Aplikacja Alarms App to narzędzie do monitorowania dla administratorów, które służy do monitorowania pojedynczej centrali PBX lub sieci urządzeń. Administrator widzi aktywne błędy systemowe w tej aplikacji i otrzymuje wszystkie istotne informacje dotyczące każdego komunikatu o błędzie.

Analytics is the simple, comprehensive and visualized way of evaluating calls to reduce unanswered calls and optimize your business processes. You can easily keep track of a lot of data, mobile on a smartphone or on your pc monitor or a big screen for everyone.

Aplikacja administracyjna (Admin App), za pomocą której można zarządzać platformą aplikacji i aplikacjami na tej platformie, instalować je i odinstalowywać.

In Bosbec, you can build integrations and automations in a low code environment connected to innovaphone's PBX. Examples could be to create: Sms app ACD groups can chat with users via SMS. Create the possibility to create bookings of video meetings via the web for external parties. Integration with external services, for example retrieving groups (eg from Azure AD) or logging phone calls in a CRM.

Appinion can facilitate decision-making processes by quickly and easily asking myApps users for their opinion. You can determine yourself how many answer options you offer the user to choose from. The creator of the poll sees the voting result in percent, as well as how many votes were cast. An app that every company should have installed.

Die Assistant App integriert künstliche Intelligenz direkt in myApps. Mit Schnittstellen zu weiteren App Services (Call List, Contacts, Softphone, Search) kann kinderleicht auf Informationen aus myApps zugegriffen werden und Arbeiten noch produktiver werden.

Twój osobisty kalkulator do codziennego użytku. W aplikacji możliwe są proste obliczenia, funkcje trygonometryczne, obliczanie kąta i obliczanie za pomocą różnych systemów liczbowych. Wprowadzanie danych jest możliwe za pomocą smartfona, myszy i klawiatury.

Call Action connects ERP, CRM and other systems through a centralized adjustable call behavior for incoming but also terminated calls. Whether website call or Windows application, with or without individual employee parameters.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

Call Forward allows one or more users to configure call forwarding for other users and PBX objects.

Call Info Plus kann Ihnen individuell gestaltbare Informationen zum Anrufer in der Phone App aus einem z.B. CRM oder ERP anzeigen. Hierzu braucht es die Contacts Manager App.

Aplikacja Call List App zawiera listę wszystkich przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych (w tym połączeń grupowych). Nieodebrane połączenia telefoniczne oznaczone są ikoną na liście historii, a szczegółowe informacje mogą być dokładnie śledzone.

The Callback Manager app adds a new feature to the innovaphone solution. A large number of objects can be monitored and missed calls can be recorded in a list for processing. Daily call statistics are also generated.Since it is a service license, no user license is required. Therefore, any number of users can be authorized to the callback list and use it.

Callback2 is an app, which manages the callbacks of your company. Instead using email, paper, you got a modern interface for myApps that is compatible with your smartphone. In the Interface you can manage your own callbacks and have the possibility to create callbacks for other users. Every callback has a priority level, a status and an optional notice. These attributes can be changed by the sender or creator. Callbacks can be passed to other users or when finished moved into a history. All data changes of a callback are saved and can be seen by the users related to this. If you want, you could use the app to do some call notice instead of callbacks.Callback2 is the successor of the Callback App, with Team functionality. Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access.

Aplikacja Conference App umożliwia administratorom tworzenie wirtualnych pokojów konferencyjnych i zarządzanie nimi w przejrzystym interfejsie użytkownika. Użytkownicy mogą używać aplikacji do kontrolowania kilku pokoi równolegle, tworzenia zaproszeń i przypisywania kodów PIN.

Poczta e-mail to już przeszłość: Aplikacja Connect App to interaktywna platforma do komunikacji między grupami. W aplikacji możliwe są ustalenia, dyskusje i przekazywanie informacji.

