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2020-06-19 | Newsticker
Die RCC App (Remote Call Control App) für innovaphone myApps

Sie sind unterwegs oder arbeiten von zuhause im Home Office und besitzen hierbei keine gesicherte Datenverbindung, möchten aber wie gewohnt unter ein und derselben Rufnummer Gespräche annehmen und tätigen können? Dann nutzen Sie ab heute die RCC App von innovaphone. Die App ermöglicht Ihnen ein beliebiges Endgerät zu bedienen und Rufe über dieses Endgerät anzunehmen oder zu tätigen – ganz unabhängig von Ihrem Standort.

Lesen Sie jetzt mehr darüber.



2020-06-18 | Newsticker
Home Office: Fünf Tipps für mehr Produktivität und effiziente Zusammenarbeit

Home Office gehört heute bereits für viele zum Alltag und hat sich in der modernen Arbeitswelt etabliert. Neben den zahlreichen Vorteilen erfordert das Arbeiten in den eigenen vier Wänden aber auch viel Selbstdisziplin, Fokus und eine gute Planung.

Wie schafft man es, dass im Home Office Produktivität, Konzentration und nicht zuletzt auch Zusammenarbeit und soziale Kontakte nicht zu kurz kommen? Wir haben den Selbsttest durchgeführt – selbstverständlich mit unserer universellen Arbeits- und Kommunikationsplattform myApps – und einige nützliche Tipps für erfolgreiches Arbeiten im Home Office zusammengestellt:

Tipp 1: No Pyjamas

Es mag verlockend sein, sich morgens noch im Pyjama mit einem Kaffee an den Rechner zu setzen und diesen – wenn überhaupt – im Laufe des Tages gegen Jogginghose und Schlabberpuli auszutauschen. Zu leger sollte es aber auch im Home Office nicht sein. Denn unsere Kleidung hat unbewusst Auswirkungen auf unsere Gemütshaltung – und der „Gammel-Look“ ist nicht gerade förderlich für ein produktives Mindset! Natürlich muss es nicht unbedingt der Anzug oder das Business-Kostüm sein. Aber ein bequemer, angemessener Büro-Look hilft, mental in den Arbeitsmodus zu wechseln.

Übrigens: Auch der Wechsel zurück vom Arbeits- in den Feierabend-Modus klappt besser, wenn sich die Grenze zwischen Beruf und Freizeit auch in der Kleidung widerspiegelt – Stichwort „Work-Life-Balance“!

Tipp 2: Mut zum Bild

Beim Telefonieren Webcam einschalten! Das mag Anfang zwar ungewohnt sein, aber wir haben festgestellt: Ob es nun das kurze Telefonat mit dem Kollegen ist oder eine Telefonkonferenz mit mehreren Teilnehmern – die Kommunikation untereinander gewinnt enorm an Qualität, wenn man den Gesprächspartner am anderen Ende der Leitung nicht nur hört, sondern auch sieht. Und ein wirksames Mittel gegen „Social Distancing“ ist es allemal, den Lieblingskollegen auch im Home Office regelmäßig zu sehen.

Übrigens: Wer Tipp 1 beherzigt, den bringen auch spontane Videoanrufe von Kollegen, Kunden oder Vorgesetzten nicht ins Schwitzen.

Tipp 3: Headset statt Tennisarm

Zwar sollte man auch im Home Office Bewegung und Sport nicht vernachlässigen – aber das ausdauernde ans Ohr Halten des Telefonhörers während eines mehrstündigen Meetings zählt mit Sicherheit nicht zu den empfehlenswerten Fitnessübungen. Wer stattdessen auf ein Headset zurückgreift, vermeidet nicht nur Verspannungen und Schulterschmerzen, sondern hat auch beide Hände frei um beispielsweise seinen Bildschirm zu teilen oder Gesprächsnotizen zu machen.

Übrigens: Kabellose Headsets erlauben es sogar, bei längeren Gesprächen zwischendurch aufzustehen und ein paar Schritte durch den Raum zu laufen – Ihr Rücken wird es Ihnen danken!

Tipp 4: Störgeräusche vermeiden

Vogelgezwitscher durch das geöffnete Fenster, der Bohrer des Nachbarn oder auch einfach nur Papierrascheln oder der Notebook-Lüfter – im Home Office lassen sich solche Nebengeräusche oft nicht vermeiden. Dabei sollte man beachten: Auch wenn es einem persönlich gelingt, diese Geräusche auszublenden, sind sie bei Telefon- oder Videokonferenzen für die anderen Teilnehmer oft sehr störend. Es empfiehlt sich daher, das Mikrofon auszuschalten, wenn man gerade nicht spricht.

