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Vorresti un Call Center ottimizzato e di qualità? Utilizza il monitoraggio delle code d’attesa Queue Monitor! Assicura trasparenza sui carichi di lavoro e analisi dettagliate.

Veloce, preciso ed efficace! Operator è un posto operatore professionale che consente una comoda gestione delle chiamate.

Quale pressione esercita il carico della telefonia nella tua azienda? Ci sono ancora risorse disponibili? Il tool innovaphone Reporting fornisce preziose informazioni sulla gestione della telefonia.

La registrazione delle conversazioni in situazioni critiche è particolarmente importante. Con un unico tasto puoi attivare la registrazione di tutte le chiamate, in entrata e in uscita.

Trasmettere fax oggi è molto semplice: utilizza Mail-to-Fax o Fax-to-Mail. Invia i tuoi fax in modo rapido e semplice sia dal tuo PC che da fuori ufficio.

Non sei in ufficio oppure sei occupato in altre conversazioni? Nessun problema, chi ti cerca può lasciare un messaggio alla tua Voicemail - nessuna chiamata viene persa anche quando non sei raggiungibile.

Evitare costosi viaggi di lavoro, partecipando comunque a meeting e conferenze aziendali sempre e dovunque? innovaphone Conferencing ti permette di essere sempre presente.

Migliorare la raggiungibilità, aumentare l’efficienza e accelerare i processi aziendali. Tutto questo è possibile attraverso una piattaforma di comunicazione unificata.