Transparenz im Unternehmen: Mehr als nur ein Trend

Bedih Adanur | 18.03.2024

Transparenz – ein Begriff, der in der heutigen Geschäftswelt immer häufiger fällt. Der Gesetzgeber fordert in vielen Bereichen mehr Transparenz, Mitarbeiter wünschen sich mehr Transparenz, Unternehmer suchen Möglichkeiten zu mehr Transparenz. Doch was bedeutet Transparenz eigentlich und warum ist sie so wichtig für Unternehmen?

Was genau bedeutet „Transparenz“?

Transparenz kann als die Offenlegung von Informationen definiert werden, sei es intern innerhalb des Unternehmens oder extern gegenüber Kunden, Partnern und der Öffentlichkeit. Sie ermöglicht es, Prozesse, Entscheidungen und Ziele klar und verständlich zu kommunizieren. Dabei geht es nicht nur darum, Daten und Fakten zu präsentieren, sondern auch um eine Kultur der Offenheit, Ehrlichkeit und Vertrauensbildung.

Warum ist Transparenz im Unternehmen wichtig?

• Vertrauensbildung: Transparenz spielt eine wesentliche Rolle bei der Schaffung eines positiven Arbeitsumfelds. Wenn Mitarbeiter verstehen, wie Entscheidungen getroffen und warum bestimmte Richtungen eingeschlagen werden, fühlen sie sich eher in den Prozess einbezogen und wertgeschätzt. Dies kann die Mitarbeiterbindung stärken und die Motivation steigern. Mitarbeiter können zudem die Ziele und Visionen des Unternehmens besser verstehen und sich stärker damit identifizieren.
• Effektive Kommunikation: Transparente Kommunikation erleichtert den Informationsfluss innerhalb des Unternehmens. Mitarbeiter können besser verstehen, was von ihnen erwartet wird, und Führungskräfte können Feedback und Ideen einfacher sammeln. Dies fördert eine Kultur des Austauschs und der Zusammenarbeit.
• Motivation und Engagement: Wenn Mitarbeiter verstehen, wie ihre Arbeit zum Gesamterfolg des Unternehmens beiträgt, fühlen sie sich wertgeschätzt und motiviert. Transparenz in Bezug auf Ziele, Leistungsindikatoren und Unternehmensergebnisse hilft dabei, das Mitarbeiterengagement zu steigern und eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen.
• Krisenmanagement: In Krisensituationen ist Transparenz von entscheidender Bedeutung, um Verwirrung und Fehleinschätzungen zu vermeiden. Offene Kommunikation über Herausforderungen und Lösungsansätze ermöglicht es dem Unternehmen, Vertrauen zu bewahren und schneller wieder auf Kurs zu kommen.

Wie kann Transparenz im Unternehmen gefördert werden?

Regelmäßige Meetings, Newsletter und transparente Berichterstattung sind wichtige Instrumente, um Informationen innerhalb des Unternehmens zu verbreiten. Ein weiterer wichtiger Faktor ist, dass alle relevanten Daten und Dokumente für Mitarbeiter leicht zugänglich sind, sei es über interne Netzwerke oder gemeinsame Speicherplätze. Gründe hinter wichtigen Entscheidungen könnten offener kommuniziert und den Mitarbeitern die Möglichkeit geboten werden, Feedback zu geben und Fragen zu stellen.

innovaphone – more than communication

Für die innovaphone AG ist Transparenz nicht nur ein Schlagwort oder Trend, sondern ein wesentlicher Bestandteil der Unternehmenskultur. More than communication – wir verstehen darunter mehr als nur ein Motto. Die Idee der Transparenz ist vielmehr eine grundlegende Überzeugung, die unsere Arbeitsweise und unsere Unternehmenskultur prägt.
Wir glauben fest daran, dass transparente Kommunikation nicht nur das Vertrauen zwischen den Mitarbeitern stärkt, sondern auch die Effizienz und Produktivität steigert. Aus diesem Grund nutzen wir in unserer täglichen Arbeit eine Reihe von Tools, die wir selbst entwickelt haben.