Übrigens: Möchte man etwas sagen, sollte man natürlich nicht vergessen, davor das Mikro wieder einzuschalten!

Tipp 5: Communication is Key!

Gerade dann, wenn man sich nicht mal eben schnell über den Schreibtisch hinweg austauschen kann, ist regelmäßige Kommunikation das A und O – das Zwiegespräch mit einzelnen Kollegen zählt hier ebenso dazu, wie die Abstimmung im Team. Die Möglichkeiten sind vielfältig: Ob (Video-)Anruf, E-Mail oder Chat-Nachricht – wichtig ist es, je nach Situation den passenden Kommunikationskanal zu wählen. Unser Tipp: Möchte man etwas klären, was man in der Firma in einem persönlichen Gespräch geklärt hätte, anstelle einer E-Mail oder Chat-Nachricht besser den Hörer (oder das Headset) zur Hand nehmen. Das vermeidet unnötige Missverständnisse, geht meist schneller und ist außerdem persönlicher.

Übrigens: Wenn Zeit dafür bleibt, auch mal über Dinge reden, die nicht unmittelbar mit dem Job zu tun haben – das schweißt zusammen und fördert das Wir-Gefühl. Oder wie wäre es mit einer virtuellen gemeinsamen Mittagspause oder einem Feierabendbier via Videocall?

 

Hier finden Sie Infos zu unserer Home Office Lösung.



2020-06-17 | Newsticker
Facelift IP111

Aufgepasst: Jetzt hat auch unser IP-Telefon IP111 ein Facelift bekommen. Wie auch schon zuvor bei der IP112 haben sich folgende Dinge geändert:

  • Kontaktloser Gabelumschalter – Sie können jetzt den Kapazitiven Sensor per Touch bedienen
  • Standortwechsel der Produktion – die Produktion der IP111 ist nun auch von China nach Deutschland verlegt worden

Haben Sie weitere Fragen, dann melden Sie sich gerne.

Weitere Informationen.



2020-06-15 | Newsticker
Highlights aus den innovaphone Release-Notes: V13r1 SR14

Highlights aus den innovaphone Release-Notes: V13r1 SR14

 

SIP Provider Update – Deutschland

72960 - SIP-Provider Profile DE-Vodafone-IP_Anlagen_Anschluss

 

Neue Prüfungsmethode für STUN und TURN in den Einstellungen der Phone und Softphone App

73235 - Softphone-App: Added functioning test for STUN/TURN config

Unter „Netzwerk“ sieht man die konfigurierten STUN und TURN Server und kann einen Funktionstest starten. Es werden dann die ermittelten Host, SRFLX (STUN ermittelte Adresse) und RELAY (TURN Server) Adressen und Ports angezeigt.

 

Profilbild-Upload über UsersAdmin

72620 - App UsersAdmin: Allow the admin to configure the profile pictures

Über UsersAdmin können jetzt auch Profilbilder hochgeladen werden. Damit ist es einem Administrator möglich die Profilbilder zu konfigurieren.

 

Verbesserte Übernahme des Device-Namens in die Devices App

73479 - App Devices: use device name for automatic provisioning, if set

Wenn man Geräte mit dem neuen Mechanismus in die Devices App aufnimmt, z.B. über Update Skripte mit Kategorie und Domain, wird jetzt der konfigurierte Device-Name als Name übernommen. Sofern kein Device-Name konfiguriert ist, wird die MAC Adresse als Anzeigename in Devices übernommen.
Wenn ein Device Name mehrfach in einem System vorkommt, werden die entsprechenden Geräte auch alle mit dem gleichen Namen in Devices angezeigt.

 

Angepasstes Verhalten bei Verwendung von STUN im SIP Interface

72763 - SIP: Use mapped ports if STUN server is configured at interface

Ist an einem SIP Interface STUN konfiguriert, so wird stets die STUN ermittelte Adresse (SRFLX) im Contact header der SIP Message verwendet.

