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2022-06-14 | Newsticker
NUOVE applicazioni nell'innovaphone App Store: iFrame App e inno2TANSS App di MediaRunway

 

La iFrame App consente l’accesso centralizzato a un sito web, a un ERP, a un CRM o a un’altra piattaforma. All’URL configurato è possibile aggiungere l’ID SIP dell’utente o una stringa individuale dell’utente. Accesso web istantaneo e basato sull’utente!


La inno2TANSS App invia le informazioni sulle chiamate dal sistema telefonico al sistema di ticket TANSS. Tutte le chiamate vengono visualizzate nella timeline del tecnico, con numero di telefono, nome del cliente e durata della chiamata. Documentazione rapida e accurata delle chiamate dei clienti!

La Callback App permette di gestire le richieste di richiamata e creare note di chiamata. Ogni messaggio ha un livello di priorità, uno stato e una nota opzionale che possono essere modificati, condivisi e monitorati. Per flussi di lavoro produttivi e moderni!

Ulteriori informazioni sono disponibili nell’innovaphone App Store.

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2022-06-10 | Newsticker
NUOVA applicazione nell'innovaphone App Store:Tagesschau App di trizwo

Con l’applicazione  Tagesschau della ditta trizwo puoi riceverete le ultime notizie di ARD a tuo piacimento!

La panoramica viene aggiornata ogni 60 secondi, in modo da non perdere nessuna notizia e rimanere sempre aggiornati.



2022-06-08 | Newsticker
NUOVA applicazione nell'innovaphone App Store: ToDoList App di effexx

 

ToDoList App: un valido aiuto per organizzarsi al meglio!

Obiettivi giornalieri, piano settimanale, veloce annotazione di notizie importanti: tutto questo è possibile con l’app ToDoList di effexx.
All’ambiente myApps si aggiunge uno strumento semplice e comodo per l’organizzazione della vita quotidiana, ovviamente utilizzabile su tutti i dispositivi.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell’innovaphone App Store.

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2022-06-08 | Newsticker
Nuova applicazione nell'innovaphone App Store: DynamicTeams App di aurenz

 

Con DynamicTeams di aurenz, è possibile trasformare i normali gruppi collettivi in Service-Teams flessibili in cui gli agenti possono prenotarsi a seconda delle esigenze. Lo stato di presenza degli agenti viene visualizzato in base al team. Un registro delle chiamate di gruppo con lo stato di richiamata consente un follow-up mirato delle chiamate perse. Con il Supervisor Dashboard come strumento di monitoraggio, i team leader mantengono una visione d’insieme del carico del team: una sfida soprattutto con le nuove modalità di lavoro ibrido, smart working e team che lavorano da postazioni di lavoro distribuite.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell’innovaphone App Store.

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2022-06-07 | Newsticker
NUOVO: innovaphone d83, il portatile DECT per la massima mobilità

 

Il nuovo innovaphone d83 è probabilmente il portatile DECT per aziende più robusto e versatile mai offerto!

Leggi le informazioni dettagliate sulle caratteristiche, le prestazioni e i dati tecnici del nuovo portatile d83.

Hint: Due to the well-known supply situation, the device can be ordered immediately, but as of now will probably not be delivered until Q4 of this year.

 

 

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2022-06-03 | Newsticker
È disponibile la Versione BETA della V13r3!

 

La nuova versione Beta 13r3 è ora disponibile! Da oggi avete l’opportunità esclusiva di partecipare alla fase di test! Accedendo al Forum Beta potrete scoprire le numerose nuove funzioni e applicazioni e condividere con noi le vostre esperienze. Saremo lieti di ricevere il vostro feedback! 

Ecco come accedere e partecipare alla fase di test:

SVILUPPO GENERALE DELLA FASE BETA

  • La Beta 13r3 include numerose nuove funzioni e applicazioni e si sviluppa in più fasi successive. La prima fase di test è disponibile da subito nell’innovaphone Beta Store  e nel Beta Forum.
  • La Beta sarà costantemente sviluppata ed estesa con nuove funzioni, applicazioni, ecc.
  • Gli highlights della Release Note di ogni fase Beta saranno riportati nella nostra Newsletter mensile e nel Twitter Tech Account.

