Integratie van innovaphone myApps in Microsoft Teams
Effectief samenwerken

Microsoft Teams is een zeer populair platform voor videoconferenties, online vergaderingen en chat-gesprekken dat veel bedrijven tegenwoordig gebruiken. Tegelijkertijd wil niemand de vertrouwde functies van een professioneel communicatiesysteem missen en alles moet zo eenvoudig en gebruiksvriendelijk mogelijk zijn.

De oplossing: u gebruikt het beste van twee werelden en u integreert de werk- en communicatieoplossing innovaphone myApps in Microsoft Teams. Afhankelijk van het integratieniveau kunt u uw functiepakket met alle apps en functionaliteiten uitbreiden die myApps standaard te bieden heeft. Met de myApps Custom app van innovaphone kunt u direct vanuit de Teams Client externe gesprekken met uw gebruikelijke telefoonnummer voeren. Verhoog uw beschikbaarheid op verschillende apparaten zonder dat u extra Microsoft-licenties nodig heeft. 

Verschillende integratiemogelijkheden van innovaphone myApps in Microsoft Teams

Direct Routing

Volgens de aanbevelingen van Microsoft kan de innovaphone PBX over „Microsoft Direct Routing“ via een gecertificeerde SBC met Microsoft Teams verbonden worden. Dit maakt interoperabiliteit tussen de innovaphone PBX en de aangesloten apparaten (b.v. bureautelefoons, softphones, analoge eindtoestellen...) en Microsoft Teams mogelijk.

myApps Custom app voor Microsoft Teams

De innovaphone communications client myApps is als een door de gebruiker gedefinieerde app geïntegreerd en kan direct in Microsoft Teams gestart worden. Op die manier wordt de beschikbaarheidsstatus van iedere innovaphone gebruiker zichtbaar. Ons doel is een naadloze en gebruikersvriendelijke integratie van beide systemen.

Om dit zo simpel mogelijk te maken heeft innovaphone de „myApps Custom app voor Microsoft Teams“ ontwikkelt. Er zijn slechts een paar stappen nodig om de integratie te realiseren::

  1. Download de Custom app op de innovaphone PBX. De app wordt automatisch aangemaakt en ter beschikking gesteld.
  2. Upload daarna de Custom app in Microsoft Teams. Deze wordt dan in het app-overzicht van Teams weergegeven.
  3. De Custom app in Teams kan nu gebruikt worden. Wanneer de gebruiker de app opent, verschijnt deze in de zijbalk waar ze vastgepind kan worden (screenshot hieronder). Veel van de voordelen die innovaphone myApps te bieden heeft, zullen door de integratie ook beschikbaar zijn.

Kosten en licenties

Heb ik specifieke Microsoft licenties nodig om deze integratie te gebruiken?
Als de gebruiker een MS Teams licentie heeft, zijn er geen extra licenties nodig. De extra Phone System License is ook niet nodig voor externe gesprekken die vanuit de myApps client gestart worden. Het E3-plan is bijvoorbeeld voldoende. 

Wat zijn de kosten voor de innovaphone Custom app voor Teams?
Bij gebruik van het innovaphone myApps platform en de bijbehorende licenties is de Custom app gratis inbegrepen.

Technische gegevens

Meer informatie vindt u in onze innovaphone Wiki: Concept myApps Custom App for Microsoft Teams

innovaphone myApps - MS Teams Integration on PC and mobile

Als u onze YouTube-video´s wilt zien, accepteer dan de comfort optie in de cookie instellingen. Zo kunt u deze en andere aanbiedingen op onze website rechtstreeks gebruiken. Meer informatie...

Akkoord met cookie-instellingen comfort

Wij maken gebruik van cookies voor een optimale werking van de website. Hiertoe behoren cookies, die nodig zijn voor het onderhoud van de site en cookies, die alleen gebruikt worden voor anonieme statistieken of comfortinstellingen om een speciale inhoud weer te geven. U kunt zelf kiezen welke categorieën u wilt accepteren. Attentie: op basis van uw instellingen zijn eventueel niet meer alle functionaliteiten van de site beschikbaar. Nadat u alle cookies geaccepteerd hebt kunt u volledig gebruik maken van de functionaliteiten op onze website. Meer informatie vindt u in onze privacyverklaring.

   
    Cookie instellingen