Dzięki synchronizacji statusu między myApps i aplikacjami telefonicznymi/konferencyjnymi innych firm (MS Teams, Zoom, Webex) widoczne będą status i dostępność telefoniczna. Opcjonalnie przez kuando® Busylight, który sygnalizuje odpowiedni status za pomocą kolorowych diod LED.

Dla wszystkich bram innovaphone z ważnymi certyfikatami SSL, certyfikaty pobierane są automatycznie od dostawcy Let's Encrypt, tworzone i instalowane na urządzeniach lokalnych. Urządzenia zawsze posiadają globalnie ważny certyfikat SSL i mogą komunikować się przez HTTPS.

innovaphone myApps Connector for Microsoft 365 synchronizuje obecność i status połączeń użytkowników Teams z innovaphone PBX.

The Connector for Microsoft Teams Phone allows for a straightforward connection of individual Microsoft Teams users to your innovaphone PBX. Simply log in to your Microsoft 365 account, and Microsoft Teams Direct Routing will be configured automatically. Assign phone numbers and users with just a few clicks, making setup a breeze.​ Signaling and voice transmission are encrypted and take place via our CloudSBC with server locations exclusively in Germany, requiring no additional hardware or software.

Aplikacja Contacts App to firmowa książka adresowa. Pole wyszukiwania umożliwia wyszukiwanie informacji kontaktowych przez wpisanie nazwy, firmy lub numeru telefonu. Jedno kliknięcie wystarczy, aby uzyskać szczegółowe informacje.

Contacts Manager can keep the address data of the innovaphone Contacts App regularly synchronized with one or more external data sources.

Aplikacja Devices App umożliwia podgląd i zarządzanie wszystkimi urządzeniami, bramkami VoIP oraz urządzeniami końcowymi, w instalacjach lokalnych lub w chmurze. Tutaj są konfigurowane i instalowane kopie zapasowe i aktualizacje.

DynamicTeams umożliwia przekształcenie zwykłych grup zbiorowych w elastyczne zespoły serwisowe, w których agenci mogą logować się i wylogowywać niezależnie od potrzeb. Status obecności agentów jest wyświetlany dla każdego zespołu.

With EasyConnect, XQTING makes it easy to integrate with innovaphone. It makes REST APIs available and, via webhooks, the EasyConnect app can notify your (low code) application of certain events, such as call monitoring or administrative changes.

Events App, podobnie jak Alarms App, jest również narzędziem monitorowania dla administratorów. Aplikacja Events App archiwizuje i zachowuje wszystkie komunikaty o błędach, również te, które zostały już poprawione. W aplikacji można usuwać zdarzenia jeden po drugim lub wszystkie razem.

Aplikacja Fax App może być używana do wysyłania dokumentów PDF jako faks i odbierania faksów jako dokumenty PDF (Fax-to-Mail). Dokumenty są sortowane według nadawcy lub odbiorcy. Możliwe jest również wysyłanie faksów z osobistej skrzynki pocztowej (Mail-to-Fax).

Aplikacja Files App umożliwia przechowywanie i zarządzanie plikami, które mogą być indywidualnie przypisane. Można również zarządzać zapowiedziami w kolejkach.

comteloGROUPS brings structure to your call groups. If you want to work together efficiently, this app has many advantages. Thanks to the user-friendly interface, waiting ques are clearly summarized and provide information on the status of the groups and their participants. Which participants can currently be reached in my group? Who is available or has an appointment right now? Are there static participants in my group who are permanently assigned to it and therefore always accept calls? These are just a few examples that the comteloGROUPS app makes visible. The practicality of the app is supplemented with additional functions, such as a call directly from the app or the chat button for short messages in between. Take efficient collaboration to a new level with comteloGROUPS!Short summary of the most important features:Display waiting queues and their membersDisplay waiting queue statusDisplay user status of membersDisplay call forwardingChange your own waiting queue statusCall and chat with members

Hotdesk allows an easy change of telephones when you change your workplace. This can be done by one click in the windows myApps Client. Tested with innovaphone and SNOM telephones.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access.

iFrame is an application that allows you to centrally and easily manage access to a company's corporate application website which is iframe compatible for example ERP, CRM or other information systems and you could decide to add the user SIP ID or an user individual string to the configured url.

