Unsere Release Highlights
more than communication


Wir bei innovaphone entwickeln Software mit Leidenschaft. Aus diesem Grund treiben wir Neuentwicklungen stets mit großem Eifer voran. Was das konkret bedeutet und was Sie in unserer neuesten Softwareversion erwartet, zeigen wir Ihnen gerne im Detail.

Mit dem V16 Release heben wir Unified Communication und Collaboration auf ein neues Level. Zahlreiche Neuerungen und Verbesserungen in den Bereichen Telefonie, Conferencing, Collaboration, Business Apps, Hardware und Infrastruktur sorgen für mehr Effizienz, Stabilität und Benutzerfreundlichkeit – nahtlos vereint in einer zentralen UCC-Plattform.

 

Aus UC wird UCC

 

Bereit für UCC der Zukunft? Mit V16 wird aus Kommunikation echte Zusammenarbeit! Die myApps Plattform entwickelt sich zum zentralen Hub für moderne Telefonie, leistungsstarkes Conferencing und intuitive Team-Collaboration.

myApps UCC geht weit über klassisches Unified Communication und Collaboration hinaus. Unsere Lösung vernetzt Teams und Prozesse und schafft so ein digitales Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit selbstverständlich ist.

Connect


Connect ist die zentrale Plattform für Kommunikation und Zusammenarbeit. Ab V16 bündelt sie noch mehr Funktionen an einem Ort und entwickelt sich so zum Center of Collaboration für Teams. Zusammenarbeit wird transparenter, Sie finden Informationen schneller und können Workflows effizienter gestalten – für klare Übersicht und einen nahtlosen Informationsfluss.


Praktische Verbesserungen und neue Integrationen machen den Arbeitsalltag mit Connect noch komfortabler:

 


Darüber hinaus bietet V16 weitere neue Funktionen in Connect, die Kommunikation und Zusammenarbeit erleichtern und Informationen zentral verfügbar machen:

Mit interaktiven Umfragen über Polls holen Sie schnell Feedback ein. Starten Sie eine Umfrage direkt in Posts oder Kommentaren – schnell und unkompliziert. Dabei stehen beliebig viele Optionen, Einzel- oder Mehrfachauswahl, anonyme Abstimmungen und ein Ablaufdatum flexibel zur Verfügung. Stimmen können geändert oder zurückgezogen werden – und Teilnehmer sehen den aktuellen Stand live. Nach Ende der Umfrage zeigt die App automatisch den Gewinner an – für noch schnellere Entscheidungen im Team.

Documents integriert die Dateiverwaltung direkt in Connect. Mit nur zwei Klicks fügen Sie Ihrem Post oder Kommentar eine Dokumentenablage hinzu. Dateien laden Sie dort bequem per Button oder Drag & Drop hoch und teilen sie anschließend mit allen Teammitgliedern. Diese können die Dateien dann einsehen und bearbeiten – Änderungen werden automatisch aktualisiert. Alle hochgeladenen Dokumente werden übersichtlich in einer Liste mit Dateinamen, Änderungsdatum und Bearbeiter dargestellt. So bleiben alle Unterlagen zentral und direkt im Kontext der Kommunikation verfügbar – für strukturierte und transparente Zusammenarbeit.

Der Connector for WhatsApp ermöglicht die Nutzung der WhatsApp-Business-API in Connect und bündelt alle Unterhaltungen an einem Ort. Sie empfangen und beantworten Nachrichten und Medieninhalte aus WhatsApp direkt in den passenden Channels in Connect und erreichen so Ihre Kunden ganz ohne App-Wechsel oder Umweg über das Postfach. Mit mehreren WhatsApp-Nummern werden Anfragen zu verschiedenen Themen gezielt in die richtigen Channels gepostet, sodass zuständige Mitarbeitende sofort informiert sind. So bleiben Diskussionen übersichtlich, Sie behalten jederzeit den Überblick und können schnell auf Kundenanfragen reagieren – für effizientere Kommunikation und zufriedene Kunden.

Mit der neuen Conference Transcriptions-Funktion zeichnen Sie Konferenzen smart auf und lassen das Gesagte automatisch transkribieren. Die Inhalte werden übersichtlich aufbereitet und mit individuell anpassbarem Prompt weiter verfeinert. Ergebnisse und To-Dos stehen Ihnen anschließend direkt in Connect zum Bearbeiten und Posten zur Verfügung. Welches KI-Modell zum Einsatz kommt, entscheiden Sie selbst. Alle Funktionen – vom Start der Transkription bis zum fertigen Besprechungsbericht – nutzen Sie bequem über die Teilnehmerliste der Softphone App.

Telefonie und Conferencing


Profitieren Sie beim Telefonieren von zahlreichen Verbesserungen und gestalten Sie Ihre Konferenzen flexibler: Verbindungen bleiben stabil, Kommunikation wird flexibler und barrierefreie Nutzung wird unterstützt – für ein zuverlässiges und komfortables Nutzererlebnis.

Alle Verbesserungen im Überblick

PBX Speicher- und Performance-Optimierungen

Gezielte Optimierungen verbessern Speicherverwaltung und Systemleistung der PBX deutlich. Durch Anpassungen der Firmware wird der Speicherbedarf optimal auf typische PBX-Anforderungen abgestimmt – interne Tests zeigen eine Reduzierung der Speicherbelastung um bis zu 40 %. Auch Abläufe nach Neustarts oder Software-Updates wurden optimiert, sodass das System deutlich schneller wieder einsatzbereit ist.

