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È uno strumento di monitoraggio per amministratori. Il sistema può monitorare sia singoli PBX che installazioni costituite da più dispositivi in rete. L’amministratore può visualizzare i messaggi di errore attivi sul sistema e ottenere le informazioni più rilevanti sui singoli eventi.

Permette agli amministratori di installare, attivare, disattivare e amministrare le diverse App. Ogni amministratore di una piattaforma myApps (dalla V13) può accedere tramite una funzione nell’Admin Tool all’innovaphone App Store in cui sono disponibili sia le App innovaphone che quelle di terzi.

With byon callpoint, byon offers a comprehensive telephone conference platform as a service. This enables the fast and uncomplicated organization of telephone conferences with customers, partners or for team meetings. Functions such as: security PIN, access control, participant overview, moderator function and many more make the callpoint platform a useful conference tool.In order to use the full range of functions of the byon telephone conferencing plattform, additional licenses must be purchased directly from byon. For a consultation as well as a test setup, please contact us at sales@byon.de.

Selectable call number display for external telephony.The byon LineSelect App is designed for companies with teams or employees, that need to display different phone numbers for external calls. In the byon LineSelect Admin App, multiple lines with different phone numbers can be created and assigned to specific profiles. These profiles are then distributed to the employees. In the byon LineSelect User App the employees can select their required profile and change the outgoing phone number as needed.

With the byon vTK Portal, customers of the byon vTK (telephone system from the cloud, based on innovaphone systems, such as IPVA or innovaphone Gateway) receive a powerful tool for managing their cloud telephone system. The functions include: Create and manage users, create groups and assign calls, manage devices and licenses, create and edit queues and announcements, view statistics and reports, bulk edit and manage user objects and much more. How you can use the byon vTK portal, which by the way is whitelabel capable and can be provided with your logo and colors, optimally for you or your customers, we will be happy to tell you in a personal consultation. Please feel free to contact us at sales@byon.de.

With byon WhoIsOn for innovaphone myApps you get an app, which displays the presence statuses of Microsoft Teams members and those of innovaphone PBX users in one interface. This means you have all participants from both worlds available in one view. In the free version of this app, it is possible to connect a client in Microsoft Teams (this requires the byon WhoIsOn Microsoft Teams app - for more information see the byon WhoIsOn article in the innovaphone Wiki) and a client from innovaphone myApps. In order to display the users, as well as their presence status from Microsoft Teams, further settings in your Microsoft Azure environment are required (- for more information see byon WhoIsOn article in the innovaphone Wiki)

Call Forward allows one or more users to configure call forwarding for other users and PBX objects.

Contiene una lista cronologica di tutte le chiamate in entrata e in uscita e perse (incluse le chiamate di gruppo). Le chiamate perse sono contrassegnate da un’icona. Nel dettaglio di ogni chiamata sono accessibili tutte le relative informazioni.

Consente agli amministratori di sistema di creare e gestire sale conferenza virtuali con un semplice clic grazie ad un’interfaccia semplice ed immediata. Tramite la App gli utenti possono gestire più sale conferenza in parallelo, creare inviti e assegnare PIN in modo flessibile.

Attraverso la sincronizzazione dello stato tra myApps e altre applicazioni di telefonia/conferenza di terze parti (MS Teams, Zoom, Webex) è possibile fornire informazioni sul proprio stato. Opzionalmente attraverso il kuando® Busylight, che segnala il rispettivo stato con LED colorati.

Per tutti i gateway innovaphone con certificati SSL validi, i certificati vengono richiesti automaticamente al provider Let's Encrypt, creati e installati sui dispositivi locali. In questo modo i dispositivi dispongono sempre di un certificato SSL valido a livello globale e possono comunicare via HTTPS.

Crea, elimina e gestisce i widgetdi contatto, sia Sidbar Widget che Business Card. L'applicazione offre una serie di elementi di design personalizzabili per una facile integrazione nel design aziendale e l'adozione di modifiche in tempo reale.

