Intégration facile de widgets de contact :

Générez plus de leads via le site web avec l’appli innovaphone Contact Widgets App

Stuttgart / Paris, le 26 mars 2024 – Plus qu’une carte de visite, pour la grande majorité des entreprises, le site web est le pivot central qui permet de présenter sa marque et sa gamme de produits et d’établir le contact avec le client. Avec la nouvelle appli Contact Widgets App, innovaphone a développé un outil facile à installer et à prix modéré pour booster tout à la fois la génération de leads et l’expérience client.

Appel téléphonique, en visio, live-Chat ou e-mail - avec les Widgets de contact innovaphone, les visiteurs intéressés disposent de tous les outils pour entrer en contact avec une entreprise via son site internet. Fini les formulaires de contact fastidieux ou le clic sur des liens potentiellement douteux – autant d’obstacles qui découragent les visiteurs. L’appli innovaphone Contact Widgets App est basée sur la technologie WebRTC, qui utilise les langages de programmation courants pour permettre la communication audio et vidéo via le navigateur. Derrière chaque widget est enregistré un interlocuteur ou un groupe de personnes dont la disponibilité est synchronisée en temps réel avec leur statut de présence. L’application Contact Widgets propose encore une autre fonctionnalité : une URL configurable peut être enregistrée pour fournir un calendrier numérique, par exemple, et faciliter la prise de rendez-vous. Le site web devient ainsi un pôle central pour toutes les formes de dialogue interactif avec les visiteurs.

« Avec notre appli Contact Widgets App, plus besoin d’avoir recourt à un prestataire de services externe pour le site web : la conception de la prise de contact reste du ressort de l’entreprise elle-même. Le design peut être adapté facilement à la charte graphique de l’entreprise - police de caractères, mise en page, couleur et éléments de texte sont entièrement personnalisables. Ainsi, le domaine clé de la génération de leads ne sort pas l’entreprise », explique Dagmar Geer, CEO et Présidente du Directoire, innovaphone AG.

L’application innovaphone Contact Widgets App est attrayante aussi en termes de prix : l’application en tant que telle est même gratuite si le client utilise déjà une plateforme collaborative innovaphone myApps. Une licence Port et de communications unifiées pour chaque Contact Widgets App suffit pour créer des widgets à volonté. Les nouveaux clients ont également la possibilité d’acheter l’application séparément et sans intégration dans le PBX innovaphone, soit gratuitement (avec affichage de publicité), soit au prix de 100 euros. Pour la location, un nombre suffisant d’ISC (innovaphone Software Credits) est requis, ce qui correspond à un prix mensuel de 4,50 € ou de 6,70 € (pour la location dans le Cloud).