Reconnect Calls for Seamless Handover & Roaming

Unterbrechungsfreie Telefonie – auch unterwegs: Gespräche laufen ab sofort stabil weiter, sowohl beim Wechsel innerhalb desselben Netzwerks als auch zwischen WLAN, 5G und Ethernet. Selbst bei PBX-Neustarts oder kurzzeitigen Funklöchern, zum Beispiel beim Durchfahren eines Tunnels, bleibt die Verbindung bestehen. Ein Signalton signalisiert, dass die Verbindung noch aktiv ist, während alle beteiligten Endgeräte die notwendigen Informationen automatisch speichern. So wird die Verbindung zuverlässig aufrechterhalten, ohne dass Sie eingreifen müssen – ideal für mobile Mitarbeiter.

Push-Server geo-redundant

Push-Benachrichtigungen sind entscheidend für eine zuverlässige Kommunikation. Die innovaphone Rechenzentren in Baden-Württemberg und Nordrhein-Westfalen sorgen automatisch für Ausfallsicherheit – ganz ohne Eingreifen der Nutzer. Dank geo-redundanter Architektur und IPv6-Unterstützung laufen alle Push-Installationen stabil und zuverlässig, selbst bei Störungen.

RTT-Unterstützung für barrierefreie Notrufe nach EU-Standard

Gemäß der EU-Richtlinie 2019/882 müssen Notrufdienste einen barrierefreien Zugang für alle Nutzer gewährleisten. Mit der Unterstützung von Real-Time Text (RTT) erfüllen innovaphone Gateways diese Anforderungen und ermöglichen damit eine gleichberechtigte Notrufkommunikation. Sprache, Text und Standortinformationen werden in Echtzeit an NGX-kompatible Leitstellen übertragen, sodass Notrufe sicher und unmittelbar weitergeleitet werden.

Telefonie jetzt auch barrierefrei

Die Phone Apps (innovaphone Phone App, Softphone App und RCC App) unterstützen nun Screenreader und sind vollständig per Tastatur bedienbar – für eine barrierefreie Nutzung auch bei eingeschränktem Sehvermögen. Alle Funktionen sind ohne Maus zugänglich: TAB zum Wechseln, LEERTASTE zum Auswählen und ESC zum Verlassen von Menüs. Zusätzlich sorgen Tastenkürzel und ARIA-Unterstützung für noch mehr Komfort und Zugänglichkeit.

Conference Scaler

Der Conference Scaler hebt Teilnehmer- und Kapazitätsgrenzen in Konferenzen auf. Der neue App Service nutzt alle verfügbaren Kanäle innerhalb einer Installation und kombiniert diese flexibel je nach Bedarf – unabhängig von der Begrenzung eines einzelnen Conference Interfaces. Dadurch sind ab sofort beliebig viele parallele Konferenzen sowie beliebig große Video-Konferenzen realisierbar, ohne dass einzelne Ressourcen manuell zugewiesen werden müssen. So profitieren Sie von nahezu grenzenlos skalierbaren Konferenzressourcen für eine einfache Verwaltung und effiziente Nutzung Ihrer Konferenzinfrastruktur.

Inkrementelle LDAP-Replikation

Profitieren Sie von Verbesserungen für große Installationen: Die inkrementelle LDAP-Replikation optimiert Performance und Boot-Zeiten in PBX-Netzwerken, ermöglicht Schreiboperationen an allen Replikationsteilnehmern und sorgt so für effizientere Abläufe zwischen mehreren PBXen. Ergänzende Performance- und Speicheroptimierungen sorgen zusätzlich für schnellere Starts sowie verkürzte Backup- und Restore-Zeiten. Auch das Conferencing wird flexibler: Konferenzressourcen lassen sich im Cluster einfach und nahezu unbegrenzt skalieren – für eine deutlich einfachere Planung und Konfiguration in großen Umgebungen.

Neue Funktionen in der Switchboard App

  • Während ein- oder ausgehender Anrufe können Sie Notizen direkt in Connect hinterlegen und über den „Show Notes“-Button in der Anrufhistorie jederzeit wieder auf bestehende Notizen zugreifen – so haben Sie alle wichtigen Informationen zu Anrufer und Nummer sofort im Blick.
  • Rufumleitungen werden in der Favoritenliste der Busy Lamp Field (BLF)-Anzeige dargestellt und je nach Umleitungsart farblich gekennzeichnet.
  • Bei Bedarf können Sie Rufumleitungen gezielt durchbrechen – Call Forwarding on No Reply (CFNR) ist dabei ausgenommen.
  • Mobility-Ziele lassen sich bequem direkt in der App bearbeiten und anpassen.
  • Weiterleitungen führen Sie schneller über den Shortcut „+“ durch.
  • Beim Aufbau eines zweiten Anrufs wechselt der Fokus automatisch auf diesen Anruf, sodass Weiterleitungen direkt gestartet werden können.
  • Der Status ausgehender Anrufe ist jederzeit auf einen Blick erkennbar.
  • Bei Rückrufanfragen erhalten Sie optional eine E-Mail-Benachrichtigung.
  • Die optimierte Suche liefert Ergebnisse schneller und zeigt zusätzlich die jeweilige Quelle an.
  • Such- und BLF-Ergebnisse werden erweitert und übersichtlich dargestellt.

Connector for Microsoft 365

Der Connector ermöglicht Ihnen die Suche und Rufnummernauflösung von Kontakten aus Microsoft 365 und Exchange Online. Die Ergebnisse stehen Ihnen wie gewohnt in den Phone Apps und der Search App zur Verfügung. Ein neuer Konfigurations-Tab bündelt alle Einstellungen übersichtlich und zeigt den aktuellen App-Status.

