Licences innovaphone V14
Partner Apps

 

Les Apps (applications) suivantes sont des produits développés par des partenaires de développement d’Apps innovaphone (App Partner)

Veuillez vous informer avant l’achat sur l’étendue des prestations, les conditions d’exploitation et le support. En tant que Concédante (de licence), la société innovaphone AG n’est pas responsable du contenu et des services de l’App Partner.

Les licences Partner App (applications développées par des App Partner) sont des licences qui permettent d’utiliser une Partner App sur la plateforme de communication myApps. Un grand nombre d’applis innovaphone ou Partner Apps ne requièrent pas de licence ou sont activées par une licence Feature. Les Apps suivantes requièrent une licence ou la licence Feature correspondante.

 

 

Partner Apps de notre partenaire de développement d’App comtelo gbr :

 

Groups

Le développeur de la Partner App Groups est la société comtelo gbr. Cette appli vous permet de structurer vos groupes d’appel. Grâce à l’interface conviviale, les files d’attente sont parfaitement organisées et donnent des informations sur le statut des groupes et de leurs participants. Quels participants sont actuellement joignables dans mon groupe ? Qui est actuellement disponible ou en réunion ? Y a-t-il des participants permanents dans mon groupe qui lui sont attribués de manière durable et qui répondent donc toujours aux appels ? Ce ne sont là que quelques exemples des informations fournies par l’application GROUPS. La convivialité de l’application est renforcée par des fonctions supplémentaires, telles que lancer un appel directement depuis l’application ou un bouton de Chat pour échanger rapidement.

Logo Groups App Comtelo

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur.

Particularités

  • La licence Groups est prélevée lorsque la fonction est configurée pour un utilisateur dans le PBX. Indépendamment de l’utilisation.
  • La version de la licence Groups doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée.
  • Catégorie de licence : licence innovaphone

 

Vue d’ensemble – Licence Groups

  Licence Groups User
Type de licence  App(comtelo-groups)
Référence  02-00060-011

 

SUPERVISOR

Le développeur de la Partner App SUPERVISOR est la société comtelo gbr. SUPERVISOR permet de structurer et de gérer vos groupes d’appel. Cette application présente de nombreux avantages pour une collaboration efficace et un encadrement des utilisateurs. Grâce à l’interface conviviale, les files d’attente sont organisées de manière efficace et le statut des groupes et de leurs participants peut être affiché et régulé. Quels participants sont actuellement joignables dans mon groupe ? Est-ce que je veux faire entrer/sortir des participants ou adapter leur redirection ? Qui est disponible ou a un rendez-vous ? Y a-t-il des participants statiques dans mon groupe, qui lui sont affectés en permanence et qui répondent donc toujours aux appels ? Les utilisateurs dynamiques peuvent être automatiquement exclus du groupe s’ils n’acceptent pas les appels avec le routage round-robin.

Logo App Supervisor comtelo

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur avec un nombre illimité d’appareils.

Particularités

  • Il s’agit d’une licence User
  • La licence est prélevée lorsque la fonction est configurée pour un utilisateur dans le PBX. Indépendamment de l’utilisation.
  • La version de la licence Supervisor doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée
  • Catégorie de licence : licence innovaphone

 

Vue d’ensemble - Licence Supervisor

   Licence comtelo Supervisor User
Type de licence  App(comtelo-supervisor)
Référence  02-00060-033

 

 

 

Partner Apps de notre partenaire de développement d’App effexx its GmbH :

 

Callback Manager

Le développeur de la Partner App Callback Manager est la société effexx its GmbH. L’appli Callback Manager App complète la solution innovaphone par une nouvelle fonctionnalité. Elle permet le monitoring de nombreux objets, ainsi que le listage des appels manqués pour leur traitement ultérieur et génère une statistique d’appel quotidienne.

Logo effexx Callback Manager

Attribution de licence

Il s’agit d’une licence Service. Une licence Service par liste de rappel, quel que soit le nombre d’utilisateurs. Plusieurs files d’attente / WaitingQueues peuvent être regroupées par liste de rappel. Chaque liste de rappel supplémentaire requiert une autre licence Service, ainsi qu’une autre instance d’App.

