MWC22 à Barcelone - Retrouvailles très attendues avec un salon au caractère futuriste

Interview avec Victor Manuel Moracho Oliva | 22 mars 2022

Notre collaborateur espagnol Victor Manuel Moracho Oliva - innovaphone Area Sales Manager IBERIA - était sur place

Après une longue attente, le Mobile World Congress s’est enfin tenu à Barcelone, du 28 février au 3 mars derniers. Après deux ans de pandémie et une édition 2021 somme toute assez décevante, les attentes étaient grandes pour savoir si le MWC22 allait défendre son titre et redevenir l’un des événements les plus importants du secteur des TIC. innovaphone était présent sur le salon cette année et nous ne voulions pas manquer l’occasion d’interroger notre équipe sur ses impressions personnelles à propos du salon Mobile World Congress 2022.

Victor, qu’as-tu pensé du Mobile World Congress cette année ? A quoi t’attendais-tu ?

Pour être honnête, étant donné qu’il s’agit du premier grand salon professionnel après l’apparition de la pandémie et qu’il est encore soumis à des mesures sanitaires strictes, mes attentes n’étaient pas très élevées. Cependant, le bilan est très positif. L’édition de cette année était un retour au bon vieux temps, mais avec l’empreinte futuriste qui caractérise toujours ce salon. Un retour au passé, dans le sens où nous avons retrouvé l’interaction des échanges auxquels nous étions habitués avant la pandémie. Avec des masques, des gels hydro-alcooliques, des tests antigéniques et toutes les mesures que nous connaissons bien sûr, mais pour moi, c’était un véritable retour à la normalité, ce qui a été une très bonne surprise. Et cela fait du bien de constater de première main à quel point le secteur informatique et notre marché se portent bien.

Vu les circonstances, on peut parler d’un succès, non ?

Oui, absolument. Les médias évoquent une fréquentation d’environ 61 000 personnes, soit environ 70 % du nombre de visiteurs des éditions avant Covid - ce qui n’est pas mal du tout.

Selon toi, quelle est la recette du succès du MWC pour maintenir sa position et demeurer l’un des principaux salons internationaux dans le secteur des TIC par rapport à d’autres salons similaires ?

Personnellement, je pense que l’une des clés du succès du MWC réside dans l’excellent travail préliminaire réalisé par les organisateurs en amont du salon : applications de networking, différentes activités visant des secteurs verticaux, symposiums parallèles, ateliers, etc. Des start-ups et PME aux multinationales et géants de l’industrie : tout le monde a sa place au MWC, avec des espaces parfaitement adaptés au public cible. Un autre facteur de succès est, bien entendu, l’orientation internationale, qui se manifeste par la forte influence de l’association organisatrice et des membres de la GSMA.

Quel était le profil type du visiteur au MWC ?

Très diversifié. De nombreuses entreprises et visiteurs espagnols et internationaux sont passés au stand innovaphone. Certaines de ces entreprises avaient déjà pris rendez-vous avec nous en amont pour nous rencontrer au MWC. Beaucoup d’autres sont venues sur notre stand pour s’informer sur les développements les plus récents en matière d’UCaaS. La plateforme myApps est une plateforme ouverte qui permet d’intégrer directement au logiciel myApps des applications tierces. De cette ouverture résultent naturellement des synergies avec d’autres fabricants et développeurs tiers, de sorte que nous avons également eu des rencontres et des réunions très intéressantes dans ce sens, qui se traduiront certainement bientôt par de nouvelles « Partner Apps ». Pour l’équipe Iberia, ce fut également un excellent point de rendez-vous avec le Channel, aussi bien avec des partenaires de la région que d’autres régions d’Espagne, qui ont profité de l’occasion pour amener leurs clients finaux et leur montrer de première main les nouvelles fonctionnalités innovantes de la plateforme innovaphone myApps.

La technologie a joué un rôle de première ligne pendant la pandémie - tous domaines et secteurs confondus. Penses-tu que cela a incité les entreprises à relever les défis de la numérisation ou qu’il s’agit plutôt d’un remède improvisé pour faire face à une situation totalement imprévue ?

Il est certain que l’essor de la technologie au cours de ces deux années a considérablement accéléré le processus de numérisation de nombreuses entreprises. Dans le cas de certaines technologies, nous parlons même d’un bond de près de sept ans par rapport à une évolution dans des conditions normales.
Dans un premier temps, la technologie, et en particulier les outils de communication avancés, ont permis d’assurer la continuité des activités dans de nombreuses entreprises. Aujourd’hui, ces technologies et outils sont devenus indispensables et leur utilisation constitue en soi la continuité de l’activité de l’entreprise.

Après ta participation au congrès et à la table ronde de la GSMA sur la VoIP et la connectivité mobile, quelles sont les tendances technologiques que tu mettrais en avant ?

Il est évident qu’il faut continuer à progresser en matière de sécurité, notamment au niveau des applications, tout en améliorant l’interopérabilité dans le respect des normes, ce qui constitue un véritable défi pour garantir une connectivité sûre et fiable. Les cybercriminels exploitent la moindre vulnérabilité pour mener des attaques, des vols de données, des interruptions de service ou les pratiques frauduleuses traditionnelles dont souffrent de nombreux opérateurs.
C’est pourquoi il est si important en termes de communication d’entreprise de disposer d’une plateforme sécurisée, fiable, autonome, avec son propre système d’exploitation, optimisée pour les communications IP - et exempte autant que possible de vulnérabilités et de dépendances vis-à-vis de systèmes tiers – telle que la plateforme innovaphone myApps.

Outre l’aspect clé de la sécurité, quel autre aspect soulignerais-tu ? Quel est le critère fondamental pour une solution de communication qui doit répondre aux défis des entreprises dans un monde en mutation ?

Je soulignerais définitivement la flexibilité et la polyvalence d’innovaphone myApps. La pertinence d’un système de communication flexible, équipé de manière à répondre à tous les besoins, non seulement présents mais aussi futurs. Et ce, en intégrant un nombre infini d’applications, dont beaucoup pour la mobilité, en parfaite coexistence au sein d’un écosystème homogène, intégré de manière optimale, permettant aux utilisateurs de travailler avec les mêmes garanties et la même expérience utilisateur, n’importe où et depuis n’importe quel appareil. Un système flexible offrira aux entreprises une meilleure réactivité, ce qui se traduira par une augmentation de l’efficacité et de la productivité, afin qu’elles puissent se concentrer à tout moment sur leur activité principale et relever les défis quotidiens, avec la certitude que la communication et la collaboration - interne entre collaborateurs ou externe avec les clients - fonctionnent parfaitement.