Apps, apps, apps - alle apps 

De Alarms App is een monitoring tool voor beheerders. Het functioneert als een uitgebreid monitoringsysteem voor een enkele PBX of een netwerk van apparaten. De beheerder ziet actieve systeemfouten in deze app en krijgt alle relevante informatie over iedere foutmelding.

Een admin app waarmee het app-platform zelf en de apps op dit platform kunnen worden beheerd, geïnstalleerd en verwijderd.

De Assistent App integreert kunstmatige intelligentie rechtstreeks in myApps. Interfaces naar de apps Call List, Contacts, Softphone en Search bieden snelle toegang tot alle informatie binnen myApps. Zo werk je nog productiever.

Buttons maakt de integratie van diverse IoT-apparaten en interfaces in de myApps-omgeving mogelijk. Deze app is gratis, inclusief broncode en wordt beschikbaar gesteld onder de MIT-licentie.

De persoonlijke rekenmachine als app voor het dagelijks gebruik. Of het nu gaat om eenvoudige berekeningen, trigonometrische functies of het berekenen – deze veelzijdige app maakt het mogelijk, altijd en overal.

Die Call Forward Personal App ermöglicht für externe und interne Anrufe unterschiedliche Rufumleitungen für sich selbst einzustellen.

De Call List App registreert alle inkomende en uitgaande gesprekken, inclusief groepsgesprekken en gemiste oproepen. Gespreksdetails, beschikbaarheidsstatus en functies zoals chatten, terugbelverzoek en gesprek starten vergemakkelijken het traceren en communiceren.

Via de Statistics API toont de Charts App lokaal opgeslagen data van verschillende apps in goed gestructureerde en configureerbare diagrammen. Deze diagrammen kunnen worden opgeslagen, gedeeld en op elk moment opnieuw worden opgeroepen.

Verstuur teksten en bestanden in privéberichten of efficiënte groepschats met de innovaphone Chat App - eenvoudig, veilig en conform de AVG. Telefoneren direct vanuit de chat is ook mogelijk.

De Conference app stelt beheerders in staat met één muisklik virtuele vergaderruimtes te maken en te beheren via een overzichtelijke gebruikersinterface. Gebruikers kunnen met de app verschillende ruimtes tegelijk bedienen, uitnodigingen maken en flexibele inbelcodes toewijzen.

Volledige flexibiliteit zonder beperkingen op het aantal deelnemers: Met de Conference Scaler kunnen conferenties over meerdere instanties worden verdeeld. Hierdoor maakt deze app in theorie een onbeperkt aantal deelnemers per conferentie mogelijk, uiteraard afhankelijk van de beschikbare hardware- en softwareresources.

Conference Transcriptions maakt met behulp van AI automatisch notulen van vergaderingen. De service neemt de vergadering op, transcribeert deze via de Transcriptions App Service en plaatst het resultaat direct in de Connect App.

De Connect App is het sociale intranet voor digitale samenwerking: Deel en vind snel informatie, neem deel aan discussies, verstuur chatberichten - dankzij kanalen en tags. AI-ondersteuning zorgt voor slimme en gemakkelijke communicatie.

De Connector voor kuando® synchroniseert automatisch de beschikbaarheid van myApps en andere oplossingen zoals Microsoft Teams, Zoom of Webex. Indien gewenst kan ook de optioneel verkrijgbare kuando® Busylight de huidige status via LED op de werkplek signaleren.

Voor alle innovaphone gateways met geldige SSL-certificaten worden automatisch certificaten van de Let's Encrypt provider gedownload, aangemaakt en op lokale apparaten geïnstalleerd. Apparaten hebben dus altijd een wereldwijd geldig SSL-certificaat en kunnen via HTTPS communiceren.

De Connector synchroniseert de presence- en belstatus van Teams-gebruikers met de innovaphone PBX. Agenda-items uit Teams of Exchange Online worden overgedragen en weergegeven in myApps. De Connector biedt ook een zoekfunctie en kan telefoonnummers identificeren.

De innovaphone Connector for WhatsApp maakt het gebruik van de WhatsApp Business API in de innovaphone Connect App mogelijk. Inkomende berichten van de daarvoor geregistreerde WhatsApp-nummers kunnen direct in het gewenste kanaal worden geplaatst en beantwoord.

Bezoekers van de website kunnen beschikbare contactpersonen bereiken via chat, e-mail of zelfs een (video)gesprek. De Contact Widgets App maakt een eenvoudige integratie van dergelijke Contact Widgets met individueel aanpasbare inhoud en design in jouw webpagina´s mogelijk.

Contacts is het bedrijfsadresboek voor alle contactgegevens – of het nu gaat om bellen, chatten of e-mailen. Alle informatie overzichtelijk in één app. Communicatie was nog nooit zo makkelijk!

In de Devices App worden alle apparaten – zowel VoIP gateways als eindtoestellen – van een on-premise of cloud-installatie weergegeven en beheerd. Hier worden back-ups en updates gemaakt en geïnstalleerd.