Particularités

  • La licence Callback Manager est activée sur le PBX innovaphone.
  • La licence est prélevée lorsque la fonctionnalité est configurée pour un utilisateur.
  • Catégorie de licence : licence innovaphone

 

Vue d’ensemble - Licence Callback Manager

  Licence Callback Manager
Type de licence PBX-Service(effexx-cbm)
Référence 02-00060-012

 

 

Diversion

Le développeur de la Partner App Diversion est la société efffexx its GmbH. Cette App ajoute une nouvelle fonctionnalité à la solution innovaphone. Les utilisateurs peuvent créer avec cette App des renvois d’appel distincts pour les appels internes et externes.

effexx icon diversion | Roter Hintergrund und ein weißes Telefon

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur avec un nombre illimité d’appareils


Particularités

  • La licence Diversion est activée sur le PBX innovaphone.
  • La licence est prélevée lorsque la fonctionnalité est configurée pour un utilisateur.
  • La version de la licence Diversion App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée
  • Catégorie de licence : licence innovaphone.
  • L’application ne bénéficie pas du Software Service innovaphone.

 

Vue d’ensemble - Licence Diversion User

  Licence Diversion User
Type de licence App(effexx-diversion)
Référence 02-00060-007

 

 

Partner Apps de notre partenaire de développement d’App ilink :


CRM Extensions 

Le développeur de la Partner App CRM Extensions est la société Ilink. Il s’agit d’une application Windows agile et flexible qui permet d’identifier les appelants et de composer d’un simple clic des numéros de téléphone à partir de téléphones de bureau.

Une fenêtre pop-up affiche des informations sur les appels entrants, telles que le nom de l’appelant, la société, le lieu et le numéro de téléphone. Ces informations proviennent directement de votre système CRM, de votre carnet d’adresses ou d’annuaires téléphoniques publics. Un bouton correspondant permet aux utilisateurs d’ouvrir le contact directement dans le système CRM. Les appels téléphoniques peuvent être effectués à partir de nombreux systèmes CRM d’un simple clic de souris ou à partir de presque toutes les applications Windows via touche de raccourci.

blau weißes icon mit einem Männchen und einem Telefon

 

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur


Particularités

  • La licence ilink CRM Extensionsest activée sur le PBX innovaphone.
  • La licence est prélevée lorsque la fonctionnalité est configurée pour un utilisateur.
  • Catégorie de licence : licence innovaphone.

 

Vue d’ensemble - Licence ilink CRM Extensions

 

Ilink CRM Extensions

pour 1 User (1-9 User)

Ilink CRM Extensions

pour 1 User (10-24 User)

Ilink CRM Extensions

pour 1 User (>24 User)

Type de licence App(ilink-crmext) App(ilink-crmext)%9 App(ilink-crmext)%24
Référence 02-00060-008 02-00060-009 02-00060-010


 

Partner Apps de notre partenaire de développement d’App MediaRunway GmbH & Co. KG :

Analytics

Le développeur de la Partner App Analytics est la société MediaRunway GmbH & Co. KG. Cette application permet une évaluation facile, complète et visualisée des appels, afin de réduire les appels non répondus et d’optimiser les processus métier.

Logo MediaRunway Analytics

Attribution de licence

Il s’agit d’une licence Service.

Découvrez ci-dessous le nombre de licences Service requises :

Particularités :

  • Licence Service - Le nombre de licences Service requises dépend du nombre de Ports sous licences :

    • jusqu’à 25 Ports : 50 licences

    • jusqu’à 50 Ports: 100 licences

    • jusqu’à 500 Ports: 200 licences

    • jusqu’à 501 Ports: 350 licences

  •  Le nombre de licences Service doit toujours être au moins égal aux niveaux mentionnés ci-dessus.
  •  La version de la licence Analytics App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée
  •  Catégorie de licence : licence innovaphone

 

Vue d’ensemble - Licences Analytics Service

  Licence Analytics Service
Type de licence Service(mediarunway-analytics-admin)
Référence 02-00060-032

Camera

Le développeur de la Partner App Camera est la société MediaRunway GmbH & Co. KG.
L’application Camera permet à un collaborateur d’accéder facilement à l’image vidéo d’une ou de plusieurs caméras IP.