 

 FORUM E LOGIN

  • Tramite il Beta Forum è possibile ottenere tutte le informazioni sulle nuove funzionalità della 13r3 e condividere con noi la vostra esperienza.
  • Non avete ancora un vostro account sul Forum innovaphone? Createne uno ora e sarete pronti a partire: dall’interfaccia del Forum, cliccate semplicemente su “V13r3 Beta Forum” per iniziare!
  • Nota: il forum Beta è esclusivamente in inglese.

 

 DOWNLOAD E FEEDBACK

  • Il software 13r3 è da ora disponibile per il download nel Beta Store  e nel Beta Forum.
  • Testate la versione Beta 13r3, raccogliete le vostre esperienze e confrontatele con gli altri partecipanti e infine dateci il vostro feedback!
  • Abbiamo già aperto alcune discussioni, alle quali siete invitati a partecipare.
  • La comunicazione durante la fase Beta dovrebbe essere sempre in inglese.

 

NOTE SUL SUPPORTO

La Release della 13r3 comporta la fine del supporto della versione 13r1. Le versioni 12r2 e 11r2 continueranno a essere supportate.

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2022-06-02 | Newsticker
Prodotti hardware innovaphone non più disponibili

 

I telefoni innovaphone IP241 e IP150 e il telefono DECT wireless d81ex non sono più disponibili con effetto immediato. 

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2022-05-11 | Newsticker
Highlights dell'attuale Service Release V13r2 SR12
Nuovo SIP Provider – Austria

123606 - SIP-Provider Profile AT-Telecom5-SIP_Trunk

 
Licenze di noleggio e di acquisto sullo stesso PBX

124478 - PBX: allow rental and purchased licenses on the same PBX

Le licenze di noleggio e di acquisto possono essere utilizzate contemporaneamente su un PBX acquistato. 

 

Vai alla Service Release V13r2 SR12 completa.


2022-04-11 | Newsticker
Novità nell'innovaphone App Store: SendNumber App di effexx

 

L’applicazione SendNumber App di effexx aggiunge una nuova funzionalità alla soluzione innovaphone. Gli utenti possono facilmente selezionare da una lista quale numero di telefono deve essere visualizzato per le chiamate in uscita. I numeri personali sono utilizzati solo se necessario.

Ulteriori informazioni sono disponibili nell’innovaphone App Store.

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2022-04-11 | Newsticker
innovaphone CONNECT 2022 – The innovaphone Fair: richiedi il tuo pass gratuito come visitatore!

 

Vieni a trovarci! Immergiti nel mondo di innovaphone myApps e delle sue infinite possibilità! Scopri le nostre soluzioni di comunicazione professionali per la moderna collaborazione aziendale!

Quando? il 30 giugno 2022
Dove? In Germania presso il Motorworld & Legends Hall Flugfeld di Sindelfingen/Böblingen

Cosa ti attende?

  • Stand espositivi su prodotti e soluzioni nostri e dei nostri partner
  • Isole tematiche su diverse installazioni nella pratica
  • Conferenze e keynote di innovaphone e di espositori selezionati
  • Evento serale per networking e nuove conoscenze 
  • Tanti snack e bibite per un meritato ristoro

Il biglietto per i visitatori dell’innovaphone CONNECT 2022 è gratuito.

Clicca qui per registrarti

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2022-04-01 | Newsticker
Gateway VoIP IP0013 – disponibile dalla Service Release V13r2 SR10

Nel marzo dello scorso anno vi abbiamo informato del nostro nuovo top performer IP6013, new entry della gamma di gateway VoIP innovaphone. Siamo lieti ora di informarvi che dalla Service Release V13r2 SR10 sarà disponibile anche il gateway IP0013.

Il nuovo gateway VoIP IP0013 ha una capacitá fino a 25.000 utenti e si presta in particolare per grandi installazioni con soluzioni UC. Sulla base del gateway VoIP IP6013, ma senza interfacce ISDN e DSP, il gateway offre un rapporto prezzo-prestazioni particolarmente interessante.