De Events App is net als de Alarms App een monitoring tool voor beheerders. In de Events App worden alle foutmeldingen permanent opgeslagen. Ook fouten die al gecorrigeerd zijn, worden weergegeven. In de app kunnen de events een voor een of allemaal verwijderd worden.

De Fax App biedt de mogelijkheid om faxen direct in myApps als PDF te versturen en te ontvangen - handig gesorteerd op afzender en ontvanger. Dankzij de functies Fax-to-Mail en Mail-to-Fax kun je ook faxen vanuit je inbox versturen.

Met de Files App kunt u eenvoudig bestanden opslaan en beheren. Deze bestanden kunnen individueel worden toegewezen. Hier kunnen ook aankondigingen voor wachtrijen worden beheerd.

De app IP biedt de volledige innovaphone PBX-functionaliteit als App Service op het innovaphone App Platform. Deze is compatibel met alle actuele innovaphone platformomgevingen, waaronder de App Platform Container (waarbij het App Platform en de PBX in één container draaien).

De app maakt eenvoudige zoekopdrachten mogelijk, zoals het vinden van contacten binnen een adresboek (LDAP-lijst). Alle zoekresultaten worden overzichtelijk weergegeven in de Phone en de Chat App.

Een verder diagnostisch hulpmiddel is de Logging App. Beheerders kunnen deze app gebruiken om in real-time informatie over hun eigen installatie te bekijken.

Met de Lunch App bestel je eenvoudig eten direct binnen de myApps-omgeving. Bekijk het menu en plaats je bestelling vooraf via de app – snel, contactloos en betrouwbaar. Jouw kantine, jouw planning! Deze app is gratis, inclusief broncode beschikbaar en wordt aangeboden onder de MIT-licentie.

Naadloze integratie van MQTT-compatibele apparaten in de innovaphone-omgeving. Deze app verzorgt de berichtverwerking tussen de MQTT-clients en biedt een overzichtelijke beheerinterface. Access Control Lists (ACL), koppeling van externe brokers en andere functies worden ondersteund.

myPhoneKeys biedt volledige toegang tot de bureautelefoon - voor beheer en support, zelfs op afstand. Gesprek doorschakelen, op mute zetten en bijv. functietoetsen kunnen eenvoudig via de app geconfigureerd en bediend worden. Compatibel met de populairste innovaphone bureautelefoons.

In de Notes App kunt u korte teksten en notities met titel en tekst invoeren, bewerken en verwijderen. Gekleurde notitieblaadjes zijn beschikbaar voor een overzichtelijk beheer. Dit maakt het makkelijker om belangrijke ideeën en inhoud te noteren.

De Phone App biedt een intuïtieve en gebruiksvriendelijke interface voor het bedienen van verschillende eindtoestellen. Maak gebruik van CTI- en Unified Communications-functies zoals audio- en videogesprekken, de geïntegreerde chatfunctie en Application Sharing.

Maak snel en eenvoudig online enquêtes met de Polls App. De Polls App is geïntegreerd in de Connect App, zodat je in korte tijd feedback op je enquêtes krijgt. Dankzij de verschillende opties kun je de vragen aanpassen en eenvoudiger tot de juiste conclusie komen.

Met de Profile App kan de gebruiker haar/zijn persoonlijk profiel individueel configureren (profielfoto, e-mail, wachtwoord en gebruikersnaam). Bovendien is het mogelijk om de mobility en oproepdoorschakeling in te stellen, andere toestellen toe te voegen of zich in groepen in of uit te loggen.

Projects is de oplossing voor agile projectbeheer. Projectdeelnemers beheren taken, verantwoordelijkheden en statusinformatie centraal op één plek en behouden zo te allen tijde het overzicht. Voor projecten van elke grootte, zelfs over teams heen.

Telefoneren ondanks een slechte dataverbinding? Met de RCC App is dit geen probleem. Gesprekken kunnen op elk moment en op elke locatie worden gestart en aangenomen, onafhankelijk van het eindtoestel. Met deze app is de user steeds bereikbaar onder zijn vertrouwde telefoonnummer.

Gesprekken gericht opnemen en centraal opslaan - dit kan met Recordings. De app biedt gestructureerde opnames en maakt het eenvoudig om deze af te spelen. Ideaal als gespreksopnamen wettelijk verplicht zijn of handig voor veiligheidsredenen.

Deze service maakt toegang op afstand tot een pc/desktop mogelijk of kan worden gebruikt als samenwerkingstool voor twee of meer gebruikers (multi-viewer) binnen of buiten een bedrijf – ongeacht of deze myApps gebruiken of niet.

De Reports App biedt je een uitgebreid overzicht van je belvolume. Dit is essentieel voor een geoptimaliseerde capaciteitsplanning en bereikbaarheid. Analyseer oproepen op basis van tijdstip, duur, afdeling of type (aangenomen, gemist, geweigerd). De resultaten kunnen worden geëxporteerd.

De Search App voert een full-text zoekopdracht uit op alle zoekproviders waarop de gebruiker toegang heeft en geeft deze resultaten weer op één locatie.

De gebruiksvriendelijke Settings App stelt beheerders in staat hun hele installatie eenvoudig te configureren. Of het nu gaat om wachtrijen, Reverse Proxy, DECT-systemen of andere componenten - alles kan eenvoudig worden ingesteld en centraal worden beheerd.