Logo App Camera Mediarunway

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur avec un nombre illimité d’appareils


Particularités

  • Il s’agit d’une licence User. La licence est prélevée lorsque la fonctionnalité est configurée pour un utilisateur sur le PBX – indépendamment de l’utilisation.
  • La version de la licence Camera App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée
  • Catégorie de licence : licence innovaphone


Vue d’ensemble – licence Camera User

  Licence Camera User
Type de licence App(mediarunway-camera)
Référence 02-00060-017

 

Callback2

Le développeur de la Partner App Callback2 est la société MediaRunway GmbH & Co. KG. Callback2 est une application qui gère les rappels de votre entreprise. Au lieu d’un e-mail ou d’une note papier, vous disposez d’une interface moderne pour myApps, compatible avec votre smartphone. Au sein de l’interface, vous pouvez gérer vos propres rappels et avez la possibilité de créer des rappels pour d’autres utilisateurs. Chaque rappel a un niveau de priorité, un statut et un message optionnel.

Logo Callback MediaRunway

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur avec un nombre illimité d’appareils


Particularités

  • Il s’agit d’une licence User. La licence est prélevée lorsque la fonctionnalité est configurée pour un utilisateur sur le PBX – indépendamment de l’utilisation.
  • La version de la licence Callback2 App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée
  • Catégorie de licence : licence innovaphone


Vue d’ensemble – licence Callback User

  Licence Callback User
Type de licence App(mediarunway-callback2)
Référence 02-00060-023

 

Call Forward

Le développeur de la Partner App Call Forward est la société MediaRunway GmbH & Co. KG.

Cette application permet à un ou plusieurs utilisateurs de configurer des renvois d’appel pour d’autres utilisateurs et objets PBX.

Screenshot call forward app

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur avec un nombre illimité d’appareils

Particularités

  • Il s’agit d’une licence User. La licence est prélevée lorsque la fonctionnalité est configurée pour un utilisateur sur le PBX – indépendamment de l’utilisation.
  • La version de la licence Call Forward App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée
  • Catégorie de licence : licence innovaphone


Vue d’ensemble - Licence Call Forward User

  Licence Call Forward User
Type de licence App(mediarunway-callforward-user)
Référence 02-00060-035

 

 

Contacts Manager

Le développeur de la Partner App Contacts Manager est la société MediaRunway GmbH & Co. KG, en coopération avec Kufgem GmbH.
Contacts Manager peut synchroniser régulièrement les coordonnées de l’appli innovaphone Contacts App avec une ou plusieurs sources de données externes.

Icon der Contacts Manager App MediarRunway

Attribution de licence

Il s’agit d’une licence Service.
Découvrez ci-dessous le nombre de licences Service requises :

 

Particularités :

  • Licence Service - Le nombre de licences Service requises dépend du nombre de Ports sous licences :

    • jusqu’à 10 Ports : 35 licences

    • jusqu’à 50 Ports : 70 licences

    • jusqu’à 100 Ports : 105 licences

    • jusqu’à 250 Ports : 200 licences

    • jusqu’à 500 Ports : 400 licences

    • jusqu’à 501 Ports : 500 licences

  •  Le nombre de licences Service doit toujours être au moins égal aux niveaux mentionnés ci-dessus.
  •  La version du logiciel Contacts Manager App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée
  •  Catégorie de licence : licence innovaphone


Vue d’ensemble - Licence Contacts Manager Service

  Licence Contacts Manager Service
Type de licence Service(mediarunway-contactsmanager-admin)
Référence 02-00060-034

 

 

Doorbell

Le développeur de la Partner App Doorbell est la société MediaRunway GmbH & Co. KG. Cette application affiche une image haute résolution de la sonnerie vidéo correspondante dans myApps avant même la prise d’appel et permet d’ouvrir directement la porte.

Logo App Doorbell Mediarunway

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur avec un nombre illimité d’appareils


Particularités

  • Il s’agit d’une licence User. La licence est prélevée lorsque la fonctionnalité est configurée pour un utilisateur sur le PBX – indépendamment de l’utilisation.
  • La version de la licence Doorbell App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée
  • Catégorie de licence : licence innovaphone


Vue d’ensemble – Licence Doorbell

  Licence Doorbell User
Type de licence App(mediarunway-doorbell)
Référence 02-00060-030

 

ESENTA

Le développeur de la Partner App ESENTA Est la société MediaRunway GmbH & Co. KG. ESENTA est un logiciel interphone portier intelligent et facile à utiliser, permettant la configuration centralisée des panneaux de sonnettes, entre autres multiples options.