Qui sono disponibili tutte le informazioni sull’IP0013.



2022-04-01 | Newsticker
Novità nell'innovaphone App Store: Wake Me Up! & Sites Manager di Mediterranean Consulting


Wake Me Up! & Sites Manager: le nuove Partner App di Mediterranean Consulting sono ora disponibili nell’innovaphone App Store!

Le nuove Partner App di Mediterranean Consulting ampliano l’innovaphone App Store e offrono ulteriori innovazioni, ad esempio nel settore alberghiero.

Wake Me Up! - L’applicazione permette un servizio di sveglia negli hotel e include funzioni come la programmazione automatica della sveglia, il messaggio audio e la configurazione dell’estensione della reception (allarme sveglia).

Sites Manager - L’applicazione fornisce un facile accesso alle applicazioni aziendali come ERP, CRM o altri sistemi informativi e permette la gestione centrale di queste applicazioni.

Consulta la pagina "Trova la tua app" per avere una chiara panoramica di tutte le applicazioni.

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2022-03-31 | Newsticker
Modello di nolo innovaphone: ora disponibile anche l’hardware!

 

Stai cercando un sistema telefonico IP moderno con le ultime funzionalità di Unified Communications? Senza investimenti, impegno di capitale e scadenze fisse? E preferibilmente flessibile, in modalità cloud e/o on-premise? Nessun problema! Con il nuovo noleggio hardware di innovaphone, sei libero di scegliere senza vincoli in ogni momento.

Nota: attualmente l’innovaphone Hardware Rental può essere commercializzato solo all’interno dell’UE.


Ti abbiamo incuriosito? Informazioni dettagliate sul modello di nolo innovaphone sono disponibili sul nostro sito web.

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2022-03-16 | Newsticker
Highlights dell'attuale Service Release V13r2 SR10
Nuovo SIP Provider – Germania

121585 - DE-ecotel-SIP_Trunk_2.0_TLS

 
Nuovo SIP Provider – Svizzera

121225 - CH-Speedcom_AG-SIP_Trunk

 
Miglioramenti in App Platform Manager

121105 - AP Manager: added possibility to cleanup databases

App Instances - Cleanup database

Nuova funzione "Ottimizzare la pulizia della memoria del database" disponibile sulla Piattaforma App. La pulizia del database può essere avviata manualmente.

 

120959 - AP Manager: support external database hosts for instances

App Instances - External database host

L’App Platform Manager supporta ora la configurazione di un host di database esterno (e porte).

Un’istanza dell’app si connette quindi a un host di database esterno invece del database generato localmente.

 

Leggi la Release Note V13r2 SR10 completa.


2022-02-14 | Newsticker
Novità nell'innovaphone App Store: trizwo Jitsi App

 

Utilizzate già per le vostre videoconferenze il tool Jitsi e vi chiedete come integrare questa soluzione open source nell’ambiente innovaphone myApps per permettere ai vostri collaboratori di lavorare comodamente su un’interfaccia utente uniforme? La nuova Jitsi App del nostro partner trizwo lo rende possibile - Ora disponibile nell’innovaphone App Store!

La trizwo Jitsi App è stata sviluppata per semplificare l’utilizzo delle conferenze Jitsi nell’ambiente innovaphone myApps. Sono presenti due componenti, Admin e User. Gli amministratori possono aggiungere nell’applicazione sale conferenze e gestire quelle esistenti. Le stanze create e rilasciate per l’utente sono chiaramente visualizzate nell’app e l’utente può partecipare alla videoconferenza Jitsi desiderata con un solo clic.

Vai al Download (è sufficiente selezionare „trizwo apps & software – 13r2“ )

A proposito: myApps include anche una soluzione per conferenze audio e video e condivisione delle applicazioni (Application Sharing) che viene costantemente sviluppata e adattata alle esigenze attuali dei clienti. Potrebbe essere una soluzione alternativa per il futuro?