Start en ontvang audio- en videogesprekken met de Softphone App. Chat, scherm delen via de PC, laptop, tablet of smartphone zijn inbegrepen. Flexibel en zonder extra hardware - perfect voor flexwerken.

Met de STT App kunt u audio van vergaderingen en gesprekken transcriberen en vertalen naar tekst. Hiervoor is een verbinding met IBM Watson® nodig. (Let op: de STT App wordt alleen gebruikt voor demonstratiedoeleinden.)

De Switchboard App is de moderne bedienpost voor de innovaphone PBX. Oproepen kunnen snel worden aangenomen, beheerd en rechtstreeks doorgeschakeld. Beschikbaarheidsstatus, wachtrijen en actieve gesprekken worden voor een efficiënt gespreksbeheer overzichtelijk weergegeven.

Implementieren Sie fehlerfrei funktionierende Systeme! Diese App unterstützt Tests zur Analyse statischer Informationen und Laufzeitinformationen eines Systems. Fehlkonfigurationen können gefunden und gelöst werden. Testergebnisse können direkt an ein Support-Ticket angehängt werden.

Vaste tijdschema´s voor nachtmodus of oproepdoorschakeling zorgen voor duidelijke bereikbaarheid. Zo kan bijv. worden ingesteld wanneer oproepen na sluitingstijd automatisch worden doorgeschakeld naar een ander nummer of direct naar de voicemail.

De Transcriptions App Service zet audiobestanden automatisch om in tekst. Via een interface worden de bestanden naar de gekozen transcriptieservice gestuurd en als nauwkeurige teksttranscriptie beschikbaar gesteld voor verder gebruik in andere applicaties.

Translations kan worden gebruikt om tekst te vertalen in alle apps die deze functie ondersteunen. Translations is een client-API en kan worden gebruikt door elke app en elke service in myApps.

De Tutorials App biedt toegang tot verschillende tutorials, die diverse apps en functies van innovaphone myApps introduceren. Met duidelijke stap-voor-stap instructies en waardevolle informatie over verschillende onderwerpen.

Deze app toont alle deelnemers van de PBX. Als u een contact selecteert kunt u deze heel simpel met slechts één klik een chatbericht sturen, bellen of een e-mail zenden. Verder kunt u de geselecteerde contactpersoon aan uw startscherm toevoegen door op de "home"-button te klikken.

De Voicemail App biedt toegang tot de voicemail box. Alle spraakberichten staan de gebruiker transparant ter beschikkking en kunnen in een individuele volgorde afgespeeld worden.

Train je hersenen en speel elke dag een rondje WordGuess. Selecteer de lengte van het woord (4 tot 8 letters per woord) en de taal. De app bevat instructies en interne spelstatistieken.

De Working Manager App biedt personeelsmanagers en HR een overzicht van de werktijden van alle gebruikers. Bedrijfsspecifieke regels, deeltijdmodellen alsook verlofaanvragen kunnen individueel en altijd voor elke gebruiker worden aangepast.

De Working User App stelt medewerkers in staat om hun werktijden, pauzes en verlofaanvragen eenvoudig te registreren. Alle gewerkte uren per dag, week en maand, alsook een overzicht van de geplande en werkelijke werktijden, worden duidelijk weergegeven en fraudebestendig gedocumenteerd.

De Provisioning App for Yealink maakt de eenvoudige en snelle integratie van Yealink-eindtoestellen in een bestaande innovaphone PBX mogelijk. Voor de oprichting (Provisioning) van desbetreffende eindtoestellen is slechts het MAC-adres van het apparaat nodig. De geprovisioneerde Yealink-telefoons kunnen daarna via de Devices App beheerd worden. Deze app is een representatief voorbeeld voor de integratie van andere IP-telefoonaanbieders. Met onze volledig open en uitbreidbare myApps platformarchitectuur maken wij de weg vrij voor de ontwikkeling van Provisioning Apps voor de eindtoestellen van bijna elke fabrikant.

Analytics is the simple, comprehensive and visualized way of evaluating calls to reduce unanswered calls and optimize your business processes. You can easily keep track of a lot of data, mobile on a smartphone or on your pc monitor or a big screen for everyone.

SNcom GmbH offers “anyContact innoACD” as a standalone call/contact center solution for intelligent call processing on the innovaphone App Platform. In contrast to the standard built-in queue-based solutions, innoACD relies on intelligent skill-based routing: incoming calls are not simply distributed in the order they arrive or via call groups, but instead based on the specific skills of available agents. This ensures an optimized service experience for the caller.

In Bosbec, you can build integrations and automations in a low code environment connected to innovaphone's PBX. Examples could be to create: Sms app ACD groups can chat with users via SMS. Create the possibility to create bookings of video meetings via the web for external parties. Integration with external services, for example retrieving groups (eg from Azure AD) or logging phone calls in a CRM.

Appinion can facilitate decision-making processes by quickly and easily asking myApps users for their opinion. You can determine yourself how many answer options you offer the user to choose from. The creator of the poll sees the voting result in percent, as well as how many votes were cast. An app that every company should have installed.

