Recordings App
Записывайте все телефонные звонки прямо сейчас - особенно в экстренных ситуациях

Во времена скандалов, связанных с прослушиванием телефонных разговоров, запись телефонных звонков часто имеет негативный привкус. Но есть компании, учреждения и органы власти, для которых запись разговоров необходима и даже может иметь жизненно важное значение: в центрах экстренного вызова полиции, пожарной службы, а также в банках и поставщиках услуг, чьи телефонные звонки являются обязательными по контракту. Например, для криминальной полиции запись звонков с угрозами имеет большое значение для расследования.

С помощью innovaphone Recordings при необходимости можно записывать все звонки - независимо от того, являются ли они входящими или исходящими.

Нашли подходящее приложение? Мы будем рады помочь!

 

Вас интересуют лицензии и другие функции этого приложения? Позвоните нам или оставьте заявку и мы вам перезвоним!

Что предлагает Recordings App?

innovaphone Recordings - приложение для гибкой записи телефонных разговоров. Пользователь имеет возможность записывать телефонный разговор полностью или только выбранные его части. Звонки могут быть записаны автоматически администратором или вручную пользователем. Используемые конечные устройства не играют роли: телефонные разговоры могут быть записаны со всеми IP-, аналоговыми, DECT, а также сотовыми телефонами.

Как можно записывать разговоры?

Где можно записывать разговоры?

  • постоянно (прозрачно): запись всегда включена (настраивается администратором)
  • вручную: пользователь может включать и выключать запись (например, нажав кнопку на стационарном телефоне innovaphone)

  • опционально: запись включена постоянно, но пользователь может выключить ее на конечном устройстве (стационарном телефоне innovaphone).

  • на стационарном телефоне innovaphone 
  • на интерфейсах (шлюзы VoIP, очередь ожидания, конференция). Возможны записи, например, через программный или мобильный телефон.
  • возможна запись групповых звонков. Записываются только разговоры пользователей, определенных в группе.

 

Преимущества Recordings App

  • Возможна постоянная запись для всех звонков, совершаемых через АТС
  • Независимость: вы можете свободно выбирать устройства связи 
  • Можно прослушивать отдельные записи 
  • Пользователь может получить доступ к нескольким объектам записи (группам пользователей) - настраивается администратором
  • Возможна настройка функций фильтра
  • Записи разговоров преобразуются в файлы WAV и могут быть воспроизведены, загружены или удалены пользователем.

Wir verwenden Cookies, um Ihnen ein optimales Webseiten-Erlebnis zu bieten. Dazu zählen Cookies, die für den Betrieb der Seite notwendig sind, sowie solche, die lediglich zu anonymen Statistikzwecken oder für Komforteinstellungen zur Anzeige spezieller Inhalte genutzt werden. Sie können selbst entscheiden, welche Kategorien Sie zulassen möchten. Bitte beachten Sie, dass auf Basis Ihrer Einstellungen womöglich nicht mehr alle Funktionalitäten der Seite zur Verfügung stehen. Wenn Sie alle Cookies akzeptieren, steht ihnen der Service unserer Webseite im vollen Umfang zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie in unserer  Datenschutzerklärung.

   
    Cookie-Einstellungen