Nothegger Transport - ein Anwenderbericht unseres Technologiepartners Kufgem

Die Spedition Nothegger Transport Logistik GmbH aus St. Ulrich am Pillersee wurde 1992 gegründet und verfügt über 15 internationale Standorte mit einem Fuhrpark von über 800 Fahrzeugen. Nothegger befördert vor allem Ladungen von und nach Frankreich, Deutschland, Italien, Ungarn, Polen und den Beneluxstaaten. Allein 30 Fahrzeuge sorgen für Transporte in Tirol, Vorarlberg und Salzburg. Ausgezeichnet mit dem klima:aktiv-Preis des Umweltministeriums Österreichs sorgt Nothegger mit seinen Transportdienstleistungen dafür, dass die Waren, die wir täglich brauchen, rasch und sicher bei uns ankommen.

Mit über 15 internationalen Standorten und einem Fuhrpark von über 800 Fahrzeugen ist eine rasche und sichere Kommunikation ein Schlüsselelement für das Transportunternehmen Nothegger. Mit Innovaphone lieferte das Tiroler Unternehmen Kufgem die perfekte Lösung.

Telefonieren ist für ein terminorientiertes Geschäft das A&O. Das weiß auch Alexander Mitterer, bei Nothegger in St. Ulrich am Pillersee für die IT und Telekommunikation verantwortlich.

In über 15 Außenstellen an verschiedenen Standorten wurden im heurigen Sommer 150 Telefone auf eine Innovaphone-Lösung umgestellt. Die Vorteile: Keine ISDN-Grundgebühren mehr sowie günstigere Leitungs- und Gesprächskosten vor allem ins Ausland. Dass die Telefonate unter allen Außenstellen überhaupt kostenlos sind, sprach außerdem für die Umstellung.

Die einheitliche Verwaltung der gesamten Anlage war für Mitterer ein weiteres Kriterium für Innovaphone: „In der Administration bedeutet das für uns eine deutliche Erleichterung!“ Wird zum Beispiel in einer Niederlassung ein neuer Arbeitsplatz eingerichtet, wird in der Zentrale in Innsbruck der Teilnehmer angelegt und das Telefon am neuen Arbeitsplatz einfach an die Buchse angeschlossen – fertig konfiguriert und eingestellt mit allen benötigten Informationen und Nummern.

Kosten gesenkt und auf die Zukunft vorbereitet

innovaphone garantiert aber nicht nur mit der „Hardware“, also den Telefonapparaten selbst, maximalen Komfort. Auch die hochwertige Software, welche laufend Updates für die Telefonanlage als auch die Telefone bietet, stellt eine nachhaltige Investition sicher. Optimal in das Providerumfeld von UPC integriert, wurden damit die Fixkosten gesenkt und gleichzeitig langfristig in eine moderne Infrastruktur investiert.

Geschützt und sicher

Für ein Logistikunternehmen ist das Telefon als Kommunikationsmittel enorm wichtig - Ausfälle sind mitunter mit hohen Kosten verbunden. „Im Fall des Falles greift das System daher automatisch auf eine Backup-Leitung zurück“, blickt Alexander Mitterer einem etwaigen Ausfall entspannt entgegen. Generell war das Thema Sicherheit ein wesentlicher Faktor, bevor man sich bei Nothegger für Innovaphone bzw. Kufgem entschied. Das neue Innovaphone-System basiert auf Voice-over-IP und nutzt Datenleitungen für den raschen und sicheren Gesprächstransfer. Diese werden mit einer Sicherheitslösung von Barracuda geschützt. Als ausgebildeter „Security Engineer“ ist IT-Fachmann Mitterer von dieser Kombination begeistert: „Ein zentrales Management, ein übersichtliches Regelwerk und direkte Ansprechpartner aus der Region sind für uns ein echter Gewinn. Kufgem hat uns ein tolles Gesamtpaket geliefert, bei dem an alles gedacht wurde und das perfekt auf unser Unternehmen abgestimmt ist.“