Business Apps


Entdecken Sie spannende Verbesserungen in den Business Apps, wie die integrierte Urlaubsverwaltung in Working sowie die neue Charts App:

Neue Funktionen in Working


Die Working App bietet jetzt eine vollständig integrierte Urlaubsverwaltung. Mitarbeitende stellen Abwesenheitsanträge direkt in der App, Führungskräfte genehmigen sie unkompliziert. Push-Benachrichtigungen und Badgecounts zeigen neue Anfragen und deren Bearbeitungsstatus sofort an. In einer Abwesenheitsübersicht behalten Sie Urlaubstage, Resturlaub und Überträge jederzeit im Blick. Für jeden Antrag startet außerdem automatisch eine private Diskussion in Connect für Antragsteller, Abteilungsleitung und HR. Statusänderungen, Rückfragen und Abstimmungen erscheinen direkt im Verlauf – so behalten Sie alles im Blick und können bei Bedarf Rückfragen stellen.

Zudem können Sie nationale sowie regionale Feiertage unkompliziert anlegen und gezielt den Mitarbeitenden zuweisen. Urlaubstage sowie Feiertage werden automatisch im Kalender angezeigt.

Auch die Zeiterfassung wird transparenter und flexibler: Unter anderem sorgen eine optimierte Erfassung über mehrere Zeitzonen, erweiterte Informationen zu Arbeitszeittypen sowie Hinweise bei leeren Einträgen für mehr Überblick. Kommentare zu Änderungen der Arbeitszeiten, der integrierte Präsenzstatus und ein Chat-Button für Manager erleichtern zusätzlich die Kommunikation.

 

Mehr über Working erfahren

 

   

Neu: Charts App


Zentrale Visualisierung für dezentrale Daten: Mit der neuen Charts App bündeln Sie Kennzahlen aus verschiedenen innovaphone Apps in übersichtlichen Diagrammen – dank Statistics API. So können Sie Daten aus mehreren Quellen zentral vergleichen, analysieren und direkt teilen.

Die Darstellung ist flexibel: Linien-, Balken- oder Kreisdiagramme sowie unterschiedliche Zeitauflösungen wählen Sie je nach Bedarf aus. Individuell konfigurierte Diagramme können Sie als Collections speichern und mit Ihren Kollegen teilen – für transparente Einblicke über App-Grenzen hinweg. So behalten Sie alle wichtigen Zahlen jederzeit schnell, verständlich und direkt im Blick.

 

Mehr über die Charts App erfahren

 

   

Weitere Neuerungen im Detail

Projects

Projects ist jetzt vollständig für die Nutzung auf Smartphones optimiert und ermöglicht Ihnen damit produktives Arbeiten von überall. Inhalte passen sich automatisch an die Bildschirmgröße an, während Detailansichten und Funktionen auch mobil komfortabel erreichbar bleiben. Das intuitive Dreipunktmenü bietet den vollen Funktionsumfang per Tipp.

Weitere Verbesserungen erleichtern die Zusammenarbeit: Tasks wechseln am Fälligkeitstag automatisch ihren Status, können kopiert und durch Abhängigkeiten besser strukturiert werden. Projekt-, Sprint- und Task-Beschreibungen werden automatisch übersetzt. Suchergebnisse erscheinen direkt im Board, und Backlog-Einträge können Sie mit nur einem Klick verschieben – für mehr Überblick und Effizienz. Projects wird zudem übersichtlicher und sicherer, da Bereiche nun gelöscht und bei Bedarf einfach wiederhergestellt werden können, bevor sie nach 100 Tagen endgültig gelöscht werden.

Neu ist außerdem eine Onboarding-Tour, die neuen Nutzern Projects schnell und verständlich erklärt und den Einstieg deutlich erleichtert.

Mehr über Projects erfahren.

Remote Control

Über das neue Administrationspanel legen Administratoren fest, welche Nutzer Remote-Sitzungen starten dürfen und ob IDs verwendet werden. Dank optimierter Bandbreitennutzung laufen die Sitzungen flüssiger. Remote-PCs sind sowohl über die myApps Plattform als auch über den eigenständigen Client über freigegebene Links oder IDs erreichbar.

Mehr über Remote Control erfahren.

Klarer Hilfebereich & myApps Onboarding Tour

Der Hilfebereich im myApps Client wurde neu strukturiert: Alle Einstiegs- und Hilfefunktionen sind jetzt übersichtlich am unteren Bereich des Hamburger-Menüs gebündelt und leicht zugänglich. Hier finden Sie auch die neue myApps Onboarding Tour, die Sie Schritt für Schritt durch Homescreen, Apps, Presence und Menü führt – so finden sich neue Anwender schnell zurecht.

Hardware


Von modernen myApps Phones über robuste Kommunikationsgeräte bis hin zu optimierten DECT-Basisstationen: Die neuen Hardware-Highlights sorgen für mehr Flexibilität, höheren Bedienkomfort und langfristige Zukunftssicherheit.

 

IP270 – Das neue myApps Phone

Volle myApps-Integration in einem modernen IP-Endgerät: Das IP270 bringt myApps direkt auf das Tischtelefon und schafft einen perfekten Arbeitsplatz für moderne Kommunikation. Das großzügige 7-Zoll-Touchdisplay verbindet das vertraute Gefühl eines klassischen Telefons mit den Möglichkeiten der myApps Plattform. Telefoniefunktionen, Apps und weitere Anwendungen nutzen Sie intuitiv, übersichtlich und ohne zusätzlichen PC direkt am Gerät.

