innovaphone Queue Monitor (iQM) to aplikacja Windows, która graficznie wyświetla jedną lub dwie kolejki w centrali innovaphone PBX w czasie rzeczywistym. Ułatwia to ocenę, czy zasoby są wystarczające do obsługi połączeń przychodzących.
Licencjonowanie aplikacji innovaphone Queue Monitor związane jest z ilością kolejek połączeń oczekujących. Nie ma znaczenia, ilu agentów jest zarejestrowanych.
Licencja Queue Monitor | |
Typ licencji | PBX-QueueMonitor14 |
Numer licencji | 02-00027-007 |