Klantengesprekken, meetings, evenementen of andere telefoongesprekken zijn vaak de rede waarom de beschikbaarheid niet altijd tot 100% gegarandeerd kan worden. Niet ieder gesprek kan persoonlijk aangenomen of beantwoord worden. Met de innovaphone Voicemail App heeft de gebruiker de mogelijkheid bij een gesprek een bericht achter te laten dat te allen tijde opgeroepen en afgeluisterd kan worden. Hierdoor gaat geen belangrijke informatie verloren en de deelnemer kan direct teruggebeld worden.
U bent geïnteresseerd in de licenties en verdere features van deze app? Bel ons of laat een terugbelverzoek achter!
De Voicemail App biedt toegang tot de voicemail box. Alle spraakberichten staan de gebruiker transparant ter beschikkking en kunnen in een individuele volgorde afgespeeld worden. Ook voicemail to email is mogelijk. De voicemails worden de gebruiker via e-mail als wav-bestand gestuurd en kunnen comfortabel verwerkt en gearchiveerd worden..
Met de Voicemail app zijn functies zoals b.v. het afspelen, verwijderen en opslaan van spraakberichten evenals het terugbellen van een deelnemer mogelijk.
Met de PBX manager kunnen groep-voicemails via een nieuwe knop ingericht worden. Alle gebruikers die aan een group toegevoegd worden en een bericht ontvangen zullen kunnen heel simpel aan een lijst toegevoegd worden (door comma´s gescheiden).
Voicemails kunnen in de app platform-databank door middel van AES-256 gecodeerd worden. Hiertoe wordt een "Encryption Key“ voor het voicemail-PBX-object geconfigureerd dat de app platform-databank voor de codering van de voicemails gebruikt. Alarminstellingen kunnen ook geconfigureerd worden. Let op: gaat de key verloren dan kunnen de voicemails niet meer gecodeerd worden!