L’applicazione permette di visualizzare e gestire tutti i dispositivi, gateway e terminali VoIP, di un'installazione sia on-premise che in cloud. L'applicazione permette anche il backup e l'aggiornamento dei dispositivi.

With EasyConnect, XQTING makes it easy to integrate with innovaphone. It makes REST APIs available and, via webhooks, the EasyConnect app can notify your (low code) application of certain events, such as call monitoring or administrative changes.

Così come la Alarm App, anche la Events App è un tool di monitoraggio per amministratori. Al suo interno si trova l’archivio di tutti i messaggi di errore che si sono verificati nel sistema, compresi quelli che sono già stati risolti. A scelta è possibile cancellare i singoli eventi o tutti gli eventi contenuti nella App.

Questa applicazione permette l’archiviazione e la gestione di file che possono essere assegnati individualmente. È inoltre possibile gestire gli annunci dei file di attesa.

With the Gigaset Provisioning App it is possible to automatically add and remove DECT devices via IPUI provisioning on the Gigaset Nx70 IP DECT. In addition, the LDAP configuration can be provisioned.

comteloGROUPS brings structure to your call groups. If you want to work together efficiently, this app has many advantages. Thanks to the user-friendly interface, waiting ques are clearly summarized and provide information on the status of the groups and their participants. Which participants can currently be reached in my group? Who is available or has an appointment right now? Are there static participants in my group who are permanently assigned to it and therefore always accept calls? These are just a few examples that the comteloGROUPS app makes visible. The practicality of the app is supplemented with additional functions, such as a call directly from the app or the chat button for short messages in between. Take efficient collaboration to a new level with comteloGROUPS!Short summary of the most important features:Display waiting queues and their membersDisplay waiting queue statusDisplay user status of membersDisplay call forwardingChange your own waiting queue statusCall and chat with members

L'applicazione permette di effettuare ricerche p.e. nei contatti di una rubrica (directory LDAP) in modo molto semplice. I risultati della ricerca vengono visualizzati chiaramente nella Phone App e nella Chat App.

È un ulteriore strumento di diagnostica che permette agli amministratori di verificare lo stato delle installazioni in tempo reale.

Permette di gestire e configurare i telefoni fissi innovaphone (IP11x, IP10x, IP2x2 e IP1x0) da remoto. È possibile configurare i tasti funzione, impostare o annullare le deviazioni di chiamata, silenziare il telefono e molto altro ancora.

L'amministratore configura l'innovaphone PBX per la sua installazione utilizzando la PBX Manager App. Ad esempio, è possibile impostare e gestire facilmente code di attesa, un Reverse Proxy o sistemi DECT, ecc.

Il PBX Designer per innovaphone è un'applicazione di amministrazione per il PBX locale e consente una configurazione semplificata e graficamente preparata senza utilizzare l'innovaphone PBX Manager. L'amministrazione delle seguenti funzioni è resa disponibile dal PBX Designer in forma preparata: - Impostazioni del server fax- Fax di gruppo- Impostazioni Voicemail- Voicemail di gruppo- Clip-no-Screening- File audio (upload con conversione automatica, registrazione, riproduzione e cancellazione) - Gruppi di risposta alle chiamate con programmazione dei tasti - Gruppi di dirigenti/segretari, compresa la programmazione chiave - Interruttore temporizzatore - Sincronizzazione di Exchange - Musica in attesa - Progettista del flusso di chiamate   Il Call Flow Designer integrato consente all'utente dell'applicazione di progettare graficamente i flussi di chiamata. I singoli flussi possono essere etichettati e ogni fase può essere annotata. La complessa nidificazione e integrazione di annunci, funzioni DTMF, agenti, deviazioni di chiamata o timer sono disponibili in modo semplificato, così come l'integrazione di una casella vocale o il riferimento a ulteriori flussi.