AttendIA is a generative AI–powered voice bot that sits at the front line of customer interaction. Once configured with your company’s own documentation (PDFs, DOCX files, Excel sheets, websites, etc.), AttendIA can instantly answer customer queries in natural language, 24/7. In addition to providing context‐aware information, it can be programmed to perform intelligent actions as configured—such as transferring calls, sending emails, creating support tickets, or querying back‐end systems—so that routine tasks are handled automatically. Designed for seamless integration with your existing innovaphone PBX (via myApps platform), AttendIA elevates customer service by combining AI‐driven knowledge retrieval with intelligent action‐taking as configured.

With byon callpoint, byon offers a comprehensive telephone conference platform as a service. This enables the fast and uncomplicated organization of telephone conferences with customers, partners or for team meetings. Functions such as: security PIN, access control, participant overview, moderator function and many more make the callpoint platform a useful conference tool.In order to use the full range of functions of the byon telephone conferencing plattform, additional licenses must be purchased directly from byon. For a consultation as well as a test setup, please contact us at sales@byon.de.

Selectable call number display for external telephony.The byon LineSelect App is designed for companies with teams or employees, that need to display different phone numbers for external calls. In the byon LineSelect Admin App, multiple lines with different phone numbers can be created and assigned to specific profiles. These profiles are then distributed to the employees. In the byon LineSelect User App the employees can select their required profile and change the outgoing phone number as needed.

The byon vACD app allows users to access the byon contact center software (vACD) from the innovaphone myApps interface. This gives users the ability to manage and view key features of the vACD agent view. The integration provides a better user experience and eliminates the need to switch to a separate program or browser. In order to use the full range of functions of the byon vACD app, additional licenses must be purchased directly from byon. For a consultation as well as a test setup, please contact us at sales@byon.de.

With the byon vTK Portal, customers of the byon vTK (telephone system from the cloud, based on innovaphone systems, such as IPVA or innovaphone Gateway) receive a powerful tool for managing their cloud telephone system. The functions include: Create and manage users, create groups and assign calls, manage devices and licenses, create and edit queues and announcements, view statistics and reports, bulk edit and manage user objects and much more. How you can use the byon vTK portal, which by the way is whitelabel capable and can be provided with your logo and colors, optimally for you or your customers, we will be happy to tell you in a personal consultation. Please feel free to contact us at sales@byon.de.

With byon WhoIsOn for innovaphone myApps you get an app, which displays the presence statuses of Microsoft Teams members and those of innovaphone PBX users in one interface. This means you have all participants from both worlds available in one view. In the free version of this app, it is possible to connect a client in Microsoft Teams (this requires the byon WhoIsOn Microsoft Teams app - for more information see the byon WhoIsOn article in the innovaphone Wiki) and a client from innovaphone myApps. In order to display the users, as well as their presence status from Microsoft Teams, further settings in your Microsoft Azure environment are required (- for more information see byon WhoIsOn article in the innovaphone Wiki)

Call Action connects ERP, CRM and other systems through a centralized adjustable call behavior for incoming but also terminated calls. Whether website call or Windows application, with or without individual employee parameters.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

Call Forward allows one or more users to configure call forwarding for other users and PBX objects.

Call Info can show you important information about the caller in your myApps Phone App for easier and more qualitative (customer) communication. The app obtains the information from an external LDAP server, which in turn can collect its information from a wide variety of sources. With the editor integrated in the Admin App, you can create your individual display template so that more important information can be highlighted with bold letters, a larger font or color.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

Call Info Plus kann Ihnen individuell gestaltbare Informationen zum Anrufer in der Phone App aus einem z.B. CRM oder ERP anzeigen. Hierzu braucht es die Contacts Manager App.

Call Manager: Mehr Effizienz im Anrufmanagement. Gesprächsnotizen erfassen, Anrufverläufe durchsuchen und filtern, die Telefonhistorie sowie offene Rückrufe eines Kontakts direkt in der Phone App einsehen, Kollegen-Notizen abrufen, Rückrufe verwalten und Kontakte in Favoritengruppen organisieren – alles in einer App.

Callback2 is an app, which manages the callbacks of your company. Instead using email, paper, you got a modern interface for myApps that is compatible with your smartphone. In the Interface you can manage your own callbacks and have the possibility to create callbacks for other users. Every callback has a priority level, a status and an optional notice. These attributes can be changed by the sender or creator. Callbacks can be passed to other users or when finished moved into a history. All data changes of a callback are saved and can be seen by the users related to this. If you want, you could use the app to do some call notice instead of callbacks.Callback2 is the successor of the Callback App, with Team functionality. Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access.

Camera allows an employee to easily access the MJPEG video image from one or more IP cameras. We welcome suggestions for future versions of this app.

The Connector for Microsoft Teams Phone allows for a straightforward connection of individual Microsoft Teams users to your innovaphone PBX. Simply log in to your Microsoft 365 account, and Microsoft Teams Direct Routing will be configured automatically. Assign phone numbers and users with just a few clicks, making setup a breeze.​ Signaling and voice transmission are encrypted and take place via our CloudSBC with server locations exclusively in Germany, requiring no additional hardware or software.

