En esta página encontrará información actualizada acerca de todas las aplicaciones disponibles en el innovaphone App Store, tanto aplicaciones innovaphone como de nuestros Partner Apps. ¡Descubra las posibilidades infinitas de las aplicaciones disponibles para innovaphone myApps! Por favor, tenga en cuenta que no es posible adquirir las aplicaciones directamente desde esta página.
innovaphone myApps, la solución de comunicaciones y trabajo colaborativo a la medida de cualquier tipo y tamaño de empresa ya incluye ya incluye una serie de funcionalidades, sin coste adicional. Estas funcionalidades son: telefonía, videollamada, estado de presencia, chat, control remoto de llamadas (RCC), opciones de administración, integración Office y móvil, así como compartición de pantalla.
Las siguientes aplicaciones ya están incluidas por defecto en la PBX innovaphone, por lo que no es necesario descargarlas ni instalarlas desde el innovaphone App Store: Phone App, Softphone App, Chat App, RCC App y PBX Manager App.
Con la App Platform Manager, el administrador puede llevar a cabo la instalación y gestión de los diferentes servicios App. Las aplicaciones pueden ser activadas, desactivadas y gestionadas a través del App Platform Manager. Cualquier administrador de la plataforma innovaphone myApps (a partir de la V13) tienen además acceso directo a la innovaphone App Store desde la funcionalidad Admin Tool. En la innovaphone App Store están disponibles tanto aplicaciones propias como de terceros.
Appinion can facilitate decision-making processes by quickly and easily asking myApps users for their opinion. You can determine yourself how many answer options you offer the user to choose from. The creator of the poll sees the voting result in percent, as well as how many votes were cast. An app that every company should have installed.
La aplicación Calculator App ofrece al usuario una calculadora personal, disponible desde cualquier dispositivo y perfecta para el día a día. La app permite realizar cálculos sencillos como sumas, restas, multiplicaciones, divisiones y mucho más. Los datos se pueden introducir a través del smartphone, el ratón o el teclado. Las funciones trigonométricas, el cálculo de un ángulo o el cálculo con diferentes sistemas numéricos también forman parte de la gama de funcionalidades.
Call Info can show you important information about the caller in your myApps Phone App for easier and more qualitative (customer) communication. The app obtains the information from an external LDAP server, which in turn can collect its information from a wide variety of sources. With the editor integrated in the Admin App, you can create your individual display template so that more important information can be highlighted with bold letters, a larger font or color.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps
The Callback Manager App adds a new feature to the innovaphone solution. A large number of objects can be monitored and missed calls can be recorded in a list for processing. Daily call statistics are also generated.Since it is a service license, no user license is required. Therefore, any number of users can be authorized to the callback list and use it.
Callback2 is an app, which manages the callbacks of your company. Instead using email, paper, you got a modern interface for myApps that is compatible with your smartphone. In the Interface you can manage your own callbacks and have the possibility to create callbacks for other users. Every callback has a priority level, a status and an optional notice. These attributes can be changed by the sender or creator. Callbacks can be passed to other users or when finished moved into a history. All data changes of a callback are saved and can be seen by the users related to this. If you want, you could use the app to do some call notice instead of callbacks.Callback2 is the successor of the Callback App, with Team functionality. Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps
Mensajes privados o chats de grupo, textos con Emojis o envío de archivos: Chat App ofrece una solución de mensajería instantánea para empresas que garantiza funcionalidades de seguridad avanzadas y el cumplimiento de las directrices de protección de datos. Asimismo, el usuario puede iniciar una llamada directamente desde Chat App.
Mediante una interfaz de usuario sencilla e intuitiva, Conference App permite a los administradores crear y gestionar salas de reunión virtuales a golpe de ratón. Los usuarios pueden gestionar a través de la App varias salas de conferencia en paralelo, generar invitaciones para una reunión o asignar un PIN de acceso.
