TPE, PM, ETI ou Grand Compte

Notre standard téléphonique IP - téléphones IP, passerelles VoIP, softphones, mobiles DECT - intègre des outils CTI et de communications unifiées de pointe : visioconférences, live Chat, partage d’écran, gestion des appels, et bien plus.
Pierre angulaire de notre solution de communications unifiées, le logiciel myApps est de conception modulaire. Vous pouvez ainsi personnaliser individuellement votre environnement de travail en sélectionnant les applications dont vous avez besoin. Toutes les fonctionnalités CTI standards sont déjà incluses dans l’application Softphone.
Et si vos besoins évoluent ? Notre solution est hautement évolutive. Intégrez de nouvelles applications à tout moment et optimisez votre productivité.

Échangez en visio sans contraintes et avec une efficacité optimale, aussi bien en interne qu’avec vos partenaires extérieurs !
Pour une expérience audio et vidéo sans compromis !

Notre solution mobile vous assure un accès constant à vos applications et documents essentiels - que vous soyez au bureau, à la maison ou en déplacement.
Les atouts majeurs :

C’est lorsque le téléphone sonne que les solutions de bureau virtuel deviennent compliquées : souvent il faut quitter l’environnement VDI pour gérer la situation. Fini tout cela ! Grâce au plugin innovaphone myApps for Virtual Desktops, vous pouvez téléphoner directement depuis votre environnement virtuel.

Un service client efficace. Des équipes qui respirent. Notre plateforme offre une visibilité en temps réel sur les files d’attente, distribue intelligemment les demandes pour une résolution rapide, et augmente notablement la satisfaction de vos clients et collaborateurs. Tout cela simplement et sans matériel additionnel !

Assurez la traçabilité de vos échanges ! Enregistrez des conversations complètes ou seulement certains passages – en toute sécurité et fiabilité. La solution idéale pour les appels téléphoniques contractuels, les appels d’urgence ou l’amélioration continue du service client.

Très polyvalentes, nos passerelles VoIP permettent la connexion à d’autres réseaux et fournissent la base hardware compacte pour toutes nos solutions. Système téléphonique IP, passerelle de (visio)conférence, solution d’enregistrement des conversations ou serveur de fax – les domaines d’application sont quasiment illimités.
Compactes, évolutives, modulaires, durables et éco-énergétiques – la solution idéale pour toute taille d’entreprise.

Nos téléphones IP couvrent tous les besoins, du modèle design élégant au téléphone polyvalent et fonctionnel. Ils garantissent une qualité vocale HD de pointe, intègrent les normes de sécurité les plus récentes et, selon les versions, sont équipés de grands écrans couleur à commande tactile intuitive.
Nos applications facilitent le contrôle de vos appareils téléphoniques - téléphone de bureau, smartphone ou softphone - d’un simple clic ou interaction tactile.

Les adaptateurs analogiques innovaphone permettent d’intégrer sans effort vos télécopieurs, interphones et autres dispositifs analogiques dans les systèmes de téléphonie IP et de communications unifiées. Grâce à leurs vingt ports maximum, leur évolutivité et leur parfaite intégration, ils relient efficacement le monde analogique classique à la communication IP de pointe.
Découvrez une transition en douceur pour vos équipements analogiques vers la communication IP moderne.

Bénéficiez d’une mobilité maximale grâce à la communication sans fil, idéale pour les professionnels flexibles et sans bureau attitré. Nos solutions DECT et WiFi, à la fois puissantes et fiables, s’intègrent parfaitement à votre infrastructure existante. Que ce soit en milieu hospitalier, dans un entrepôt logistique ou de vastes sites industriels, elles garantissent des connexions sécurisées et ininterrompues, précisément là où vous en avez besoin.

Pierre angulaire de notre solution de communications unifiées, le logiciel myApps est de conception modulaire. Vous pouvez ainsi personnaliser individuellement votre environnement de travail en sélectionnant les applications dont vous avez besoin. Toutes les fonctionnalités CTI standards sont déjà incluses dans l’application Softphone.
Et si vos besoins évoluent ? Notre solution est hautement évolutive. Intégrez de nouvelles applications à tout moment et optimisez votre productivité.

Le choix d’un système téléphonique dépend de l’infrastructure de votre entreprise, de vos besoins spécifiques et du modèle d’exploitation souhaité. innovaphone propose des solutions flexibles : cloud, sur site ou en location. Toutes ces options offrent les mêmes fonctionnalités complètes et sont entièrement évolutives. Que vous ayez besoin d’ajouter de nouveaux sites, d’augmenter le nombre d’utilisateurs ou d’intégrer des fonctions supplémentaires, notre solution de communication s’adapte à vos besoins.
Choisir une solution Cloud signifie que votre système téléphonique est hébergé dans des centres de données européens hautement sécurisés. Cela allège votre charge administrative puisque les mises à jour et la maintenance sont prises en charge. À l’inverse, un système téléphonique sur site est géré directement au sein de votre entreprise, vous offrant un contrôle total sur vos données et votre infrastructure. innovaphone propose également un concept de location. Dans ce cas, l’installation est exploitée au sein de votre infrastructure ou dans un Cloud privé, vous permettant ainsi d’éviter les investissements initiaux et l’immobilisation de capital. Quel que soit le modèle choisi, vous bénéficierez toujours d’une solution parfaitement adaptée à vos besoins, sans aucune restriction.
Le système innovaphone PBX est de conception modulaire et est compatible avec de nombreuses plateformes matérielles et d’appliances virtuelles. Il peut également intégrer des appareils analogiques au moyen d’adaptateurs. Il s’intègre sans difficulté aux réseaux existants et fonctionne avec une large gamme de terminaux comme les téléphones IP, les DECT et les softphones.
La solution innovaphone PBX permet une migration en douceur des systèmes téléphoniques RNIS ou analogiques vers la VoIP. Vous pouvez ainsi continuer à utiliser votre infrastructure actuelle tout en bénéficiant des nombreux avantages de la téléphonie IP. Ce processus de basculement, discret et efficace, assure une continuité parfaite pour les opérations quotidiennes de vos collaborateurs et garantit un déploiement serein et optimisé pour vos équipes IT.
innovaphone est une société européenne, nous assurons un traitement et un stockage des données conformes au RGPD. Nos produits, matériels et logiciels, sont développés en interne et certifiés « IT Security made in Germany » et « IT Security made in Europe », garantissant la souveraineté numérique des entreprises. Des systèmes décentralisés et géographiquement répartis servent de sauvegarde, assurant la continuité des communications, même pour les infrastructures critiques.
Le standard innovaphone PBX repose sur un système d’exploitation propriétaire spécialement développé par innovaphone. Conçu pour répondre aux exigences des communications professionnelles, il garantit un niveau élevé de sécurité, de stabilité et de performance.
Principaux avantages :