
Una comunicazione efficace che superi le barriere linguistiche richiede sia traduzioni rapide, sia un ambiente di elaborazione sicuro.
Enti governativi, istituzioni pubbliche, fornitori di infrastrutture critiche, il settore sanitario e i team internazionali fanno grande affidamento su questi fattori. Per queste organizzazioni, la protezione dei dati, il controllo e la sovranità digitale sono elementi fondamentali.
Con la Service Release V16 SR3, la Translations App di innovaphone offre una flessibilità ancora maggiore: supporta infatti l’integrazione con eTranslation, il servizio di traduzione basato su IA della Commissione Europea, e consente l’utilizzo di un LLM aziendale ospitato local.
Collegando Translation App con eTranslation, le organizzazioni hanno accesso a un servizio ufficiale di traduzione AI fornito dalla Commissione Europea. Questa soluzione è ideale per chi:
Sviluppato specificamente per la comunicazione multilingue in Europa, eTranslation supporta numerose lingue europee. Il servizio è disponibile gratuitamente per le pubbliche amministrazioni e altre categorie di utenti idonee all’interno dell’UE.
Queste caratteristiche rendono eTranslation la scelta ideale per tradurre regolarmente contenuti tra diverse lingue europee. I casi d’uso tipici includono progetti internazionali, collaborazioni con le autorità pubbliche, oltre alla comunicazione con partner, clienti e istituzioni di altri Paesi.
A partire dalla versione V16r1 SR3 oltre a eTranslation, Translations App può collegarsi direttamente al modello di intelligenza artificiale (LLM) ospitato localmente dalla propria azienda.
Questa soluzione è ideale per le organizzazioni che preferiscono elaborare tutte le traduzioni all’interno della propria rete sicura. Invece di affidarsi a un servizio di traduzione esterno, le aziende possono eseguire un modello linguistico interno. Questo approccio è perfetto per dati altamente sensibili o requisiti interni specifici.
Oltre a eTranslation, la Commissione Europea mette a disposizione diversi altri strumenti linguistici basati su AI. Tra questi vi sono soluzioni per:
Utilizzando il Software Development Kit (SDK) di innovaphone e le API fornite dall’UE, è possibile integrare questi servizi anche nell’ambiente innovaphone. Si aprono così opportunità che vanno oltre la semplice traduzione, consentendo di integrare in modo sicuro ed efficace funzionalità vocali basate su AI nei workflow esistenti.
Translations App aggiornata offre alle organizzazioni una maggiore flessibilità nella gestione delle traduzioni all’interno di myApps. Le aziende possono scegliere se utilizzare un servizio europeo come eTranslation, eseguire un LLM interno e ospitato localmente, o collegarsi in futuro ad altri servizi linguistici aggiuntivi.
Questo rappresenta un traguardo fondamentale per enti governativi, istituzioni pubbliche, fornitori di infrastrutture critiche e altre organizzazioni con requisiti di comunicazione rigidi. Semplifica la collaborazione multilingue, allineandosi perfettamente con le policy interne di protezione dei dati e di infrastruttura.

234210 - App Translations: Support eTranslation
234211 - App Translations: Support local LLM
Translations App ora supporta l’integrazione con eTranslation, il servizio di traduzione AI della Commissione Europea, e l’utilizzo di un LLM aziendale ospitato localmente. Le aziende e le organizzazioni ottengono così una maggiore flessibilità nel decidere come gestire le traduzioni, sia attraverso un servizio di traduzione europeo sia mediante i propri modelli linguistici in esecuzione sull’infrastruttura locale.
233056 - App Users Service: Assign config to users from LDAP Replikator
Se gli utenti vengono importati da Active Directory tramite LDAP Replikator senza un template di configurazione assegnato, viene applicato automaticamente il template di configurazione predefinito di Users Admin. Lo stesso vale per l’assegnazione della schermata Home. Questo riduce l’attività amministrativa manuale e garantisce che i nuovi utenti inizino subito con una configurazione predefinita.
236338 - DTMF Feature Codes for Follow-Me
La funzione Follow-Me può ora essere attivata e gestita direttamente dal telefono fisso utilizzando i codici DTMF. Questo semplifica l’utilizzo, in particolare nelle postazioni di lavoro standard, negli spazi condivisi o ovunque siano necessarie regolazioni rapide senza utilizzare l’interfaccia web.
235686 - myApps: Feedback functionality in hamburger menu
Ora è possibile accedere a una pagina di feedback direttamente dal menu hamburger del client myApps. Gli utenti possono inviare opinioni e segnalazioni su myApps attraverso il link al sito web innovaphone. Questo semplifica la comunicazione e stabilisce un canale diretto per richieste di nuove funzionalità, segnalazioni di bug e miglioramenti generali.
Microsoft 365 Connector: Assegnazione flessibile dello stato di presenza "Disponibile" nel calendario
234427 - Connector for Microsoft 365: Free presence is now configurable
Nel Connector per Microsoft 365, le voci di calendario contrassegnate come "Disponibile" possono ora essere assegnate a qualsiasi stato di presenza specifico. Questo offre una maggiore flessibilità nella sincronizzazione della presenza e consente alle organizzazioni di gestire al meglio come la disponibilità del calendario viene visualizzata in myApps.