App-Icon ESENTA von MediaRunway

Attribution de licence

Il s’agit d’une licence Service, indépendamment du nombre d’utilisateurs. Une licence est requise pour chaque appareil de la marque ESENTA.


Particularités

  • Cette licence est une licence Service. Elle est prélevée en fonction du nombre indiqué sur l’objet application
  • La version de la licence ESENTA App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée
  • Catégorie de licence : licence innovaphone


Vue d’ensemble – Licence Service ESENTA

  ESENTA Licence Service
Type de licence App(mediarunway-esenta-admin)
Référence 02-00060-028

 


Favorite Contacts

Le développeur de la Partner App Favorite Contacts est la société MediaRunway GmbH & Co. KG. L’application Favorite Contacts permet de gérer plus de 32 contacts dans des groupes pour un accès plus rapide et une communication - inter-départements, inter-sites et avec fédération - accélérée et plus conviviale.

Logo App Favorite Contacts Mediarunway

Attribution de licence

Il s’agit d’une licence Service, indépendamment du nombre d’utilisateurs. Une licence est requise pour chaque système PBX du client final.


Particularités

  • Cette licence est une licence Service. Elle est prélevée en fonction du nombre indiqué sur l’objet application
  • La version de la licence Favorite Contacts App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée
  • Catégorie de licence : licence innovaphone


Vue d’ensemble – Licence Favorite Contacts

  Licence Service Favorite Contacts
Type de licence Service(mediarunway-favoritecontacts)
Référence 02-00060-019


Hotdesk

Le développeur de la Partner App Hotdesk est la société MediaRunway GmbH & Co. KG. Hotdesk permet d’attribuer facilement un téléphone en cas de changement de poste de travail. Testé avec les téléphones innovaphone et SNOM.


App-Icon Hotdesk von Mediarunway

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur avec un nombre illimité d’appareils

Particularités

  • Il s’agit d’une licence User. La licence est prélevée lorsque la fonctionnalité est configurée pour un utilisateur sur le PBX – indépendamment de l’utilisation.
  • La version de la licence Hotdesk App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée
  • Catégorie de licence : licence innovaphone


Vue d’ensemble – Licence Hotdesk User

  Licence Hotdesk User
Type de licence App(mediarunway-hotdesk)
Référence 02-00060-021

  


iFrame

Le développeur de la Partner App iFrame est la société MediaRunway GmbH & Co. KG. iFrame est une application qui permet de gérer facilement à distance l’accès au site web d’une application d’entreprise compatible avec HTML iframe, tels que ERP, CRM ou autres systèmes d’information. Vous pouvez décider d’ajouter à l’URL configurée l’identifiant SIP de l’utilisateur ou une chaîne de caractères individuelle de l’utilisateur.


Logo App iFrame Mediarunway

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur avec un nombre illimité d’appareils

Particularités

  • Il s’agit d’une licence User. La licence est prélevée lorsque la fonctionnalité est configurée pour un utilisateur sur le PBX – indépendamment de l’utilisation.
  • La version de la licence iFrame App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée
  • Catégorie de licence : licence innovaphone


Vue d’ensemble – Licence iFrame User

  Licence iFrame User
Type de licence App(mediarunway-iframe)
Référence 02-00060-018

  


Phone Control

Le développeur de la Partner App Phone Control est la société MediaRunway GmbH & Co. KG. Phone Control permet à l’utilisateur au bureau de couper la sonnerie de son téléphone au bureau à domicile ou inversement. En outre, l’utilisateur dispose d’une vue d’ensemble des téléphones auxquels il est actuellement connecté.

Logo App Phone Control Mediarunway

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur avec un nombre illimité d’appareils

Particularités

  • Il s’agit d’une licence User. La licence est prélevée lorsque la fonctionnalité est configurée pour un utilisateur sur le PBX – indépendamment de l’utilisation.
  • La version de la licence Phone Control App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée
  • Catégorie de licence : licence innovaphone


Vue d’ensemble – Licence Phone Control User

  Licence Phone Control User
Type de licence App(mediarunway-phonecontrol)
Référence 02-00060-020

  

Queue Board

Le développeur de la Partner App Queue Board est la société MediaRunway GmbH & Co. KG. Avec l’application Queue Board, on ne perd plus aucun appel et conserve une vue d’ensemble précise du volume d’appels et des agents disponibles. Ceux-ci peuvent être dirigés et évalués de manière flexible - sans infrastructure supplémentaire.

