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2018-03-14 | Newsticker
innovaphone Whitepaper Redundanz:

Wie ausfallsicher ist Ihre Kommunikationsinfrastruktur?

Kommunikation stellt den internen Informationsfluss sicher wie auch den Kontakt zu Kunden und Geschäftspartnern. Ein Ausfall kann somit große Auswirkungen auf die wirtschaftlichen Ergebnisse eines Unternehmens haben. Selbst wenn nur Teile der Kommunikation wie etwa ein Vermittlungsplatz oder die Integration in das CRM-System nicht mehr funktionieren, können die Auswirkungen auf die Produktivität und die Zufriedenheit der Mitarbeiter immens sein.

Laden Sie sich das kostenlose Whitepaper zum Thema Redundanz (inkl. Checkliste) herunter und erfahren Sie welche Faktoren bei der Planung einer sicheren und stabilen Kommunikationslösung wichtig sind.

2018-03-13 | Newsticker
innovaphone erhält den „Comunicaciones Hoy“ Award für die beste UC Lösung

Am 1. März 2018, wurden die 13 Gewinner der 10. Communications Hoy Awards bekannt gegeben, bei denen die besten Produkte, Lösungen und technologischen Projekte des Jahres 2017 bewertet wurden. Comunicaciones Hoy ist ein spanisches Magazin für Informations- und Kommunikationstechnologien, das sich durch seine Spezialisierung auf Telekommunikation und Netzwerke auszeichnet.

Bei dieser Gelegenheit kletterte innovaphone auf das Podium, um die Auszeichnung für die "beste Unified Communications-Lösung" zu erhalten. Darüber hinaus wurde die Anywhere Workplace-Lösung von innovaphone als einer der beiden Finalisten in der Kategorie "Best Mobility Solution" ausgewählt.

2018-01-15 | Newsticker
Meltdown und Spectre Sicherheitslücken: Was Sie in Bezug auf die innovaphone PBX wissen müssen

Meltdown und Spectre sind Sicherheitslücken, die Schadsoftware erlauben, geschützte Daten aus anderen Anwendungen zu lesen. Die Sicherheitslücken betreffen innovaphone Geräte nicht, da Betriebssystem und Applikationen von innovaphone selbst sind und Zusatzsoftware nicht installierbar ist.

Die innovaphone PBX kann auch auf den Virtualisierungsplattformen von VMware VSphere und Microsoft Hyper-V betrieben werden, die generell angreifbar sind. Die innovaphone PBX selbst ist auch hier wieder ein in sich abgeschlossenes sicheres System ohne weiteres Betriebssystem und Fremdsoftware. Um aber die Sicherheit des virtuellen Systems zu gewährleisten, ist es notwendig sich beim Hersteller zu informieren und deren Updates zu installieren.

Weiterführende technische Details sowie Informationen zu aktuellen Updates finden Sie in unserem Wiki.

2018-01-15 | Newsticker
Zögern Sie nicht und werden Sie einer unserer Beta-Tester!

Ab heute können die ersten Funktionalitäten unserer neuen App Platform getestet werden. Seien Sie live dabei, wie sich unsere V13 weiter entfaltet. Die neue Software Version 13r1 stellt jetzt die neue universelle Arbeits- und Kommunikationsumgebung dar. Dabei bildet die neue App Platform die Basis – der neue Client myApps die Arbeitsoberfläche.

Der neue innovaphone Client myApps ist browserbasiert und ist responsive designed. Ganz egal mit welchem Device gearbeitet wird, der Client myApps passt sich an jede beliebige Bildschirmgröße an und ist für Touch-Devices optimiert. Somit ist myApps vollständig endgeräteunabhängig!

Aber myApps ist kein CTI-Client sondern viel mehr:
Neue Apps mit neuen Möglichkeiten und Features stehen Ihnen ab dem Endausbau genauso zur Verfügung wie die gewohnten Funktionen, die Sie bisher im CTI-Client genutzt haben. Unsere Testumgebung wird ständig weiterentwickelt und um neue Features, Apps etc. erweitert. Teilen Sie uns Ihre ersten Erfahrungswerte mit und bleiben Sie auf dem Laufenden.