Vielseitige Einsatzmöglichkeiten machen das IP270 zum zentralen Kommunikationshub: Sie führen Videoanrufe und Videokonferenzen direkt am Gerät, nutzen es als Vermittlungsplatz und greifen bequem auf alle Apps zu – für mehr Flexibilität und Komfort im Arbeitsalltag.

Mehr über die IP270 erfahren

 

   

IP17x-Serie

Robuste IP-Telefonie für anspruchsvolle Einsatzbereiche: Die Intercom IP17x-Serie ist speziell für raue und sicherheitskritische Umgebungen konzipiert. Dank der offiziellen DNV-Zertifizierung erfüllt sie selbst die strengsten Anforderungen der maritimen Wirtschaft. Je nach Modell und Einsatzort bieten die Geräte dabei unterschiedliche Schutzgrade, die von der Basis-Schutzklasse IP20 für geschützte Innenbereiche bis hin zur robusten Klasse IP66 für den vollen Wetterschutz gegen starkes Strahlwasser reichen. Die Stromversorgung erfolgt effizient über Power over Ethernet (PoE), was den Installationsaufwand in komplexen Industrieumgebungen durch den Wegfall zusätzlicher Stromkabel deutlich minimiert. Mit der IP17x-Serie profitieren Sie von mehr Flexibilität, minimalem Verkabelungsaufwand und maximaler Ausfallsicherheit.

Mehr über die IP17x-Serie erfahren

 

   

Modernisierung der IP1202

Die bewährte IP1202 DECT-Basisstation wurde für moderne Anforderungen optimiert und sorgt dafür, dass Ihre Infrastruktur zuverlässig und zukunftssicher bleibt. Durch die überarbeitete Flash-Speicherpartition arbeitet die Basisstation jetzt noch leistungsfähiger und ist bereit für aktuelle sowie kommende Einsatzszenarien – so bleibt Ihr Investment langfristig geschützt.

 

 

App IP – Virtualisierung ohne Hypervisor

App IP bringt die vollständige PBX-Funktionalität als App-Service auf die innovaphone App Platform. Zentrale Kommunikationsfunktionen werden damit flexibel als Anwendung bereitgestellt und lassen sich nahtlos in moderne IT-Umgebungen integrieren. Die Lösung läuft auf der Docker Container App Platform, sodass sowohl App Platform als auch PBX gemeinsam in einem einzigen Container betrieben werden können – ganz ohne klassischen Hypervisor. Dadurch entsteht eine kompakte Gesamtlösung, die eine einfache Bereitstellung, hohe Skalierbarkeit und maximale Flexibilität für den Betrieb moderner Kommunikationslösungen ermöglicht.

App Platform Manager

Die Backup-Funktion im App Platform Manager wurde optimiert: Dank schnellerer Komprimierung werden Backups jetzt deutlich zügiger erstellt.

App Platform Update – Sicherheits- und Stabilitätsverbesserungen

  • Kernel auf Version 6.12.74 aktualisiert (Stabilität/Sicherheit)
  • OpenSSL auf Version 3.6.1 aktualisiert (Sicherheit)
  • Buildroot auf Version 2025.11 aktualisiert (neue Paketversionen)
  • PostgreSQL-Query-Planer für SSDs/NVMEs optimiert
  • Kernel-Tool „perf“ hinzugefügt (nützlich für App-Entwickler)

Devices App – Neuerungen für Administratoren

Die Devices App optimiert die Geräteverwaltung für Administratoren mit mehreren neuen Funktionen:

  • Verbindungsstatus sofort sichtbar: Sehen Sie direkt, wann ein Gerät zuletzt online war oder angemeldet wurde.
  • Individuelle Gerätebeschreibungen: Eigene Beschreibungen verbessern Übersicht, Suche und Pflege der Geräte.
  • Parallele Updates: Versorgen Sie viele Geräte gleichzeitig mit Updates – bis zu 500 Geräte über eigene Update-URL bzw. 20 Geräte über den innovaphone Store.
  • Exclude-Kategorie: Erstellen Sie Ausschlusskategorien für Gerätekonfigurationen, die kategorienübergreifend gelten.

Directory Replication – Unterstützung für OpenLDAP

Die Directory Replication unterstützt jetzt OpenLDAP als Quelle für die Benutzerreplikation und sorgt so für noch mehr Kompatibilität mit bestehenden IT-Strukturen. Nutzerinformationen können flexibel aus alternativen Verzeichnisdiensten in die PBX übernommen werden. Dank automatischer Erkennung von OpenLDAP und der Nutzung der entryUUID als eindeutige Kennung erfolgt die Replikation zuverlässig und konsistent. Damit eröffnen sich neue Einsatzszenarien – etwa der Betrieb ohne Active Directory oder die zentrale Nutzung von OpenLDAP als Verzeichnisbasis in hybriden Umgebungen.

ECDSA Zertifikate

Mit der flächendeckenden Unterstützung von ECDSA-Zertifikaten sind innovaphone Produkte bestens für zukünftige Sicherheitsanforderungen gerüstet. ECDSA bietet im Vergleich zu RSA bei höheren Sicherheitsstufen eine starke Verschlüsselung bei deutlich kürzeren Schlüssellängen – für maximale Sicherheit bei gleichzeitig effizienter Performance.

Install

Es ist jetzt möglich, eine Certificate Trust List einzubinden (z. B. https://curl.se/ca/cacert.pem), um sichere Verbindungen noch einfacher zu gewährleisten.

