+48600898887

System telefoniczny IP - made in Europe
Bezpieczna, skalowalna i elastyczna komunikacja dla firm

Dla wszystkich, którzy cenią rozmowy telefoniczne – teraz w wersji IP: System telefonii IP z funkcjami CTI, DECT, softphone i telefonami stacjonarnymi.

 

Portfolio innovaphone PBX to nie tylko wszystkie sprawdzone i cenione funkcje telefoniczne, lecz także szeroki wachlarz nowoczesnych możliwości CTI i UC – takich jak wideorozmowy, czat (Instant Messaging), Conferencing, udostępnianie ekranu, inteligentne zarządzanie połączeniami i wiele więcej.

innovaphone to w pełni cyfrowa komunikacja – bez kompromisów, z zachowaniem tego, co najważniejsze: możliwości prowadzenia rozmów tak, jak lubisz i jak jesteś do tego przyzwyczajony.

 

Nowoczesny system telefoniczny – dokładnie taki, jakiego potrzebujesz

Funkcje CTI? W standardzie!

myApps Client to modułowy, centralny element naszej platformy Unified Communications. Wybieraj spośród wielu dostępnych aplikacji i skonfiguruj swój klient myApps tak, jak Ci odpowiada. Aplikacja Softphone App zawiera już wszystkie standardowe funkcje CTI.

Potrzebujesz więcej? To żaden problem – nasza elastyczna architektura pozwala na łatwe dodawanie nowych aplikacji w dowolnym momencie, aby jeszcze lepiej dopasować rozwiązanie do Twojego stylu pracy.

CTI Client Übersicht; Softphone, Call List, Chat

Bezpieczne, proste i oszczędne

Komunikuj się efektywnie między różnymi lokalizacjami – zarówno wewnętrznie w firmie, jak i z klientami czy dostawcami!

Korzyści:

  • krystalicznie czysty dźwięk
  • obraz w jakości HD
  • dostęp bez rejestracji – bezpośrednio przez przeglądarkę
  • bezpieczne szyfrowanie 
  • funkcje takie jak udostępnianie ekranu, czat i nagrywanie

Konferencje audio i wideo – bez kompromisów!

 

Conferencing Lösung Überblick; Frau an Computer die in Konferenz mit anderen spricht, über die Conferencing Lösung der innovaphone AG

Praca z dowolnego miejsca

Niezależnie od tego, czy pracujesz w domu, w podróży czy w pracy: dzięki naszemu rozwiązaniu do pracy mobilnej możesz uzyskać dostęp do wszystkich ważnych danych i programów w dowolnym czasie i z dowolnego miejsca.

Korzyści:

  • synchronizacja w czasie rzeczywistym
  • Koncepcja one-number
  • automatyczne wyświetlanie obecności
  • intuicyjny interfejs użytkownika, który elastycznie dostosowuje się do każdego urządzenia końcowego
Eine Frau hat ihren Laptop auf dem Schoß und arbeitet mit der MyAppsplattform am Strand

Telefonowanie prosto z wirtualnego środowiska

Wirtualne pulpity nie muszą być barierą komunikacyjną. Dzięki innovaphone myApps Plugin for Virtual Desktops możesz prowadzić rozmowy telefoniczne płynnie i wygodnie – bez konieczności opuszczania środowiska VDI.

Korzyści:

  • telefonowanie w Citrix, Remote Desktop i innych środowiskach
  • brak konieczności przełączania się między VDI a lokalnym komputerem
  • idealne rozwiązanie dla pracy zdalnej i środowisk wirtualnych
  • odbieraj i wykonuj połączenia bez zbędnych kroków
Ein Mann, der von hinten aufgenommen wurde, während er mit Kopfhörern an seinem PC sitzt und über innovaphone MyApps mit einem Kollegen spricht.

Efektywna komunikacja z klientem

Obsługa klienta, która naprawdę działa. Zespoły, które mogą odetchnąć z ulgą. 
Nasze rozwiązanie zapewnia pełną kontrolę nad kolejkami połączeń oczekujących, inteligentne rozdzielanie połączeń oraz wyższą satysfakcję klientów i pracowników. Wszystko to bez potrzeby dodatkowych systemów czy zewnętrznych komponentów.