Logo App Queue Board Mediarunway

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur (User, Supervisor et Dashboard) avec un nombre illimité d’appareils ainsi que via Service Waiting Queue (par file d’attente).

 

Particularités

  • Combinaison entre une licence User et une licence Service Waiting Queue (par file d’attente). La licence User est prélevée lorsque la fonction est configurée sur un utilisateur dans le PBX - indépendamment de l’utilisation.

  • Au moins une licence Service Waiting Queue et une licence User sont nécessaires.

  • La version de la licence Queue Board App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée .

  • Catégorie de licence : licence innovaphone

 

 

Licence Queue Board User - Vue d’ensemble

  MediaRunway Queue Board par User MediaRunway Queue Board par Supervisor MediaRunway Queue Board par Waiting Queue MediaRunway Queue Board par Dashboard
Type de licence
App(mediarunway-queueboard-user) App(mediarunway-queueboard-supervisor) Service(mediarunway-queueboard-admin)  App(mediarunway-queueboard-dashboard) 
No. Réf.
02-00060-024 02-00060-025 02-00060-026 02-00060-027


 

Share

Le développeur de la Partner App Share est la société MediaRunway GmbH & Co. KG. Share vous permet de partager des fichiers qui sont trop volumineux pour être envoyés par e-mail ! Autres bonnes raisons de préférer cette application de partage : transfert de fichiers cryptés, protégés par mot de passe et limités via votre propre système.

App Icon Share App MediaRunway

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur avec un nombre illimité d’appareils

Particularités

  • Il s’agit d’une licence User. La licence est prélevée lorsque la fonctionnalité est configurée pour un utilisateur sur le PBX – indépendamment de l’utilisation.
  • La version de la licence Share App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée
  • Catégorie de licence : licence innovaphone


Vue d’ensemble – Licence Share User

  Licence Share User
Type de licence App(mediarunway-share-user)
Référence 02-00060-022

 

 

Partner Apps de notre partenaire de développement d’App Mediterranean Consulting Barcelona S.L. :

Room Manager

Le développeur de l’application partenaire Room Manager est Mediterranean Consulting. Cette application permet de gérer l’enregistrement et le départ des clients de l’hôtel. Elle permet en outre de gérer le statut du nettoyage des chambres d’hôtel.

Logo Mediterranean Room Manager

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur avec un nombre illimité d’appareils

Particularités

  • La licence Room Manager User est activée sur le PBX innovaphone.
  • La licence est prélevée lorsque la fonctionnalité est configurée pour un utilisateur.
  • Catégorie de licence : licence innovaphone.


Vue d’ensemble - Licence  Room Manager User

  Licence Room Manager User
Type de licence App(mediterranean-rooms)
Référence 02-00060-003

 

 


Sites Manager 

Le développeur de la Partner App Sites Manager est la société Mediterranean Consulting. Cette application permet d’accéder facilement aux systèmes de l’entreprise telles que ERP, CRM et permet une gestion centralisée de ces applications.

Logo Mediterranean Sites Manager

 

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur avec un nombre illimité d’appareils


Particularités

  • La licence Sites Manager est activée sur le PBX innovaphone.
  • La licence est prélevée lorsque la fonctionnalité est configurée pour un utilisateur.
  • Catégorie de licence : licence innovaphone.

 

Vue d’ensemble - Licence Sites Manager User

  Licence Sites Manager User
Type de licence App(mediterranean-sites)
Référence 02-00060-001

 

Wake Me Up!

Le développeur de la Partner App Wake Me Up! est la société Mediterranean Consulting. Cette application permet de gérer le service de réveil d’un hôtel. L’utilisateur ayant accès à l’application (généralement la réception de l’hôtel) attribue à une chambre la date et l’heure du réveil souhaité par ses occupants. L’application Wake Me Up! déclenche l’appel automatique à la date et à l’heure définies. La file d’attente des appels est configurée pour charger le fichier audio qui sera diffusé pendant l’appel. L’application enregistre le résultat de l’appel.

