Connect App featuresEfficiënte samenwerking op één platform

Blijf op de hoogte en beheer meldingen efficiënt: de numerieke badge op het app-icoon toont het aantal ongelezen berichten in je feed.

Houd de controle over belangrijke onderwerpen: Markeer posts met tags (trefwoorden) om ze gemakkelijk te categoriseren en sneller terug te vinden. Tags fungeren als slimme filters en helpen je bij je dagelijkse oriëntatie, vooral bij terugkerende onderwerpen. Door een specifieke tag te volgen, heb je automatisch alle gerelateerde content in je persoonlijke feed.

Organiseer je communicatie met Channels – virtuele ruimtes die speciaal zijn gemaakt voor je teams, projecten en onderwerpen. Je kunt gemakkelijk nieuwe kanalen aanmaken door de juiste tags te combineren.

Door kanalen te volgen of ze vast te pinnen op je startpagina, heb je altijd snel toegang tot de belangrijkste content.

Creëer je eigen gepersonaliseerde werkomgeving: Kies in het Home-gedeelte (startpagina) de kanalen en tags die je altijd bij de hand wilt hebben. Een groene punt naast de channel of tag informeert je over nieuwe inhoud. Met één klik open je alle gerelateerde berichten en discussies. Zo krijg je een centraal bureaublad dat perfect is afgestemd op je dagelijkse taken.

Zoek precies wat je nodig hebt: Je kunt trefwoorden of hele zinnen invoeren. Verfijn de resultaten daarna door te filteren op afzender, datum, of door alleen berichten met een label of bijlagen te tonen.

Deel documenten en belangrijke bestanden via Drag and Drop:

• als bijlage bij een post of een antwoord voor een snelle preview.
• via Documents om samen aan te werken – alle wijzigingen worden automatisch bijgewerkt.

Je kunt je berichten en reacties op elk moment bewerken om ze aan te vullen, iets te corrigeren of de tekst te verbeteren. 

Door iets te liken laat je zien dat je een bericht, reactie of vermelding hebt gelezen. Zo kun je actief deelnemen aan een discussie en daarnaast ook reacties op je eigen content krijgen. Een like kan ook gebruikt worden bij eenvoudige enquêtes.

Reageer direct op berichten of vermeldingen en wees actief in de discussie. Deze functie ondersteunt communicatie en samenwerking door snelle reacties en directe dialoog tussen deelnemers mogelijk te maken.

Geïntegreerde kunstmatige intelligentie vertaalt teksten snel voor je. Of dit nu afzonderlijke berichten zijn of de complete inhoud. Dit vergemakkelijkt de samenwerking over taalgrenzen heen en maakt internationale communicatie probleemloos mogelijk. 

Start enquêtes en verzamel snel feedback van je team. Maak in slechts enkele stappen vragen aan en deel deze eenvoudig via een bericht met de gewenste deelnemers.

De resultaten zijn in realtime beschikbaar en zorgen voor snelle, onderbouwde beslissingen. Zo behoud je op elk moment het overzicht en betrek je je team actief bij de besluitvorming.

Wil je belangrijke berichten niet uit het oog verliezen? Markeer bijzonder belangrijke of interessante inhoud in je kanaal met een ster. Zo vind je deze berichten snel terug onder ’Opgeslagen’ wanneer je ze nodig hebt. Je kunt de markering natuurlijk op elk moment weer verwijderen.

Blijf op de hoogte: Activeer het belletje bij een bericht om automatisch meldingen te ontvangen in je feed over nieuwe reacties of wijzigingen. Natuurlijk kun je de meldingen op elk moment uitschakelen door het bericht niet meer te volgen.

Kopieer eenvoudig de link naar een bericht of discussie en deel deze met anderen. Zo kunnen zij direct deelnemen aan het gesprek en snel de uitgewisselde informatie zien. Dit vergemakkelijkt de samenwerking en bespaart tijd.

Maak tijdens gesprekken in de Switchboard App notities die automatisch in Connect worden opgeslagen. Zo heb je alle belangrijke informatie altijd bij de hand en kun je deze snel opvolgen.

Indien nodig kun je met één klik je antwoord als privébericht naar één of meerdere personen sturen. Het bericht is dan alleen zichtbaar voor de ontvanger(s). Dit is de ideale oplossing voor persoonlijke vragen, vertrouwelijke inhoud of wanneer je iemand wilt taggen zonder de rest te informeren.

Zones zijn beperkte bereiken binnen Connect. Ze zijn uitsluitend toegankelijk voor specifieke gebruikersgroepen. Met toegangsrechten bepaal je wie berichten in een zone kan bekijken en plaatsen. Ideaal voor onderwerpen binnen een afdeling of voor vertrouwelijke informatie!

Communiceer direct met personen of in groepen: De chat is volledig geïntegreerd in de Connect App en maakt snelle afstemming in real-time mogelijk – zonder dat er extra tools nodig zijn. Schrijf gerichte antwoorden op enkele berichten of reageer met emoji’s op een goede grap.

Optimaliseer je teksten met de myApps Assistant – verbeter de stijl en vereenvoudig complexe inhoud. De AI in Connect ondersteunt je bij het creëren van duidelijke en precieze berichten.

De myApps Assistant corrigeert automatisch spelfouten in je teksten en garandeert zo foutloze communicatie. Hierdoor zijn je berichten professioneler en heb je minder correctiewerk.

Maak gebruik van precieze en overzichtelijke samenvattingen van complexe discussies. Hiermee houd je inzicht in de belangrijkste informatie, bespaar je tijd en kun je je focussen op wat echt belangrijk is.

Vergaderingen worden automatisch geregistreerd en het gesproken woord wordt direct getranscribeerd – zo ontstaan in een handomdraai gestructureerde vergadernotulen met resultaten en to-do’s.

Alle functies zijn eenvoudig toegankelijk via de deelnemerslijst van je Softphone App: van het starten van de transcriptie tot het kant-en-klare vergaderverslag, dat in Connect bewerkt en gedeeld kan worden. Bovendien heb je de vrijheid om het AI-model te kiezen dat het beste bij je past.

Dankzij de geïntegreerde aanwezigheidsstatus weet je meteen wie beschikbaar is. Je kunt vanuit het gebruikersprofiel direct contact opnemen via een telefoongesprek of chat.

Pas Connect aan je behoeften aan: Kies of je e-mailmeldingen of app-meldingen wilt ontvangen, zet je profiel indien nodig op ’inactief’, schakel automatische vertalingen in en kies de tekstgrootte die het beste bij je past.

Gebruik Connect als een gedeeld platform (Shared Service) om veilig en efficiënt te communiceren met partners, externe teams en andere afdelingen binnen de organisatie.

Koppel je WhatsApp-bedrijfsnummer aan Connect en beheer inkomende berichten centraal in je team. Berichten die via WhatsApp binnenkomen, verschijnen direct in Connect en kunnen door meerdere medewerkers samen worden afgehandeld.

Zo gaan er geen aanvragen meer verloren, zijn de verantwoordelijkheden duidelijk verdeeld en kan je team sneller en efficiënter reageren.