L’11 giugno 2026, la Legendenhalle del Motorworld di Böblingen è tornata a essere il punto d’incontro per la comunicazione moderna e la collaborazione digitale. Il risultato? innovaphone CONNECT 2026 non ha solo soddisfatto le aspettative, le ha superate di gran lunga.
Quasi 1.000 partecipanti, 45 partner tecnologici e di applicazioni — sia nazionali che internazionali —, numerosi interventi, workshop e demo dal vivo... ma soprattutto innumerevoli incontri, idee e conversazioni hanno reso questa giornata un’esperienza davvero memorabile.
All’insegna del motto "Connecting People. Creating Productivity.", l’evento si è concentrato su come le tecnologie attuali possano connettere in modo più efficiente persone, team e processi. Il grande protagonista è stato l’ecosistema myApps, in costante evoluzione, che i visitatori hanno potuto scoprire e testare in prima persona presso gli stand della fiera.
Il programma del CONNECT 2026 ha rispecchiato la diversità e la complessità degli odierni ambienti di lavoro. Dall’intelligenza artificiale e il nuovo myApps Assistant, fino alle soluzioni avanzate per contact center, gestione delle crisi, IoT (Internet delle Cose) e sistemi di comunicazione per il settore marittimo.
Le demo dal vivo, i workshop interattivi e gli interventi hanno offerto un’esperienza pratica e diretta: non si è solo parlato di innovazione, ma la si è vissuta, se ne è discusso e si sono condivise competenze in tempo reale.
Non sei riuscito a seguire tutte le sessioni o non eri presente? Ora puoi accedere alle registrazioni in qualsiasi momento:
> Guarda tutte le presentazioni in inglese
Al di là dei numeri e della tecnologia, il CONNECT prende vita grazie alle persone. Ai nostri espositori e relatori, che hanno condiviso le loro esperienze; ai partecipanti, che hanno portato domande, idee e feedback preziosi; e, naturalmente, a tutti i team che hanno reso possibile l’evento con mesi di preparazione e dedizione.
Dopo un’intensa giornata, l’evento si è concluso con il tradizionale Get-Together. In un’atmosfera rilassata, tra ottimo cibo e drink, hanno continuato a nascere connessioni, conversazioni e nuove opportunità.
Rivivi insieme a noi i momenti più belli dell’evento > Video recap di CONNECT 2026
Scopri altri retroscena, trend e momenti salienti > Leggi l’articolo del blog su CONNECT 2026
Un enorme ringraziamento a tutti i partecipanti, partner, relatori e colleghi che, con il loro impegno e il loro entusiasmo, hanno reso il CONNECT 2026 un evento unico!
Aspettiamo già con impazienza la prossima fiera innovaphone CONNECT!

TIMIO. Contact Center espande innovaphone myApps con una soluzione omnichannel completa per la comunicazione aziendale. Richieste via telefono, e-mail e web chat vengono gestite in modo intelligente lungo l’intero processo: dall’acquisizione e instradamento fino all’integrazione CRM, all’elaborazione contestuale e all’analisi trasparente. Un contact center che va ben oltre le code tradizionali o la semplice distribuzione delle chiamate. 100% software made in Germany, integrabile, scalabile e pronto per l’IA. L’applicazione richiede TIMIO. Contact Center (cloud o on-premises).

Con la Release V16 portiamo la Unified Communication e la Collaboration a un livello superiore. Numerose novità e miglioramenti in ambito Telefonia, Conferencing, Collaboration, Business App, Hardware e Infrastruttura garantiscono maggiore efficienza, stabilità e facilità d’uso – tutto perfettamente integrato in un’unica piattaforma UCC centrale.
Ti abbiamo incuriosito? ▶️ Scopri qui i punti salienti della Release.