Il PBX Designer può essere attivato attraverso diversi modelli di licenza. Quando si attiva la funzione AUDIO, sono disponibili le seguenti funzioni: - Gestione dei file audio - Caricamento/scaricamento di file *.mp3 - Conversione automatica offline (non è necessario il caricamento tramite il portale innovaphone) - Registrazione di annunci tramite microfono su PC - Impostazione della musica in attesa L'installazione di tutte le versioni di PBX Designer è identica e necessaria una sola volta. L'attivazione delle varie funzioni avviene tramite l'importazione di una chiave di licenza.

Il PBX Designer può essere attivato attraverso diversi modelli di licenza.Quando si attiva la funzione GRUPPO, sono disponibili le seguenti funzioni:Gestire i gruppi di raccolta delle chiamateI tasti funzione del pick-up possono essere impostati individualmente e globalmenteAmministrazione di gruppi di segretari esecutiviTasti funzione per dirigente e segretaria regolabili L'installazione di tutte le versioni di PBX Designer è identica ed è necessaria una sola volta. Le varie funzioni si attivano importando una chiave di licenza.

Fornisce numerose opzioni per la configurazione e personalizzazione del profilo personale (impostazione dell’immagine, email, password e nome utente). Inoltre, è possibile impostare la Mobility e la deviazione di chiamata, aggiungere altri dispositivi ed entrare o uscire da gruppi.

With the Provisioning DECT app for Yealink, Yealink DECT devices can easily and quickly be integrated into an existing innovaphone PBX. All you need for the configuration (provisioning) of the respective end devices is the corresponding MAC address of the device. The Yealink phones that have been provisioned can then be managed via the Devices app.The app is a representative example for the integration of additional IP phones from other manufacturers. With our completely open and expandable platform architecture of myApps, we enable the development of provisioning apps for end devices from almost any manufacturer.

È un’applicazione per la registrazione delle conversazioni telefoniche. La Recordings App visualizza le registrazioni in modo chiaro e ne permette la facile riproduzione. È ideale per situazioni di impiego critiche, per esempio quando una telefonata è vincolante per contratto o è necessario registrare le chiamate.

La Remote Control App è un'applicazione per l'accesso remoto a un PC/desktop. Questa applicazione può essere utilizzata dal reparto IT per il supporto remoto o come strumento di collaborazione all'interno di un’azienda.

Permette l’analisi delle chiamate e il monitoraggio del traffico telefonico attraverso filtri configurabili in base a orari specifici o periodi di tempo. L'analisi costante delle chiamate fornisce informazioni preziose sul traffico telefonico. I risultati possono essere elaborati ed esportati in vari formati.

Room manager is an application that allows you to manage the check-in and check-out of hotel clients. It also allows you to manage the control of the cleaning status of the rooms. The main functions of the room manager are the following: room management, registration of clients in the room, check-in and check-out, filter of available rooms, filter of clean rooms. The room cleaning control can be managed from the app and also allows you to change the status by using a combination of keys on the room telephone. With an intuitive interface, it allows the hotel reception to have complete control of the status of the rooms. Licensing One license per user with any number of devices Specifics This license is user-based. This license is debited if the function is configured for a user on the PBX – independent of the usage (no Floating)!

Service24h is the solution for the on-call service, where service staff should ring one after the other and in a specific order to take over a pending service call. And creating the service sequence is very easy with the user app or automatically via an API.

Sites manager is an application that allows you to centrally and easily manage access to a company's corporate applications (ERP, CRM, other information systems, etc. Licensing One license per user with any number of devices Specifics This license is user-based. This license is debited if the function is configured for a user on the PBX – independent of the usage (no Floating)!

comteloSUPERVISOR brings supervisor capability. If you want to work together efficiently, this app has many advantages.