ilink CRM Extensions is a slim and flexible Windows application for inbound caller recognition and for dialing phone numbers through company phones with a click. And it works in home offices, too!A popup window displays information like caller name, company, location, and phone number for inbound calls. This information is directly taken from your CRM system, from your address book, or from public telephone directories. Using the „Open Contact“ button, the user directly opens the corresponding contact view of his CRM client. Dial with single click from many CRM systems, or use the hotkey to dial from almost all Windows applications.Supported CRM systems include:Act!, Datev, Goldmine Premium Edition, HCL Connections, HCL Notes, HubSpot, Maximizer CRM, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Outlook + Exchange Public Folder, Netsuite, ODBC databases - customizing through SQL commands, Sage CRM, Salesforce.com, Sugar CRM, Tigerpaw CRM, vCard / LDAP.Supported online telephone books: telefonbuch.de (Germany), Das Örtliche (Germany), local.ch (Switzerland), search.ch (Switzerland), herold.at (Austria), whitepages.com (USA).

Aplikacja ułatwia wyszukiwanie kontaktów w książce adresowej (katalog LDAP). Wyniki wyszukiwania są przejrzyście wyświetlane w aplikacjach Phone App i Chat App.

Logging App jest narzędziem diagnostycznym. Tutaj administrator może sprawdzić w czasie rzeczywistym informacje o swojej instalacji.

Z aplikacją myPhoneKeys App każdy telefon stacjonarny innovaphone (IP11x, IP10x, IP2x2 i IP1x0) może być obsługiwany i konfigurowany zdalnie bez konieczności przebywania na miejscu. Np. można skonfigurować przyciski funkcyjne, ustawić lub anulować przekierowania połączeń, wyciszyć telefon i inne.

W aplikacji Notes App można tworzyć notatki i krótkie teksty z tytułem. Do przejrzystego wyświetlania i zarządzania dostępne są notatki w różnych kolorach.

The PBX-Designer for innovaphone is a PBX management application that provides an easy and graphical user interface, without the need to use the innovaphone PBX-Manager app. Currently, the PBX-Designer app enables to manage: - Fax server settings- Group Fax- Voicemail settings- Group voicemail- Clip no screening- Audio files (Upload and convert, record via the website, play and download) - Define pickup groups and program function keys - Define executive users and coworkers and program function keys - Mananage time switches more easily - Configure Exchange sync - Configure your waiting music - Call Flow Designer   The integrated Call Flow Designer allows the user to graphically design call flows. Individual flows can be created and each step can be annotated. The complex nesting and integration of announcements, DTMF functions, agents, call forwarding or timers are available in a simplified way as well as the integration of a voicemail box.  However, a reference to further flows is possible.

The PBX-Designer can be activated by different license models. When activating the GROUP function, the following features are available: Manage call pickup groupsPickup function keys individually and globally adjustableManagement of executive-secretary groupsFunction keys for executive and secretary adjustable The installation of all PBX-Designer versions is identical and only necessary once. The activation of the different features is done by importing a license key.

Presence Heartbeat improve the clarity of the myApps presence state of your employees, in which the color and the text are automatically set with a preset when the Windows screen lock is activated and unlocked again, as well as when Windows logs on and logs off/ shutdown. This works on the local Windows PC as well as in a Windows Terminal session.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.com

Presence Favorites allows the creation of personal Presence Favorites. You can set the presence status color, the text and a time for how long this presence status should remain set before switching back to green/present. This way you can prevent forgetting to adjust the presence status after e.g. a fixed lunch break time.

W aplikacji Profile App użytkownik może skonfigurować swoje osobiste konto użytkownika (zdjęcie profilowe, e-mail, hasło, nazwę użytkownika). Oprócz tego możliwa jest konfiguracja Mobility i przekierowania połączeń, dodawanie nowych urządzeń oraz dołączanie do grup lub ich opuszczanie.

