Blog

Partner Login

innovaphone Automatic Call Distribution
Intelligente wachtrijen met ACD

Met de innovaphone PBX kunnen meerdere wachtrijen opgezet worden. U heeft hiervoor geen aanmelding nodig en u verbruikt dus ook geen poort-licentie. Het aantal wachtenden in een wachtrij kan begrensd worden, en een time-out feature laat deelnemers die niet uit de wachtrij opgehaald worden weer los. Met een op de meldtekst aangepast keuzemenu van DTMF-tonen kan de wachtende naar wens doorverbonden worden. Zo kan al met de wachtrij een efficiënte ACD opgezet worden.

Filiaalconcept

Filiaalconcept

Door de globalisering word efficiënte samenwerking tussen verschillende vestigingen steeds belangrijker. innovaphone maakt het mogelijk.

Security made in Germany

Security made in Germany

Veiligheid staat voorop bij innovaphone! Wij bieden u op elk moment veilige communicatiekanalen en -oplossingen.

Call centers en telefooncentrales

Call centers en telefooncentrales

Optimaliseer uw klanttevredenheid. Met de callcenter-componenten van innovaphone profiteert u van maximale flexibiliteit en bent u altijd beschikbaar voor uw klanten en zakelijke partners.

Automatic Call Distribution

Automatic Call Distribution

Meer klantgerichtheid en optimale benutting: Met automatische oproepdistributie belanden uw klanten meteen bij de juiste persoon.

Optimaal beveiligd tegen uitval

Optimaal beveiligd tegen uitval

Geen downtime, locatieonafhankelijk werken en altijd beschikbaar! Robuuste producten en redundantieconcepten zorgen ervoor dat uw bedrijf altijd bereikbaar is.

De maritieme sector by innovaphone

De maritieme sector by innovaphone

Oplossingen van innovaphone zijn toegelaten voor de maritieme sector. IP-telefonie en Unified Communications oplossingen kunnen zonder twijfel aan boord gebruikt worden.

UC oplossingen

UC oplossingen

Betere bereikbaarheid, hogere efficiëntie en snellere bedrijfsprocessen - met een uniforme communicatiestructuur is dit allemaal mogelijk.

Colofon | Contact | Gebruiksvoorwaarden | Algemene Handelsvoorwaarden | Privacy | WEEE | Cookie instellingen | © 1997-2023 innovaphone AG

Wij maken gebruik van cookies voor een optimale werking van de website. Hiertoe behoren cookies, die nodig zijn voor het onderhoud van de site en cookies, die alleen gebruikt worden voor anonieme statistieken of comfortinstellingen om een speciale inhoud weer te geven. U kunt zelf kiezen welke categorieën u wilt accepteren. Attentie: op basis van uw instellingen zijn eventueel niet meer alle functionaliteiten van de site beschikbaar. Nadat u alle cookies geaccepteerd hebt kunt u volledig gebruik maken van de functionaliteiten op onze website. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.