 

Verbesserte Anbindung von 3rd Party SIP Geräten über NAT (Reverse Proxy)

72380 - SIP: Use SRFLX candidate as default RTP address (c-line)

Statt wie bisher die lokale IP-Adresse (HOST) kann nun die STUN ermittelte IP-Adresse (SRFLX) als RTP-Adresse in der c-line im SIP Protokoll verwendet werden.

 

Hier geht es zu den kompletten Release-Notes V13r1 SR14



2020-05-26 | Newsticker
Highlights aus den innovaphone Release-Notes: V13r1 SR13

SIP Provider 

Neue SIP Provider – Deutschland

SIP Provider Update – International

 

Soft Conferencing & neue PBX-Lizenz (PBX-Channels)

Neues Interface (SCNF) für Soft Conferencing

71627 - New interface SCNF for Soft Conferencing

Mit dem neuen SCNF Interface ist es nun möglich, unter anderem auf einer IPVA Konferenzen zu konfigurieren. Bei den Gateways ab XX11 wurde zum bestehenden CONF Interface das SCNF Interface zusätzlich hinzugefügt.
Achtung: Wer dies auf einer IPVA als Beta getestet hat, muss nach dem Update auf SR13 die Config erneut vornehmen, da der Interface Name von CONF auf SCNF geändert wurde.
Weitere Informationen zu Soft Conferencing erhalten Sie im entsprechenden Concept Article in unserem innovaphone Wiki sowie im Partnerportal.

 

Neu im PBX Manager: Schalter „PBX-Channels-Lizenzen“ für Konferenzen

71530 - Support of PBX-Channels license

Im PBX Manager Plugin für Konferenzen gibt es einen neuen Schalter „PBX-Channels-Lizenzen“. Mit diesem konfiguriert man die Verwendung von verfügbaren PBX-Channels-Lizenzen für die entsprechende Konferenz-Schnittstelle.

 

Neu im PBX Manager: Eingabefeld „PBX-Channels-Lizenzen“ für die Fax App

71549 - App Fax: PBX-Channels License configuration support in PBX Manager Plugin

Im PBX Manager Plugin für die Fax App gibt es ein neues Eingabefeld „PBX-Channels-Lizenz“.
Mit diesem konfiguriert man die Anzahl von verfügbaren PBX-Channels-Lizenzen für die Fax App.

 

Optimierungen für mobile Apps

myApps for Android: Vermeidung von Fehlbedienungen im Gespräch

72512 - myApps Android: Still reaction on touch if the phone was held to the ear.

Wenn man bei myApps for Android während eines Gespräches das Smartphone ans Ohr hält, wird der Touchmodus unempfindlich um ein Fehlbedienen zu unterbinden.

 

myApps for iOS: Erweiterte Anzeige bei eingehenden Rufen

72040 - myApps iOS: Show transfering, last diverting, original called and called party on incoming call screen.

In myApps for iOS wird jetzt bei einem eingehenden Ruf die Weiterleitung, die letzte Umleitung, der ursprünglich angerufene und der aktuell angerufenen Teilnehmer angezeigt.

 

Sonstiges

Neuer Mechanismus zur automatischen Provisionierung in der Devices App

71633 - App Devices: new auto provisioning mechanism

Ab SR13 ist es möglich, Geräte z.B. über Update Scripte in Devices zu registrieren und der Domain sowie einer Kategorie zuzuordnen. Für eine höhere Sicherheit lässt sich dieser Mechanismus über Devices/Domänen/Bearbeiten/“Automatische Provisionierung aktivieren“ aktivieren und es kann ein Sicherheits-Token definiert werden.
Der String für die Devices App URL sieht dann wie folgt aus: wss://.../sysclients?domain=domain.com&token=secret&category=cat

 

Verbesserte Rufnummernauflösung

71569 - Use prefixes configured in node for reverse lookup number normalization

Die Nummern Rückwärtsauflösung in verteilten Szenarien wurde optimiert.

 

Für Partner: Vereinfachte Handhabung der Softwaremiete

71815 - App Devices: software rental for partners more intuitive

  • Das neu berechnete Datum wird nicht mehr angezeigt, stattdessen "Automatisch berechnet (myApps4U-Promo)".
  • Der Button heißt nicht mehr "Kostenpflichtig bestellen", stattdessen "Anwenden".
  • Eine Warnung, dass die Miete weniger als drei Tage läuft, wird nicht mehr angezeigt.