Connect 

Eine Social Platform für die interaktive, produktive Zusammenarbeit im Unternehmen
Unsere Connect App dient als zentrale Plattform für die interne Kommunikation und den Informationsaustausch. Weg von Mails hin zu Connect – das ist unsere gelebte Vision. Auf der Connect App können Mitarbeiter und Führungskräfte direkt und transparent kommunizieren, indem sie einen Beitrag unter einem Thema verfassen und mit den relevanten Hashtags posten. Die Connect App bietet zudem große Flexibilität, indem sie z.B. ermöglicht, sensible Themenbereiche gezielt auf bestimmte Nutzergruppen zu beschränken.
Diese offene und transparente Kommunikationsstruktur ermöglicht es jedem Mitarbeiter, sich aktiv einzubringen und über den aktuellen Stand der Dinge immer up-to-date zu sein.

Projects App 

Tool für die optimale Organisation von einmaligen oder wiederkehrenden Abläufen mit verschiedenen Aufgaben, die transparent im Teamwork erledigt werden
Die Projects App ist ein weiteres entscheidendes Tool, das unsere tägliche Arbeit wesentlich erleichtert. Momentan nutzen wir die Projects App nur intern, doch bald wird sie auch unseren Kunden zur Verfügung stehen. Aufgaben und Projekte, die sich z.B. aus der Kommunikation über Connect ergeben, können in der Projects App angelegt und aktiv bearbeitet werden. So können Projekte in einzelne Schritte unterteilt und diese den jeweiligen Bearbeitern zugewiesen werden. Mitarbeiter haben die Möglichkeit, jederzeit transparent in die Projekte reinzuschauen und sich über den aktuellen Stand zu informieren. Unsere Projects App und Connect App sind nun auch miteinander verknüpft. Diese Verknüpfung ermöglicht es, dass Aktivitäten wie die Rückmeldung zu Projekten oder Markierungen von Mitarbeitern in der Projects App automatisch auch in der Connect App erscheinen.

Bedih Adanur zu seinen eigenen Erfahrungen mit den neuen innovaphone Tools:

„Vor etwas mehr als zwei Jahren trat ich meine Stelle als Legal Counsel bei der innovaphone AG an und stand zunächst der transparenten Arbeitsweise über die Connect App kritisch gegenüber. Als Anwalt hatte ich Bedenken, ob meine Themen in dieser Offenheit kommuniziert werden sollten. In meiner vorherigen Tätigkeit in einer renommierten Großkanzlei war die Kommunikation hauptsächlich auf E-Mails beschränkt. Die Verteilung von Aufgaben erfolgte teilweise per E-Mail-Anfragen an Kolleginnen und Kollegen, was oft zu sich überschneidenden Rückmeldungen führte. Inhaltliche Fragen blieben unter uns, selbst wenn die Antworten für viele relevant waren.

 Heute erkenne ich, dass die tägliche Arbeit mithilfe der Connect App erheblich effizienter gestaltet werden kann. Unter meinem individuellen Hashtag "Agenda Legal" können mir Kollegen aus verschiedenen Unternehmensbereichen Fragen stellen, und die Antworten sind für alle einsehbar. Bei sensiblen Themen behalte ich die Kontrolle darüber, wer Zugang zu meinen Beiträgen hat. E-Mails sind mittlerweile nahezu überflüssig und dienen lediglich der externen Kommunikation.

Die Projects App ist ein hervorragendes Tool für meine tägliche Arbeit. Da ich regelmäßig rechtliche Fragen aus verschiedenen Bereichen erhalte, ist ein übersichtliches Management unerlässlich. Die Projects App ermöglicht es mir, für jede Anfrage bei Bedarf ein Projekt anzulegen, es in überschaubare Schritte zu gliedern und Kollegen aus den entsprechenden Abteilungen einzubinden. Dadurch behalte ich den Überblick über meine offenen Themen und die Kollegen können mitwirken oder den Bearbeitungsstand jederzeit nachverfolgen. Dies führt zu mehr Effizienz und Zufriedenheit im Team.“

Mein Fazit: Transparenz ist kein Selbstzweck, sondern ein wichtiger Baustein für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Mit unseren Lösungen schaffen wir mehr Transparenz, an jedem Arbeitsplatz und in jedem Team. Auf diese Weise ermöglichen wir, dass Mitarbeiter und Geschäftspartner Vertrauen aufbauen, sich engagieren und eine Kultur der Offenheit und Innovation leben.