In der Betaversion werden folgende Apps in der ersten Testphase zur Verfügung gestellt:

  • News App: In der News App finden Sie alle Informationen zu Neuerungen und/oder Änderungen zu bestehenden Apps als auch Ankündigungen zu neuen Apps. Bleiben Sie also am Ball und informieren Sie sich!
  • Feedback App: Die Feedback App steht Ihnen als Tool zur direkten Übermittlung von Fragen, Inputs, Feedback etc. zur Verfügung
  • Chat App: Kommunizieren Sie mit anderen Teilnehmer und nutzen Sie diese App zum Chatten
  • Profile App: Laden Sie hier Ihr Profilbild hoch oder ändern sie Ihre Profildaten
  • Users App: In dieser App finden Sie alle Teilnehmer, die an der Betaphase teilnehmen

Informationen zur Registrierung:
Melden Sie sich ganz einfach über den folgenden Link für das Testen der innovaphone V13r1 Betaversion an:

https://pbx00001.innovaphone.com/PBX0/APPCLIENT/130888/appclient.htm

Registrierung:
Die Registrierung erfolgt pro Person. Nach der Registrierung erhalten Sie eine Bestätigungsemail zur Verifizierung Ihrer Daten, mit der Sie Ihre Registrierung bestätigen können. Um sich für die Testphase der Betaversion anzumelden, müssen Sie Ihren Vor- und Nachnamen, sowie Ihre E-Mail-Adresse angeben. (Diese Daten werden für die Generierung Ihres Profils verwendet.) Bitte beachten Sie, dass während der Testphase Ihr Vor- und Nachname für alle Teilnehmer sichtbar sind. Diese Angaben sind notwendig, damit alle Teilnehmer untereinander kommunizieren können – beispielsweise über die Chat App. Ihre E-Mail-Adresse ist lediglich für die Registrierung notwendig und wird in Ihrem Profil nicht angezeigt. Optional haben Sie die Möglichkeit, ein Profilbild hochzuladen. Bitte beachten Sie, dass das eingestellte Profilbild ebenfalls für die gesamten Teilnehmer der Testphase sichtbar ist. (Sie können aber gerne auch ohne Profilbild an der Betaphase teilnehmen.)

Während der Testphase wird die Plattform durch neue Inhalte erweitert und/oder verändert. Die entsprechenden Informationen werden über die News App bereitgestellt. Die Kommunikation während der Betaphase sollte auf Englisch erfolgen.

Selbstverständlich haben Sie jederzeit die Möglichkeit, Ihr Profil wieder zu löschen. Die Daten werden ausschließlich für die Dauer der Testphase gespeichert. Nach Ablauf dieser Testphase werden alle Profildaten wieder gelöscht.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Testen!

2017-12-01 | Newsticker
innovaphone Adventskalender 2017

Noch 24 lange Tage bis Weihnachten! Wir versüßen Ihnen die Wartezeit mit dem innovaphone Online-Adventskalender.

In diesem Jahr blicken wir auf 20 Jahre innovaphone zurück und nehmen Sie in den nächsten 24 Tagen auf eine Reise in die Vergangenheit mit. Dieses Mal gibt es allerhand Wissenswertes aus den letzten zwei Jahrzehnten innovaphone. Machen Sie mit!

Zu gewinnen gibt es dieses Jahr natürlich auch etwas: einen Mini-Beamer von Tenker – so klein, dass er in jede Tasche passt. Mit DLP-Technologie ausgestattet, liefert dieser Cube Projektor scharfe Bilder auf einer anpassbaren Projektionsfläche. Zusätzlich können mit dem Mini-Beamer Inhalte per WLAN gestreamt und per Miracast und Airplay mit Mobilgeräten abgespielt werden.

Melden Sie sich einmalig mit Ihrer E-Mail-Adresse an und los geht’s! Mit jedem Tag, an dem Sie ein Türchen öffnen, erhöhen sich Ihre Chancen auf den Hauptgewinn, der nach dem 24.12.2017 verlost wird.

Wir wünschen Ihnen viel Glück und eine schöne Adventszeit! 

2017-08-09 | Newsticker
Die IP22 wird durch die IP29-2 ersetzt

Wir nehmen ab sofort unseren Analog Adapter IP22 aus dem Sortiment. Die IP29-2 (Bestellnummer: 01-00029-003) ist ebenfalls ein Analog Adapter mit zwei analogen Schnittstellen, nutzt zusätzlich aber den Sprach-Codec Opus. Dieser bietet HD-Sprachqualität bei niedriger Bandbreite. Im Gegensatz zur IP22 benötigt die IP29-2 kein externes Netzteil. Das 40 V Steckernetzteil (Bestellnummer: 03-00010-226) kann somit nicht verwendet werden.

