Przegląd wszystkich aplikacji
Poznaj aplikacje dostępne dla myApps

Alarms App jest narzędziem monitorującym dla administratorów. Działa jako kompleksowy system sterowania dla jednej centrali PBX lub sieci urządzeń. Za pomocą tej aplikacji administrator może przeglądać bieżące błędy systemu i otrzymywać wszystkie istotne informacje dotyczące każdego komunikatu o błędzie.

Za pomocą App Platform Manager administrator może instalować i zarządzać App Services. Aplikacje mogą być włączane, wyłączane i zarządzane przez App Platform Manager. Każdy administrator platformy innovaphone myApps (od wersji V13) ma także dostęp do innovaphone App Store jako funkcji w Admin-Tool. Dostępne są tu aplikacje innovaphone, jak również aplikacje innych firm.

Administrator może pobrać aplikacje dla swoich instalacji z innovaphone App Store. Wymienione są tu wszystkie dostępne aplikacje innovaphone, a także aplikacje od innych dostawców.

Aplikacja dostarcza szczegółowych informacji o każdym użytkowniku i aktualnym statusie synchronizacji.

Aplikacja Call List App zawiera listę wszystkich przychodzących i wychodzących połączeń telefonicznych (w tym połączeń grupowych). Nieodebrane połączenia telefoniczne oznaczone są ikoną na liście historii, a szczegółowe informacje mogą być dokładnie śledzone. 

Prywatne wiadomości i czaty grupowe: Z Chat App można szybko i łatwo wysyłać krótkie wiadomości tekstowe, emotikony lub małe pliki. Aplikacja ta oferuje bezpieczne rozwiązanie komunikatora dla każdej firmy i spełnia wszystkie wytyczne dotyczące bezpieczeństwa i ochrony danych. Możliwe jest również bezpośrednie nawiązanie połączenia z czatu.

Aplikacja Conference App umożliwia za pomocą kilku kliknięć myszką tworzenie wirtualnych pokoi konferencyjnych oraz zarządzanie nimi w wygodny sposób w przejrzystym interfejsie Comunications Client myApps. Użytkownicy mogą zarządzać kilkoma pokojami równolegle, tworzyć zaproszenia i przypisywać elastyczne PIN-y dla zwiększenia bezpieczeństwa.

Aplikacja Contacts App to firmowa książka adresowa. Pole wyszukiwania umożliwia wyszukiwanie informacji kontaktowych poprzez wpisanie nazwy, firmy lub numeru telefonu. Jedno kliknięcie wystarczy, aby uzyskać szczegółowe informacje. 

W aplikacji Contacts Admin App można dokonać zmiany ustawień dotyczących administracji dla aplikacji Contacts App

Aplikacja Devices App umożliwia podgląd i zarządzanie wszystkimi urządzeniami, bramkami VoIP oraz urządzeniami końcowymi, w instalacjach lokalnych lub w chmurze. Tutaj są konfigurowane i instalowane kopie zapasowe i aktualizacje. 

Events App, podobnie jak Alarms App,  jest również narzędziem monitorowania dla administratorów. Aplikacja Events App archiwizuje i zachowuje wszystkie komunikaty o błędach, również te, które zostały już poprawione. W aplikacji można usuwać zdarzenia jeden po drugim lub wszystkie razem.

Dzięki Fax App można wysyłać dokumenty PDF do odbiorców faksów i odbierać faksy jako dokumenty PDF (Fax-to-Mail). Dokumenty uporządkowane są według nadawcy lub odbiorcy. 

Aplikacja Files App umożliwia przechowywanie i zarządzanie plikami, które mogą być indywidualnie przypisane. Można również zarządzać zapowiedziami w kolejkach.

The innovaphone myApps Connector for Microsoft 365 synchronises the Teams presence and call status of Teams users with the innovaphone PBX.

Logging App jest kolejnym narzędziem diagnostycznym. Tutaj administrator może w czasie rzeczywistym przeglądać informacje na temat własnej instalacji.

Ta usługa aplikacyjna jest używana w aplikacji Chat App z licencją Premium Chat do przechowywania zapisanych wiadomości czatu.

Phone App obsługuje wszystkie funkcje klasycznej telefonii IP: wybieranie numeru, zakończenie rozmowy przez odłożenie słuchawki, podtrzymywanie połączenia bez rozłączania, odbieranie zaparkowanych połączeń, konferencje trójstronne, przekierowywanie i przełączanie połączeń oraz wideotelefonię i Application Sharing.

W aplikacji Profile App użytkownik może skonfigurować swoje osobiste konto użytkownika (zdjęcie profilowe, e-mail, hasło, nazwę użytkownika). Oprócz tego możliwa jest konfiguracja Mobility i przekierowania połączeń, dodawanie nowych urządzeń oraz dołączanie do grup lub ich opuszczanie.