 

Übernahme von STUN und TURN Parametern bei Migrationen zur V13r1

71453 - Install: use already configured stun server for MEDIA configuration in the Devices App

Bei Migrationen zur V13r1 werden die vorher konfigurierten STUN und TURN Parameter in die Media Konfiguration der Devices App übernommen.

 

Gelöst: Probleme mit Outlook bei gleichzeitiger Nutzung von myApps

72728 - myApps: Sometimes Outlook is hanging due to myApps client

In manchen Fällen blieb Outlook hängen wenn myApps verwendet wurde. Das Problem wird mit diesem Fix gelöst.

 

Verbesserte Handhabung für die Funktionen „Bitte nicht stören“ und „Anklopfen“

71887 - myPBX Android/iOS: Improve the behaviour of do not disturb and call waiting

Ist bei einem User „do not disturb“ oder „call waiting“ aktiviert, klingelt es noch 2 Sekunden, bevor der Ruf auf diesem Gerät beendet wird.

 

Erweiterte Auflösung von Rufnummern in der Conference App

71541 - PBX Conference: Reverse lookup support

Für externe Teilnehmer über Amt werden die Rufnummern in der Conference App nun aufgelöst (sofern diese auflösbar sind), sodass in der Conference App der Name anstelle der Nummer angezeigt wird.

 

Suche nach Faxnummern

72378 - PBX LDAP Object: Add attribute "facsimiletelephonenumber"

Im PBX LDAP Objekt kann jetzt die Faxnummer eines Kontaktes gefunden werden. Dazu wurde das Attribut "facsimiletelephonenumber" im LDAP Objekt hinzugefügt.

 

Hier geht es zu den kompletten Release-Notes V13r1 SR13 



2020-05-19 | Newsticker
NEU: innovaphone Soft Conferencing - Konferenzen ohne entsprechende Hardware-Ressourcen durchführen

NEU: innovaphone Soft Conferencing - Konferenzen ohne entsprechende Hardware-Ressourcen durchführen

Für Conferencing auf einer innovaphone PBX wurden bisher entsprechende Hardware Ressourcen benötigt, die auf einem physischen Gateway zur Verfügung gestellt werden. Die neue Soft Conferencing Funktionalität (verfügbar ab V13r1 SR13) ermöglicht es nun, auch ohne entsprechende, konferenzfähige VoIP Gateways Audio- und Video-Konferenzen einzurichten.

Soft Conferencing unterstützt Voice über den Codec G.711 und kann mittels eines zusätzlichen Interfaces (Soft Conferencing Interface - SCNF) eingerichtet werden. Dieses Interface lässt sich auf einer IPVA (also in einer virtualisierten Umgebung) ebenso aktivieren, wie auf unseren innovaphone VoIP Gateways ab XX11.

 

Das eröffnet gleich mehrere neue Möglichkeiten:

  • Konferenzen in virtualisierten Umgebungen (IPVA) durchführen:
    Ein klassischer Anwendungsfall für dieses Szenario ist das Durchführen von Konferenzen im Rahmen der innovaphone myApps Cloud. Audio- und Videokonferenzen werden hier völlig ohne entsprechende Hardware-Ressourcen eingerichtet, indem das Soft Conferencing Interface auf der IPVA aktiviert wird.
  • VoIP Gateways mit zusätzlichen Kanälen nach- oder aufrüsten:
    Sollten die verfügbaren Kanäle für Audio- und Videokonferenzen auf einem VoIP Gateway nicht ausreichen oder wird ein Gateway ohne integrierte, hardwarebasierte Kanäle genutzt, ist Soft Conferencing die perfekte Lösung. Das Soft Conferencing Interface kann auf sämtlichen innovaphone Gateways ab XX11 (mit oder ohne integrierten, hardwarebasierten Konferenzkanälen) aktiviert werden, um bestehende Hardware mit Kanälen auf- oder nachzurüsten.


2020-05-04 | Newsticker
NEU: Analog-Adapter IP29-20 + IP29-20 Kombipack

Die innovaphone Analog-Adapter integrieren einfach und problemlos analoge Geräte wie zum Beispiel Telefone, Faxgeräte, Türsprechanlagen etc. in die IP-Telefonie- und Unified Communications-Lösung.


IP29-20 mit zwanzig analogen Anschlüssen - für einen hohen Bedarf von analogen Anschlüssen.