Mit dem Connector for kuando® wird Ihr Telefonie Status und die Verfügbarkeit sichtbar. Zum einen durch die Status-Synchronisation zwischen myApps und weiteren 3rd Party Telefonie bzw. Konferenz Apps (bspw. MS Teams, Zoom, Webex). Und optional zum anderen durch das kuando® Busylight, welches durch farbige LEDs den jeweiligen Status signalisiert.
comteloGROUPS brings structure to your call groups. If you want to work together efficiently, this app has many advantages. Thanks to the user-friendly interface, waiting ques are clearly summarized and provide information on the status of the groups and their participants. Which participants can currently be reached in my group? Who is available or has an appointment right now? Are there static participants in my group who are permanently assigned to it and therefore always accept calls? These are just a few examples that the comteloGROUPS app makes visible. The practicality of the app is supplemented with additional functions, such as a call directly from the app or the chat button for short messages in between. Take efficient collaboration to a new level with comteloGROUPS!Short summary of the most important features:Display waiting queues and their membersDisplay waiting queue statusDisplay user status of membersDisplay call forwardingChange your own waiting queue statusCall and chat with members
ilink CRM Extensions is a slim and flexible Windows application for inbound caller recognition and for dialing phone numbers through company phones with a click. And it works in home offices, too!A popup window displays information like caller name, company, location, and phone number for inbound calls. This information is directly taken from your CRM system, from your address book, or from public telephone directories. Using the „Open Contact“ button, the user directly opens the corresponding contact view of his CRM client. Dial with single click from many CRM systems, or use the hotkey to dial from almost all Windows applications.Supported CRM systems include:Act!, Datev, Goldmine Premium Edition, HCL Connections, HCL Notes, HubSpot, Maximizer CRM, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Outlook + Exchange Public Folder, Netsuite, ODBC databases - customizing through SQL commands, Sage CRM, Salesforce.com, Sugar CRM, Tigerpaw CRM, vCard / LDAP.Supported online telephone books: telefonbuch.de (Germany), Das Örtliche (Germany), local.ch (Switzerland), search.ch (Switzerland), herold.at (Austria), whitepages.com (USA).
The app inno2TANSS needs the ticketsystem "TANSS®" and a licensed innovaphone reporting. The app pushes the call information to the ticketsystem. In the ticketsystem you can use the integrated call lists and you got visualise the call information in your timelines. Everything will be configured in the inno2TANSS admin app, and then it works in the background, no app for the user needs to be started. Licensing: You need one license for one PBX and ticketsystem connection. No user licensing. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps
Mit der myPhoneKeys App kann jedes aktuelle innovaphone Tischtelefon (IP11x, IP10x, IP2x2 und IP1x0) aus der Ferne bedient und konfiguriert werden, ohne vor Ort zu sein. Zum Beispiel können Funktionstasten konfiguriert, Rufumleitungen gesetzt oder weggenommen werden, das Telefon stumm geschaltet werden und vieles mehr.
El PBX Designer para innovaphone es una app de administración para la PBX local y permite una configuración simplificada y preparada gráficamente sin necesidad de utilizar el PBX Manager innovaphone. El PBX Designer pone a disposición la administración de las siguientes funciones de forma preparada: - Configuración del servidor de fax- Fax de grupo- Configuración del buzón de voz- Buzón de voz de grupo- Clip sin filtro- Archivos de audio (carga incl. conversión automática, grabación, reproducción y borrado) - Grupos de recogida de llamadas, incluida la programación de teclas - Grupos de ejecutivos/secretarios, incluida la programación clave - Interruptor temporizador - Sincronización de la bolsa - Música en espera - Diseñador de flujo de llamadas El diseñador de flujos de llamadas integrado permite al usuario de la aplicación diseñar flujos de llamadas de forma gráfica. Los flujos individuales pueden ser etiquetados y cada paso puede ser anotado. La compleja anidación e integración de anuncios, funciones DTMF, agentes, desvíos de llamadas o temporizadores están disponibles de forma simplificada, al igual que la integración de un buzón de voz o la referencia a otros flujos.
With the Provisioning DECT app for Yealink, Yealink DECT devices can easily and quickly be integrated into an existing innovaphone PBX. All you need for the configuration (provisioning) of the respective end devices is the corresponding MAC address of the device. The Yealink phones that have been provisioned can then be managed via the Devices app.The app is a representative example for the integration of additional IP phones from other manufacturers. With our completely open and expandable platform architecture of myApps, we enable the development of provisioning apps for end devices from almost any manufacturer.
