innovaphone PBX

L’innovaphone PBX est un central téléphonique moderne basé sur le protocole IP. Non seulement il offre les fonctionnalités propres aux PBX standards, mais il en offre de nouvelles grâce à la convergence voix et données.

libre choix de votre opérateur téléphonique

L'innovaphone PBX fonctionne dans l'environnement matériel protégé de la passerelle VoIP. La passerelle est équipée d'interfaces ISDN qui communiquent avec les opérateurs téléphoniques publics classiques. En plus de cela, la passerelle innovaphone vous offre la possibilité de créer des liens IP vers de opérateurs VoIP en utilisant le protocole SIP. Les canaux de communication vers l'extérieur ainsi créés sont adressables individuellement,  ou comme lien résiliant (utile en cas de panne du lien par défaut) ou encore gérées par le protocole ENUM (sélection de l'opérateur en fonction du moindre coût).

Compatibilité

Tous les téléphones IP compatibles H.323, tous les clients téléphoniques logiciels H.323, ainsi que tous les adaptateurs IP H.323 supportant le protocole T.38 pour l'intégration des télécopieurs analogiques, peuvent être utilisés comme terminaux des systèmes innovaphone. Les terminaux supportant le protocole SIP peuvent également être utilisés, auquel cas une conversion automatique de protocole aura lieu, ce qui permet une totale intégration de ces appareils au système téléphonique innovaphone.

Concept de redondance

Un concept de redondance très sophistiqué assure une disponibilité maximale du système. Une seconde passerelle – ou gateway,  présente dans le réseau peut être configurée comme innovaphone PBX de secours. Les données de l’innovaphone PBX maître sont automatiquement répliquées sur l’innovaphone PBX esclave. Ainsi, si des circonstances malheureuses provoquaient l’arrêt du PBX maître, le PBX esclave prendrait immédiatement le relais.

Confort téléphonique usuel

L’innovaphone PBX offre la quasi totalité des fonctionnalités des centraux téléphoniques classiques. Même les scénarios les plus complexes permettent de maintenir un excellent niveau de qualité de transmission de la voix. L’implémentation du standard H.450/H.323 autorise des fonctionnalités telles que la mise en attente, le « pick-up » etc… De cette manière nous assurons égalment la pérennité technologique de la téléphonie IP tout en restant un standard ouvert. L’administration de l’innovaphone PBX utilise une interface Web déjà bien connue par nos utilisateurs de « Gateway ». Toutes ces nouvelles fonctionnalités, appels orientés vers un groupe, « pick-up », filtrage d’appels, différents types de transfert d’appels, etc, transforment la solution passerelle innovaphone – ou Gateway, en une solution complète de central téléphonique IP.

Sécurité

L’innovaphone PBX supporte le protocole d’authentification sécurisée H.235/H.323. L’applet de configuration est sécurisé par l’utilisation de mots de passe cryptés. Quand la voix est transmise par Internet, on peut très facilement sécuriser la communication en créant un tunnel sécurisé VPN.

Interfaces logicielles, TAPI, VoIP-CAPI et XML SOAP-API

L’innovaphone PBX offre plusieurs interfaces logicielles de manière à permettre l’intégration de tierces applications. L’API téléphonique de Microsoft - TAPI, a été choisie comme interface logicielle pour les innovaphone PBX. La VoIP-CAPI communique avec les interfaces RNIS et autorise ainsi un nombre important d’applications à opérer avec l’innovaphone PBX. La SOAP-API (Simple Object Access Protocol) basée sur le langage d’échange XML, permet aux tierces applications d’utiliser les fonctions spécifiques à l’innovaphone PBX. Bien entendu, toute application peut interagir avec l’innovaphone PBX en utilisant directement le protocole H.323 ou encore, en lisant les informations contenues dans les enregistrements CDR (Call Detail Record).

Concept de localisation

Un nombre important d’innovaphone PBX peuvent être connectés par le biais du protocole IP et administrés de façon centrale. Il est possible d’avoir un plan de numérotation centralisé en cohabitation avec un plan de numérotation local. Les différents sites s’appellent à l’aide d’un préfixe.  Tous les systèmes innovaphone PBX resteront entièrement opérationnels et ce, malgré une liaison IP défectueuse entre les sites.