Konsolidierung von TLS-Profilen

Die Verwaltung der TLS-Sicherheit wurde deutlich vereinfacht. TLS-Versionen und Cipher Suites werden jetzt über drei Profile gesteuert

  • Legacy – für ältere Endpunkte
  • Normal – das neue Standardprofil für TLS 1.2/1.3 mit Perfect Forward Secrecy (PFS)
  • Strict – für maximale Sicherheit mit TLS 1.3

Veraltete DTLS-Versionen und DHE-Cipher Suites wurden deaktiviert. So profitieren Sie von modernen, sicheren Verbindungen bei gleichzeitig optimaler Kompatibilität.

MQTT-Broker

Der innovaphone MQTT-Broker öffnet die Tür zur Welt des IoT. Er ermöglicht die nahtlose Integration von MQTT-fähigen Geräten in die innovaphone-Umgebung und übernimmt die Nachrichtenverarbeitung zwischen den MQTT-Clients. Über die übersichtliche Verwaltungsoberfläche behalten Sie jederzeit die Kontrolle über Verbindungen, Zugriffsrechte und Drittanbieter-Broker. Für die Entwicklung eigener Apps mit dem MQTT-Protokoll steht die Client-Library zur Verfügung.

OAuth2-Unterstützung für E-Mail-Versand

Die innovaphone PBX und Apps unterstützen jetzt OAuth2 für den Versand von E-Mails über SMTP. Damit wird die Authentifizierung moderner, sicherer und erfüllt die Anforderungen großer E-Mail-Anbieter.

Vorteile:

  • Feinsteuerung der Zugriffsrechte: Berechtigungen werden flexibel vergeben und entzogen
  • Keine Passwort-Exposition: Passwörter werden nicht direkt übertragen
  • Hohe Kompatibilität: Funktioniert direkt in der PBX und in allen Apps, die SMTP nutzen

Quotations Calculator – Portal & SharedService Integration

Alle neuen Funktionen stehen Ihnen direkt im Portal und über Shared Services zur Verfügung:

  • Template-Funktion: Sie erstellen Kalkulationen und wiederkehrende Vorlagen im Voraus und nutzen sie mehrfach – ganz ohne sofortige Projektmeldung. So sparen Sie Zeit und Arbeitsschritte.
  • Projektsuche & Filter: Finden Sie Projekte schnell und filtern Sie gezielt, um direkt die passenden Projekte zu bearbeiten.
  • Übersetzungen & Artikelhinweise: Zusätzliche Informationen stehen Ihnen direkt im Wizard oder über das „i“-Symbol zur Verfügung – alle wichtigen Details auf einen Blick.
  • Projektstatus festlegen: Nach Meldung und Konditionsvergabe können Sie den Projektstatus direkt auf „Gewonnen“ oder „Verloren“ setzen – für einen klaren Überblick über den Projektfortschritt.

Support-Tickets

Das Erstellen von Support-Tickets erfolgt jetzt schneller und einfacher. Über das Portal können Sie Anfragen direkt an die Abteilungen Support, Presales, Licensing oder Sales senden – ganz ohne E-Mail.

Highlights:

  • Integrierter Datei-Upload: Fügen Sie Dokumente direkt an Ihr Ticket an.
  • Schnellere Bearbeitung: Profitieren Sie von kürzeren Antwort- und Durchlaufzeiten.
  • Instant AI Feedback: Erhalten Sie Unterstützung bei der Ticket-Erstellung (abhängig von der gewählten KI).

Sie können Tickets direkt im Portal unter portal.innovaphone.com oder über den Browser unter mantis.innovaphone.com/create erstellen.

Users App – Erweiterungen und Optimierungen

  • Chat-Button auch bei versteckter SIP-URI: Sie behalten jederzeit Zugriff auf den Chat, sofern eine App die Chat-API bereitstellt.
  • Flexiblere Passwortverwaltung: Sie können Passwortänderungen gezielt einschränken. Neue Regeln erlauben Änderungen nur bei Kenntnis des alten Passworts. Außerdem sind mehr Sonderzeichen zulässig – für sichere Passwörter ohne Kompromisse.
  • Gerätebeschreibung beim Provisioning: Hinterlegen Sie beim Einrichten eines Telefons eine Beschreibung, die direkt in der Devices App angezeigt wird – für bessere Übersicht über Ihre Endgeräte.

Hinweise zu den Abkündigungen ab V16

Alle Informationen zu nicht mehr unterstützter Hardware und Software in dieser und den folgenden Versionen finden Sie hier.

 

Unsere Highlights der Version 15r1

Projects App


DIE Lösung für agiles Projektmanagement! Projekte jeder Größe planen, durchführen und dokumentieren: Projects bringt alle Infos und Beteiligten an einem Ort zusammen. Organisieren Sie Projekte, erstellen Sie Vorlagen für wiederkehrende Aufgaben und brechen Sie komplexe Abläufe auf einzelne Tasks herunter – mit klaren Vorgaben, Verantwortlichen und Fälligkeiten. Eine übersichtliche Board-Ansicht sorgt in Echtzeit für Transparenz über den Status von Aufgaben und Projekten. Eine Schnittstelle zu Connect ermöglicht zudem die transparente Kommunikation zu einzelnen Projekten, Sprints oder Tasks.

Übrigens: Beim ersten Öffnen der Projects App wird automatisch ein Einführungs-Projekt erstellt. Dort werden die wichtigsten Funktionen Schritt für Schritt erklärt – so finden Sie sich schnell zurecht!

Mehr über Projects erfahren.