Korzyści:

  • przejrzyste monitorowanie wszystkich połączeń i kolejek
  • lepsza dostępność dzięki skróconym czasom oczekiwania
  • graficzna analiza wydajności
  • lokalna infrastruktura – brak potrzeby korzystania z zewnętrznych systemów
Frau mit Headset benutzt den Callcenter-overview an ihrem PC

Twoje dane, Twoja kontrola – bezpieczne rozwiązanie lokalne

Nagrywaj całe rozmowy lub wybrane ich fragmenty – bezpiecznie i niezawodnie. Idealne rozwiązanie dla rozmów mających znaczenie prawne, połączeń alarmowych czy kontroli jakości w obsłudze klienta.

Korzyści:

  • pełne bezpieczeństwo i zgodność z przepisami o ochronie danych
  • lokalne przechowywanie – brak konieczności korzystania z chmury
  • spełnia wymagania dyrektywy MiFID dotyczącej rynków finansowych
  • bezproblemowa integracja z systemem telefonicznym
  • intuicyjny i przejrzysty interfejs administracyjny
Die Hand einer Businessfrau hält eine Kreditkarte und sie benutzt ihren Computer mit der recording Oberfläche

Centrala innovaphone – jeden system, wiele korzyści

Niezależnie od wielkości firmy

Niezależnie od wielkości firmy
Od małych firm po duże przedsiębiorstwa – skalowalna w każdej branży: Nasza centrala IP rośnie razem z Twoimi potrzebami.

Z chmury lub lokalnie

Z chmury lub lokalnie
W pełni dopasowana do Twoich potrzeb: Korzystaj z centrali VoIP w chmurze lub zdecyduj się na instalację lokalną – w modelu wynajmu albo, jeśli wolisz, jako zakup na własność.

Niezależnie od miejsca

Niezależnie od miejsca
Wszystkie kanały komunikacji w zasięgu ręki – bezpiecznie i sprawnie, z każdego miejsca i urządzenia.

Telefonia to nasza pasja!

Telefonia to nasza pasja!
Doświadczenie i niezawodna niemiecka technologia – innovaphone PBX to centrala stworzona do pracy w każdej firmie.

Gwarantowane bezpieczeństwo

Gwarantowane bezpieczeństwo
Zgodność z europejskimi przepisami o ochronie danych i najwyższymi standardami bezpieczeństwa – dzięki temu możesz bez obaw pracować z danymi poufnymi.

Krok po kroku do nowoczesnej komunikacji firmowej

Twoja centrala telefoniczna jest przestarzała? Wspólnie opracujemy indywidualny plan migracji – dopasowany do Twoich potrzeb i budżetu.

Czas na pierwszy krok – zacznij już dziś!

 

Poznaj główne elementy naszego systemu telefonicznego VoIP

 

Małe, a tak wydajne

Bramki VoIP innovaphone to nowoczesne i niezawodne urządzenia, które oferują znacznie więcej niż tylko funkcję integracji z innymi sieciami. Stanowią one solidną, kompaktową platformę sprzętową, na której można zrealizować szeroki wachlarz rozwiązań: centralę IP, bramkę do (wideo)konferencji, system nagrywania czy serwer faksów.

Kompaktowe, skalowalne i przygotowane na przyszłe wyzwania – idealne dla firm każdej wielkości.

VoIP Gateways Übersicht, sieben Gateways übereinander

Odpowiedni telefon do każdego zastosowania

Od eleganckich modeli designerskich po funkcjonalne urządzenia typu „all-in-one” – nasze telefony IP oferują najnowocześniejszą jakość dźwięku w technologii HD, obsługują aktualne standardy bezpieczeństwa i – w zależności od modelu – wyposażone są w duże, kolorowe wyświetlacze z intuicyjną obsługą dotykową.

Idealne uzupełnienie: Phone App i Softphone App

Nasze aplikacje umożliwiają wygodne zarządzanie urządzeniami końcowymi – za pomocą kliknięcia lub dotyku, niezależnie od tego, czy korzystasz z telefonu stacjonarnego, smartfona lub aplikacji Softphone App.

IP Telefone in der Übersicht. fünf Modelle der innovaphone AG.

Sprawdzona technologia w nowoczesnym wydaniu

Niezależnie od tego, czy chodzi o faks, domofon czy inne urządzenia analogowe – dzięki adapterom analogowym innovaphone można je z łatwością zintegrować z systemami telefonii IP oraz Unified Communications. Dzięki nawet dwudziestu portom, elastycznej skalowalności i płynnej integracji adaptery te stanowią pomost między tradycyjną technologią analogową a nowoczesną komunikacją IP.

