Das Telefon ist das Letzte, woran wir bei einem Notfall- oder Business-Continuity-Plan denken – und oft das Erste, was ausfällt, wenn etwas schiefgeht. Dafür braucht es weder Krieg noch Hacker. Ein Hochwasser, ein Stromausfall, ein Brand im Serverraum oder ein durchtrenntes Kabel des Netzbetreibers reichen aus.