Die kompakten Analog-Adapter greifen auf dieselbe leistungsfähige Hardwareplattform wie die der Gateway-Reihe zu, so auch der neue innovaphone IP29-20. Zusätzlich ist der Analog-Adapter auch als Kombipack erhältlich. Dieses löst das bisherige Kombipack IP29-8 ab. Das Kombipack IP29-8 ist noch bis zum 30.09.2020 bestellbar. 


Ein 800 MHz Prozessor und ein 256 MB RAM sorgt bei dem innovaphone Analog-Adapter für mehr als ausreichend Power. Zusätzlich unterstützt der Analog-Adapter IP29-20 die Sprachcodecs Opus und G.722. Opus unterstützt HD-Voice bei geringer Bandbreite, sodass auch bei analogen Verbindungen die Bandbreite, bei gleichbleibender Sprachqualität, noch weiter reduziert werden kann.


Das wichtigste im Überblick:

  • Zwanzig analoge Anschlüsse
  • 800 MHz CPU mit 256 MB Speicher
  • Sprachcodecs Opus und G.722
  • Stromversorgung über PoE+

Bitte beachten Sie, dass Modularkabel als Zubehör benötigt werden, um alle 20 analogen Anschlüsse nutzen zu können. 

Weiter Informationen erhalten Sie bei Ihrem zertifiziertem innovaphone Partner



2020-04-30 | Newsticker
Oft gefragt: Gibt es eine Teams-Integration für innovaphone myApps?

Oft gefragt: Gibt es eine Teams-Integration für innovaphone myApps?

Die einfache Antwort auf diese Frage lautet: „Ja, myApps lässt sich natürlich in Microsoft Teams integrieren.“

Hierfür haben wir keine proprietäre Lösung entwickelt, sondern legen vielmehr Wert darauf, nach den Vorgaben von Microsoft zu arbeiten und diese zu erfüllen. Für die Verbindung mit Microsoft Teams lässt sich unsere innovaphone PBX, so wie von Microsoft für diesen Anwendungsfall empfohlen, per „Microsoft Direct Routing“ anbinden. Zudem kann unser eigener browserbasierter UC-Client innovaphone myApps auch direkt in einer Microsoft Teams-Gruppe gestartet werden, um so beispielsweise die Präsenzinformationen aller innovaphone Nutzer anzuzeigen.

Für das Direct Routing wird ein von Microsoft zertifizierter SBC eingesetzt, der die Anbindung ermöglicht. Es gibt dann unterschiedliche Szenarien bezüglich der Anbindung des SIP-Trunks und der Konfiguration bestimmter Leistungsmerkmale.

Da Microsoft die Möglichkeiten von ihrer Seite auf zertifizierte SBCs beschränkt, arbeiten wir hier mit den entsprechenden Lösungen zusammen. So ist zum Beispiel die Firma TE-Systems mit dem zertifizierten Produkt anynode ein langjähriger Technologiepartner von innovaphone, mit dem schon zahlreiche Projekte realisiert wurden. Zusätzlich stehen wir in verschiedenen Ländern mit mehreren Anbietern in Kontakt, die eine Anbindung auf derselben technischen Basis lokal aus der Cloud anbieten (z.B. Call2Teams), um auch hier als unterstützte Plattform gelistet zu werden.

Was die Kosten betrifft, sind auf unserer Seite keine zusätzlichen Lizenzen erforderlich. Mehrkosten entstehen lediglich durch den SBC sowie die Einrichtung durch einen Partner.



2020-04-29 | Newsticker
NEU: Schulungsformat „Virtual Classroom Training“ für iT Connect und iT Advanced Trainings

NEU: Schulungsformat „Virtual Classroom Training“ für iT Connect und iT Advanced Trainings

Als Reaktion auf die aktuellen Reise- und Versammlungseinschränkungen bedingt durch COVID-19, haben wir die „Virtual Classroom Trainings“ als neues Schulungsformat ins Leben gerufen. Diese ersetzen aktuell sämtliche Onsite-Kurse* und finden über eine Videokonferenz mit Echtzeitbetreuung und -moderation durch einen Trainer sowie Application Sharing statt (im Unterschied zu den bereits bestehenden Online-Kursen im Eigenstudium).

Bis auf weiteres betrifft das das iT Connect Training ebenso, wie Teil 1 des iT Advanced Trainings.

* Betrifft flächendeckend alle innovaphone Trainings. Die Mehrheit unserer zertifizierten Trainingscenter bieten ihre Kurse ebenfalls als „Virtual Classroom Trainings“ an.