 

Assistant App


Erleichtern Sie Ihren Arbeitsalltag! Die Assistant App integriert künstliche Intelligenz direkt in myApps - und das durch die Einbindung Ihres eigenen Wunsch LLMs bei Bedarf sogar absolut DSGVO-konform! Durch Schnittstellen zu innovaphone App Services (Call List, Contacts, Softphone, Search) greifen Sie obendrein kinderleicht auf Informationen aus Ihrer myApps Umgebung zu und arbeiten so noch produktiver.

Die Suchverläufe und -ergebnisse werden in der Assistant App gespeichert, sodass Sie auch zu einem späteren Zeitpunkt jederzeit Zugriff darauf haben

Mehr über den myApps Assistant erfahren.

Neue Funktionen in der Connect App


Nutzen Sie gängige PBX Funktionalitäten nun auch direkt in der Connect App: Durch die integrierte Präsenz sehen Sie ab sofort auf einen Blick, wer online ist. Brauchen Sie eine schnelle Antwort? Kein Problem – starten Sie Anrufe jetzt direkt aus der Connect App!

Sie schreiben lieber, als zu Telefonieren? Dann ist der integrierte Chat genau das Richtige für Sie! Neben Diskussionen in Form von Posts und Antworten können Sie mit dem Chat nun auch Direktnachrichten an andere Nutzer oder Gruppen schicken.

Tipp: Geben Sie die Connect App Ihrer myApps Instanz als Shared Service frei und vereinfachen Sie so die Kommunikation über Unternehmensgrenzen hinweg!

Mehr über Connect erfahren.

Weitere Highlights aus der V15r1 im Überblick

Conference App

Volle Kontrolle über den Zugriff auf eigene Konferenzen. Die Conference App ist nun auch für Ad-Hoc-Konferenzräume verfügbar, die über den Konferenz-Operator erstellt werden.

Connector for Microsoft 365

Mit dem Connector for Microsoft 365 werden Kalendereinträge direkt aus Microsoft365 in die Präsenzanzeige übertragen.

DECT-OTA

Verwalten Sie von jetzt an Ihre innovaphone DECT Handsets ganz drahtlos „Over the air“ (OTA). Ohne physischen Zugriff auf die Geräte spielen Sie Updates oder Konfigurationsänderungen ein. Und das Beste daran: Die Verwaltung erfolgt wie gewohnt in Ihrer Devices App!

IPVA

Zero Downtime mit VMWare Fault Tolerance: Systeme komplett redundant aufbauen und betreiben.

Neues in myApps – UI + Funktionen

  • Die globale Suche in myApps passt sich jetzt perfekt an das neue Design mit abgerundeten Ecken an – für eine noch nahtlosere Integration. 
  • Zusätzlich zu den bestehenden festen Farbeinstellungen (Hell oder Dunkel) haben wir eine neue Option eingeführt: System. Mit dieser Einstellung passt sich das Farbschema von myApps automatisch an das, in Ihrem Betriebssystem ausgewählte Farbschema an.
  • Sie haben die Möglichkeit, neuen Nutzern ein Intro anzeigen zu lassen, wenn sie sich das erste Mal in myApps anmelden – für ein schnelles, unkompliziertes Onboarding.
  • myApps ist ab sofort in zwei neuen Sprachen verfügbar: Türkisch und Rumänisch!
  • In der Devices App gibt es eine neue Logging-Funktion für myApps. Als Administrator können Sie damit unter anderem erfolgreiche und fehlerhafte Login-Versuche in myApps verfolgen oder auch sehen, welche App wie oft geöffnet wurde.

Quotations

Der Quotations Calculator bietet eine umfassende Lösung für die Preiskalkulation und Projektmeldung. Mit ihm kalkulieren Sie präzise, verwalten Projektdaten zentral und halten alles stets aktuell. Alle wichtigen Infos zu Projekten und Preisstrukturen sind schnell erfasst, übersichtlich dargestellt und mühelos gepflegt. Das sorgt für volle Transparenz und spart Zeit in der Administration.

Remote Control App

Fernzugriff ist jetzt auch mit externen Teilnehmern möglich. Ein gemeinsamer Link ermöglicht eine Verbindung über eine vorhandene myApps Umgebung oder über einen externen Client.

Switchboard App

Rufumleitungen werden nun mit farbiger Beschriftung für Busy Lamp Field-Einträge (BLF) angezeigt. Außerdem lassen sich Umleitungen aus BLF und Suchdetails gezielt durchbrechen, um wichtige Anrufe trotz aktiver Umleitung durchzustellen.

TechAssist App

Jetzt neu: Filtermöglichkeit in der Testübersicht, Badgecount mit der Anzahl an fehlgeschlagenen Tests, Schnittstelle zu anderen Monitoring Systemen, OneTime Tests und Wertespeicher für Tests. Für effiziente Fehleranalysen und fehlerfrei funktionierende Systeme!

Virtual Background

Mit diesem Feature passen Sie den Hintergrund in Videoanrufen oder -konferenzen über die Phone App, die Softphone App und WebAccess individuell an. Ob unscharf, Farb- oder Bildhintergrund - so schützen Sie ab sofort Ihre Privatsphäre und präsentieren sich in einer professionellen Umgebung.