Projekte jeder Größe planen, durchführen und dokumentieren: Projects bringt alle Infos und Beteiligten an einem Ort zusammen. So behalten Sie den Überblick – sowohl über den Status Ihrer eigenen Projekte und Aufgaben, als auch in interdisziplinären Teams.

With the Provisioning DECT app for Yealink, Yealink DECT devices can easily and quickly be integrated into an existing innovaphone PBX. All you need for the configuration (provisioning) of the respective end devices is the corresponding MAC address of the device. The Yealink phones that have been provisioned can then be managed via the Devices app.The app is a representative example for the integration of additional IP phones from other manufacturers. With our completely open and expandable platform architecture of myApps, we enable the development of provisioning apps for end devices from almost any manufacturer.

Queue Board (kolejka) poprawia w prosty sposób jakość komunikacji w firmach, dając podgląd (na żywo, a także historyczny) czasu oczekiwania i liczby dzwoniących. Możesz zobaczyć, dzwoniących i także po jakim czasie zostały połączenia porzucone. Zapewnij każdemu użytkownikowi grupy (agentowi telefonicznemu) i przełożonemu łatwy sposób logowania i wylogowywania się z grupy dla wszystkich użytkowników. Jeśli chcesz mieć na oku kilka kolejek oczekujących w tym samym czasie, otwórz żądane kolejki oczekujące obok siebie na monitorze przełożonego lub widoczne dla całego zespołu na większym wyświetlaczu. Informacje można równie zobaczyć na komórce. Ponadto w aplikacji można skonfigurować: czas zakończenia, sposób zliczania aktywnych użytkowników, progi alarmowe i resetowanie wartości. Przełożony może być jednocześnie użytkownikiem grupy i też telefonować.

Recordings App to aplikacja do nagrywania przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych. Użytkownik może nagrywać całe rozmowy lub tylko ich fragmenty.Ta aplikacja jest idealna do krytycznych zastosowań.

Remote Control App to aplikacja umożliwiająca zdalny dostęp do komputera PC/desktop. Aplikacja ta może być używana przez dział IT do zdalnego wsparcia lub jako narzędzie do współpracy w firmie.

Uzyskaj przegląd liczby połączeń telefonicznych. Indywidualnie konfigurowalne filtry mogą być używane, np. do wyświetlania analiz według określonych godzin lub odebranych, utraconych i odrzuconych połączeń oraz eksportowania ich do różnych formatów plików.

Room manager is an application that allows you to manage the check-in and check-out of hotel clients. It also allows you to manage the control of the cleaning status of the rooms. The main functions of the room manager are the following: room management, registration of clients in the room, check-in and check-out, filter of available rooms, filter of clean rooms. The room cleaning control can be managed from the app and also allows you to change the status by using a combination of keys on the room telephone. With an intuitive interface, it allows the hotel reception to have complete control of the status of the rooms. Licensing One license per user with any number of devices Specifics This license is user-based. This license is debited if the function is configured for a user on the PBX – independent of the usage (no Floating)!

Aplikacja Search App wyszukuje pełny tekst we wszystkich wyszukiwarkach, do których użytkownik ma dostęp i wyświetla te wyniki w jednym miejscu.

Service24h is the solution for the on-call service, where service staff should ring one after the other and in a specific order to take over a pending service call. And creating the service sequence is very easy with the user app or automatically via an API.

Sites manager is an application that allows you to centrally and easily manage access to a company's corporate applications (ERP, CRM, other information systems, etc. Licensing One license per user with any number of devices Specifics This license is user-based. This license is debited if the function is configured for a user on the PBX – independent of the usage (no Floating)!

Mit der STT App können Sie Audio von Konferenzen und Anrufen in Text transkribieren und übersetzen lassen. Hierzu wird eine Verbindung zu IBM Watson® benötigt. (Bitte beachten Sie, dass es sich bei der STT App um eine App zu Demonstrationszwecken handelt).

comteloSUPERVISOR brings supervisor capability. If you want to work together efficiently, this app has many advantages.