Contacts Manager can keep the address data of the innovaphone Contacts App regularly synchronized with one or more external data sources.

Doorbell displays a high-resolution image of the corresponding video doorbell in myApps even before the call is answered and enables direct door opening by means of a displayed button, instead of overburdening the user with poor image quality and key combinations that have to be remembered for such an actually simple process.

Gebruik DynamicTeams van aurenz om gewone colllectieve groepen te veranderen naar flexibele serviceteams waarin agenten naar wens zelfstandig kunnen in- en uitloggen. De beschikbaarheidsstatus van de agenten wordt per team weergegeven.

With EasyConnect, XQTING makes it easy to integrate with innovaphone. It makes REST APIs available and, via webhooks, the EasyConnect app can notify your (low code) application of certain events, such as call monitoring or administrative changes.

With emailOK, you can quickly and reliably check emails, text messages or WhatsApp messages for authenticity. Simply paste the message text into the window, click on “Analyze” and read the result in traffic light colors. This allows you to recognize risks and phishing attempts immediately and keep your communication secure.

ESENTA I Door communication THINKING AHEAD! A wide range of options, simple operation, central configuration of doorbell plates. Uncomplicated voice and video via WebRTC as an alternative to SIP.

Favorite Contacts allows to manage more than 32 contacts in groups for quick access. So communication over multiple departments, locations and with federation is quicker and more comfortable.Licensing: One license per service (pbx-system), no user license needed.

Bestanden uitwisselen die te groot zijn voor e-mail. File Transfer biedt talrijke voordelen voor een veilige bestandsoverdracht: versleuteld, met wachtwoord beveiligd en met instelbare limiet via het eigen systeem.

With the Gigaset DeskPhone App, it is possible to zero-touch-provision Gigaset DeskPhones of the P-Series. Additionally, the phonebook and the keys can be mirrored onto the DeskPhones. In addition to the favourites, the function keys (Partner, SpeedDial, Boolean) can be configured. The order of these keys and their position on the deskphone can be customised for each device, just as settings for the headset, language and much more can be adjusted.Furthermore, the local innovaphone directory as well as the ability to customize and control call forwarding, groups, presence, working and Boolean objects are provided as a PBX menu.

The Gigaset Feature Control App acts as an add-on to the Gigaset Provisioning App. It provides a PBX menu on Gigaset professional handsets, offering the ability to customize and control call forwarding, groups, presence, and working app.

The Gigaset Provisioning App enables automatic IPUI provisioning of Gigaset DECT devices on the Gigaset Nx70 IP DECT, allowing devices to be added or removed remotely. It also allows the configuration of the phonebook, with up to three phonebooks available simultaneously. Contacts, innoavphone LDAP and a custom LDAP directory set up manually.

comteloGROUPS brings structure to your call groups. If you want to work together efficiently, this app has many advantages. Thanks to the user-friendly interface, waiting ques are clearly summarized and provide information on the status of the groups and their participants. Which participants can currently be reached in my group? Who is available or has an appointment right now? Are there static participants in my group who are permanently assigned to it and therefore always accept calls? These are just a few examples that the comteloGROUPS app makes visible. The practicality of the app is supplemented with additional functions, such as a call directly from the app or the chat button for short messages in between. Take efficient collaboration to a new level with comteloGROUPS!Short summary of the most important features:Display waiting queues and their membersDisplay waiting queue statusDisplay user status of membersDisplay call forwardingChange your own waiting queue statusCall and chat with members

Holidays allows you to automatically incorporate public holidays and, optionally, school holidays into your existing PBX time schedules. The settings can be applied manually or automatically for each year.

Hotdesk allows an easy change of telephones when you change your workplace. This can be done by one click in the windows myApps Client. Tested with innovaphone and SNOM telephones.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access.

iFrame is an application that allows you to centrally and easily manage access to a company's corporate application website which is iframe compatible for example ERP, CRM or other information systems and you could decide to add the user SIP ID or an user individual string to the configured url.

ilink CRM Extensions is a slim and flexible Windows application for inbound caller recognition and for dialing phone numbers through company phones with a click. And it works in home offices, too!A popup window displays information like caller name, company, location, and phone number for inbound calls. This information is directly taken from your CRM system, from your address book, or from public telephone directories. Using the „Open Contact“ button, the user directly opens the corresponding contact view of his CRM client. Dial with single click from many CRM systems, or use the hotkey to dial from almost all Windows applications.Supported CRM systems include:Act!, Datev, Goldmine Premium Edition, HCL Connections, HCL Notes, HubSpot, Maximizer CRM, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Outlook + Exchange Public Folder, Netsuite, ODBC databases - customizing through SQL commands, Sage CRM, Salesforce.com, Sugar CRM, Tigerpaw CRM, vCard / LDAP.Supported online telephone books: telefonbuch.de (Germany), Das Örtliche (Germany), local.ch (Switzerland), search.ch (Switzerland), herold.at (Austria), whitepages.com (USA).

