Unsere Highlights aus der V14r1
More than communication

• Unterschiedliches Layout für Desktop und Smartphone App
• Einhandbedienung am Smartphone erleichtert
• Verbesserte, besser erreichbare Wähltastatur
• Größere Schaltflächen
• Einfache Abläufe z.B. zum Vermitteln eines Anrufs

• Vereinfacht die Installation von Apps (innovaphone Apps und Partner Apps) über den App Platform Manager (neues UI) für Administratoren mit Zugriff auf den PBX Manager (Endkunden oder Integratoren)
• Alles von einem Ort aus, dem PBX Manager
• Schritt 1 :
  • App Store-Zugriff über das PBX Manager App Installer Plugin
  • Download vom App Service
  • Die entsprechende Instanz wird automatisch angelegt und
  • automatisch gestartet
• Schritt 2 :
  • Zugriff auf das so erstellte App Plugin im PBX Manager um die App-Konfiguration abzuschließen
  • Kein Zugriff auf die App Platform Manager App erforderlich

• Arbeitszeiten je User können noch genauer definiert werden
• Automatische Erfassung der Arbeitszeit bei voller Kontrolle
• Auto Start/Stopp kann pro Gerät konfiguriert werden
• Arbeitszeiten können nachträglich korrigiert werden
• Verschiedene Benachrichtigungen können aktiviert werden
• Unterstützung bei der Einhaltung der vorgegebenen Pausen und Arbeitszeiten
• Weniger Nacharbeit, keine vergessene Aufzeichnung

• Verbessertes UI

• Eigene Voicemail-Nummer anzeigen und anrufen
• Eigene PIN in App anzeigen und ändern
• Aktivieren und Deaktivieren der eigenen Rufumleitung
• Namensauflösung des Voicemail-Anrufers
• Standard-PIN im PBX Manager konfigurieren
• Automatisches Löschen alter Sprachnachrichten nach einer konfigurierten Zeitspanne

• Neue Konfigurationsoption für Admins:Löschen von Recordings durch User verhindern
• WebDav-Authentifizierung für „Record-to-URL“
• Ausblenden der Recording-URL in Softphone App

• Neues, erweitertes User Interface
• Umfangreiche Filter-und Sortieroptionen für die zielgenaue Auswertung
• Umfangreiche Information für den Admin durch automatisiert per E-Mail zugestellte Reports
  • PDF, CSV oder XML
• Reports können anonymisiert werden
• Externe Anwendungen können Reports über HTTP-Anfragen anfordern
• Die neue Benutzeroberfläche stellt neue Report-Statistiken bereit

• Softphone in Terminalserver Umgebungen wie z.B. Citrix
  • myApps Plugin wird auf lokalen Computern installiert, myApps auf Terminalserver
    • In der Softphone App können die Audiogeräte des lokalen Computers ausgewählt werden
  • Getestet für Microsoft Remote Desktop & Citrix
  • Derzeit Audiokommunikation möglich
  • Für Windows, MacOS
  • Ersetzt RCC-Steuerung für lokales Softphone (für Audio)
    • einfacher zu installieren und zu nutzen
    • Mehr Funktionen (3er-Konferenz, Audiorecording, InCall-Chat)
    • Gleiche Bedienung wie ein lokales Softphone

Nichts mehr verpassen und interagieren

• App Services können Benachrichtigungen per Push an Benutzer senden
  • Neue Möglichkeiten für Apps, mit Nutzern zu interagieren, auch wenn diese die App gerade nicht aktiv nutzen
  • Möglichkeit, eine Ansicht oder eine Aktion in der App zu verknüpfen, die geöffnet werden soll, wenn die Benachrichtigung angeklickt wird
• Web Push
  • Die neuen Benachrichtigungen funktionieren auch in den Browsern
  • Solange der Browser läuft, muss myApps nicht in einem Tab geöffnet sein

• Zertifikate einfach verwalten
• Weniger Aufwand in der Installation
• Automatische Pflege – nie mehr abgelaufene Zertifikate
• Sicher und kostenlos

• Support für weitere Virtualisierungsplattformen
  • KVM, QEMU und Proxmox
  • Netzwerktreiber für VirtIO integriert
• Performance Verbesserung für VMware
  • Netzwerktreiber für vmxnet3
  • Verwendung von Intels AES New Instruction Set (AES-NI / AES Crypto)

• Deckblatt ist editierbar
• Die Namen des Senders wird angezeigt, wenn dieser in der PBX bekannt ist
• Höhere Auflösung (400dpi)

Um die Einrichtung und Wartung für Systemadministratoren zu erleichtern und um zu verhindern, dass Endbenutzer die falschen myApps-Versionen auf ihren Geräten installieren, gibt es jetzt für jede Hauptversion je einen speziellen Link, über den die Apps heruntergeladen werden können.

Der Link oder QR-Code kann vom Administrator an die Endanwender zur Erstinstallation von myApps weitergegeben werden.

Zukünftige Updates innerhalb der installierten Hauptversion werden natürlich über den Apple App Store oder Play Store verteilt.

myApps for iOS & macOS: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Apple_Products

myApps for Android: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Android_Products