Switchboard App
быстро, точно и эффективно - профессиональный телефонный оператор

Сотрудник компании или оператор телефонной сети с помощью коммутатора может обрабатывать входящие звонки и запросы на подключение от абонентов. Он может принимать соединения, запрашивать информацию, удерживать вызовы, переадресовывать нужному абоненту или отклонять соединение.

innovaphone Switchboard App: профессиональное рабочее место оператора для удобного управления звонками - для компаний любого размера.

Нашли подходящее приложение? Мы будем рады помочь!

 

Вас интересуют лицензии и другие функции этого приложения? Позвоните нам или оставьте заявку и мы вам перезвоним!

Функции современного рабочего места оператора в телефонии Voice-over-IP

Внедрение технологии Voice-over-IP и объединение сетей передачи данных и голосовой связи значительно увеличили объем функций рабочего места оператора. Современные рабочие места оператора гибкие и интуитивно понятные. Они отображают информацию о свободных внутренних линиях, очередях ожидания или входящих соединениях на экране. Вы также можете дополнить данные информацией из телефонной системы и других ИТ-систем.

Принятие, передача и парковка соединений возможны с помощью щелчка мыши или клавиатуры прямо на рабочем компьютере. С помощью облачных телефонных систем рабочее место оператора в принципе можно установить на любом компьютере, подключенном к Интернету.

Что предлагает innovaphone Switchboard App?

innovaphone Switchboard App позволяет пользоваться преимуществами современного профессионального рабочего места ​​телефонного оператора для АТС innovaphone PBX - в одном филиале фирмы, для распределенных систем и независимо от того, установлена ​​ли система локально или управляется из облака. Входящие звонки можно обрабатывать и переадресовывать очень легко, быстро и эффективно. Это увеличивает удовлетворенность клиентов и сотрудников.

Преимущества Switchboard App

  • Интеграция в рабочую среду myApps
  • Быстрая и эффективная переадресация с помощью мышки и клавиатуры
  • Индивидуальное поле индикатора занятости: состояние доступности контактов
  • Интуитивно понятный пользовательский интерфейс в адаптивном дизайне
  • Простая настройка и администрирование
  • Короткое время ожидания для входящих звонков
  • Повышение удовлетворенности сотрудников и клиентов

Wir verwenden Cookies, um Ihnen ein optimales Webseiten-Erlebnis zu bieten. Dazu zählen Cookies, die für den Betrieb der Seite notwendig sind, sowie solche, die lediglich zu anonymen Statistikzwecken oder für Komforteinstellungen zur Anzeige spezieller Inhalte genutzt werden. Sie können selbst entscheiden, welche Kategorien Sie zulassen möchten. Bitte beachten Sie, dass auf Basis Ihrer Einstellungen womöglich nicht mehr alle Funktionalitäten der Seite zur Verfügung stehen. Wenn Sie alle Cookies akzeptieren, steht ihnen der Service unserer Webseite im vollen Umfang zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie in unserer  Datenschutzerklärung.

   
    Cookie-Einstellungen