iCE Advanced & Update Training

Überblick

Die iCE Advanced Schulung wird als zweiwöchiger Onlinekurs absolviert. Es werden die Prinzipien und Konfigurationen aller innovaphone Produkte behandelt. Die Teilnehmer werden alles lernen, was notwendig ist, um anspruchsvolle Szenarien mit der innovaphone PBX aufzusetzen. Einige komplexe Lösungsszenarien werden in der Schulung so behandelt, dass die Teilnehmer in die Lage versetzt werden die häufigsten realen Kundenwünsche im Projekt umzusetzen. Die Ausbildung erfolgt als Onlinekurs in dem die Teilnehmer mit ihrer eigenen Ausrüstung in einer virtuellen Umgebung mit Onlinedokumentation und vorgefertigten Lektionen mit Chats zum Trainer, Foren und Webinaren arbeitet.
Der erfolgreiche Abschluss dieses Onlinekurses zertifiziert den Teilnehmer als innovaphone Convergent Engineer (iCE).

Inhalt

Module 1 - Introduction
Module 2 - V12 Update
Module 3 - Routing Engine & Gateway Interfaces
Module 4 - Distributed PBX
Module 5 - Redundancy
Module 6 - Advanced Object Types Part II
Module 7 - Advanced Operations
Module 8 - Operator
Module 9 - Kerberos
Module 10 - Mobility
Module 11 - Security
Module 12 - SIP Trunks
Module 13 - Virtual Appliance
Module 14 - Audio Conferencing
Module 15 - Reporting
Module 16 - myPBX
Module 17 - DECT
Module 18 - E.164 PBX Setups
Module 19 - Faxserver
Module 20 - TAPI

Kurstyp

online (siehe die Hinweise zu on-line Trainings bezüglich der Besonderheiten solcher Trainings)

Trainingsdauer und Aufwände

2 Wochen
Der gesamte Zeitaufwand für Schüler hängt wesentlich von den Vorkenntnissen in den Bereichen IP-Netzwerke, Telefonie und web-basierte Anwendungen ab. Als Richtwert können 50 bis 60 Stunden verteilt über 2 Wochen dienen.

Zielgruppe

Dieser Kurs ist für Techniker, die die iCE Basic Schulung erfolgreich abgeschlossen haben.

Sprache

Dieser Kurs wird - je nach Termin - in Deutsch oder Englisch gehalten. Beachten Sie jedoch, dass in beiden Fällen alle Kursunterlagen sowie die die Online-Materialien ausschließlich in Englisch vorhanden sind!

Voraussetzungen

  • erfolgreich bestandene iCE Basic Schulung
  • sicheres Verständnis von Englischen technischen Texten
  • fundierte Kenntnisse in den Bereichen ISDN und Telekommunikation (z.B. Signalisierungsprotokolle, Rufnummernpläne)
  • fundierte Kenntnisse TCP/IP
  • installiertes innovaphone Trainingspaket 1 (Grundausstattung)
  • innovaphone Trainingspaket 2 (DECT) (optional, nur für DECT Modul notwendig)
  • unbeschränkter Internetzugriff (keine blockierten Ports, kein Web Proxy, PPTP freigeschaltet)
  • Telefon am Arbeitsplatz
  • einen Laptop mit Windows-Betriebssystem, aktueller Browser (FF, Chrome, keinen Internet Explorer bitte!), e-Mail und Administratorrechte

Schulungsort

online

Anzahl Teilnehmer

Begrenzt auf maximal 30 Teilnehmer

Anmeldeschluss

Eine Kalenderwoche vor Kursstart. Der Kurs wird abgesagt falls zu diesem Zeitpunkt nicht mindestens 4 Teilnehmer angemeldet sind.

Kosten

1,200 Euro zzgl. Mehrwertsteuer

Prüfung

Der Kurs endet mit einem Abschlussexamen. Die erfolgreiche Teilnahme setzt das Bestehen der Prüfung voraus.

Update Qualifikation

Teilnehmer mit einer gültigen V11 iCE Qualifikation können an diesem Kurs teilnehmen um Ihre Re-Qualifikation als V12 iCE zu erlangen. Diese Teilnehmer müssen verpflichtend die Module durcharbeiten, die sich auf in V12 neu eingeführte Funktionen beziehen. Zusätzlich müssen Sie ein Modul durcharbeiten, das alle weiteren relevanten Änderungen in V12 behandelt. Sie müssen wie alle Teilnehmer die Abschlussprüfung ablegen und bestehen.
Diesen Teilnehmern steht das gesamte Kursmaterial zur Verfügung, daher können sie alle weiteren Module auf eigenen Wunsch jederzeit durcharbeiten.

Die Kosten betragen 400 Euro zzgl. Mehrwertsteuer

Der Inhalt des Trainingspaketes wurde seit Ihrem letzten Training umgestellt. Sie benötigen alle Geräte, die unter Trainingspaket 1 ab Firmware Version 12 gelistet sind.

Aufwände für Update Schüler

Update Schüler belegen den gleichen Kurs wie die regulären Schüler. Der gesamte Zeitaufwand für Update Schüler hängt wesentlich von den bisher gesammelten Erfahrungen mit innovaphone-Konfigurationen ab. Als Richtwert können 20 bis 30 Stunden verteilt über 2 Wochen dienen.

DECT Trainingsmodul

Voraussetzung für die Absolvierung dieses Topics ist ein Trainingspaket 2 (DECT).

Mehrsprachige Kurse

Die Kurse sind für Deutsch- und Englischsprachige Teilnehmer offen. Das gesamte Unterrichtsmaterial ist in Englischer Sprache. Die Kommunikation zwischen Teilnehmer und Trainer (z.B. Messaging, E-Mail, Forum, Webinar) findet nach Wahl des Schülers in Deutsch oder Englisch statt. innovaphone behält sich das Recht vor die Unterstützung einer bestimmten Sprache für einen Kurs zu streichen, wenn weniger als 4 Teilnehmer diese Sprache wählen.

Termine

V12 Advanced Training January 22nd 2018 Online (Deutsch, English)
V12 Advanced Training March 5th 2018 Online (Deutsch, English)



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