Przekonaj się, jak bezproblemowa może być integracja urządzeń analogowych z nowoczesną komunikacją IP.

Analog Adapter Übersicht; Drei Analog Adapter der innovaphone AG übereinander

Dostępność bez granic – niezależnie od miejsca

Maksymalna mobilność dzięki bezprzewodowej komunikacji – idealne rozwiązanie dla osób pracujących elastycznie, bez stałego stanowiska pracy. Nasze wydajne i niezawodne systemy DECT oraz WiFi bezproblemowo integrują się z istniejącą infrastrukturą. Niezależnie od tego, czy pracujesz w szpitalu, magazynie logistycznym czy na terenie zakładu przemysłowego – zapewniają one stabilne i bezpieczne połączenia tam, gdzie są naprawdę potrzebne.

Wireless Lösungen Übersicht; Vier DECT Produkte der innovaphone AG

Funkcje CTI? W zestawie!

Modułowy klient myApps stanowi centralny element naszego rozwiązania Unified Communications. Możesz samodzielnie skomponować swój indywidualny zestaw aplikacji – dokładnie tak, jak tego potrzebujesz. Wszystkie standardowe funkcje CTI są już zintegrowane w aplikacji Softphone App.

Potrzebujesz więcej funkcji? Z naszym systemem to żaden problem! W każdej chwili możesz dodać kolejne aplikacje – nasza platforma rozwija się razem z Twoją firmą.

CTI Client Übersicht; Softphone, Call List, Chat

 

Często zadawane pytania (FAQ):

Czy innovaphone PBX to odpowiedni system telefoniczny dla mojej firmy?

Dobór odpowiedniej centrali telefonicznej zależy od infrastruktury firmy, jej indywidualnych potrzeb oraz preferowanego modelu wdrożenia. innovaphone oferuje elastyczne rozwiązania w modelu chmurowym (Cloud), lokalnym (On-Premises) lub w opcji wynajmu. Niezależnie od wybranego modelu, wszystkie rozwiązania oferują te same funkcje i można je łatwo dopasować do rosnących potrzeb. Bez względu na to, czy planujesz rozbudowę o nowe lokalizacje, zwiększenie liczby użytkowników, czy wdrożenie dodatkowych funkcji – nasz system komunikacyjny elastycznie dostosowuje się do zmieniających się potrzeb Twojej firmy.

Na czym polega różnica między systemem telefonicznym w modelu chmurowym a instalacją lokalną (On-Premises)?

Jeśli zdecydujesz się na rozwiązanie chmurowe, system telefoniczny hostowany jest zewnętrznie – w wysoko zabezpieczonych centrach danych zlokalizowanych na terenie Europy. Dzięki temu zmniejsza się nakład pracy administracyjnej, ponieważ aktualizacje i konserwacja są wliczone w usługę. Z kolei system telefoniczny On-Premises działa bezpośrednio w infrastrukturze firmy, co zapewnia pełną kontrolę nad danymi i systemem. innovaphone oferuje również model wynajmu, w którym system telefoniczny działa w Twojej infrastrukturze lokalnej lub w prywatnej chmurze – bez konieczności inwestycji lub angażowania kapitału. Bez względu na to, który model komercyjny wybierzesz dla swojej firmy – zawsze otrzymasz rozwiązanie idealnie dopasowane do Twoich potrzeb, bez żadnych kompromisów.

Czy system innovaphone PBX będzie działał z moją obecną infrastrukturą IT?

System innovaphone PBX ma budowę modułową i obsługuje różne platformy sprzętowe oraz maszyny wirtualne. Umożliwia również integrację urządzeń analogowych za pomocą adapterów. Może być bez problemu wdrożony w istniejącej infrastrukturze sieciowej i współpracuje z różnymi urządzeniami końcowymi – takimi jak telefony IP, systemy DECT czy softphony. 

Jak przebiega migracja ze starej centrali telefonicznej na nowoczesne rozwiązanie VoIP?

System innovaphone PBX umożliwia „łagodną migrację” z istniejących rozwiązań, takich jak ISDN czy tradycyjna telefonia analogowa, do technologii VoIP. Obecna infrastruktura może być nadal wykorzystywana, a jednocześnie firma zyskuje korzyści wynikające z telefonii IP. Taki stopniowy i mało inwazyjny proces migracji nie zakłóca codziennej pracy zespołu, a dział IT zyskuje możliwość przeprowadzenia wdrożenia w sposób efektywny i bezstresowy.

