Connect App – Recursos
Conectando Toda a Sua Organização em Uma Única Plataforma

Verifique sistematicamente suas publicações e notificações: O número no ícone do Connect App indica sua contagem de publicações não lidas esperando por você no seu feed pessoal.

Fique de olho em tópicos importantes: Use Tags ao escrever uma publicação para indicar tópicos adequados e relevantes. As tags funcionam como um filtro e orientação, especialmente com tópicos recorrentes. Siga uma tag para receber automaticamente publicações relevantes no seu feed pessoal.

Estruture sua comunicação com Compartilhado - as salas virtuais para departamentos, projetos ou tópicos. Você pode criar novos compartilhado combinando tags adequadas entre si. Siga um compartilhado ou fixe-o na sua área inicial para sempre receber informações sobre tópicos de interesse.

Edite sua área Início com sua lista pessoal de compartilhado e tags para se manter atualizado. O ponto ao lado do compartilhado ou tag fixado indica se há novidades. Ao clicar na tag / compartilhado fixado, você poderá verificar todas as publicações e discussões. Crie seu espaço de trabalho central que se adapte perfeitamente às suas necessidades diárias de trabalho.

Encontre exatamente o que você está procurando. Você pode inserir palavras únicas ou frases inteiras ao pesquisar conteúdo. Você pode restringir os resultados procurando por publicações de um usuário específico, ou publicações antes de uma data específica. Você também pode pesquisar especificamente por publicações com anexos ou mensagens que você havia salvo anteriormente.

Compartilhe arquivos no Connect via arrastar e soltar (drag and drop):

• Como um anexo a uma publicação ou resposta para uma visualização rápida.
• Através da função de Documentos para edição conjunta - todas as alterações em um documento são atualizadas automaticamente.

Você pode editar suas próprias publicações e respostas a qualquer momento em retrospectiva. Isso é útil se você esqueceu de adicionar informações, cometeu um erro ou gostaria de melhorar seu texto - as outras pessoas apreciam textos com informações de fácil acesso.

Confirme que você tomou nota de publicações e respostas enviando um "Curtir". Isso sinaliza aos outros que você prestou atenção. Em troca, você recebe rapidamente uma forma de feedback de que outros reconheceram suas próprias publicações. As curtidas também são uma ótima maneira para pesquisas simples.

Use o botão "Responder" diretamente abaixo de uma publicação para participar rapidamente das conversas. Essa função promove a comunicação e a colaboração ao permitir mecanismos de resposta rápida.

A IA integrada traduz textos rapidamente para você. Você pode optar por ter publicações selecionadas traduzidas ou selecionar a função nas configurações do usuário para que tudo seja traduzido automaticamente para o idioma padrão. A colaboração se torna muito fácil, cruzando fronteiras internacionais e idiomas.

Crie pesquisas para obter feedback rapidamente da sua equipe e colegas. Adicione as opções de resposta e compartilhe-as por meio de publicação com os participantes pretendidos.

Os resultados ficam disponíveis em tempo real para decisões rápidas e bem informadas. Pesquisas personalizadas envolvem ativamente sua equipe.

Você pode favoritar publicações no seu feed que são de alta relevância para você. Na parte inferior de uma publicação, você pode clicar no símbolo de "Estrela" para marcar a publicação como anotada. Essas publicações marcadas aparecerão na guia "Anotadas", para sua conveniência. Você pode desativar a estrela a qualquer momento, excluindo esta publicação marcada.

Mantenha-se sempre informado: Ative o símbolo de sino abaixo da data e hora da publicação para receber notificações automaticamente no seu feed se houver novos comentários ou alterações. Você pode desativar o sino se não desejar mais receber notificações.

Copie o link para uma publicação ou discussão e compartilhe-o com outras pessoas. Isso permite que os colegas se envolvam e se informem rapidamente, economizando muito tempo.

Você pode criar notas no Aplicativo Switchboard que são salvas automaticamente no Connect durante uma chamada ativa. Informações importantes estão sempre ao seu alcance, e você pode verificar os detalhes rapidamente.

Você tem a opção de enviar uma mensagem como mensagem privada - seja para um único usuário ou para vários usuários. A mensagem privada só pode ser lida pelo destinatário selecionado. Isso é ideal para informações confidenciais e consultas privadas onde você não quer se dirigir a todos.

Zonas são áreas restritas dentro do Connect. Essas áreas privadas são acessíveis apenas a grupos de usuários autorizados que foram previamente definidos, permitindo que você determine quem pode visualizar e publicar em uma zona específica. Ideal para informações confidenciais e tópicos destinados apenas a departamentos específicos!

A função de Chat está totalmente integrada ao Connect App para você se comunicar diretamente com usuários individuais ou grupos. Coordene rapidamente suas atividades com os colegas, sem precisar trocar de ferramentas! Escreva respostas específicas para mensagens vagas ou reaja com emojis a uma boa piada.

Revise e otimize seus próprios textos com o myApps Assistant. O assistente melhora sua redação e reduz questões excessivamente complicadas. Beneficie-se da IA integrada no Connect para compor mensagens mais claras e precisas.

O myApps Assistant verifica automaticamente sua ortografia em suas publicações para uma comunicação sem erros. Para padrões profissionais e redução no pós-processamento.

Resuma discussões longas e complexas. Concentre-se nas informações importantes e economize tempo ao ler e tentar filtrar conteúdos essenciais.

Capture e transcreva automaticamente suas reuniões para gerar atas de reunião bem estruturadas, incluindo as principais decisões e os próximos passos.

Todas as funções estão disponíveis durante a reunião ativa através da lista de participantes no seu Softphone App, incluindo o início da transcrição e a ata final da reunião. Essas atas podem ser editadas e compartilhadas diretamente no Connect App. Você pode ainda escolher o modelo de IA que melhor atende às suas necessidades.

O status de presença integrado permite que você veja rapidamente quem está disponível no momento - e você pode entrar em contato com alguém através do perfil de usuário, seja por chamada ou chat.

Ajuste o Connect para atender às suas necessidades. Você pode escolher se deseja receber notificações por e-mail ou pelo aplicativo. Se necessário, você pode definir seu perfil como "inativo", ativar traduções automatizadas e definir o tamanho da fonte.

Use o Connect também como um Serviço Compartilhado para se comunicar de forma contínua com parceiros, equipes externas e outras organizações.

Integre seu número de WhatsApp Business ao Connect e responda a mensagens recebidas de um canal de equipe centralizado. As mensagens enviadas para o seu número do WhatsApp Business são encaminhadas para o Connect, permitindo que vários funcionários leiam e lidem com essas mensagens simultaneamente, com base em sua especialidade específica.

Impulsione a experiência do seu cliente com tempos de resposta rápidos para cada consulta individual.