Dynamic Abutment Solutions

Migracja firmowego systemu komunikacyjnego do chmury z nowoczesnym rozwiązaniem komunikacyjnym innovaphone myApps Cloud

DYNAMIC ABUTMENT® SOLUTIONS jest wiodącą firmą w zakresie rozwiązań kątowych do produkcji protez dentystycznych, oferującą stomatologom komponenty, które rozwiązują problem kłopotliwego pozycjonowania implantów oraz poprawiają estetykę i funkcjonalność protez dentystycznych. W siedzibie firmy w Lleida, dział badawczo-rozwojowy projektuje i tworzy nowe produkty i patenty w oparciu o własną technologię, które są dystrybuowane w ponad 50 krajach i umożliwiają wykonywanie protez dentystycznych w środowisku cyfrowym (Cad-Cam).

Firmengebäude Dynamic Abutnemt Solutions

Nowe rozwiązanie telefonii IP z zaawansowanymi funkcjami komunikacyjnymi: Doskonała podstawa technologiczna dla pracy hybrydowej

Analogowa centrala telefoniczna, która nie posiadała niezbędnych nowoczesnych aplikacji komunikacyjnych umożliwiających pracę zdalną z domu: To był punkt wyjścia dla DYNAMIC ABUTMENT® SOLUTIONS do poszukiwania nowego, zaawansowanego technologicznie rozwiązania, które pozwoliłoby pracownikom na równie komfortową pracę zarówno w biurze, jak i w podróży lub podczas pracy zdalnej. "Ponadto nowe rozwiązanie musiało zapewnić możliwość migracji komunikacji do chmury, być bardziej elastyczne i indywidualne oraz dostępne na zasadzie pay-as-you-go (OPEX). Rozwiązanie innovaphone myApps Cloud spełniło wszystkie wymagania, jakie postawiliśmy nowemu rozwiązaniu telefonicznemu." - wyjaśnia dział IT w DYNAMIC ABUTMENT® SOLUTIONS.

Dzięki myApps zoptymalizowano klasyczne funkcje komunikacyjne (takie jak np. historia połączeń, kolejkowanie połączeń, transfer połączeń) i udostępniono ponad 50 pracownikom na wszystkich urządzeniach nowoczesne funkcje (wideokonferencje, integracja obecności, Application Sharing – współdzielenie ekranu).  Jednocześnie rozwiązanie innovaphone myApps Cloud umożliwia wyposażenie różnych działów w konkretne funkcje technologiczne, w zależności od ich specyficznych wymagań. Przykładem może być dział sprzedaży, którego użytkownicy korzystają z funkcjonalności raportowania (innovaphone Reporting) za pomocą specjalnych raportów połączeń.

Zintegrowane mechanizmy bezpieczeństwa zgodne z infrastrukturą cyberbezpieczeństwa firmy

W celu zapewnienia, że „przeskok do chmury” nie stanie się skokiem w próżnię, wszystkie aspekty IT i cyberbezpieczeństwa zostały ocenione w pierwszym etapie pod kątem możliwej integracji wszystkich urządzeń z infrastrukturą komunikacyjną (od komputerów stacjonarnych po tablety, smartfony itp.). W tym kontekście innovaphone PBX wyposażona jest standardowo w wiele najnowocześniejszych mechanizmów bezpieczeństwa (Reverse Proxy, Session Border Controller, Brute Force Protection), aby zapewnić najlepszą możliwą ochronę przed różnymi rodzajami ataków.

Po wstępnej fazie oceny, instalacja i uruchomienie nowego rozwiązania zostały zakończone w ciągu zaledwie 5 dni. Podczas całego procesu oceny i instalacji nowego rozwiązania, firmie DYNAMIC ABUTMENT® SOLUTIONS towarzyszył certyfikowany innovaphone Partner PBX Comunicaciones 2011.

"Zarówno pod względem konserwacji, jak i kosztów, nowe rozwiązanie przynosi znaczące korzyści.  Jeżeli chodzi o konserwację jest ona znacznie bardziej elastyczna i szybsza - dostęp do rozwiązania w chmurze jest bardzo łatwy, a wszelkie zmiany można wprowadzać błyskawicznie, bez konieczności otwierania interfejsów związanych z bezpieczeństwem systemu. A jeżeli chodzi o koszty, połączenie innovaphone PBX ze zryczałtowaną opłatą za korzystanie z usług komunikacyjnych, oznacza znaczne oszczędności w porównaniu z poprzednim rozwiązaniem" - podkreśla dział IT firmy w DYNAMIC ABUTMENT® SOLUTIONS.

W przyszłości nowe rozwiązanie komunikacyjne innovaphone myApps Cloud stanowi również doskonałą podstawę technologiczną dla przyszłych rozszerzeń i integracji, na przykład wdrożenia przycisku Call Me na stronie internetowej firmy, umożliwiając klientom inicjowanie połączeń lub rozmów wideo bez konieczności pobierania wtyczek, dzięki technologii WebRTC.

 

 

 

Zapoznaj się z innymi wdrożeniami innovaphone

 

Więcej interesujących raportów z instalacji innovaphone znajduje się w naszym przeglądzie. Aby dokonać wyboru zgodnie z życzeniem, skorzystaj z oferowanego filtra branżowego.

Nasza strona internetowa używa plików cookie (tzw. ciasteczka), aby zapewnić Państwu optymalną obsługę strony internetowej. Dotyczy to zarówno plików cookie, które są niezbędne do działania strony, jak i tych, które są wykorzystywane wyłącznie do anonimowych celów statystycznych lub do ustawień ułatwiających wyświetlanie specjalnych treści. Każdy użytkownik może sam zdecydować, na które kategorie plików cookie chce wyrazić zgodę. Należy pamiętać, że w oparciu o wybrane ustawienia, nie wszystkie funkcje strony mogą być dostępne. Jeśli zaakceptowane zostaną wszystkie pliki cookie, użytkownik będzie miał pełny dostęp do usług naszej strony internetowej. Aby uzyskać więcej informacji, prosimy zapoznać się z naszą  Polityką Prywatności.

   
    Ustawienia plików cookie