2017-08-04 | Newsticker
funkschau-Leserwahl 2017: Stimmen Sie für innovaphone

Auch in diesem Jahr sucht die funkschau wieder die besten ITK-Produkte des Jahres 2017.
Und dafür benötigen wir dringend Ihre Hilfe! :-) 

Stimmen Sie für uns ab und stürmen Sie mit uns auf das Siegertreppchen der funkschau-Leserwahl 2017!
Das Abstimmen ist kinderleicht. Außerdem winken im Gewinnspiel zahlreiche verlockende Preise, die unter allen Teilnehmern, die namentlich an der funkschau-Leserwahl teilnehmen, verlost werden. Sichern Sie sich also Ihren Preis und machen Sie mit! 

Wir stellen uns in diesem Jahr in den folgenden Kategorien zur Wahl:

Schenken Sie uns Ihr Votum!
Die Abstimmung ist bis zum 01. Oktober 2017 online.

Wir sagen jetzt schon vielen Dank, für hoffentlich zahlreiche Stimmen! 

Hier geht es zur Abstimmung!

2017-05-18 | Newsticker
Release Version 12r2

Es ist so weit: Die innovaphone PBX Software Version 12r2 wurde released. Diese neuen Highlights und Features erwarten Sie in der Version 12r2. Eine der großen Neuerungen sind dabei die innovaphone Apps.

innovaphone Apps
PBX eigene Apps werden direkt aus dem myPBX Client gestartet. Im Rahmen der 12r2 gibt es lizenzfreie sowie lizenzpflichtige Apps. Die PBX Boolean und PBX User Settings sind lizenzfreie Apps:

  • PBX Boolean: in dieser App können Zeitschaltungen wie z.B. „Weihnachtsferien“ oder Umleitungen gesteuert werden
  • PBX User Settings: hier können z.B. dynamische Gruppen verwaltet werden. Der User sieht alle seine dynamischen Gruppen und kann diese per einfachem Häkchen setzen ein- oder ausschalten

Konferenz App
Mit der Konferenz App können Sie als myPBX User einen Konferenzraum verwalten und Konferenzen abhalten. Sie als Konferenzmaster sehen, welche Personen sich in der Konferenz befinden, können diese bei Gefallen stummschalten oder aus der Konferenz ausschließen. Dies gilt ebenso bei Videokonferenzen und Konferenzen mit Application Sharing. Der aktuelle Sprecher wird dabei in der Konferenz App optisch hervorgehoben – in einer Videokonferenz wird zusätzlich das Videobild des Sprechers angezeigt. Bei der Konferenz App handelt es sich um eine lizenzpflichtige App, für die pro User eine Lizenz benötigt wird. Mit dieser Lizenz können beliebig viele Konferenzräume genutzt werden.

Smartphone Integration – Call through
Neben Call back bietet innovaphone mit der Version 12r2 auch Call through an. Der GSM Call geht zuerst in die Anlage und wird dann nach außen weitervermittelt. Nutzer der innovaphone Apps for iOS und Android können nun selbst entscheiden, welche Variante – Call back oder Call through – sie bevorzugen.

Einfache Outlook Kontaktsuche
Als Teil der Office Integration hat innovaphone in der PBX Version 12r2 die Outlooksuche im Launcher aktiviert. Private Outlook-Kontakte können nun mit myPBX durchsucht werden.

Hyper-V Unterstützung
Dem Feature Request die IPVA auch auf anderen Virtualisierungsplattformen zu unterstützen sind wir nachgekommen. Ab 12r2 wird die IPVA auch auf Hyper-V unterstützt. Der Vorteil davon liegt darin, dass Hyper-V eine Freeware von Microsoft ist und die IPVA bei bestehender Windows-Server-Infrastruktur leicht installiert werden kann.

SDK Headset-Unterstützung
Durch das Software-Development-Kit wird die Kompatibilität von Headsets (Sennheiser, Jabra, Plantronics) mit innovaphone deutlich vereinfacht und eine flächendeckende Interoperabilität gewährleistet.


Die Software Version 12r2 hat ein größeres Speicherplatzvolumen, wodurch die Lauffähigkeit der PBX auf diversen Geräten eingeschränkt werden kann. Nähere Informationen zum Upgrade auf 12r2 und abgekündigte Geräte finden Sie unter folgendem Wiki-Artikel.

 



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