Permette di gestire un posto operatore moderno e professionale per l'innovaphone PBX, per sedi singole o sistemi distribuiti, senza alcuna differenze tra installazioni on-premise o in cloud. Le chiamate in entrata possono essere elaborate e trasferite in modo facile, veloce ed efficiente.

Supporta test per l'analisi delle informazioni statiche e delle informazioni di runtime di un sistema. È possibile individuare e risolvere le configurazioni errate. I risultati dei test possono essere allegati direttamente a un ticket di assistenza. Per l'implementazione di sistemi senza errori.

The ToDoList app gives users a space for quick notes or tasks within the myApps environment. You can use it for your daily goals, quick notes or similar tasks. The entries are stored in the app's database and are available across your myApps client sessions.

Con Translations si possono tradurre testi, in tutte le App che supportano la funzione. Translations è un Client-API e può essere utilizzata da ogni app e da ogni servizio di myApps.

Dialing filters of user objects can be changed via the Filterswitch app. A search function allows extensions to be found by name or phone number. The extensions that can be found via the app can be restricted via group memberships. The same applies to the filters that can be selected in the app.The app is separated into a user and an admin version. In the user version the search for extensions is available on a simple interface. on the one hand, the admin version allows the configuration of the app, on the other hand, there is the ability to switch filters of several extensions at the same time.As an example, the app can be used in hospitals or hotels to enable the receptionist to configure dialing permissions. Without the need for administration rights at the PBX.Only extensions included in configured groups can be found in the app.Any number of groups can be defined.Unlimited number of filters available for selection.Filters configured centrally in the PBX are transferred to the app.Simple interface in the user version.Switching of filters possible without admin permissions via Devices app or PBX manager.It is possible to configure which fields (phone numbers, names etc.) are used to find extensions.In the admin version many extensions can be changed simultaneously.

The trizwo support app is designed to simplify support cases.The app is primarily aimed at innovaphone partners and administrators.The user can also be provided with an entry point for contacting user support.Features• Editable homepage. Contact information or procedural instructions can be stored here. Users:inside the telephone system receive contact information or links to the innovaphone partner's support.• The homepage can be edited using an integrated editor.• Configuration files and system logs are required in order to open a support ticket with innovaphone support in case of an error. The report function can be used to retrieve all necessary files and logs from relevant devices and combine them into a packed report as a ZIP file.• The list maker enables information of the user objects in the PBX to be read out as dynamically configurable lists and to be stored in different.

Mostra tutti gli utenti del PBX. Dopo aver selezionato un utente è possibile avviare una chiamata, una chat o inviare una email. L’utente può anche essere inserito nella videata principale. Il filtro per la Privacy permette agli utenti di scegliere se essere visualizzati o meno nella App.

This application allows you to manage the wake-up service of a hotel. The user with access to the application (usually the hotel reception), assigns to a room the date and time in which he wishes to be woken up. Wakemeup makes the automatic call at the established date and time. The call queue is configured to load the audio file that wakemeup  should play during the call. The application records the result of the call. Licensing One license per user with any number of devices Specifics This license is user-based. This license is debited if the function is configured for a user on the PBX – independent of the usage (no Floating)!

Fornisce ai responsabili delle risorse umane una panoramica delle informazioni sull'orario di lavoro di tutti gli utenti. Impostazioni come l'orario di lavoro e il numero di giorni lavorativi settimanali possono essere configurate individualmente per ogni utente.

Consente ai collaboratori di registrare facilmente il proprio orario di lavoro. Vengono visualizzate chiaramente tutte le ore lavorate al giorno, alla settimana e al mese, nonché una panoramica delle ore previste e di quelle effettive.

Integrazione semplice e veloce dei dispositivi finali Yealink in un PBX innovaphone esistente. Per configurare i dispositivi finali corrispondenti è necessario solo l'indirizzo MAC del dispositivo. I telefoni Yealink forniti possono essere gestiti tramite la Devices App.