Die V13 Update Trainings werden weiterhin wie gehabt in Form eines Online-Kurses stattfinden (im Selbststudium).


Technische Voraussetzungen:

Um an einem „Virtual Classroom Training“ teilnehmen zu können, benötigen Sie die entsprechende Trainingshardware, welche sie unter folgendem Link finden: https://www.innovaphone.com/de/partner/trainings/trainingshardware.html

Für einen optimalen Austausch zwischen Lehrer und Schüler empfehlen wir zudem die Verwendung einer Webcam sowie eines Headsets mit Mikrofon.

Weitere Details zur nötigen Vorbereitung und Einrichtung Ihrer Schulungsumgebung erhalten Sie in einer gesonderten E-Mail, sobald Sie sich für ein entsprechendes Training angemeldet haben.


Hinweis: Bitte wundern Sie sich nicht, dass auf den o.g. Webseiten zur unseren iT Connect und iT Advanced Trainings nach wie vor von Onsite-Trainings die Rede ist. Wir werden die Informationen zur vorübergehenden Umstellung auf „Virtual Classroom Trainings“ auf diesen Seiten schnellstmöglich nachziehen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!



2020-04-29 | Newsticker
Highlights aus den innovaphone Release-Notes: V13r1 SR11

Highlights aus den innovaphone Release-Notes: V13r1 SR11

 

Neue SIP Provider – Deutschland

68006 - SIP-Provider Profile DE-DOKOM-DOKOM21

 

Zentrale Setting-Möglichkeiten für myApps Client

69040 - myApps: Deployment of settings for all users from the PBX

Es gibt nun die Möglichkeit, die Einstellungen des myApps Clients zentral für alle User einer innovaphone PBX vorzunehmen. Die Einstellungen werden dabei vom Client nach dem Connect an der PBX übernommen. Dazu gibt es auf dem Advanced UI der PBX unter PBX/Config/myApps/Client Settings einige konfigurierbare Funktionen. Die einzelnen Funktionen entsprechen den Einstellungen im innovaphone myApps for Windows Client und sind im innovaphone Wiki entsprechend dokumentiert.

  • Force Funktion im aktivierten Zustand = Einstellung wird im Client aktiviert und ist für den Benutzer nicht veränderbar; vorherige Einstellungen werden überschrieben.
  • Force Funktion im nicht aktivierten Zustand = Einstellung wird im Client aktiviert und ist für den Benutzer veränderbar; vorherige Einstellungen werden nicht überschrieben.

Die Log flags sind ähnlich wie beim Telefon über Hex Werte zu konfigurieren und gelten auch für innovaphone myApps for Android und iOS.

 

Konfiguration von Rufumleitung und Fork Zielen über UsersAdmin

71512 - App UsersAdmin: Allow to configure Forks and Call Diversions

Ab sofort kann der Administrator Rufumleitungen und Fork Ziele für alle Teilnehmer zentral in UsersAdmin konfigurieren.

 

Angabe von DNS-Namen für NTP Server während des Install Prozesses

68072 - Install: allow DNS names for NTP servers and show DHCP NTP servers

Bei einer Installation war es bisher nur möglich, eine IP-Adresse für den Zeitserver (NTP Server) anzugeben. Jetzt besteht zudem die Möglichkeit, für diesen Server einen DNS Namen zu vergeben.

 

Unterstützung von H.264 Video Codec in myApps

67799 - myApps: H264 video codec

Der innovaphone myApps Client for Windows und die Web Version unterstützen zum bisherigen Video Codec VP8 nun auch H.264. Damit ist eine höhere Kompatibilität zu 3rd Party Videoendpunkten wie z.B. Türsprechanlagen gegeben.

 

Unterstützung von SNMP V3

68141 - SNMPv3

Zusätzlich zum bisherigen SNMP V1 (Simple Network Management Protocol) unterstützen wir nun auch SNMP V3. Dies beinhaltet die ASN.1-Kodierung und grundlegende Sicherheitsmechanismen für Zugangskontrolle und Transportverschlüsselung gemäß RFC 3414. Die Standard MIB II und unsere Hersteller MIB (Management Information Base) werden weiterhin unterstützt.