Czy innovaphone PBX zapewnia bezpieczną i niezawodną komunikację IP w firmie?

Jako w pełni europejska firma zapewniamy zgodne z RODO przetwarzanie i przechowywanie danych osobowych. Całe nasze portfolio – zarówno sprzęt, jak i oprogramowanie, od systemu operacyjnego po intuicyjny interfejs użytkownika – jest opracowywane wewnętrznie przez naszych specjalistów. Nasze rozwiązania posiadają oznaczenia jakości „IT Security made in Germany” oraz „IT Security made in Europe”, co wspiera przedsiębiorstwa w budowaniu ich cyfrowej suwerenności.

Rozproszone geograficznie systemy zapasowe, działające równolegle z centralą główną, zapewniają ciągłość komunikacji nawet w sytuacjach awaryjnych. Z tego względu system innovaphone PBX doskonale sprawdza się w przedsiębiorstwach należących do sektora infrastruktury krytycznej, gdzie w sytuacjach kryzysowych kluczowe jest zapewnienie ciągłości podstawowych usług dla społeczeństwa.

Masz pytania lub potrzebujesz dodatkowych informacji?

Skontaktuj się z nami – chętnie doradzimy i odpowiemy na wszystkie Twoje wątpliwości. Bez żadnych zobowiązań.

Zapraszamy do kontaktu

Dzięki nowym możliwościom, jakie oferuje nam centrala innovaphone PBX, zyskaliśmy dużą elastyczność – zarówno w biurze, jak i podczas pracy zdalnej. (...) Płynne przełączenie systemu w trakcie codziennej pracy, bez żadnych przestojów, zasługuje na szczególne wyróżnienie.

Marc Rauber, Dyrektor Działu Technologii Informatycznych i Zamówień Publicznych | Kreisstadt St. Wendel

Poznaj historię sukcesu

Dzięki wdrożeniu systemu innovaphone osiągnęliśmy kamień milowy w komunikacji naszej organizacji konsumenckiej i jesteśmy dobrze przygotowani na przyszłość. Nakład administracyjny związany z obsługą systemu jest znacznie mniejszy niż w przypadku poprzedniego rozwiązania. Jednocześnie nowe rozwiązanie cieszy się dużą akceptacją wśród pracowników.

Ludger Blind, Kierownik IT| Verbraucherzentrale NRW

Poznaj historię sukcesu

Chcieliśmy pozostać w pełni dostępni również podczas instalacji nowego systemu. Ponadto zależało nam na stopniowym przejściu na nowe rozwiązanie – czyli tzw. „łagodnej migracji”. Dzięki innovaphone było to możliwe bez żadnych problemów.

Andreas Kautz, Administracja powiatu Euskirchen

Poznaj historię sukcesu

Dzięki przejściu na system innovaphone zrobiliśmy duży krok naprzód pod względem mobilności i obsługi klienta. (…) Największą zaletą jest to, że mamy zintegrowany system telefoniczny, który działa w wielu lokalizacjach i pozwala nam świadczyć lepsze usługi bez dodatkowych kosztów.

Franz Bucher, Kierownik działu finansów i usług centralnych | Gmina Root

Poznaj historię sukcesu

Od samego początku centrala innovaphone PBX w chmurze okazała się najprostszym i jednocześnie najlepiej przyjętym rozwiązaniem.

Giuliano Fantato, Kierownik Smart Services | Garda Uno

Poznaj historię sukcesu
Informacje o firmie | Kontakt z innovaphone | Warunki użytkowania | Ogólne warunki handlowe | Polityka prywatności | WEEE | Ustawienia plików cookie | © 1997-2025 innovaphone AG
   
    Ustawienia plików cookie

Nasza strona internetowa używa plików cookie (tzw. ciasteczka), aby zapewnić Państwu optymalną obsługę strony internetowej. Dotyczy to zarówno plików cookie, które są niezbędne do działania strony, jak i tych, które są wykorzystywane wyłącznie do anonimowych celów statystycznych lub do ustawień ułatwiających wyświetlanie specjalnych treści. Każdy użytkownik może sam zdecydować, na które kategorie plików cookie chce wyrazić zgodę. Należy pamiętać, że w oparciu o wybrane ustawienia, nie wszystkie funkcje strony mogą być dostępne. Jeśli zaakceptowane zostaną wszystkie pliki cookie, użytkownik będzie miał pełny dostęp do usług naszej strony internetowej. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy zapoznać się z naszą  Polityką Prywatności.

 O firmie