Support

Auf den Support-Seiten bietet innovaphone einige Hilfsprogramme (Tools) an, die den Aufbau von Kommunikationslösungen rund um die innovaphone PBX unterstützen. Für unsere geschulten Partner bieten wir einen geschlossenen Bereich mit weitergehenden Informationen für Experten an.

Das innovaphone Wiki ist eine sehr große Wissensdatenbank zu innovaphone Produkten mit Hilfetexten, Howtos, FAQs, Kompatibilitätsliste und vieles mehr. Zum Lesen für alle verfügbar ohne Anmeldung. Schreiben ebenfalls für jeden - nach Anmeldung.

Im innovaphone Forum werden technische Themen rund um die innovaphone Produkte diskutiert. Diese kostenlose Plattform bietet jedem die Möglichkeit seine Fragen zu stellen beziehungsweise die eigene Erfahrung mit anderen zu teilen. Desweitern kann man interessante Anwendertipps finden oder einfach sich mit anderen innovaphone Nutzern auszutauschen.  Wertvolle Hinweise werden natürlich von den innovaphone Technikern dankend aufgenommen.

Für unsere Partner haben wir im Login-Bereich einen Preiskalkulator auf der Basis von Microsoft Excel. Er enthält eine detaillierte Preisberechnung mit Rabattstufen und gibt Hilfestellung in der Lizenzberechnung, setzt aber ein generelles Grundverständnis für das innovaphone Lizenzmodell voraus. Nach erfolgter Kalkulation wird eine Übersicht über die Komponenten zur Bestellung ausgegeben.

Audio Konverter

Die innovaphone PBX bietet die Möglichkeit, vor der Rufannahme oder bei Warteschleifen eine vorbereitete Ansage auszugeben. Diese Ansagen werden in den ITU-Formaten G.7xx benötigt. Mit dem Ansagenkonverter werden diese Dateiformate aus verschiedenen gebräuchlichen Musikformaten (.wav, .mp3) konvertiert.

Mit den Testlizenzen wird es allen Kunden ermöglicht, die vollen Möglichkeiten der innovaphone PBX für IP-Telefonie und Unified Communications auszuprobieren, ohne Risiko. Alle Lizenzen mit allen Funktionen werden 3 Monate lang auf einem beliebigen Gateway freigeschaltet und können ausgiebig zum „Schnuppern“ eingesetzt werden. Diese Möglichkeit gibt es einmal pro Gateway, danach können keine Testlizenzen auf diesem Gateway mehr freigeschaltet werden. Schalten Sie in der Plattform my.innovaphone.com gleich die V11 -Testlizenz für Ihre innovaphone PBX frei!

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