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2022-01-11 | Newsticker
Nuova pagina web: i vantaggi di acquistare il centralino telefonico aziendale

State valutando di sostituire il vostro centralino? Avete avviato una nuova attività e state selezionando il nuovo sistema telefonico? Preferite contare su un sistema telefonico on-premise e non volete essere legati a scadenze mensili?

Allora l’acquisto di un innovaphone PBX è ciò che fa per voi! Acquistando il nostro sistema telefonico IP PBX potrete contare su un centralino facile da installare e sempre aggiornato grazie a una tariffa forfettaria di manutenzione opzionale. Inoltre potrete espanderlo modularmente in base alle esigenze della vostra azienda e ampliarlo con le più moderne funzionalità di Unified Communications.

Affidandovi alla competenza di un Partner certificato per l’installazione e la manutenzione, infine, potrete mantenere il pieno accesso ai vostri dati e alle vostre impostazioni senza dipendere da un fornitore di servizi esterno.

Leggi tutti i vantaggi sull’acquisto del PBX sulla nostra nuova pagina web!

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2021-12-14 | Newsticker
Java log4j: la vulnerabilità di sicurezza è una minaccia per innovaphone?

 

Una domanda che attualmente è nella mente di molti partner e clienti innovaphone da quando, lo scorso sabato, l’Ufficio federale tedesco per la sicurezza informatica (BSI) ha dichiarato un livello di allarme "rosso" per la vulnerabilità 0-day nella libreria Java log4j.

La risposta è: No! Nessun allarme. innovaphone non usa quasi mai software di terze parti nei propri prodotti software. Fortunatamente nemmeno in questo caso. Pertanto, i nostri prodotti non sono colpiti dall’attuale vulnerabilità 0-day nella libreria Java log4j.


Informazioni generali

Il bug consente l’esecuzione di codice remoto non autenticato (RCE) e può permettere agli aggressori di eseguire il proprio codice di programma sui server ed eseguire malware. Secondo le conoscenze attuali, sono le versioni di log4j da 2.0 a 2.14.1 ad essere colpite.
Maggiori informazioni su https://csirt.gov.it/Log4Shell


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2021-12-08 | Newsticker
Forniture regolari e prezzi stabili assicurati anche nell’ultimo periodo dell’anno!

 

Crisi dei semiconduttori, carenza globale di chip, componenti mancanti: come se questa pandemia senza fine non fosse sufficiente, queste difficoltà stanno colpendo sempre più aree. Il settore delle telecomunicazioni non è stato risparmiato: ritardi nelle consegne e talvolta notevoli aumenti di prezzo sono all’ordine del giorno presso molti fornitori.

La buona notizia: Nonostante la crisi, innovaphone assicura forniture regolari anche durante il periodo di fine anno e senza aumentare i prezzi!
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2021-12-03 | Newsticker
Highlights della attuale Service Release V13r2 SR6
Nuovo SIP Provider – Svizzera

116248 - SIP-Provider Profile CH-Swisscom-Enterprise_SIP

Ampliamento Call-Routing

116532 - Allow gateway routes to match DGPN not only CGPN

Le regole per l’instradamento delle chiamate possono ora essere definite anche sulla base del DGPN (numero della parte deviante) e non più solo sulla base del CGPN (numero della parte chiamante).

Switchboard App: Informazioni aggiuntive visualizzate nel campo lampade e nei preferiti

116372 - App Switchboard: Display node prefix + extension on BLF users and phone favorites

Il campo lampade e i preferiti mostrano ora anche il prefisso del nodo e l’interno.

Possibilità di configurare la lunghezza massima dei numeri interni

116611 - PBX dialing location: Make maximum length of internal number configurable

La lunghezza massima del numero di interno è ora configurabile sotto PBX/Config/General (prima era fissata a sette cifre). Questo è usato per decidere se aggiungere un prefisso di trunk al numero.

 

Vai alla Release Note V13r2 SR6 completa.


2021-11-10 | Newsticker
NOVITÀ nell'innovaphone App Store: byon lancia 6 nuove app!

Uno dei punti salienti della nostra ultima release era ed è l’aggiornamento dell’innovaphone App Store. Questo aggiornamento offre ai nostri partner di sviluppo l’opportunità di commercializzare all’interno del nostro App Store le applicazioni da loro sviluppate.

A soli quattro mesi dal rilascio della V13r2, il nostro partner byon ha colto questa opportunità e arricchito il nostro portafoglio con sei nuove applicazioni:

byon WholsOn - Tutti gli stati di presenza a colpo d’occhio

Questa App per innovaphone myApps mostra gli stati di presenza dei membri di Microsoft Teams e quelli degli utenti dell’innovaphone PBX in un’unica interfaccia.

byon callpoint - Piattaforma completa per conferenze telefoniche

Questa App permette di organizzare rapidamente e senza complicazioni conferenze telefoniche con clienti, partner o per team meetings. Offre funzioni utili come PIN di sicurezza, controllo degli accessi, panoramica dei partecipanti e ruolo di moderatore.

byon 24/7 - Per essere sempre raggiungibili telefonicamente

Questa App è adatta a chiunque voglia offrire supporto telefonico 24 ore su 24. E’ possibile inserire nell’applicazione diversi partecipanti con i numeri di telefono. Le chiamate di supporto in entrata vengono inoltrate agli utenti attivi. Gli utenti possono impostare la modalità attiva direttamente nell’App per ricevere le chiamate.