The app inno2TANSS needs the ticketsystem "TANSS®" and a licensed innovaphone reporting. The app pushes the call information to the ticketsystem. In the ticketsystem you can use the integrated call lists and you got visualise the call information in your timelines. Everything will be configured in the inno2TANSS admin app, and then it works in the background, no app for the user needs to be started. Licensing: You need one license for one PBX and ticketsystem connection. No user licensing. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

Internet Radio allows to pick your favorites from many radio stations. During phone calls, the radio gets muted automatically, so you can concentrate on the phone call. When the phone call ends, the radio resumes.

MobiApp Demo – Entdecken Sie die mobile Lösung für Alarmierung, Standortverfolgung und KommunikationMobiApp bringt Alarmierung und Kommunikation direkt auf mobile Endgeräte und ermöglicht dadurch schnelle sowie klare Reaktionen – auch für Alleinarbeitende und in kritischen Situationen. Die MobiApp Demo ist im innovaphone myApps Portal verfügbar und bietet einen Überblick über die Funktionen und Möglichkeiten der Alarmierungslösung „MobiApp“ von MobiCall, entwickelt von NewVoice International. Nach dem Öffnen der App werden die Nutzer mit einer Willkommensnachricht und einem Startbildschirm begrüßt. Dort wird erklärt, dass die Navigation innerhalb der App durch Wischen nach links oder rechts erfolgt.

The PBX Designer for innovaphone is a powerful management application for the on-premise innovaphone PBX. It enables intuitive, graphical configuration of the telephone system without requiring the use of the innovaphone PBX Manager. Its clear user interface significantly simplifies complex administrative tasks and makes them more efficient.The following functions are centrally managed and conveniently provided by the PBX Designer:- Fax server configuration- Group fax management- Voicemail configuration- Group voicemail- CLIP no Screening (global and user-specific)- Audio file management (upload with automatic conversion, recording, playback, and deletion)- Call pickup groups including automatic key programming- Executive/secretary groups including automatic key programming- Time-based control functions- Exchange synchronization- Music-on-hold management- User management including license management- Graphical Call Flow Designer- Active Directory/LDAP synchronization- Call Flow DesignerThe integrated Call Flow Designer enables the graphical creation and management of call flows. Individual call flows can be named and annotated with comments or documentation. Complex call processes—such as those involving voice prompts, DTMF inputs, agents, call forwarding, time controls, or voicemail integration—are configured intuitively via the graphical interface. Linking multiple call flows is also significantly simplified.Integrated Active Directory/LDAP synchronization enables connection to multiple directory servers via secure LDAPS connections. Both multi-forest and multi-domain environments are supported. Users can be automatically imported into the telephone system. Using user-defined mapping rules, elements such as licenses, call flows, or other PBX configurations can be automatically assigned to specific users.

Phone Control allows the user to mute his phone in homeoffice while beeing in the office and vice versa. The user also gets a list of phone devices where he is currently logged in.

PhoneLink for innovaphone is an auto-provisioning app, allowing innovaphone administrators to add Snom phones seamlessly, by using the familiar innovaphone graphical interface. After going through the installation process, Snom phones can be added easily by just entering their MAC address.

Pinboard can replace the information board for notices in the company and saves eternal scrolling in chat histories. If you need or want to publish information to all users, this is the app for you. You can differentiate between long-term important information and short-term information by selecting an expiration date. In addition, this prevents the "eternal" hanging of obsolete information, e.g. in case of a change of responsibility, on the company information board.

Presence Heartbeat verbessert die Klarheit des myApps Präsenz Status Ihrer Mitarbeiter, in dem automatisch bei Aktivierung der Windows Bildschirm Sperre und beim wieder Entsperren, sowie beim Windows Anmelden und Abmelden/ Ausschalten der Presence Status mit einer Voreinstellung die Farbe und der Text gesetzt wird. Dies funktioniert beim lokalen Windows PC genauso wie in einer Windows Terminal Sitzung.Lizenzierung: Eine Lizenz pro Benutzer mit einer beliebigen Anzahl von Geräten. Keine Floating-Lizenzierung, nur die Benutzer, die eine konfigurierte Lizenz haben, haben Zugriff. Für die Lizenzierung und Testlizenzierung kontaktieren Sie bitte myApps-sales@mediarunway.comDen aktuellen Preis erfahren Sie auf www.MediaRunway.com/myApps

Presence Favorites allows the creation of personal Presence Favorites. You can set the presence status color, the text and a time for how long this presence status should remain set before switching back to green/present. This way you can prevent forgetting to adjust the presence status after e.g. a fixed lunch break time.

With the Provisioning DECT app for Yealink, Yealink DECT devices can easily and quickly be integrated into an existing innovaphone PBX. All you need for the configuration (provisioning) of the respective end devices is the corresponding MAC address of the device. The Yealink phones that have been provisioned can then be managed via the Devices app.The app is a representative example for the integration of additional IP phones from other manufacturers. With our completely open and expandable platform architecture of myApps, we enable the development of provisioning apps for end devices from almost any manufacturer.