RCC App (Remote Call Control App) służy do obsługi dowolnego urządzenia końcowego za pomocą interfejsu myApps oraz do przyjmowania lub wykonywania połączeń za jego pośrednictwem. Dzięki aplikacji RCC App użytkownik może być zawsze dostępny pod jednym i tym samym numerem telefonu, zarówno w przypadku połączeń przychodzących jak i wychodzących niezależnie od tego, z jakiego urządzenia korzysta.

Z licencją innovaphone Recordings można nagrywać wszystkie rozmowy. Aplikacja Recordings App wyświetla te nagrania w sposób przejrzysty i umożliwia ich proste odtwarzanie. Ta aplikacja jest idealna do krytycznych zastosowań, na przykład gdy rozmowa telefoniczna jest umownie wiążąca lub konieczne jest nagrywanie rozmów.

W aplikacji Recordings Admin App można dokonać zmiany ustawień dotyczących administracji dla aplikacji Recordings App

W aplikacji Reports App możliwe jest tworzenie ustawień raportowania za pomocą indywidualnie konfigurowalnych filtrów. Dla wybranych połączeń możliwa jest rejestracja połączeń dla wyznaczonych przedziałów czasowych lub konkretnych godzin. Stała analiza połączeń odebranych, utraconych i odrzuconych dostarcza odpowiedzi na wiele pytań związanych z obsługą telefonii w firmie. Wyniki raportowania mogą być eksportowane do różnych formatów plików, a następnie dalej przetwarzane.

Aplikacja Softphone to wirtualny telefon, który można używać na każdym urządzeniu z dostępem do Internetu. Dzięki aplikacji innovaphone Softphone App możesz z łatwością wykonywać i odbierać połączenia audio i wideo. Jedynym wymogiem jest urządzenie z dostępem do Internetu, wejściem i wyjściem audio oraz funkcją kamery (do prowadzenia rozmów wideo). Aplikacja ta obsługuje wszystkie funkcje klasycznej telefonii IP oraz wiele różnych funkcji Unified Communications. Ponadto użytkownik ma możliwość połączenia się z pokojem konferencyjnym bezpośrednio przez aplikację Softphone App w przypadku spotkań online z więcej niż trzema uczestnikami, bez konieczności otwierania osobnej aplikacji. W razie potrzeby można również nagrywać pojedyncze rozmowy, klikając po prostu przycisk nagrywania.

Aplikacja Users App wyświetla wszystkich użytkowników PBX. Aby rozpocząć czat, zadzwonić lub napisać wiadomość e-mail, wystarczy wybrać użytkownika z listy kontaktów. Za pomocą przycisku "Home" użytkownik może zostać dodany do listy kontaktów ulubionych na ekranie głównym. Dzięki filtrowi prywatności każdy użytkownik może indywidualnie decydować, czy chce być widoczny dla innych użytkowników aplikacji, czy też nie.

W aplikacji Users Admin App można dokonać zmiany ustawień dotyczących administracji dla aplikacji Users App.

Aplikacja Voicemail App oferuje dostęp do skrzynki poczty głosowej. Wszystkie wiadomości głosowe są przejrzyście ułożone w aplikacji, a użytkownik może indywidualnie wybierać wiadomości głosowe, które mają być odtwarzane.

Serwer internetowy platformy innovaphone App Platform.

The Working Admin App is an app for displaying the working time information of all users for administrators (e.g. HR department). Several settings such as working hours per week and number of working days per week can be configured per user and are set to 40 hours and 5 days by default.

The Working App is an app designed to help employees easily record their working hours, for example by starting/stopping times.

Aplikacja Provisioning App for Yealink umożliwia prostą i szybką integrację urządzeń końcowych Yealink z zainstalowaną centralą innovaphone PBX. Do konfiguracji (provisioning) urządzeń końcowych wymagany jest tylko adres MAC urządzenia. Administrator może zarządzać tak skonfigurowanymi telefonami Yealink za pomocą aplikacji Devices App. Aplikacja ta jest doskonałym przykładem integracji kolejnych producentów telefonów IP: Dzięki kompletnie otwartej i rozszerzalnej architekturze naszej platformy myApps torujemy drogę do rozwoju aplikacji provisioningowych dla urządzeń końcowych prawie każdego producenta.

Appinion can facilitate decision-making processes by quickly and easily asking myApps users for their opinion. You can determine yourself how many answer options you offer the user to choose from. The creator of the poll sees the voting result in percent, as well as how many votes were cast. An app that every company should have installed.

