innovaphone Automatic Call Distribution
Intelligente wachtrijen met ACD

Met de innovaphone PBX kunnen meerdere wachtrijen opgezet worden. U heeft hiervoor geen aanmelding nodig en u verbruikt dus ook geen poort-licentie. Het aantal wachtenden in een wachtrij kan begrensd worden, en een time-out feature laat deelnemers die niet uit de wachtrij opgehaald worden weer los. Met een op de meldtekst aangepast keuzemenu van DTMF-tonen kan de wachtende naar wens doorverbonden worden. Zo kan al met de wachtrij een efficiënte ACD opgezet worden.

Wij maken gebruik van cookies voor een optimale werking van de website. Hiertoe behoren cookies, die nodig zijn voor het onderhoud van de site en cookies, die alleen gebruikt worden voor anonieme statistieken of comfortinstellingen om een speciale inhoud weer te geven. U kunt zelf kiezen welke categorieën u wilt accepteren. Attentie: op basis van uw instellingen zijn eventueel niet meer alle functionaliteiten van de site beschikbaar. Nadat u alle cookies geaccepteerd hebt kunt u volledig gebruik maken van de functionaliteiten op onze website. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.

   
    Cookie instellingen