Queue Board verbetert de kwaliteit van de bedrijfscommunicatie door een overzicht te geven (live en ook historisch) van de wachttijd en het aantal bellers. U kunt de bellers zien en ook na welke tijd gesprekken zijn afgebroken. Voorzie elke groepsgebruiker (call agent) en supervisor op een eenvoudige manier om in en uit te loggen op de groep voor alle gebruikers. Als u meerdere wachtrijen tegelijk in de gaten wilt houden, open dan de gewenste wachtrijen naast elkaar op de monitor van de supervisor of zichtbaar voor het hele team op een groter scherm. De informatie kan ook op een mobiele telefoon worden bekeken. Daarnaast kan in de app het volgende worden geconfigureerd: eindtijd, hoe actieve gebruikers worden geteld, alarmdrempels en resetwaarden. De supervisor kan tegelijkertijd gebruiker van de groep zijn en ook telefoongesprekken voeren.

Room manager is an application that allows you to manage the check-in and check-out of hotel clients. It also allows you to manage the control of the cleaning status of the rooms. The main functions of the room manager are the following: room management, registration of clients in the room, check-in and check-out, filter of available rooms, filter of clean rooms. The room cleaning control can be managed from the app and also allows you to change the status by using a combination of keys on the room telephone. With an intuitive interface, it allows the hotel reception to have complete control of the status of the rooms. Licensing One license per user with any number of devices Specifics This license is user-based. This license is debited if the function is configured for a user on the PBX – independent of the usage (no Floating)!

The Sendnumber app allows users to choose which phone number they want to use to make outgoing calls. All extensions of existing waiting queue objects are automatically available for configuration.

Service24h is the solution for the on-call service, where service staff should ring one after the other and in a specific order to take over a pending service call. And creating the service sequence is very easy with the user app or automatically via an API.

Sites manager is an application that allows you to centrally and easily manage access to a company's corporate applications (ERP, CRM, other information systems, etc. Licensing One license per user with any number of devices Specifics This license is user-based. This license is debited if the function is configured for a user on the PBX – independent of the usage (no Floating)!

The SNcom-VccClient app is a powerful extension for the Voxtron Communication Center, offering agents an optimized work environment. Hosted in myApps, this app allows agents in the Voxtron Communication Center to easily log in via the myApps application without the need for an additional Voxtron client application, change their personal status, and efficiently handle intelligently allocated phone calls through the VCC. Another feature is the synchronization between the VCC agent status and innovaphone Presence, ensuring up-to-date status information at all times. With its responsive design, the app is perfectly usable on both the desktop and mobile version of myApps.

Mit snom Hospitality wird die Bereitstellung und Verwaltung von Snom Hospitality-Telefonen so einfach wie nie. Diese Anwendung ermöglicht Administratoren, ihre snom Telefone direkt über die vertraute grafische Benutzeroberfläche von innovaphone schnell und komfortabel zu konfigurieren und zu verwalten. Ob einzelne Telefone oder umfangreiche Installationen in Hotels und anderen Betrieben des Gastgewerbes – snom Hospitality sorgt für eine effiziente und zuverlässige Bereitstellung. Das spart Zeit, reduziert den Konfigurationsaufwand und vereinfacht die Administration. Jedes unterstützte Telefonmodell verfügt über einen eigenen Konfigurationsbereich, der Zugriff auf alle für dieses spezifische Gerät verfügbaren Funktionen und Einstellungen bietet.

comteloSUPERVISOR brings supervisor capability. If you want to work together efficiently, this app has many advantages.

TANSS TK PopUp lets caller information appear in the TANSS® when a call comes in, and then automatically fades out a few seconds after the call ends. Create a better customer experience without clicking and typing.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

TIMIO. Contact Center expands innovaphone myApps with a comprehensive omnichannel solution for professional service communication.Service inquiries via phone, email, and web chat are not only intelligently routed but also managed in a structured manner throughout the entire handling process: from capture and routing to CRM integration, context-based processing, and transparent analysis.The result is a contact center that goes far beyond traditional queues, ACD logic, or simple call distribution. 100% software made in Germany, integrable, scalable, and AI-ready.The app requires a TIMIO. Contact Center (cloud-based or on-premises).

The ToDoList app gives users a space for quick notes or tasks within the myApps environment. You can use it for your daily goals, quick notes or similar tasks. The entries are stored in the app's database and are available across your myApps client sessions.

Met de blokkeringslijst kunnen inkomende (ongewenste) oproepen worden geweigerd of doorgeschakeld naar een individueel te definiëren bestemming, eenvoudig via een grafische gebruikersinterface.

Kiesfilters van gebruikersobjecten kunnen worden gewijzigd via de Filterswitch App. Met een zoekfunctie kunnen extensies worden gevonden op naam of telefoonnummer. De extensies die via de app kunnen worden gevonden, kunnen via groepslidmaatschappen worden beperkt. Hetzelfde geldt voor de filters die in de app kunnen worden geselecteerd.