 

Hier geht es zu den kompletten Release-Notes V13r1 SR11



2020-04-29 | Newsticker
Highlights aus den innovaphone Release-Notes: V13r1 SR12

Highlights aus den innovaphone Release-Notes: V13r1 SR12

 

Neuer SIP Provider – Schweiz

70309 - SIP-Provider Profile CH-SolNet-Digital_Voice_Business

 

Neue SIP Provider – Deutschland

 

Neue SIP Provider – Niederlande

 

Verbesserte Suchfunktion in der Phone App

69755 - Phone-App: Merge contacts with same name and number to one contact

Mehrere Kontakte mit gleichem Namen und Nummer aus der gleichen Datenquelle werden bei einer Suche zu einem Kontakt zusammengefasst.

 

Hier geht es zu den kompletten Release-Notes V13r1 SR12 



2020-04-09 | Newsticker
innovaphone myApps Cloud: Eine Cloud – viele Möglichkeiten

Ab sofort können Sie den vollen Funktionsumfang unserer innovaphone myApps Arbeits- und Kommunikationsplattform auch aus der Cloud beziehen – ohne große Investitionen oder den Aufwand für Betrieb und Instandhaltung! Und das Beste ist: Sämtliche Funktionen kommen aus einem europäischen Rechenzentrum – Updates bereits inklusive, und das ohne jegliche Funktions-Einschränkung im Vergleich zu den Betriebsvarianten On-Premises oder zur Miete!

Hier erhalten Sie weitere Informationen.



2020-04-01 | Newsticker
Die TWENTY2X findet 2020 nicht statt

Die neue Digitalmesse, TWENTY2X kann dieses Jahr nicht wie geplant stattfinden. Grund ist die zunehmend kritische Lage aufgrund der Covid-19-Pandemie.

Nähere Informationen finden Sie auf der Seite der TWENTY2X



2020-03-19 | Newsticker
innovaphone Solidaritäts-PBX

Egal ob im Alltag oder im Job – der Coronavirus bestimmt aktuell unser tägliches Leben. Viele Unternehmen haben nicht die Möglichkeit von Zuhause aus zu arbeiten – wir wollen das ändern und Ihnen helfen. Wir stellen Ihnen für drei Monate unsere Kommunikationsplattform myApps kostenlos zur Verfügung. Testen Sie jetzt die kostenlose innovaphone Solidaritäts-PBX und nutzen Sie firmeninterne Features wie Telefonie, Videotelefonie, Chat, Presence, Application Sharing – und das kostenlos und alles von Zuhause!



2020-03-17 | Newsticker
Coronavirus: Lage bei innovaphone

Aufgrund der allgemeinen Situation bezüglich des Coronavirus hat die innovaphone AG jedem ihrer Mitarbeiter, dessen tägliche Arbeit es erlaubt, nahegelegt, von Zuhause aus zu arbeiten und diese Möglichkeit zu nutzen, um sich selbst und auch andere zu schützen. Die Mehrheit der innovaphone Mitarbeiter arbeitet schon in den letzten Tagen im Home Office. Diejenigen, die aufgrund technischer Gegebenheiten nicht vom Home Office aus arbeiten können, wie beispielsweise unsere Kollegen aus dem Lager oder der Repair-Abteilung, halten die Stellung, um Aufträge wie gewohnt abzuwickeln und Waren auszuliefern. Unsere Zentrale steht wie gewohnt für Ihre Fragen zur Verfügung und auch unser technischer Support ist gesichert.

 

Zum Schutz unserer Trainingsteilnehmer haben wir Schulungen und Trainings, welche von innovaphone organisiert werden, in virtuelle Online-Trainings umgewandelt.

 

Wir wünschen allen gute Gesundheit und hoffen, dass der momentane „Ausnahmezustand“ bald vorbei ist!



2020-03-12 | Newsticker
Home Office by innovaphone

Sie stehen vor einer großen Herausforderungen, die die Coronavirus-Krise hervorruft und wollen die tägliche Arbeit und die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter schützen? Dann steigen Sie jetzt um und bieten Ihren Mitarbeitern ganz bequem das Arbeiten von Zuhause an.

Wie das in nur wenigen Schritten möglich ist? Ganz einfach mit innovaphone: Wir bieten Ihnen eine perfekt abgestimmte Arbeits-und Kommunikationslösung, die es Ihnen erlaubt – egal für welche Unternehmensgröße im Home Office zu arbeiten. Von kleinen Betrieben über mittelständische Firmen mit mehreren Niederlassungen bis hin zu großen Enterprise-Umgebungen – für jeden gibt es die perfekte Lösung.