Logo Mediterranean Sites Manager

 

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur avec un nombre illimité d’appareils


Particularités

  • La licence Wake Me Up! est activée sur le PBX innovaphone.
  • La licence est prélevée lorsque la fonctionnalité est configurée pour un utilisateur.
  • Catégorie de licence : licence innovaphone.

 

Vue d’ensemble - Licence Wake Me Up!

  Licence Wake Me Up!
Type de licence App(mediterranean-wakemeup)
Référence 02-00060-002

 

Partner App de notre partenaire de développement d’App : sky Telecom GmbH

Connector for Microsoft Teams Phone

Le développeur de la Partner App Connector for Microsoft Teams Phone est la société CloudSBC by SkyTelecom GmbH. Cette application connecte de manière flexible les différents participants Microsoft Teams avec le PBX innovaphone. Après la connexion à Microsoft 365, la configuration de Microsoft Teams Direct Routing est entièrement automatique. Les numéros de téléphone et les utilisateurs peuvent être configurés en quelques clics.

La connexion s’effectue sans matériel ni logiciel supplémentaire. La signalisation et la transmission vocale sont chiffrées via le CloudSBC dont les serveurs se trouvent exclusivement en Allemagne.

Logo Cloud SBC von Sky Telecom

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur avec un nombre illimité d’appareils

Particularités

  • Il s’agit d’une licence User. La licence est prélevée lorsque la fonctionnalité est configurée pour un utilisateur sur le PBX – indépendamment de l’utilisation.
  • Pour valider la licence, l’application doit pouvoir établir une connexion Internet sortante avec le serveur de licence. Si la connexion ne peut pas être établie pendant une période prolongée, la fonction est désactivée jusqu’à la prochaine connexion concluante.
  • Catégorie de licence : licence innovaphone
  • En règle générale, l’add-on supplémentaire payant "Microsoft Teams Téléphone" est nécessaire pour utiliser le routage direct. Ce module complémentaire remplace depuis février 2022 les deux prédécesseurs "Système téléphonique" et "Business Voice". Dans certains plans comme Microsoft 365 E5, ce module complémentaire est déjà inclus.

 

Vue d’ensemble - Licence Connector for Microsoft Teams Phone User

  Licence Connector for Microsoft Teams Phone User
Type de licence App(cloudsbc-microsoftteams)
Référence 02-00060-029

 

Partner Apps de notre partenaire de développement d’App trizwo IT & Communications GmbH :

Filterswitch

Le développeur de la Partner App trizwo Filterswitch est la société trizwo IT & Communications GmbH. Cette application permet de modifier les filtres de numérotation des objets utilisateurs. Une fonction de recherche permet de trouver des extensions.

Cette application est disponible dans une version utilisateur et une version administrateur. Dans la version utilisateur, la recherche des extensions est disponible dans une interface simplifiée. La version admin permet de configurer l’application et de modifier simultanément les filtres de plusieurs extensions.

Logo App Filterswitch trizwo

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur avec un nombre illimité d’appareils.

Particularités

  • Il s’agit de licences User. Ces licences sont prélevées lorsque la licence est configurée pour un utilisateur dans le PBX - indépendamment de l’utilisation.
  • Une licence App(trizwo-Filterswitch) est requise pour l’utilisation standard de l’application.
  • Pour utiliser la version administrateur, une licence App(trizwo-Filterswitchadmin) est nécessaire.
  • La version administrateur contient toutes les fonctions de la version utilisateur.
  • La version de la licence trizwo Filterswitch App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée
  • Catégorie de licence : licence innovaphone
 
 

Vue d’ensemble - Licence Filterswitch User

 

Licence trizwo Filterswitch User 

sans droits administrateur
 

trizwo Filterswitch Admin 

avec droits administrateur
Type de licence  App(trizwo-filterswitch)  App(trizwo-filterswitchadmin)
Référence  02-00060-036  02-00060-037

 

 

trizwo Jitsi

Le développeur de la Partner App trizwo Jitsi est la société trizwo IT & Communications GmbH. L’appli trizwo Jitsi simplifie l’organisation des salles de conférence de la solution gratuite de vidéoconférence Jitsi et facilite l’utilisation répétée. Les salles de conférence peuvent être créées soit via le serveur public gratuit Jitsi (https://meet.jit.si), soit via un serveur dédié.