Callback2 is an app, which manages the callbacks of your company. Instead using email, paper, you got a modern interface for myApps that is compatible with your smartphone. In the Interface you can manage your own callbacks and have the possibility to create callbacks for other users. Every callback has a priority level, a status and an optional notice. These attributes can be changed by the sender or creator. Callbacks can be passed to other users or when finished moved into a history. All data changes of a callback are saved and can be seen by the users related to this. If you want, you could use the app to do some call notice instead of callbacks.Callback2 is the successor of the Callback App, with Team functionality. Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

Call Info can show you important information about the caller in your myApps Phone App for easier and more qualitative (customer) communication. The app obtains the information from an external LDAP server, which in turn can collect its information from a wide variety of sources. With the editor integrated in the Admin App, you can create your individual display template so that more important information can be highlighted with bold letters, a larger font or color.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

With EasyConnect, XQTING makes it easy to integrate with innovaphone. It makes REST APIs available and, via webhooks, the EasyConnect app can notify your (low code) application of certain events, such as call monitoring or administrative changes.

comteloGROUPS brings structure to your call groups. If you want to work together efficiently, this app has many advantages. Thanks to the user-friendly interface, waiting ques are clearly summarized and provide information on the status of the groups and their participants. Which participants can currently be reached in my group? Who is available or has an appointment right now? Are there static participants in my group who are permanently assigned to it and therefore always accept calls? These are just a few examples that the comteloGROUPS app makes visible. The practicality of the app is supplemented with additional functions, such as a call directly from the app or the chat button for short messages in between. Take efficient collaboration to a new level with comteloGROUPS!Short summary of the most important features:Display waiting queues and their membersDisplay waiting queue statusDisplay user status of membersDisplay call forwardingChange your own waiting queue statusCall and chat with members

iFrame is an application that allows you to centrally and easily manage access to a company's corporate application website which is iframe compatible for example ERP, CRM or other information systems and you could decide to add the user SIP ID or an user individual string to the configured url. Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

ilink CRM Extensions is a slim and flexible Windows application for inbound caller recognition and for dialing phone numbers through company phones with a click. And it works in home offices, too!A popup window displays information like caller name, company, location, and phone number for inbound calls. This information is directly taken from your CRM system, from your address book, or from public telephone directories. Using the „Open Contact“ button, the user directly opens the corresponding contact view of his CRM client. Dial with single click from many CRM systems, or use the hotkey to dial from almost all Windows applications.Supported CRM systems include:Act!, Datev, Goldmine Premium Edition, HCL Connections, HCL Notes, HubSpot, Maximizer CRM, Microsoft Dynamics CRM, Microsoft Outlook + Exchange Public Folder, Netsuite, ODBC databases - customizing through SQL commands, Sage CRM, Salesforce.com, Sugar CRM, Tigerpaw CRM, vCard / LDAP.Supported online telephone books: telefonbuch.de (Germany), Das Örtliche (Germany), local.ch (Switzerland), search.ch (Switzerland), herold.at (Austria), whitepages.com (USA).

The app inno2TANSS needs the ticketsystem "TANSS®" and a licensed innovaphone reporting. The app pushes the call information to the ticketsystem. In the ticketsystem you can use the integrated call lists and you got visualise the call information in your timelines. Everything will be configured in the inno2TANSS admin app, and then it works in the background, no app for the user needs to be started. Licensing: You need one license for one PBX and ticketsystem connection. No user licensing. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

The PBX-Designer for innovaphone is a PBX management application that provides an easy and graphical user interface, without the need to use the innovaphone PBX-Manager app. Currently, the PBX-Designer app enables to manage: ·         Audio files (Upload and convert, record via the website, play and download) ·         Define pickup groups and program function keys ·         Define executive users and coworkers and program function keys ·         Mananage time switches more easily ·         Configure Exchange sync ·         Configure your waiting music ·         Call Flow Designer   The integrated Call Flow Designer allows the user to graphically design call flows. Individual flows can be created and each step can be annotated. The complex nesting and integration of announcements, DTMF functions, agents, call forwarding or timers are available in a simplified way as well as the integration of a voicemail box.  However, a reference to further flows is possible.

Sites manager is an application that allows you to centrally and easily manage access to a company's corporate applications (ERP, CRM, other information systems, etc. Licensing One license per user with any number of devices Specifics This license is user-based. This license is debited if the function is configured for a user on the PBX – independent of the usage (no Floating)!

TANSS TK PopUp lets caller information appear in the TANSS® when a call comes in, and then automatically fades out a few seconds after the call ends. Create a better customer experience without clicking and typing.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

The ToDoList app gives users a space for quick notes or tasks within the myapps environment. You can use it for your daily goals, quick notes or something like that. The entries are stored in the app's database and are available across your myApps clientsessions

VIP Call allows you to create a Fastlane ticket for VIP customers and other calls using a PIN. So that a team can be prioritized or an employee can be reached directly. This enables a better experience on both sides of the phone line, can speed up processes and increase customer satisfaction.Licensing: One license per user with any number of devices. No floating licensing, only the users who got a configured license have access. For licensing and test licensing please contact myApps-sales@mediarunway.comYou can find out the current price at www.MediaRunway.com/myApps

This application allows you to manage the wake-up service of a hotel. The user with access to the application (usually the hotel reception), assigns to a room the date and time in which he wishes to be woken up. Wakemeup makes the automatic call at the established date and time. The call queue is configured to load the audio file that wakemeup  should play during the call. The application records the result of the call. Licensing One license per user with any number of devices Specifics This license is user-based. This license is debited if the function is configured for a user on the PBX – independent of the usage (no Floating)!