2020-03-06 | Newsticker
innovaphone-Geräte erhalten Zulassung nach BSI-Verzonung

Das Bundesamt für Sicherheit (BSI) hat unseren VoIP-Gateways IP811, IP3011 und IP0011 sowie unsem IP-Telefon IP112A die Zulassung Zone 1 für die Kommunikation unter besonderen Sicherheitsbedingungen erteilt.


Verschlusssachen oder vertrauliche Informationen –beispielsweise bei der Kommunikation in Landes- oder Bundesbehörden – bringen ganz besondere Anforderungen in punkto Abstrahlung an die jeweiligen Kommunikationsgeräte mit sich. Man spricht hier auch von einer „eingestuften Kommunikation“ oder „Kommunikation mit Geheimhaltungsstufe“, der klar definierte Parameter zugrunde liegen. Zur Einhaltung der Standards, werden die jeweiligen Geräte von ausgewählten Prüfunternehmen umfangreichen Tests unterzogen und durch aufwendige Umbauten an die speziellen Anforderungen angepasst.


Das Bundesamt für Sicherheit (kurz BSI) veröffentlicht regelmäßig eine Liste der zugelassenen Systeme, in der seit November 2019 auch die oben genannten innovaphone Geräte aufgeführt sind. Damit sind sie offiziell als „abstrahlgeprüfte Hardware“ für die Zone 1 zugelassen und gegen sog. „kompromittierende Abstrahlung“ in besonderem Maße geschützt.


Vorgenommen wurden die Umbauten sowie die anschließende Zulassung über die Firma GBS TEMPEST & Service GmbH.



2020-02-26 | Newsticker
Cloud Workshops von unserem Partner Kapsch

Möchten Sie sich zum Thema "innovaphone Cloud" weiterbilden? Unser Partner Kapsch bietet aktuell zwei verschiedene Workshops an, die sich genau damit beschäftigen. 

  • innovaphone v13 Cloud PBX Workshop
  • innovaphone v13 Cloud Migration Workshop

Für mehr Informationen besuchen Sie das Kapsch VoIP Trainingscenter



2020-02-20 | Newsticker
innovaphone CCW 2020 Messeguide

Einen eigenen Stand haben wir auf der CCW (02.-04.03.) nicht. innovaphone ist jedoch in Form von zahlreichen Partnern auf der CCW vertreten. Damit Sie wissen, bei wem und wo Sie innovaphone überall begegnen haben wir für Sie einen Messeguide erstellt. Zusätzlich finden Sie eine Auflistung unserer Mitarbeiter vor Ort.

Laden Sie sich den innovaphone CCW Messeguide direkt hier herunter.



2020-01-29 | Newsticker
Unser IP-Telefon IP112 bekommt ein Facelift!

Unser Allround-Telefon IP112 mit großem Farbdisplay und intuitivem Bedienumfeld ist perfekt für den Einsatz für Telefonie und Unified Communications gedacht. Ab sofort ist die IP112 mit einem kontaktlosen Gabelumschalter ausgestattet. Sie haben jetzt die Möglichkeit per Touch den Kapazitiven Sensor zu tätigen und dabei die Telefongespräche schnell zu beenden. Außerdem wurde die Produktion der IP112 nun von China nach Deutschland verlegt.

Hier erhalten Sie weitere Informationen



2020-01-22 | Newsticker
IP-DECT-Gateway-Familie IP1202 bekommt Zuwachs

Zusätzlich zu den beiden 8-Kanal-Versionen IP1202 und IP1202e und der 4-Kanal-Version IP1202/4, welche allesamt durch zusätzliche Basisstationen erweitert werden können, gibt es unsere leistungsfähige IP-DECT Basistation ab sofort auch in der singlecell-Variante für bis zu vier zeitgleich laufende Gespräche.

Die neue 4-Kanal-Basisstation  IP1202/4s (Artikelnummer: 50-01202-010; EVP: 250,00 €) stellt damit das preisgünstigste Modell der innovaphone IP1202-Produktreihe dar. Sie ist nicht durch weitere Basisstationen erweiterbar, hat aber ansonsten außer der Kanallimitierung keine weiteren Einschränkungen in der Funktionalität.

Hier erhalten Sie weitere Informationen.



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