Licencias innovaphone V13r3
Licencias Windows

1. Licencia Queue Monitor

El innovaphone Queue Monitor (iQM) es una aplicación Windows que muestra de forma gráfica una o dos colas de espera de la PBX innovaphone de forma gráfica y en tiempo real. La herramienta permite analizar de forma más precisa si existen suficientes recursos para la gestión de las llamadas entrantes.

Modelo de licencia

La asignación de licencias se basa en el número de colas, siendo irrelevante el número de agentes registrados.

Particularidades

• La licencia Queue Monitor se activa en la PBX innovaphone. Para ello, es necesario que la PBX tenga instalada, como mínimo, con la versión 9. 
• La versión de la licencia Queue Monitor debe ser igual o superior a la versión del Software Queue Monitor operado (véase: versión de la licencia).

Panorámica de datos sobre la licencia Queue Monitor