Working App

  • Manager können jetzt Arbeitszeiten von Mitarbeitenden prüfen, bevor diese an HR übermittelt werden.
  • Ab sofort lassen sich Zeitkonten einzelner Mitarbeiter verwalten und korrigieren. Alle Änderungen werden in der Historie erfasst, sodass sie jederzeit nachvollziehbar bleiben.
  • Nutzer haben die Möglichkeit, ihre Abwesenheiten ganz einfach für mehrere Tage einzutragen.
  • User Replikation: neue User sind in der Working App zu finden, sobald sie die Working UserApp zugewiesen bekommen haben.
  • Benutzer archivieren: nicht mehr aktive Mitarbeiter können archiviert werden und tauchen dann nicht mehr in der Liste aller Benutzer auf.

Hinweise zu den Abkündigungen ab V15r1

Alle Informationen zu nicht mehr unterstützter Hardware und Software in dieser und den folgenden Versionen finden Sie hier.

KI Integration in der Connect App


Als interaktive Plattform für digitale Kommunikation macht die Connect App abteilungsübergreifende Zusammenarbeit kinderleicht. Mit der KI Integration wird Ihr Arbeitsalltag nun noch produktiver. Denn dank dem myApps Assistant können Sie sich beispielsweise Posts und Kommentare oder ganze Meeting-Protokolle mit nur einem Klick zusammenfassen und bei Bedarf sogar gleich mit der Translations App übersetzen lassen.

Remote Control App


Als Tool für die Zusammenarbeit oder als Anwendung für den Fernzugriff auf einen Rechner durch die IT ist die Remote Control App eine echte Bereicherung. Sie bietet Remote Support für jeden PC/Desktop und ist die ultimative Lösung für Unternehmen und Organisationen mit individuellen Anforderungen. 

Working App


Sie suchen eine schlanke Lösung zur Arbeitszeiterfassung? Dann ist die Working App Ihre erste Wahl. Mit der neuen Version haben wir zahlreiche neue Funktionen und Verbesserungen implementiert – so zum Beispiel ein Arbeitszeitkonto, mit dem alle Überstunden übersichtlich angezeigt werden.

Verbesserungen in den Phone Apps


Sowohl in der Phone App als auch in der Softphone App gibt es zahlreiche Optimierungen, die Ihnen den Arbeitsalltag erheblich vereinfachen. So können Sie sich beispielsweise direkt im Anschluss an eine Konferenz mit nur einem Mausklick ein Meeting-Protokoll in der Connect App erstellen lassen. Auch die neue Benutzeroberfläche überzeugt mit einem modernen und ansprechenden Design. 

Weitere Highlights aus der V14r2 im Überblick

Connector for Microsoft 365

  • Userzahl Limitierung aufgehoben

myApps Hotkeys for App Links

  • drei neue Hotkeys zum Öffnen von Apps oder App Links zu definieren

Accessibility

Unterstützung für Screenreader und Tastatursteuerung im myApps Client

myApps Plugin for Linux

direkte Rufannahme aus einer Terminalserver-Umgebung heraus

Conference

Wide Band Audio

Switchboard App

  • Weitere Optionen zur Gruppenkonfiguration

Search App 

  • Suche von Nachrichten in der Connect App
  • Suche von Geräten in der Devices App

Devices App

  • Suchfunktion

Fax App 

  • Mail to Fax Funktion und Sendebericht mit der ersten Seite

Connect App 

  • Zahlreiche Verbesserungen im UI
  • Notifications und Suchfunktion
  • Meeting-Posts via Softphone App

Contacts App

  • Übersichtlichere Kontaktanzeige inklusive Profilbild- und Präsenzanzeige
  • CSV Import/Export
  • Faxversand direkt aus der App heraus

Recordings App

  • MiFID II und KritIS Anforderungen
  • Verschlüsselung der Aufzeichnungsdaten
  • Digitale Signatur/Wasserzeichen,
  • 4-Augen-Prinzip

Connect App - E-Mail war gestern 

Digitales gruppenübergreifendes Zusammenarbeiten: Ab jetzt ist jegliche Absprache, Diskussion oder Informationsweitergabe innerhalb einer Anwendung möglich. Mehr erfahren.  

Test 1Test 1
Screenshots der Contact Widgets AppScreenshots der Contact Widgets App

Contact Widgets App

Sprechen Sie Ihre Websitebesucher mit Kontakt-Widgets jetzt direkt am Point Of Interest an! So generieren Sie mehr qualitative Kontakte und Leads auf Ihrer Website. Mehr Details.

Weitere tolle neue Apps 

Gutes wird noch besser

Verbesserte Usability in der Softphone App

  • Unterschiedliches Layout für Desktop und Smartphone App
  • Einhandbedienung am Smartphone erleichtert
  • Verbesserte, besser erreichbare Wähltastatur
  • Größere Schaltflächen
  • Einfache Abläufe z.B. zum Vermitteln eines Anrufs

PBX Manager App Installer Plugin

  • Vereinfacht die Installation von Apps (innovaphone Apps und Partner Apps) über den App Platform Manager (neues UI) für Administratoren mit Zugriff auf den PBX Manager (Endkunden oder Integratoren)
  • Alles von einem Ort aus, dem PBX Manager
  • Schritt 1 :
    • App Store-Zugriff über das PBX Manager App Installer Plugin
    • Download vom App Service
    • Die entsprechende Instanz wird automatisch angelegt und
    • automatisch gestartet
  • Schritt 2 :
    • Zugriff auf das so erstellte App Plugin im PBX Manager um die App-Konfiguration abzuschließen
    • Kein Zugriff auf die App Platform Manager App erforderlich