"Puoi rimandarmi il file? È troppo pesante per l’e-mail..."
Ti suona familiare? Nella routine lavorativa i file sono sempre più grandi: presentazioni, video o documenti di progetto superano spesso i limiti delle classiche e-mail. Il risultato? Soluzioni di fortuna, tool esterni o sistemi poco sicuri.
Condividi file senza deviazioni
Trasferisci file di grandi dimensioni direttamente dal tuo sistema, senza piattaforme esterne o strumenti aggiuntivi. Mantieni il controllo totale su dove si trovano i tuoi dati e su chi vi accede.
Sicurezza intelligente
Ogni file può essere crittografato, protetto da password e reso disponibile per un tempo limitato. Così avrai la certezza che i contenuti sensibili siano accessibili solo alle persone giuste e solo per il tempo necessario.
Controllo totale contro la Shadow IT
Che si tratti di un team di progetto, dello scambio con i clienti o di documenti riservati: invece di ripiegare su servizi cloud insicuri, utilizzi una soluzione integrata nel tuo ambiente myApps – conforme al GDPR e tracciabile.
Devi inviare a un cliente una presentazione pesante o diversi documenti. Invece di dividerli o usare servizi esterni, crei semplicemente un link di download protetto, con password e data di scadenza. Condividi i tuoi file in modo rapido, sicuro e professionale, direttamente dal tuo sistema.

La Beta 6 della V16 è ora disponibile – e porta con sé una serie di entusiasmanti novità! Tra i punti salienti figurano il Conference Scaler per la gestione scalabile delle risorse nelle conferenze, il Connector per WhatsApp, il nuovo archivio documenti in Connect e la replicazione LDAP incrementale, pensata per rendere più efficienti i processi nelle installazioni di grandi dimensioni.
Cosa ti aspetta nella Beta 6:
L’App IP porta l’intera funzionalità del PBX come App Service sulla innovaphone App Platform. Le funzioni di comunicazione centrale diventano così applicazioni flessibili, integrabili nativamente in moderni ambienti IT. La soluzione gira, ad esempio, sulla Docker Container App Platform e unisce App Platform e PBX in un unico sistema (Container). Il risultato è una soluzione compatta che permette un’installazione semplificata, alta scalabilità e massima flessibilità per la gestione di soluzioni di comunicazione all’avanguardia.
Un App Service che consente di gestire più interfacce di conferenza in un cluster, permettendo una scalabilità orizzontale dell’infrastruttura. Il cluster può essere ampliato o ridotto in modo flessibile e utilizzato simultaneamente per conferenze di ogni dimensione, senza dover assegnare esplicitamente le singole interfacce a specifici oggetti conferenza. Il collegamento in cluster genera un overhead; ogni interfaccia nel cluster supporta circa il 66% dei partecipanti rispetto alla modalità standalone.
Permette l’utilizzo delle API WhatsApp Business all’interno dell’App innovaphone Connect. Una volta configurato, i messaggi in arrivo ai numeri WhatsApp aziendali appaiono automaticamente nei canali Connect desiderati, consentendo risposte dirette. Questo garantisce un servizio rapido e una comunicazione moderna. Grazie al supporto per più numeri, le richieste vengono smistate automaticamente nei canali tematici pertinenti, informando istantaneamente i collaboratori responsabili.
Consente il file sharing diretto in Connect. I file possono essere caricati tramite pulsante o drag-and-drop e condivisi con altri utenti myApps tramite messaggio. I file caricati possono essere modificati dagli utenti e si aggiornano automaticamente, favorendo una collaborazione strutturata e trasparente.
L’innovaphone MQTT Broker apre le porte al mondo IoT. Questo servizio permette l’integrazione fluida di dispositivi compatibili con il protocollo MQTT nell’ambiente innovaphone. Il Broker gestisce l’elaborazione dei messaggi tra i client MQTT e offre un’interfaccia di amministrazione chiara. Supporta feature come l’Access List Control e la connessione a broker di terze parti. Per lo sviluppo di app dedicate è disponibile la Client Library specifica.
Projects diventa più ordinato e sicuro: ora è possibile eliminare le aree e, in caso di necessità, ripristinarle facilmente tramite un menu di ripristino dedicato. Dopo 100 giorni, gli elementi eliminati verranno rimossi definitivamente in modo automatico.Le aree possono essere eliminate solo dagli amministratori, mentre gli altri elementi restano eliminabili da tutti gli utenti. Gli utenti visualizzeranno solo i propri elementi eliminati, mentre gli amministratori avranno accesso a tutti quelli rilevanti. Inoltre, è disponibile una nuova guida onboarding che spiega Projects ai nuovi utenti in modo rapido e chiaro, facilitando notevolmente i primi passi con l’applicazione.
L’ultima versione della Working App collega le richieste di assenza direttamente a Connect. All’invio di una richiesta, viene creata automaticamente una chat privata tra dipendente, responsabile e HR. Stati come "Approvato" o "Rifiutato" e eventuali chiarimenti appaiono direttamente nel flusso della chat, garantendo una documentazione chiara. I gruppi coinvolti (es. HR) sono configurabili in modo flessibile.
➡️ Registrati qui al webinar gratuito!
Approfitta dell’occasione per testare le ultime funzioni in anteprima esclusiva. Nella innovaphone Community troverai tutti i dettagli sulle nuove feature, potrai scambiare opinioni con altri tester e condividere il tuo feedback. Buon divertimento con i test!

