico, por su parte, expresa la equidad. En ambos casos, son necesarios productos que minimicen su impacto ambiental sin renunciar a la rentabilidad ni al rendimiento tecnológico.

Incluso sectores tradicionalmente ajenos a esta conversación - como las telecomunicaciones, y en particular la telefonía IP (VoIP) - pueden desempeñar un papel clave en la creación de una informática sostenible (Green Computing oder Green IT), uno de los pilares de la denominada Twin Transition (transición gemela) digital y ecológica.

La iniciativa “Eco Rating”, nuevo sistema de calificación de la sostenibilidad de los teléfonos móviles

Lanzado por los cinco principales operadores europeos —Deutsche Telekom, Orange, Telefónica, Telia Company y Vodafone—, Eco Rating ² es el primer sistema de calificación ecológica que ayuda a los consumidores a identificar los teléfonos móviles más sostenibles. Desde su lanzamiento en 2021, se ha convertido en una referencia internacional y ha impulsado a fabricantes y operadores a reducir el impacto ambiental de sus dispositivos.

Eco Rating analiza cinco áreas clave de sostenibilidad:

Los criterios sobre los que se basa la metodología Eco Rating son perfectamente aplicables al ámbito de la comunicación corporativa, donde la conciencia medioambiental de los profesionales es cada vez mayor. Hoy, los objetivos de sostenibilidad son tan determinantes para el éxito empresarial como los financieros.

¿Por qué las soluciones innovaphone siempre han sido green?

A la luz de estos cinco factores, puede afirmarse que las soluciones VoIP de innovaphone siempre han sido sostenibles, gracias a diseños compactos, ciclos de vida prolongados y un bajo consumo de recursos. Ya en el desarrollo de los primeros gateways se apostó por hardware muy eficiente, una decisión que hoy se reconoce como una ventaja estratégica y ecológica.

El factor de sostenibilidad más evidente es la economía circular, que promueve la recuperación ecológica de materiales y la reducción de residuos. Europa ha avanzado con el Plan de Acción para la Economía Circular y la futura Circular Economy Act, pensada para impulsar un mercado único de materias primas secundarias, aunque el sector electrónico aún tiene amplio margen de mejora. En un contexto de escasez de ciertos recursos, los residuos tecnológicos representan una valiosa reserva de materiales aprovechables, por lo que extender la vida útil de los productos se vuelve esencial.

Los gateways innovaphone, fabricados en Alemania, están diseñados para durar décadas y funcionar sin necesidad de ordenadores o servidores adicionales. Ofrecen:

De este modo, las empresas disponen de un sistema telefónico siempre actualizado y alineado con sus necesidades, sin sustituir constantemente el hardware. Y si la centralita se avería tras años de uso, innovaphone ofrece un servicio interno de reparación de sus propios productos, en plena coherencia con su filosofía de sostenibilidad y frente a la cultura del usar y tirar.

VoIP más “green” gracias a la eficiencia energética

El consumo energético de la plataforma de colaboración y conferencia de innovaphone, incluyendo la PBX, es de los más bajos del mercado: una PBX IP con todas las funcionalidades para 150 extensiones consume una media de unos 5 vatios. Con un funcionamiento estimado de 8.600 horas/año durante 5 años, el consumo de energía total es de 215 kWh. 

Si tomamos como referencia un coste de 18 céntimos/kWh para clientes industriales en España, el coste total de energía en 5 años será de tan solo 38,70 €. El mismo cálculo aplicado a una plataforma equivalente que consuma una media de 500 vatios arroja un consumo de 21.500 kWh, lo que equivale a 3.870,00 €. Estamos, por tanto, ante un ahorro muy tangible que se traduce además en una menor contaminación, equivalente aproximadamente a 3,5 toneladas de CO₂ en función del mix de generación eléctrica utilizado.⁴

En instalaciones de gran tamaño, las PBX de innovaphone son capaces de manejar miles de extensiones con un consumo que oscila entre los 20 y los 50 vatios, mientras que otras soluciones equivalentes requieren miles de vatios. Cuanto mayor es el número de sedes de la empresa, más evidente resulta la diferencia entre la tecnología innovaphone y los sistemas tradicionales u otros sistemas VoIP.

Este dato ya no es un simple número técnico. Con la entrada en vigor de la CSRD y de los estándares ESRS, la eficiencia energética de la infraestructura IT se convierte en un parámetro clave para el reporting de sostenibilidad. Para las grandes empresas, informar sobre estos aspectos es una obligación normativa; para las pymes, se está convirtiendo en un requisito esencial para mantenerse competitivas en la cadena de suministro, mejorar su rating ESG y acceder en mejores condiciones a la financiación bancaria.

En escenarios de gran tamaño, donde las PBX de innovaphone pueden gestionar miles de extensiones con un consumo de entre 20 y 50 vatios, otras soluciones equivalentes requieren miles de vatios para ofrecer servicios similares. Cuanto más extensa es la infraestructura, más evidente resulta la diferencia en términos de consumo, costes y emisiones.

Conclusión

Ya existen muchísimas soluciones tecnológicas que podrían ayudar a nuestro planeta a lograr una mayor sostenibilidad. Lo que ahora es realmente necesario es una mayor conciencia de nuestras responsabilidades y un cambio radical de mentalidad en nuestras decisiones individuales y corporativas.

En un mercado que premia cada vez más la responsabilidad ESG (Environmental, Social, and Governance), ¿qué mejor propósito que adoptar un sistema telefónico sostenible para el futuro de la propia empresa?

Fuentes:

¹ Directiva (EU) 2022/2464 (CSRD)

²  https://www.ecoratingdevices.com/de/

³ Directiva (EU) 2024/1799 (Recht auf Reparatur)

Nota técnica:

⁴ El valor de 0,18 €/kWh se utiliza como hipótesis de cálculo basada en referencias de mercado para clientes industriales en España a inicios de 2026; el coste real dependerá de cada contrato y de los cargos regulados aplicables. El cálculo de emisiones de CO₂ se ha realizado a partir de factores de emisión publicados por Red Eléctrica de España (REE) para el sistema eléctrico peninsular, que pueden variar en función del mix de generación vigente.