byon QuickRouting – Impostazione facile e veloce della deviazione di chiamata

Questa App permette di reindirizzare rapidamente e facilmente l’accessibilità telefonica di una intera sede. Le deviazioni di chiamata possono essere attivate per singoli utenti o per intere sedi con un solo clic.

byon vACD - Gestione professionale delle chiamate in un’interfaccia uniforme

Questa App offre agli utenti l’accesso al software di Contact Center byon (vACD) dall’interfaccia innovaphone myApps. Questo permette agli utenti di gestire e visualizzare le funzioni più importanti dell’interfaccia agente del vACD senza dover passare a un programma o browser separato.

byon vTK Portal - Amministrazione semplificata del sistema telefonico cloud

Con questa App, i clienti del byon vTK (centralino telefonico in cloud, basato su sistemi innovaphone) ricevono un potente strumento web-based per la gestione del loro sistema telefonico in cloud. Le funzioni includono: creazione e gestione di utenti, creazione di gruppi e assegnazione delle chiamate, gestione dei dispositivi finali e delle licenze, creazione e modifica di messaggi di attesa e annunci, visualizzazione di statistiche e rapporti, elaborazione in blocco e gestione di oggetti utente e molto altro.

Per ulteriori informazioni sulla gamma di funzioni delle singole App e sulle licenze byon che sono talvolta necessarie per l’utilizzo, consultate la rispettiva descrizione delle App del produttore direttamente nell’innovaphone App Store.

 Vai all’innovaphone App Store.

 

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2021-11-10 | Newsticker
Highlights della attuale Service Release V13r2 SR5
Migliorata la Switchboard App

115491 - App Switchboard: Allow to display LDAP search results

114922 - App Switchboard: Set all buttons corners rounded for consistency

115274 - App SwitchboardAdmin: Groups with duplicated group names will be overwritten on clone BLF from other user

114633 - App SwitchboardAdmin: Improvements when editing the BLF

La nuova applicazione per il posto operatore professionale è stata rilasciata con la V13r2. Sulla base del feedback di partner e clienti, sono state ora apportati dei miglioramenti, ad esempio nella modifica del campo lampade e la visualizzazione dei risultati della ricerca LDAP.

Ampliamento JavaScriptEnvironment per App Developer

115645 - JavaScript Runtime: Additional libraries for app services

Im JavaScriptEnvironment stehen nun weitere Libraries für App-Services zur Verfügung, so dass noch mehr Möglichkeiten zur Integration gegeben sind. Dies umfasst:

JavaScriptEnvironment è stato ampliato con librerie aggiuntive per App Services che aumentano le possibilitá di integrazione. Questo include:

  • Websocket client
  • AppWebsocket client
  • Crypto library
  • DNS
  • Network (Sockets)
  • Random
  • Encoding

 

Leggi qui la Release Note V13r2 SR5 completa.


2021-09-16 | Newsticker
Dialoghi 2021 innovaphone - Let's meet online!

 

Siamo lieti di invitare cordialmente i nostri partner ai prossimi Dialoghi 2021 innovaphone!

Anche quest’anno si tratterà di una serie di eventi virtuali: la salute di tutti i partecipanti è come sempre la nostra priorità.

Ecco gli appuntamenti in programma:

 

06 Ottobre 2021 (Tedesco - Austria e Svizzera)

07 Ottobre 2021 (Inglese - Internazionale)

10 Novembre 2021 (Spagnolo)

11 Novembre 2021 (Tedesco - Germania)

17 Novembre 2021 (Italiano)

18 Novembre 2021 (Francese)

 

Siamo impazienti di incontrarvi nuovamente online per un’altra indimenticabile serie di eventi!

 

Vai alla registrazione. 

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2021-09-08 | Newsticker
Highlights della attuale Service Release V13r2 SR2
Nuovo SIP Provider – Germania

113509 - SIP-Provider Profile DE-HFO-NGN_Connec

 

Switchboard App: ulteriori informazioni dalle „small icons“

113027 - App Switchboard: Add dialog info on small icons

Nel campo lampade è ora possibile vedere chi sta chiamando chi, cliccando sull’icona piccola del contatto corrispondente.

 

SwitchboardAdmin App: Configurazione Campo Lampade (BLF)

114100 - App SwitchboardAdmin: Allow to configure BLF for users

Tramite l’Admin App è ora possibile copiare e modificare il campo lampade degli utenti. 

 

Fax App: Impostazione ottimizzata per le notifiche via e-mail

113591 - Fax App: E-mail notifications can’t be set

Le notifiche via e-mail non possono essere attivate se l’indirizzo e-mail è "username"@"system domain" e non è configurato con il flag nella configurazione del PBX o è configurato due volte. Inoltre, gli indirizzi e-mail sono ora visualizzati sempre in minuscolo.

 

myApps for Windows: Aggiornamento SDKs cuffie

113544 - myApps Windows: Update headset SDKs

Gli SDK delle cuffie dei seguenti produttori sono stati aggiornati per myApps Windows:

  • Jabra
  • Poly
  • Epos

 

Leggi qui la Release Note V13r2 SR2 completa.


2021-08-11 | Newsticker
NOVITÀ nell‘innovaphone App Store: PhoneLink App di Snom

 

PhoneLink per innovaphone è una App di Auto Provisioning (disponibile in inglese) che permette agli amministratori di un sistema innovaphone PBX di integrare facilmente i telefoni Snom tramite l’interfaccia grafica innovaphone. Dopo aver installato la PhoneLink App è possibile aggiungere i telefoni Snom da aggiungere semplicemente inserendo i relativi indirizzi MAC.

 

Clicca qui per il download.



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