Nichts ist im beruflichen Alltag ärgerlicher, als ein veraltetes oder nicht vollständiges Adressbuch mit den Kontakten externer Partner, Dienstleister und Kunden. Wer bei der täglichen Kommunikation erst mühsam im Internet oder in den Tiefen seines Schreibtisches die richtigen Kontaktdaten recherchieren muss, verliert dadurch nicht nur viel Zeit, sondern auch jede Menge Nerven.
Die Lösung? Ein firmenweites Adressbuch, das von autorisierten Personen zentral gepflegt oder alternativ in Form einer CSV-Datei mit Daten aus einem CRM-System gespeist wird und jedem Mitarbeiter – stets aktuell – zur Verfügung steht. Die Contacts App ist ein solches Firmenadressbuch.
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Über ein Suchfeld kann der Benutzer durch die Eingabe von Namen, Firmennamen oder Telefonnummern nach Kontaktdaten suchen.
In der Übersicht aller Suchergebnisse werden neben dem vollständigen Namen und dem Unternehmen auch die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse des jeweiligen Kontakts angezeigt. Weitere Details, wie beispielsweise Anschrift und Position können mit nur einem Klick abgerufen werden. Wie in der Users App (firmeninterne Kontakte), werden dem Benutzer auch in der Contacts App (externe Kontakte) alle Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme angeboten – ganz gleich ob Anruf, Chat-Nachricht oder E-Mail. Ebenso hat der Benutzer die Möglichkeit, einzelne externe Kontakte mit einem Klick auf den Home Button an den eigenen Homescreen anzuheften.
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