TANSS TK PopUp lets caller information appear in the TANSS® when a call comes in, and then automatically fades out a few seconds after the call ends. Create a better customer experience without clicking and typing.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

Proste tworzenie harmonogramów dla trybu nocnego i przekierowywania połączeń. Dzięki tej aplikacji możesz ustawić, kiedy połączenia przychodzące mają być przekierowywane na konkretne numery, takie jak poczta głosowa lub inny numer telefonu.

The trizwo Jitsi app consists of a user and an admin component.This app requires a licence for use in future versions greater than v13r2sr29 (131022).Please purchase a corresponding licence before the next update.With the latter, Jitsi video conference rooms can be predefined, which remain permanently available and can be entered with one click via the Jitsi User App.The trizwo Jitsi App thus simplifies the organisation of the conference rooms of the free Jitsi video conferencing solution and facilitates handling for repeated use. The conference rooms can either be created via the public free Jitsi server (https://meet.jit.si) or via one's own.An extension with additional functionalities is in preparation.Important: The trizwo Jitsi app is currently only functional in the browser environment. It is expected that it will also be usable in the launcher from innovaphone version v13r3.Jitsi Meet in comparison with and without trizwo Jitsi AppJitsi Meet, the original Jitsi software, conceptually provides purely dynamic rooms for video conferences, which are accessible via an individual web URL link. This means that a room is only opened at the time of need and cannot be created on the server in advance.One level lower, a distinction must be made between the room name and the web access link.If a room is created as a moderator or initiator of a session, an invitation with the corresponding access link can be sent to this room via Jitsi Meet.After the last participant has left, the room is eliminated from the server and no longer exists.Once a room has been entered, however, it is noted in the browser cache of the respective users and is suggested to them when they call it up again.In reality, however, this room does not exist or no longer exists on the server at this time. It would only be (re-)created when it is called up by the first user with the corresponding rights.If the browser cache is cleared, the room or the room link is no longer known and cannot be used again.

Aplikacja Tutorials App zapewnia dostęp do zbioru filmów wprowadzających i instruktażowych. Te filmy pokazują krok po kroku, jak korzystać z różnych aplikacji i ich funkcji.

Ta aplikacja pokazuje wszystkich użytkowników centrali PBX. Wybierając abonenta, można rozpocząć czat, wykonać połączenie lub wysłać wiadomość e-mail. Możliwe jest również przypięcie aplikacji do ekranu głównego. Każdy użytkownik sam decyduje, czy jest widoczny w tej aplikacji

Aplikacja Voicemail App oferuje dostęp do skrzynki poczty głosowej. Wszystkie wiadomości głosowe są przejrzyście ułożone w aplikacji, a użytkownik może indywidualnie wybierać wiadomości głosowe, które mają być odtwarzane.

Aplikacja Working Manager App jest przeznaczona dla działów HR. Zapewnia przegląd informacji o czasie pracy wszystkich pracowników. Ustawienia takie jak tygodniowy czas pracy lub liczba dni roboczych w tygodniu mogą być konfigurowane indywidualnie dla każdego użytkownika.

Working User App umożliwia pracownikom cyfrowe rejestrowanie czasu pracy. Wszystkie godziny przepracowane w ciągu dnia / tygodnia / miesiąca. Oprócz tego wyświetlany jest przegląd rzeczywistych i docelowych godzin pracy.

Aplikacja Provisioning App for Yealink umożliwia prostą i szybką integrację urządzeń końcowych Yealink z zainstalowaną centralą innovaphone PBX. Do konfiguracji (provisioning) urządzeń końcowych wymagany jest tylko adres MAC urządzenia. Administrator może zarządzać tak skonfigurowanymi telefonami Yealink za pomocą aplikacji Devices App. Aplikacja ta jest doskonałym przykładem integracji kolejnych producentów telefonów IP: Dzięki kompletnie otwartej i rozszerzalnej architekturze naszej platformy myApps torujemy drogę do rozwoju aplikacji provisioningowych dla urządzeń końcowych prawie każdego producenta.