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innovaphone Lizenzen V15
Partner Apps

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Bei den nachfolgenden Apps handelt es sich um Produkte von innovaphone App-Partnern.
Bitte informieren Sie sich vor dem Kauf über den Leistungsumfang, die Betriebsvoraussetzungen und den Support. Als Lizenzgeber ist die innovaphone AG für den Inhalt und die Dienste des App-Partners nicht verantwortlich.
Partner App-Lizenzen sind Lizenzen, die eine Partner App auf der myApps Kommunikationsplattform lizenzieren. Viele innovaphone bzw. Partner Apps sind lizenzfrei oder werden durch eine Feature-Lizenz freigeschaltet. Für die folgenden Apps wird eine Lizenz oder die Lizenz des dazugehörenden Features benötigt.

Queue Board

Der Entwickler der Partner App Queue Board ist die MediaRunway GmbH & Co. KG. Mit der Queue Board App gehen keine Anrufe mehr verloren und man behält einen klaren Überblick über das Anrufaufkommen und den verfügbaren Agenten. Diese können flexibel gesteuert und ausgewertet werden. Und das ohne zusätzliche Infrastruktur.

Lizenzierung

Die Lizenzierung erfolgt pro Benutzer (differenziert nach User, Supervisor und Dashboard) mit beliebig vielen Geräten sowie per Service pro Waiting Queue.

 

Besonderheiten

  • Es handelt sich um eine Kombination aus User-Lizenz und einer Service-Lizenz pro Waiting Queue. Die User-Lizenz wird abgebucht, wenn die Funktion an einem User in der PBX konfiguriert ist - unabhängig von der Verwendung. 

  • Es wird mindestens eine Waiting Queue Service-Lizenz und eine User-Lizenz benötigt

  • Die Queue Board App-Lizenz-Version muss größer bzw. gleich der betriebenen PBX-Software-Version und App-Software-Version sein

  • Lizenzkategorie: innovaphone Lizenz

 

Daten der Queue Board User-Lizenz im Überblick

 MediaRunway Queue Board pro UserMediaRunway Queue Board pro SupervisorMediaRunway Queue Board pro Waiting QueueMediaRunway Queue Board pro Dashboard
LizenztypApp(mediarunway-queueboard-user)App(mediarunway-queueboard-supervisor)Service(mediarunway-queueboard-admin) App(mediarunway-queueboard-dashboard)
Artikelnummer02-00060-02402-00060-02502-00060-02602-00060-027
Queue Board
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