L’application trizwo Jitsi est constituée d’un module utilisateur et d’un module administrateur.

Ce dernier permet de prédéfinir des salles de vidéoconférence Jitsi qui restent disponibles en permanence et auxquelles on peut accéder d’un seul clic via l’application utilisateur Jitsi.

Logo App Jitsi trizwo

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur.

Particularités

  • Il s’agit de licences User. Ces licences sont prélevées lorsque la licence est configurée pour un utilisateur dans le PBX - indépendamment de l’utilisation.
  • Une licence App(trizwo-jitsi) est requise pour l’utilisation standard de l’application.
  • Pour utiliser la version administrative, une licence App(trizwo-jitsiadmin) est nécessaire.
  • La version administrative contient toutes les fonctions de la version utilisateur.
  • La version de la licence trizwo Jitsi App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée

 

Vue d’ensemble - Licence trizwo Jitsi

 

Licence trizwo Jitsi sans droits administrateur Licence trizwo Jitsi avec droits administrateur
Type de licence
 App(trizwo-jitsi)  App(trizwo-jitsiadmin)
Référence  02-00060-013  02-00060-014

 

 

trizwo WQ Status

Le développeur de la Partner App Trizwo WQ Status est la société trizwo IT & Communications GmbH. L’appli trizwo WQ Status App affiche un simple aperçu du statut des appels dans une file d’attente au sein de l’application. Le numéro de téléphone ou le nom identifié par le PBX ainsi que le temps d’attente de l’appel sont également affichés pour chaque appel.

L’application trizwo WQ Status collecte le nombre d’appels ainsi que leur durée d’attente et les affiche dans une file d’attente supervisable. Cela permet de générer une liste détaillée de la durée de la séquence d’événements d’appel. Sur demande, les valeurs mesurées peuvent être récupérées par Prometheus via le serveur web interne de l’application. Cela permet de mettre en œuvre des options de visualisation (comme dans notre solution de surveillance avec Grafana) et des fonctions d’alarme.

Logo App trizwo WQ Status

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur.

Particularités

  • Il s’agit de licences User. Ces licences sont prélevées lorsque la licence est configurée pour un utilisateur dans le PBX - indépendamment de l’utilisation.
  • Une licence App (trizwo-wqstatus) est requise pour l’utilisation standard de l’application.
  • Pour utiliser la version administrative, une licence App(trizwo-wqstatusadmin) est nécessaire.
  • La version administrative contient toutes les fonctions de la version utilisateur.
  • La version de la licence trizwo WQ Status App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée

Vue d’ensemble - Licence trizwo WQ Status

  Licence trizwo WQ Status sans droits administrateur Licence trizwo WQ Status avec droits administrateur
Type de licence  App(trizwo-wqstatus)  App(trizwo-wqstatusadmin)
Référence  02-00060-015  02-00060-016

 

 

trizwo Support Admin

Le développeur de la Partner App Trizwo Support Admin est la société trizwo IT & Communications GmbH. Cette application permet de simplifier le traitement des demandes d’assistance, grâce à une page d’accueil modifiable avec des fonctionnalités variées.

Attribution de licence

Une licence est requise par utilisateur avec un nombre illimité d’appareils.

Une licence est nécessaire uniquement pour la version administrateur de cette application. La version utilisateur ne nécessite pas de licence.

Particularités

  • Il s’agit de licences User. Ces licences sont prélevées lorsque la licence est configurée pour un utilisateur dans le PBX - indépendamment de l’utilisation.
  • La version utilisateur de l’application ne requiert pas de licence 
  • Seule la version administrateur requiert une licence
  • La version administrateur contient toutes les fonctions de la version utilisateur.
  • La version de la licence trizwo Support Admin App doit être supérieure ou égale à la version du logiciel du PBX exploité et à la version du logiciel de l’application utilisée
  • Catégorie de licence : licence innovaphone
 
 

Vue d’ensemble - Licence trizwo Support Admin User

  Licence trizwo Support Admin User
Type de licence App(trizwo-supportadmin)
Référence 02-00060-031

 

 

   
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