De trizwo Jitsi app bestaat uit een gebruikers- en een admin-component.Deze app vereist een licentie voor gebruik in toekomstige versies groter dan v13r2sr29 (131022).Koop een geschikte licentie voor de volgende update.Met deze laatste kunnen Jitsi videoconference ruimtes vooraf worden gedefinieerd, die permanent beschikbaar blijven en via de Jitsi User App met één klik kunnen worden betreden.De trizwo Jitsi App vereenvoudigt zo de organisatie van de conferentieruimtes van de gratis Jitsi videoconferencing oplossing en vergemakkelijkt het gebruik voor herhaaldelijk gebruik. De conferentieruimten kunnen worden aangemaakt via de openbare gratis Jitsi server (https://meet.jit.si) of via een eigen server.Een uitbreiding met extra functionaliteiten is in voorbereiding.Belangrijk: De trizwo Jitsi app is momenteel alleen functioneel in de browser-omgeving. Naar verwachting zal hij vanaf innovaphone versie v13r3 ook in de launcher bruikbaar zijn.Jitsi Meet in vergelijking met en zonder trizwo Jitsi AppJitsi Meet, de oorspronkelijke Jitsi software, biedt conceptueel puur dynamische ruimtes voor videoconferenties, die toegankelijk zijn via een individuele web URL link. Dit betekent dat een kamer alleen wordt geopend op het moment dat het nodig is en niet van tevoren op de server kan worden aangemaakt.Een niveau lager moet een onderscheid worden gemaakt tussen de kamernaam en de webtoegangslink.Als een ruimte is aangemaakt als moderator of initiator van een sessie, kan via Jitsi Meet een uitnodiging met de bijbehorende toegangslink naar deze ruimte worden gestuurd.Nadat de laatste deelnemer is vertrokken, wordt de kamer van de server verwijderd en bestaat niet meer.Zodra een kamer is ingevoerd, wordt deze echter in de browsercache van de respectieve gebruikers genoteerd en aan hen voorgesteld wanneer zij de kamer opnieuw oproepen.In werkelijkheid bestaat deze kamer echter niet of niet meer op de server op dit moment. Het zou alleen (opnieuw) worden aangemaakt wanneer het wordt opgeroepen door de eerste gebruiker met de overeenkomstige rechten.Als de cache van de browser wordt gewist, is de kamer of de kamerlink niet meer bekend en kan deze niet meer worden gebruikt.

De trizwo support app is ontworpen om support zaken te vereenvoudigen.De app is in eerste instantie bedoeld voor innovaphone partners en beheerders.De gebruiker kan ook een toegangspunt krijgen om contact op te nemen met de gebruikersondersteuning.Kenmerken• Bewerkbare homepage. Contactinformatie of procedure-instructies kunnen hier worden opgeslagen. Gebruikers:binnen het telefoonsysteem ontvangen contactinformatie of links naar de support van de innovaphone partner.• De homepage kan worden bewerkt met een geïntegreerde editor.• Configuratiebestanden en systeemlogs zijn nodig om in geval van een fout een support ticket bij de innovaphone support te kunnen openen. De rapportfunctie kan worden gebruikt om alle noodzakelijke bestanden en logs van relevante apparaten op te halen en te combineren tot een ingepakt rapport als ZIP-bestand.• De lijstmaker maakt het mogelijk om informatie van de gebruikersobjecten in de telefooncentrale uit te lezen als dynamisch configureerbare lijsten en op te slaan in verschillende

De trizwo Tagesschau app toont het dagelijkse nieuws van de Tagesschau in een overzichtelijke feed.

Een ander doel van de trizwo WQ Status App is het bijhouden van statistieken voor elke wachtrij. Daartoe worden gedetailleerde lijsten van het temporele verloop van gespreksgebeurtenissen gegenereerd.De gegenereerde meetwaarden worden desgewenst via een interne webserver van de app beschikbaar gesteld voor opvraag door Prometheus. Hierdoor kunnen visualisatiemogelijkheden (zoals in onze monitoringoplossing via Grafana) en alarmfuncties worden gerealiseerd.Deze app vereist een licentie voor gebruik in toekomstige versies groter dan v13r2sr29 (131022).Koop een geschikte licentie voor de volgende update.

All employee data and project roles at a glance: skills, goals, contacts, awards, team structures and more – searchable, connected, and centralized. For HR, managers, and anyone who wants to make talent visible across the organization.

VIP Call allows you to create a Fastlane ticket for VIP customers and other calls using a PIN. So that a team can be prioritized or an employee can be reached directly. This enables a better experience on both sides of the phone line, can speed up processes and increase customer satisfaction.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

Voconix is a pro voice message generator with multilingual AI, designed to be mixed with a catalog of 8,000 royalty-free and commercial music tracks

This application allows you to manage the wake-up service of a hotel. The user with access to the application (usually the hotel reception), assigns to a room the date and time in which he wishes to be woken up. Wakemeup makes the automatic call at the established date and time. The call queue is configured to load the audio file that wakemeup should play during the call. The application records the result of the call. Licensing One license per user with any number of devices Specifics This license is user-based. This license is debited if the function is configured for a user on the PBX – independent of the usage (no Floating)!

Every conversation matters. Missed details, unclear agreements or fragmented communication can slow down teams and increase operational risk. XQv Recording captures every conversation safely and centrally, giving your organisation a reliable source of truth whenever clarity and accountability is needed.