Mesmo na era da digitalização, o telefone físico ainda é parte integrante de inúmeros locais de trabalho. Mas como isso se encaixa na ideia de colaboração virtual moderna? A resposta: Com o Phone App!
O Phone App é a solução ideal para todos que usam as funcionalidades CTI e Comunicações Unificadas do innovaphone myApps, mas não quer abrir mão de um telefone de mesa clássico.
O Phone App é uma interface intuitiva e fácil de usar para gerenciar seu telefone IP innovaphone. Obviamente, ele contém todas as funcionalidades da telefonia IP clássica, como discar, desligar, colocar em espera, estacionar, conferência a 3, transferência de chamadas, conexão, encaminhamento de chamadas, interceptação, etc.
Mas isso não é tudo - o Phone App também permite gerenciar telefones DECT ou IP de outros fabricantes. Desta forma, você pode fazer vídeochamadas ou participar de videoconferências com praticamente qualquer dispositivo habilitado para IP.
O Phone App também permite com um clique videochamadas, incluindo compartilhamento de tela. O usuário também tem a opção de conectar-se diretamente a uma sala de conferência via Phone App para reuniões virtuais com mais de três participantes, sem a necessidade de abrir um aplicativo separado (mais informações em innovaphone Conferencing).
Durante uma chamada, é possível entrar em contato com outra pessoa ou grupo de usuários via Chat. Um campo de busca permite que você encontre rapidamente dados de contatos individuais (internos e externos). A lista de favoritos também oferece uma visão geral imediata da disponibilidade de colegas e parceiros e seu status de presença. O Phone App também fornece o histórico de chamadas recebidas e efetuadas e chamadas perdidas.
Benefícios do Phone App |
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No artigo a seguir de nossa innovaphone Wiki você encontrará uma tabela comparativa com os diferentes Apps e suas funcionalidades. Você pode acessar o artigo no seguinte link.
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