+390456701943

Softphone App
Trasforma ogni dispositivo in un telefono

Ti trovi qui:     Applicazioni App per la comunicazione Softphone

Nell’era del lavoro digitale, i computer portatili e gli smartphone stanno sempre più sostituendo i PC e i telefoni fissi in ufficio. Il conceti di BYOD (bring your own device) e i nuovi modelli di lavoro ibrido sono sempre più diffusi. Oggi partecipare a videoconferenze, utilizzare la telefonia e la videotelefonia ovunque, in qualsiasi momento e su qualsiasi dispositivo è diventata la normalità.

L’innovaphone Softphone App permette di fare e ricevere chiamate audio e video e partecipare a conferenze online in modo molto semplice: serve solo un dispositivo con accesso a Internet, ingresso e uscita audio e una webcam (per la videotelefonia).


Funzionalità della Softphone App


Schermo condiviso con Application Sharing Schermo condiviso con Application Sharing

La Softphone App funge da telefono virtuale su qualsiasi dispositivo, trasformando smartphone, laptop e tablet in estensioni telefoniche del sistema innovaphone PBX. L’utente parla attraverso il microfono e l’altoparlante del dispositivo in questione o con una cuffia.

La Softphone App offre tutte le funzioni della telefonia IP classica - selezione, riaggancio, avviso di chiamata, parcheggio, deviazione, trasferimento, inoltro delle chiamate, intercettazione, ecc. L’utente può collegarsi a una sala conferenze virtuale direttamente tramite la Softphone App per videoconferenze con più di tre partecipanti senza dover aprire un’altra applicazione (maggiori informazioni sulla pagina dedicata alla soluzione innovaphone Conferencing).

L’utente può oscurare il proprio numero di telefono per le chiamate in uscita. È inoltre possibile registrare singole conversazioni attraverso il pulsante Registrazione, basta un clic!

Nota: l’innovaphone softphone può essere utilizzato anche in ambienti Terminal Server (ad es. Citrix). 

 

Come si presenta l’interfaccia utente della Softphone App?

Indipendentemente dal fatto che la chiamata venga effettuata dalla Sopftphone App o dalla Phone App, che si tratti di una normale chiamata tra due utenti, di una chiamata a tre o di una chiamata a una sala conferenze, l’interfaccia utente è sempre la stessa.

L’applicazione include:

  • Galleria multivideo con diverse opzioni di visualizzazione.
  • Condivisione dello schermo o, a scelta, condivisione di una applicazione specifica
  • Chat in-call non persistente. I messaggi vengono trasmessi come parte della chiamata.
  • Funzione "mano alzata" per chiedere la parola.
  • Schermata dei preferiti ed elenco delle chiamate con funzionalità quali la visualizzazione dello stato
    di presenza, l’avvio di una chiamata, l’avvio di una chat, l’acquisizione e l’inoltro di una chiamata
  • Sfondi individuali per l’immagine video selezionabili a scelta dal menu Impostazioni.
Interfaccia utente Softphone Interfaccia utente Softphone

Vantaggi dell’applicazione Softphone App
  • Efficiente e disponibile ovunque allo stesso modo: che si tratti di una telefonata, di una videochiamata o di una riunione virtuale, si utilizza sempre la stessa applicazione. Anche quando si comunica tramite live chat o si registra una conversazione, non è necessario cambiare programma o interfaccia.
  • Flessibilità e mobilità: l’applicazione Softphone App consente agli utenti di essere raggiunti ovunque, in qualsiasi momento e su qualsiasi dispositivo con il loro numero telefonico aziendale. E, grazie al VoIP, il tutto senza costi aggiuntivi.
  • Scalabilità: le aziende possono adattarsi e reagire in modo flessibile alle esigenze specifiche dei propri dipendenti senza dover configurare in anticipo i dispositivi giusti.
  • Facilità d’uso: la gamma di funzionalità e interfaccia utente sono identiche a quelle della Phone App in combinazione con un telefono IP. Ne consegue una elevata accettazione da parte dell’utente.
  • Affidabilità della soluzione: il concetto di ridondanza innovaphone garantisce la comunicazione anche in caso di guasto del PBX.

Quali sono le modalità di accesso alla Softphone App?

  • nel client innovaphone myApps nativo per Windows o macOS
  • nella variante innovaphone myApps basata sul browser (senza installazione) tramite un browser Windows o macOS
  • nell’innovaphone myApps Client nativo per dispositivi mobili con sistema operativo Android o iOS

Quali sono i vantaggi dell’utilizzo della Softphone App come standard App nell’innovaphone myApps Client nativo?