RCC App (Remote Call Control App) permite manejar cualquier dispositivo a través de la interfaz de usuario intuitiva de myApps para realizar o responder llamadas. Gracias a la RCC App, el usuario está siempre localizable en su número de extensión habitual, con independencia del dispositivo utilizado o de si se trata de una llamada entrante o saliente.
Una licencia Recordings permite la grabación de todas las llamadas. Recordings App muestra las grabaciones de forma ordenada y permite su reproducción de forma sencilla. Se trata de la App perfecta para la grabación de llamadas en infraestructuras críticas o cuando la grabación de llamadas tiene relevancia contractual.
La aplicación Reports App permite generar filtros individualizados para analizar el flujo de llamadas (por ejemplo, clasificadas por país, departamento o persona). También es posible analizar el flujo de llamadas para horas o períodos específicos. Un análisis completo de los datos referentes a llamadas contestadas, llamadas perdidas y rechazadas ofrece respuesta a estas y otras muchas preguntas y retos relativos al flujo de llamadas de la empresa. Los resultados se pueden exportar a varios formatos de archivo para su posterior análisis y procesamiento.
Sites manager is an application that allows you to centrally and easily manage access to a company's corporate applications (ERP, CRM, other information systems, etc. Licensing One license per user with any number of devices Specifics This license is user-based. This license is debited if the function is configured for a user on the PBX – independent of the usage (no Floating)!
La Softphone App convierte cualquier dispositivo en un teléfono virtual, permitiendo al usuario hacer y recibir llamadas y/o videollamadas desde cualquier dispositivo con conexión a internet equipado con entrada y salida de audio y cámara (para videollamadas). El usuario tiene acceso a todas las funcionalidades de la telefonía IP clásica y modernas funcionalidades UCC. Además, para reuniones online con más de tres participantes, es posible acceder a la sala de conferencias virtual directamente desde la Softphone App.
TANSS TK PopUp lets caller information appear in the TANSS® when a call comes in, and then automatically fades out a few seconds after the call ends. Create a better customer experience without clicking and typing.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps
Esta App muestra todos los usuarios registrados en una PBX, permitiendo encontrar un usuario introduciendo su nombre en el campo de búsqueda. Seleccionando el contacto, puede iniciar directamente una llamada, escribirle un mensaje de chat o un correo electrónico en un solo clic. Además, puede anclar un usuario a la pantalla de inicio. Un filtro de privacidad permite al usuario decidir si desea ser visible o no para el resto de usuarios de la Users App.
VIP Call allows you to create a Fastlane ticket for VIP customers and other calls using a PIN. So that a team can be prioritized or an employee can be reached directly. This enables a better experience on both sides of the phone line, can speed up processes and increase customer satisfaction.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps
This application allows you to manage the wake-up service of a hotel. The user with access to the application (usually the hotel reception), assigns to a room the date and time in which he wishes to be woken up. Wakemeup makes the automatic call at the established date and time. The call queue is configured to load the audio file that wakemeup should play during the call. The application records the result of the call. Licensing One license per user with any number of devices Specifics This license is user-based. This license is debited if the function is configured for a user on the PBX – independent of the usage (no Floating)!
Esta App permite la integración sencilla y rápida de dispositivos Yealink en la PBX innovaphone. Lo único que se necesita para la configuración (aprovisionamiento) de los dispositivos es la dirección MAC de los mismos. Los teléfonos Yealink aprovisionados son gestionados a través de la aplicación Devices App. Esta App es un ejemplo muy representativo de lo sencilla que resulta la integración de otros proveedores IP en la PBX innovaphone: la arquitectura abierta de la plataforma myApps permite el desarrollo de Provisioning Apps para la integración de dispositivos de cualquier fabricante.
Las necesidades individuales de cada empresa son variadas y variables. Las soluciones innovaphone se ajustan y adaptan de forma flexible a las necesidades actuales de su empresa. Contáctenos y le ayudamos a identificar la solución que mejor se adapte al escenario concreto de su empresa.
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