Phone App
Klassische Telefonie und modernste UC-Funktionen in EINER Anwendung

Das physische Telefon ist auch in Zeitalter der Digitalisierung nach wie vor ein integraler Bestandteil unzähliger Arbeitsplätze. Doch wie passt das zu der Vorstellung von modernem, virtuellem Zusammenarbeiten? Die Antwort: Mit der Phone App!

Die Phone App ist DIE perfekte Lösung für alle, die die CTI- und Unified Communications-Funktionen von innovaphone myApps nutzen, aber nicht auf ein klassisches Tischtelefon verzichten wollen.

Was bietet die Phone App?

Die Phone App ist eine intuitive, einfach zu bedienende Oberfläche zur Steuerung eines innovaphone IP-Telefons. Dabei enthält sie selbstverständlich alle Funktionen der klassischen IP-Telefonie wie Wählen, Auflegen, Halten, Parken, 3er-Konferenz, Makeln, Verbinden, Rufumleitungen setzen, Pickup etc.

Doch nicht nur das - mir der Phone App lassen sich darüber hinaus auch DECT Handsets oder IP-Telefone anderer Hersteller steuern, sodass man mit beinahe jedem beliebigen, IP-fähigen Endgerät Videogespräche führen oder an Videokonferenzen teilnehmen kann.

1 zu 1 Telefonat mit Video und Abbildung des entsprechenden Tischtelefones, über das telefoniert wird1 zu 1 Telefonat mit Video und Abbildung des entsprechenden Tischtelefones, über das telefoniert wird
Multivideokonferenz mit geteiltem BildschirmMultivideokonferenz mit geteiltem Bildschirm

Darüber hinaus können über die Phone App mit nur einem Klick Video-Telefonate inklusive Application Sharing gestartet und damit den Gesprächspartnern der ausgewählte Inhalt des eigenen Bildschirms angezeigt werden. Der Nutzer hat auch die Möglichkeit, sich für Online-Meetings mit mehr als drei Teilnehmern direkt über die Phone App in einen Konferenzraum einzuwählen, ohne dafür eine separate Anwendung öffnen zu müssen (mehr zum Thema innovaphone Conferencing).

Innerhalb eines Gesprächs besteht die Möglichkeit, einzelne Personen oder auch eine Gruppe via Chat zu kontaktieren. Ein Suchfeld gewährleistet die schnelle Auffindbarkeit einzelner Kontakte (intern und extern). Durch das einfache Anlegen einer persönlichen Favoritenliste inklusive Presence-Status hat der Nutzer außerdem die Verfügbarkeit von Kollegen und Geschäftspartnern stets im Blick. Zusätzlich verfügt die Phone App über eine integrierte Rufliste mit ein- und ausgehenden sowie verpassten Anrufen.

Phone App BenutzeroberflächePhone App Benutzeroberfläche

Vorteile der Phone App

  • Nahtlose Integration der innovaphone IP-Telefone in die Arbeits- und Kommunikationsgesamtlösung innovaphone myApps.
  • Intuitive und einfache Steuerung des Tischtelefons über den Communications Client myApps.
  • Verfügbarkeit aller klassischen Telefonie-Funktionen sowie modernster CTI- und UC-Features auf EINER einheitlichen Oberfläche.
  • Integriertes Telefonbuch sowie Anzeige des Presence-Status einzelner Nutzer ohne Wechsel der Anwendung.

Wie unterscheiden sich die Phone App, Softphone App und RCC App voneinander?

In unserem innovaphone Wiki stellen wir die einzelnen Apps und ihre Funktionen in einer übersichtlichen Vergleichstabelle vor. Hier geht’s zum Artikel.

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