  • Non si interrompe la chiamata se la Softphone App o la myApps Custom App for Teams viene chiusa. Questo offre grandi vantaggi soprattutto negli ambienti MS Teams, dove in precedenza la chiamata veniva interrotta non appena l’utente passava a un’altra applicazione o chiudeva l’applicazione MS Teams sul suo dispositivo mobile.
  • Le chiamate in arrivo possono essere accettate anche se la Softphone App o lo stesso myApps Client non sono aperti. Ciò comporta un’accelerazione della segnalazione della chiamata e, in generale, una migliore stabilità (miglioramento del meccanismo Push/Call Kit), soprattutto se utilizzato su dispositivi mobili.

Nel nostro innovaphone Wiki confrontiamo le funzioni delle singole App. Clicca qui per accedere alla tabella.

myApps tutorial - Phone App & Softphone App

Se vuoi vedere i nostri video su Youtube, accetta i cookie di comfort nelle impostazioni dei cookie. Questo ti permetterà di utilizzare direttamente queste e altre offerte sul nostro sito web. Maggiori informazioni ...

Accetta impostazione dei cookie di comfort.
Verschiedene bunte myApps icons und eine Lupe untersucht die blaue hotdesking App

Desideri una panoramica di tutte le nostre App?

Scopri la gamma di App innovaphone in costante crescita e le numerose Partner App sviluppate dai nostri partner!

Vai alla Lista delle App disponibili!


App per la comunicazione

Comunica con la massima flessibilità

App per la comunicazione
Audio e videoconferenze, brevi chat, via Fax2Mail, Desktop Sharing e molto di più!

App per la collaborazione

Aumenta la produttività aziendale

App per la collaborazione
Utilizza strumenti di collaborazione efficaci: rubrica centralizzata, lista dei contatti personali, informazioni di presenza, reporting, recording e molto altro!

App per amministratori

Configura e amministra da remoto

App per amministratori
Configura da remoto gateway VoIP e terminali, amministra le App tramite il nostro App Store, esegui il monitoraggio e la diagnostica e molto altro!

Sviluppa la tua App

Stai cercando un'applicazione specifica?

Sviluppa la tua App
La piattaforma aperta ed espandibile myApps non pone limiti alla programmazione di applicazioni. Sviluppala autonomamente!

myApps Client

Il software che riunisce App e strumenti di lavoro in un’unica interfaccia

myApps Client
Installabile su qualsiasi dispositivo e sistema operativo (dal PC allo smartphone). Disponibile anche come applicazione web dal browser, senza installazione.

Integrazione di sistema

Ottimizza i processi aziendali

Integrazione di sistema
myApps permette qualsiasi tipo di integrazione del sistema in ambienti di lavoro già presenti.

Architettura di myApps

Tanti moduli, una soluzione tecnica perfetta!

Architettura di myApps
Moduli indipendenti combinabili perfettamente tra loro: gateway VoIP, IPVA, PBX, App Platform, SBC, myApps Client, Telefoni IP.

Per maggiori dettagli sulle licenze e le funzionalità di questa App contatta il tuo referente innovaphone o compila il form di contatto!

 

Per maggiori dettagli sulle licenze e le funzionalità di questa App contatta il tuo referente innovaphone o compila il form di contatto!

Contattaci subito!
Imprint | Contattaci | Termini e Condizioni Sito Web | Termini e Condizioni Generali | Privacy Policy | WEEE | Impostazioni dei cookie | © 1997-2025 innovaphone AG
   
    Impostazioni dei cookie

Utilizziamo i cookie per offrirti la migliore esperienza nella navigazione sul nostro sito web. Ciò include i cookie necessari, indispensabili per il funzionamento del sito, i cookie statistici, utilizzati esclusivamente a scopi statistici in forma aggregata, quindi anonima, ai fini di ottimizzazione del sito, e i cookie di funzionalità che consentono di fornire funzionalità avanzate all’utente. Puoi scegliere liberamente quali categorie accettare. Ti preghiamo di prendere nota che, in base alle tue impostazioni, non tutte le funzionalità del sito potrebbero essere disponibili. Se accetti tutti i cookie, avrai pieno accesso ai servizi del nostro sito web. Per ulteriori informazioni, ti invitiamo a consultare la nostra Privacy Policy.

 Imprint