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2022-02-14 | Newsticker
Doppia performance, stesso prezzo! mSata 64 GB sostituisce la mSata 32 GB

 

Abbiamo aumentato la capacità di archiviazione della nostra mSata da 32 GB a 64 GB. La parte migliore? Costa ancora lo stesso, quindi ora otterrete il doppio delle prestazioni allo stesso prezzo!

mSata 64GB | Art.-Nr. 03-00010-029 | RRP 60,00 €

Attenzione: se avete ordinato una mSata da 32 GB che non è ancora stata consegnata, riceverete  automaticamente la nuova mSata da 64 GB.

 



2022-02-14 | Newsticker
Highlights dell'attuale Service Release V13r2 SR9
Nuovo SIP Provider – Germania

119369 - SIP-Provider Profile DE - Voiceworks - SIP Trunk

 

Nuovo Sip Provider - Francia 

119358 - SIP-Provider Profile FR-OpenIP-SIP Trunk Touch


Nuovo SIP Provider – Italia

119372 - SIP-Provider Profile IT-Telmekom-SIP_Trunk_TLS


Nuovo SIP Provider – Lichtenstein

119778 - SIP-Provider Profile LI-Speedcom-SIP_Trunk


Nuovo SIP Provider – Paesi Bassi

119726 - SIP-Provider Profile NL-TELE2-SIP_Trunk


Nuovo SIP Provider – Austria

119502 - SIP-Provider Profile AT-Ipaustria-SIP_Trunk

119463 - SIP-Provider Profile AT-Talk2U-SIP_Trunk

120469 - SIP-Provider Profile AT-WNT_Telecommunication-SIP_Trunk


Nuovo SIP Provider – Svizzera

119461 - SIP-Provider Profile CH-iWay-BusinessSIPTrunk

 

Miglioramenti in App Platform Manager

119681 - AP Manager: allow configurable time for nightly database analyze job

Ora è possibile definire un tempo in cui l’analisi del database deve essere eseguita sulla piattaforma App.

Se una stringa di fuso orario è configurata in App Platform Manager, l’ora configurata è anche specificata nella rispettiva ora locale.

119270 - AP Manager: create alarm/events on vacuumdb/backup failures

In caso di errori nell’analisi del database o nel backup, vengono generati allarmi ed eventi. Questo può indicare, per esempio, una corruzione del database o dei dati.

 

Leggi la Release Note V13r2 SR9 completa.



2022-01-26 | Newsticker
Save the Date! innovaphone CONNECT - The innovaphone Fair - 30 giugno 2022

 

Guardiamo al futuro con fiducia e ottimismo! Per questo osiamo e siamo impazienti di darvi il nostro caloroso benvenuto al prossimo evento estivo

 innovaphone CONNECT 2022

The innovaphone Fair

 

Siete interessati? Allora annotate oggi stesso sul vostro calendario la data dell’innovaphone CONNECT 2022!

Quando? il 30 giugno 2022

Dove? a Sindelfingen in Germania - Flugfeld Böblingen

Ulteriori informazioni a breve!

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2022-01-11 | Newsticker
Nuova pagina web: i vantaggi di acquistare il centralino telefonico aziendale

State valutando di sostituire il vostro centralino? Avete avviato una nuova attività e state selezionando il nuovo sistema telefonico? Preferite contare su un sistema telefonico on-premise e non volete essere legati a scadenze mensili?

Allora l’acquisto di un innovaphone PBX è ciò che fa per voi! Acquistando il nostro sistema telefonico IP PBX potrete contare su un centralino facile da installare e sempre aggiornato grazie a una tariffa forfettaria di manutenzione opzionale. Inoltre potrete espanderlo modularmente in base alle esigenze della vostra azienda e ampliarlo con le più moderne funzionalità di Unified Communications.

Affidandovi alla competenza di un Partner certificato per l’installazione e la manutenzione, infine, potrete mantenere il pieno accesso ai vostri dati e alle vostre impostazioni senza dipendere da un fornitore di servizi esterno.

Leggi tutti i vantaggi sull’acquisto del PBX sulla nostra nuova pagina web!

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