Working App – Neue Features

  • Arbeitszeiten je User können noch genauer definiert werden
  • Automatische Erfassung der Arbeitszeit bei voller Kontrolle
  • Auto Start/Stopp kann pro Gerät konfiguriert werden
  • Arbeitszeiten können nachträglich korrigiert werden
  • Verschiedene Benachrichtigungen können aktiviert werden
  • Unterstützung bei der Einhaltung der vorgegebenen Pausen und Arbeitszeiten
  • Weniger Nacharbeit, keine vergessene Aufzeichnung

App Platform Manager im neuem responsiven Design

  • Verbessertes UI

Voicemail App – einfacher Zugriff

  • Eigene Voicemail-Nummer anzeigen und anrufen
  • Eigene PIN in App anzeigen und ändern
  • Aktivieren und Deaktivieren der eigenen Rufumleitung
  • Namensauflösung des Voicemail-Anrufers
  • Standard-PIN im PBX Manager konfigurieren
  • Automatisches Löschen alter Sprachnachrichten nach einer konfigurierten Zeitspanne

Recordings App - Telefongespräche aufnehmen 

  • Neue Konfigurationsoption für Admins:Löschen von Recordings durch User verhindern
  • WebDav-Authentifizierung für „Record-to-URL“
  • Ausblenden der Recording-URL in Softphone App

 

Reports App – wissen, was passiert

  • Neues, erweitertes User Interface
  • Umfangreiche Filter-und Sortieroptionen für die zielgenaue Auswertung
  • Umfangreiche Information für den Admin durch automatisiert per E-Mail zugestellte Reports
    • PDF, CSV oder XML
  • Reports können anonymisiert werden
  • Externe Anwendungen können Reports über HTTP-Anfragen anfordern
  • Die neue Benutzeroberfläche stellt neue Report-Statistiken bereit

myApps Plugin for Virtual Desktops

  • Softphone in Terminalserver Umgebungen wie z.B. Citrix
    • myApps Plugin wird auf lokalen Computern installiert, myApps auf Terminalserver
      • In der Softphone App können die Audiogeräte des lokalen Computers ausgewählt werden
    • Getestet für Microsoft Remote Desktop & Citrix
    • Derzeit Audiokommunikation möglich
    • Für Windows, MacOS
    • Ersetzt RCC-Steuerung für lokales Softphone (für Audio)
      • einfacher zu installieren und zu nutzen
      • Mehr Funktionen (3er-Konferenz, Audiorecording, InCall-Chat)
      • Gleiche Bedienung wie ein lokales Softphone

App- und Browser-Notifications via Web Push

Nichts mehr verpassen und interagieren

  • App Services können Benachrichtigungen per Push an Benutzer senden
    • Neue Möglichkeiten für Apps, mit Nutzern zu interagieren, auch wenn diese die App gerade nicht aktiv nutzen
    • Möglichkeit, eine Ansicht oder eine Aktion in der App zu verknüpfen, die geöffnet werden soll, wenn die Benachrichtigung angeklickt wird
  • Web Push
    • Die neuen Benachrichtigungen funktionieren auch in den Browsern
    • Solange der Browser läuft, muss myApps nicht in einem Tab geöffnet sein

Connector for Let’s Encrypt

  • Zertifikate einfach verwalten
  • Weniger Aufwand in der Installation
  • Automatische Pflege – nie mehr abgelaufene Zertifikate
  • Sicher und kostenlos

IPVA – zusätzliche Plattformen

  • Support für weitere Virtualisierungsplattformen
    • KVM, QEMU und Proxmox
    • Netzwerktreiber für VirtIO integriert
  • Performance Verbesserung für VMware
    • Netzwerktreiber für vmxnet3
    • Verwendung von Intels AES New Instruction Set (AES-NI / AES Crypto)

Fax App  

  • Deckblatt ist editierbar
  • Die Namen des Senders wird angezeigt, wenn dieser in der PBX bekannt ist
  • Höhere Auflösung (400dpi)

myApps for iOS, macOS & Android

Um die Einrichtung und Wartung für Systemadministratoren zu erleichtern und um zu verhindern, dass Endbenutzer die falschen myApps-Versionen auf ihren Geräten installieren, gibt es jetzt für jede Hauptversion je einen speziellen Link, über den die Apps heruntergeladen werden können.

Der Link oder QR-Code kann vom Administrator an die Endanwender zur Erstinstallation von myApps weitergegeben werden.

Zukünftige Updates innerhalb der installierten Hauptversion werden natürlich über den Apple App Store oder Play Store verteilt.

myApps for iOS & macOS: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Apple_Products

myApps for Android: https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Howto14r1:Install_myApps_for_Android_Products

Hinweise zu den Abkündigungen ab V14r1

Alle Informationen zu nicht mehr unterstützter Hardware und Software in dieser und den folgenden Versionen finden Sie hier.

Impressum | Kontakt | Nutzungsbedingungen | AGB | Datenschutz | WEEE | Cookie-Einstellungen | © 1997-2026 innovaphone AG
   
    Cookie-Einstellungen

Wir verwenden Cookies, um Ihnen ein optimales Webseiten-Erlebnis zu bieten. Dazu zählen Cookies, die für den Betrieb der Seite notwendig sind, sowie solche, die lediglich zu anonymen Statistikzwecken oder für Komforteinstellungen zur Anzeige spezieller Inhalte genutzt werden. Sie können selbst entscheiden, welche Kategorien Sie zulassen möchten. Bitte beachten Sie, dass auf Basis Ihrer Einstellungen womöglich nicht mehr alle Funktionalitäten der Seite zur Verfügung stehen. Wenn Sie alle Cookies akzeptieren, steht ihnen der Service unserer Webseite im vollen Umfang zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie in unserer  Datenschutzerklärung.