Con Voconix di Voxelis, le aziende possono creare messaggi vocali professionali e multilingue tramite AI in modo rapido e intuitivo. Una vasta selezione di voci naturali e musica esente da royalty (utilizzabile per scopi commerciali) garantisce un’immagine moderna e di alta qualità.

219396 - Firmware: Remove deployment of *.innovaphone.com certificate with software update
Il certificato Wildcard innovaphone utilizzato finora non è più necessario ed è stato rimosso dal software. Al suo posto vengono ora impiegati certificati dedicati per ogni singolo servizio. Questo approccio aumenta la sicurezza e rispetta le attuali best practice in materia di crittografia e gestione dei certificati.
219906 - PBX Support new version 16 licenses in compatibilty mode
Le licenze della versione 16 possono essere utilizzate già prima dell’effettivo aggiornamento alla versione 16. Ciò semplifica la preparazione degli aggiornamenti e consente un passaggio graduale senza interruzioni dell’operatività
220213 - PBX: WAN overflow from slave to master for calls to name
Per le chiamate avviate tramite nomi utente o contatti, in caso di sovraccarico della WAN interviene automaticamente un fallback da Slave a Master. In questo modo, le connessioni rimangono stabili anche in ambienti distribuiti, persino quando la tratta WAN raggiunge i propri limiti.
220233 - SIP: Limit registration load during failover
In caso di failover, il numero di registrazioni SIP simultanee viene limitato. Ciò previene picchi di carico sulla rete e sui sistemi, garantendo che le installazioni di grandi dimensioni si riavviino in modo più stabile e controllato.

E se potessi non solo usare le tue applicazioni in myApps, ma anche estenderle autonomamente? Senza costi di licenza. Senza "scatole nere". Con un vero spazio di manovra per le tue idee.
Con Buttons e Lunch presentiamo due nuove App innovaphone che puoi utilizzare e personalizzare gratuitamente – codice sorgente incluso. In questo modo ampliamo il nostro ecosistema con una nuova categoria: App senza licenza con una struttura aperta, sulla quale puoi costruire le tue funzioni e soluzioni.
Accendere le luci, aprire porte, avviare macchinari o attivare sistemi esterni: Buttons porta i dispositivi IoT e le interfacce esterne direttamente nella tua interfaccia myApps. Ideale per uffici smart, ambienti industriali o automazioni individuali – e come base per le tue integrazioni.
Scopri di più sulla Buttons App
Pianificare il pranzo, consultare il menu, ordinare in anticipo – senza biglietti di carta, senza app extra: Lunch porta la mensa direttamente in myApps. I collaboratori visualizzano i menu, ordinano in anticipo e organizzano il proprio pranzo in modo rapido, senza contatti e senza complicazioni.
App senza licenza con codice sorgente – Il tuo spazio per nuove idee
Buttons e Lunch sono disponibili senza costi di licenza – incluso il codice sorgente sotto licenza MIT. Puoi utilizzare le App, personalizzarle, estenderle o usarle come base per i tuoi sviluppi.
In breve: dai vita alle tue idee costruendo le tue App su base innovaphone!

219396 - Firmware: Remove deployment of *.innovaphone.com certificate with software update
Il certificato Wildcard innovaphone utilizzato finora non è più necessario ed è stato rimosso dal software. Al suo posto vengono ora impiegati certificati dedicati per ogni singolo servizio. Questo approccio aumenta la sicurezza e rispetta le attuali best practice in materia di crittografia e gestione dei certificati.
219906 - PBX Support new version 16 licenses in compatibilty mode
Le licenze della versione 16 possono essere utilizzate già prima dell’effettivo aggiornamento alla versione 16. Ciò semplifica la preparazione degli aggiornamenti e consente un passaggio graduale senza interruzioni dell’operatività
220213 - PBX: WAN overflow from slave to master for calls to name
Per le chiamate avviate tramite nomi utente o contatti, in caso di sovraccarico della WAN interviene automaticamente un fallback da Slave a Master. In questo modo, le connessioni rimangono stabili anche in ambienti distribuiti, persino quando la tratta WAN raggiunge i propri limiti.
220233 - SIP: Limit registration load during failover
In caso di failover, il numero di registrazioni SIP simultanee viene limitato. Ciò previene picchi di carico sulla rete e sui sistemi, garantendo che le installazioni di grandi dimensioni si riavviino in modo più stabile e controllato.